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TAK CHUN GROUP 德晉集團澳門招聘

 

德晉集團在擁有豐富博彩事業經驗的管理層領導下,於2009年正式開始了博彩中介事業,為集團的業務揭開新一頁。

集團以澳門為業務核心,把握每個發展機會,憑藉努力不懈的團隊精神及果斷的營運方針,擴展業務版圖至亞太區及世界其它地區。德晉集團亦是澳門博彩中介業務的其中一個領導企業,以保持業務的長遠發展策略為目標,提供優越的服務,迎合不同客人的需求,同時致力提升各股東及合伙人的價值,持開放的合作平台,不斷擴大營運網絡,積極打造顯赫的娛樂博彩王國。
 

前台接待員

主要職責:

  • 負責前臺電話的接聽、轉線至相關部門、記錄。
  • 負責賓客來訪登記及解答查詢事項。
  • 負責相關資料的保管及內部文件發放、登記文件進出紀錄。
  • 負責安排會議室的預約及禮賓車的預約。

職位要求:

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 熟悉 Microsoft Office 軟件操作。
  • 積極主動,善於溝通。
  • 有責任心、具團體合作精神。

 

餐飲部主管

主要職責:

  • 管理餐飲部日常運作,熟悉掌握餐飲部的營運流程
  • 為客人提供優質的服務
  • 確保飲品及食物的質量符合各項安全衛生標準及提出相關採購建議
  • 安排餐飲部員工的分工及進行每月排更
  • 處理突發時間及顧客投訴等意見
  • 確保廚房、吧檯、餐具清潔衛生

職位要求:

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具3年或以上餐飲服務工作經驗,其中不少於1年經理級以上工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。
  • 具備良好的領導能力,組織能力及溝通能力。

 

公關經理

工作職責:

  • 帶領員工完成部門的日常工作。
  • 協助處理投訴及緊急事項。
  • 協助推行公司規章制度,鼓勵員工積极參與公司的培訓。
  • 協助管理部門員工及提出有效的管理方法。

職位要求:

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具3年或以上貴賓會工作經驗,其中不少於 1 年經理級以上工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。

 

公關主任

工作職責:

  • 管理及指導公關的工作。
  • 定時為公關進行工作評估及提出改善建議。
  • 了解客人的需要,提供優質的客戶服務。

職位要求:

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具 2 年或以上公關工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。

 

公關 

工作職責:

  • 提供貴賓會客戶優質服務,處理客戶查詢或投訴。
  • 具備團隊合作精神,需有效率地完成上級給予的各種指示。

職位要求:

  • 中學程度或以上,有相關工作經驗者優先考慮。
  • 具良好的粵語及國語溝通能力,懂韓語者優先考慮。
  • 具責任心、獨立工作能力、良好的客戶服務及溝通能力。

 

茶藝師   

主要職責:

  • 負責為貴賓提供沏茶服務,向貴賓就茶品選擇提供建議。
  • 負責檢查茶葉櫃檯的擺設及所有用具,確保符合公司的標準。
  • 確保貴賓能享受到尊貴的茶藝服務。
  • 對茶葉品種及數量提出採購的建議。

職位要求:

  • 初中畢業或以上學歷,有修讀相關茶藝課程者優先考慮。
  • 具良好的溝通能力、 有責任心、工作踏實。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力。

 

茶水服務員

主要職責:

  • 協助場面工作員工處理餐飲工作。
  • 提供良好的客戶服務,滿足客人的需要。
  • 維持場面之環境整潔。

職位要求:

  • 具酒店及服務業相關工作經驗。
  • 主動積極、熱誠有禮、刻苦耐勞及有責任心。

 

賬房經理

主要職責:

  • 負責分配賬房員工的工作,確保員工皆在明確指引下工作。
  • 處理投訴及緊急事件件,確保為客戶提供專業及優質的服務。
  • 協助上級落實推行新的政策。
  • 跟進及監察員工的日常工作,並作出適當的指導。
  • 定期為員工作出評核,指導工作能力未達標準的員工。
  • 負責賬房所有文書工作。

