華海智慧（澳門）信息系统技術有限公司（下稱「華海澳門」）由華海智匯技術有限公司與華海智慧（上海）信息系統技術有限公司共同出資成立，專注於推動澳門特區政府信息化建設及智慧城市發展。
作為華為智慧城市的戰略合作夥伴，華海智匯在中國內地成功交付逾百個標杆性智慧項目，業務遍及華北、華東、西南、大灣區及港澳地區。依托母公司在智慧都市、智慧交通、智慧能源等領域的深厚積累，華海澳門自2022年成立以來，迅速參與多項澳門特區政府項目的投標與實施，致力為本地數字化轉型提供高品質、定制化的集成解決方案。
我們堅持「以客戶為中心」的價值理念，積極回應澳門智慧城市發展需求，現誠邀本地優秀人才加入，共同建設智慧澳門！
ICT 運維經理
薪金： MOP 30,000 - 50,000 /月（具體薪酬視個人能力與經驗面議）
職務內容：
服務交付與履約管理： 基於合同要求及客戶運維需求，整合資源並組織服務交付，確保高標準履約；
客戶關係與商機挖掘： 負責客戶日常溝通與定期匯報，維護客戶滿意度，敏銳挖掘續約及增值服務商機；
體系建設與團隊賦能： 編寫及更新運維程序與技術文件，組織內部技術培訓，提升團隊整體服務水平；
應急保障與風險管控： 負責重大活動、節假日或突發事件的應急保障統籌與現場指揮工作。
職位要求：
大學本科或以上學歷，主修計算機、通信等相關專業；
具備 5年以上 ICT或IT領域運維或項目管理經驗，有大型政企或運營商運維管理經驗優先；
精通網絡架構設計與故障排查技術，持有 PMP或華為HCIE/HCIP等相關認證者優先；
具備優秀的溝通表達與方案撰寫能力，能獨立向客戶管理層進行技術匯報；
粵語、普通話流利，具備良好的英語讀寫能力。
ICT 運維技術工程師
薪酬：MOP 20,000 - 35,000 /月
崗位職責：
運維技術方案管控： 作為項目運維技術第一責任人，統籌全流程技術工作。識別現網運行中的技術、兼容性與安全風險並制定預案；根據客戶業務場景與合規要求，制定可落地的整體運維實施、變更、割接及擴容部署方案，輸出風險評估、根因分析等技術文檔，並做好閉環覆盤；
現網運維與故障攻關： 負責現網重大、疑難技術問題的定位、分析與閉環處理。帶領團隊承接複雜故障及跨模塊聯動問題；常態化開展現網風險巡檢、隱患整改、性能與架構優化、應急演練，保障系統、網絡、安全、視頻及服務器平台的長期穩定運行；
客戶技術對接與需求落地： 對接客戶技術負責人，負責技術答疑、需求拆解、變更評估與技術匯報。準確識別業務需求與潛在風險，輸出優化建議，推動問題閉環，維護客戶技術滿意度；
文檔沈澱與經驗賦能： 輸出實施方案、配置/運維手冊、故障案例及復盤報告。沈澱標準化運維交付流程與排障經驗，賦能一線團隊，提升項目整體交付標準化水平。
崗位要求：
大學本科及以上學歷，計算機科學與技術、通信工程、自動化等相關專業；
具備 5年以上 ICT項目交付/運維技術經驗，有華為設備整包交付或系統集成項目經驗優先；
具備疑難問題攻關能力及獨立排查複雜運維故障的技術能力；
基本掌握華為等主流ICT全棧產品技術，至少精通一類產品（如：數通設備、雲平台、安全技術、系統與虛擬化、視頻監控/安防等），持有華為相關高級認證者優先；
具備良好的客戶溝通、需求拆解與技術匯報能力，能精準對接甲方技術與管理層；
粵語、普通話流利，具備良好的英語讀寫能力。
工作地點：澳門
工作時間：09:00-18:00
公司福利：
五天工作制，每天8小時（09:00–18:00，含1小時午休）
年終雙薪
澳門公眾假期
年假12天
有薪病假12天
團體醫療保險
良好的晉升空間與專業培訓機會
申請方式：
郵件發送簡歷到 recruitment@hmntech.com
郵件標題請註明：「應徵職位 + 姓名」（例如：應徵項目助理 張明）
我們將盡快審核合適人選並安排面試。