職位要求:

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具3年或以上賬房工作經驗,其中不少於 1 年經理級以上工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。

 

賬房主任

主要職責:

  • 管理及指導賬房員工日常工作。
  • 負責整理每日交易報告及相關業務報表。
  • 監管現金及籌碼的兌換工作。
  • 協助培訓新入職的員工。
  • 遇特別事情,即時向直屬上司匯報。

職位要求:

  • 高中畢業或以上學歷。
  • 具2年或以上賬房工作經驗。
  • 具流利廣東話,普通話溝通能力、略懂英文。

 

賬房 

工作職責 :

  • 負責籌碼及現金兌換,確保兌換工作有效率及準確。
  • 協助主管有效及準確地處理與業務有關的報表。
  • 賬房籌碼及籌碼庫現金結算。

職位要求 :

  • 高中畢業或以上,具備貴賓廳賬房經驗。
  • 具備辨識鈔票真偽的能力,良好的客戶服務及溝通技巧。
  • 誠實可靠、處事認真謹慎、有責任心,具良好團體合作精神。
  • 工作時間為每天8小時,需24小時輪班及夜更工作。

 

客戶服務員

工作職責:

  • 聆聽貴賓的需求,為貴賓會客戶提供優質服務。
  • 妥善地為客戶處理查詢投訴。
  • 有效地完成上級指派的任務。

職位要求:

  • 大專程度或以上,主修市場學優先。
  • 一年及以上禮賓部工作經驗。
  • 精通普通話、廣東話和英文。
  • 有旅行社工作經驗者優先。

 

司機

主要職責:

  • 負責接載公司管理人員到目的地,配合管理人員用車需要。
  • 保持車輛衛生,確保車內的整潔美觀。

職位要求:

  • 具良好駕駛紀錄,熟悉澳門道路。
  • 誠實有禮、積極主動、有責任心。

 

海外市場部 — 副經理/主任

主要職責:

  • 維持部門的日常運作,處理部門事務及制定部門內部方針。
  • 了解各個海外貴賓廳的特點及運作情況。
  • 解答客人的問題及處理投訴。
  • 與各大旅行社及酒店保持良好關係,為客人計劃更貼心的行程。
  • 監管及分配部門員工的工作。

職位要求:

  • 大專畢業或以上學歷。
  • 具海外市場或相關工作經驗者優先。
  • 具良好中英文溝通及書寫能力。
  • 熱情有禮、有責任感、性格外向、有獨立的工作能力。
  • 可接受海外出差。

 

市場發展部 — 副經理 / 主任

工作職責:

  • 發掘有潛質的客戶,與現有客戶維持良好關係。
  • 聆聽貴賓的需求,主動為客戶提供優質服務。
  • 積極推廣集團業務。
  • 協助處理客戶查詢及投訴。

職位要求:

  • 大學畢業或以上學歷,主修博彩或相關專業優先。
  • 具2年或以上賭場業務相關經驗。
  • 精通粵語及普通話,操流利英語為優先考慮。
  • 具備較強溝通及交際技巧、市場分析及判斷能力。

 

業務拓展部 — 副經理 / 主任

主要職責:

  • 聆聽貴賓需求,主動為客戶提供優質服務。
  • 推廣公司的貴賓廳業務。
  • 接待貴賓、滿足客人需求,令客人對公司業務有更深入的認識及良好印象。
  • 協助處理客戶查詢及投訴。

職位要求:

  • 大學畢業或以上學歷,主修博彩或相關專業優先。
  • 具2年或以上貴賓廳業務拓展相關的工作經驗。
  • 具良好的中英文溝通及書寫能力。
  • 具有較強溝通及交際技巧,市場分析及判斷能力。


 

本集團提供優厚薪酬福利,包括:有薪年假、生日假、公積金計劃、醫療保障、花紅、津貼、勤工獎、在職培訓及良好晉升機會。有意者請附履歷,身份證副本,學歷證明及近照寄至財富中心17樓G座或電郵至 officerecruit@takchungroup.com

 

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