THE 13 PALACE 澳門十三皇宮招聘

市場及銷售部

銷售經理 / 副銷售經理

職務內容：

• 指導和開展市場調研和分析。根據酒店的營業需要，與業務連絡人、會務策劃者、遊客和旅行社、旅遊運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發展並保持聯繫。

• 設立和保持定期的銷售拜訪機制，與目標市場的關鍵人物會面。

• 通過參與當地市場的各種活動在當地市場上樹立良好形象，並定期拜訪及接待客戶。

• 策劃並實施現場考察活動，使客人熟悉酒店環境；必要時出差推廣酒店，拓展潛在業務機會。

• 推廣酒店的各項設施，並管理及了解公司客戶的優先使用酒店記錄

• 根據銷售策略中既定目標，向新客戶、現有客戶及潛在客戶開展銷售工作，並與其協商最合適的價格，以實現利潤最大化。

• 通過有效的客戶管理，為現有客戶提供持續服務。

• 監測現有業務，並在銷售策略會議上提出拓展建議；持續發展現有業務，積極發掘新的業務機會，並及時與營運部門溝通。

• 監督競爭對手的動態，並協助分析市場趨勢；在酒店內部將銷售線索分配給相關人員。

職位要求：

• 3-5年相關工作經驗(有從事酒店前臺、銷售、公關等部門的工作經歷優先。)

• 學士學位；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

協調員

職務內容：

• 獨立、高效處理日常行政事務，高階文書與解難能力；

• 專業文件與商務演示：責編制高質量的商務報告、會議記錄，並製作具視覺衝擊力的 PowerPoint 演示簡報。

職位要求：

• 1年工作經驗者優先；

• 學士學位；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

訂房員

職務內容：

• 接聽電話、處理線上訂單、回覆電子郵件等；

• 確認訂房細節，包括房型、房價、入住日期、退房日期、入住人數等；

• 輸入訂房資料到管理系統；

• 追蹤及跟進訂房確認及付款事宜等。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

攝影師

職務內容：

• 負責酒店品牌宣傳、市場推廣所需的圖片、影片拍攝與後期處理，緊扣奢華高端定位；

• 記錄酒店空間、產品、活動及服務形象；

• 為官網、社交平台、宣傳物料、媒體發布等提供高品質視覺素材；

• 樹立並維護酒店頂級品牌形象。

職位要求：

• 2–5年商業/酒店攝影，五星級經驗優先

• 高中或以上， 攝影/設計相關優先

• 流利廣東話、普通話

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

房務部

私人管家專員

職務內容：

• 為客人提供個性化歡迎服務，如安排專人接送、行李搬運等；

• 瞭解客人需求，提供量身定制的入住建議，如餐飲、娛樂等；

• 處理客房服務要求，如客房清潔、物品補充等；

• 監督客房清潔和衛生，確保符合酒店標準；

• 處理客人的投訴和建議，確保客人滿意度。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

接待員

職務內容：

• 負責處理客人入住酒店、分配客房、退房事宜等；

• 處理客人諮詢及求助等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

私人管家主任

職務內容：

• 為客人提供個性化歡迎服務，如安排專人接送、行李搬運等；

• 瞭解客人需求，提供量身定制的入住建議，如餐飲、娛樂等；

• 處理客房服務要求，如客房清潔、物品補充等；

• 監督客房清潔和衛生，確保符合酒店標準；

• 安排房間維護和保養，管理客用品；

• 熟悉酒店運作，協調其他部門資源，滿足客人需求；

• 處理客人的投訴和建議，確保客人滿意度。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

協調員

職務內容：

• 專業及有禮地接聽內部的電話；

• 及時處理部門間所有詢問和要求；

• 替公司內部轉駁電話； 一般文書工作等。

職位要求：

• 1年工作經驗者優先；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語；

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓層主任

職務內容：

• 負責酒店客房的衛生清潔、更換及送洗床上用品、清潔浴室、補充房間內消耗性用品；

• 協助其他區域的清潔作業等；

• 配合部門主管交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓層領班

職務內容：

• 負責酒店客房的衛生清潔、更換及送洗床上用品、清潔浴室、補充房間內消耗性用品；

• 協助其他區域的清潔作業等；

• 配合部門主任交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

禮賓司

職務內容：

• 迎賓接待，主動提供問候，協助辦理入住手續及引導至客房，並處理行李；

• 提供酒店或周邊地區的旅遊資訊、交通指南、餐飲建議、活動安排等，協助客人規劃行程；

• 協助安排客人、公司用車；

• 協助處理客人提出的各種需求；

• 協助處理信件、傳真、包裹，以及維護公共區域的秩序等。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

禮賓主任

職務內容：

• 親切友善迎賓接待，協助辦理入住/退房手續，引導至客房，並處理行李；

• 提供酒店或周邊地區的旅遊資訊、交通指南、餐飲建議、活動安排等，協助客人規劃行程；

• 協助訪客處理預約、預訂、行李寄存等事務；

• 協助處理客人提出的各種需求；協助處理信件、傳真、包裹，以及維護公共區域的秩序等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；

• 基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

公共區域清潔主任

職務內容：

• 負責酒店內外公共區域之環境清潔、維護作業及日常保養；

• 資源回收分類整理工作；

• 各項物品擺放定位點、補充齊全；

• 配合部門經理交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

公共區域清潔領班

職務內容：

• 負責酒店內外公共區域之環境清潔、維護作業及日常保養；

• 資源回收分類整理工作；

• 各項物品擺放定位點、補充齊全；

• 配合部門主任交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

公共區域清潔工人

職務內容：

• 負責酒店內外公共區域之環境清潔、維護作業及日常保養；

• 資源回收分類整理工作；

• 各項物品擺放定位點、補充齊全；

• 配合部門主管交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

汽車清潔員

職務內容：

• 熟練掌握清潔工具和化學產品的使用。

• 良好的時間管理和組織能力。

• 瞭解汽車內外不同材質的護理技巧。

職位要求：

• 先前的汽車清潔或相關行業經驗會是加分項，但不是必需的；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

布草服務員

職務內容：

• 布草服務員是酒店房務團隊的關鍵成員，負責確保所有布草（如床單、被套、枕套、毛巾、浴袍等） 的清潔、整理、儲存和分發工作。

• 該職位元需要高度的細心、效率和團隊合作精神，以支持客房清潔 和酒店整體運營，為客人提供潔淨舒適的住宿體驗。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

制服服務員

職務內容：

• 負責酒店全體員工制服的接收、發放、更換、儲存及管理工作；

• 確保所有制服清潔、整齊、完好， 並提供高效、準確的服務，支援各部門員工的運作需求。

職位要求：

• 1年相關工作經驗（如酒店制服房、洗衣房、倉庫管理或零售庫存管理經驗）為佳；

• 初中學歷；

• 粵語流利，基本普通話溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

洗衣服務員

職務內容：

• 洗衣服務員是酒店房務團隊的關鍵成員，負責確保所有洗衣設備等的清潔、整理、儲存和分發工作。

• 該職位元需要高度的細心、效率和團隊合作精神，以支持酒店整體運。

職位要求：

• 1年相關工作經驗（如酒店制服房、洗衣房、倉庫管理或零售庫存管理經驗）；

• 初中學歷；

• 粵語流利，基本普通話溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

行李員

職務內容：

• 協助客人上下車、搬運行李、指引方向，以及提供其他與行李相關的服務。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

房務員

職務內容：

• 負責酒店客房的衛生清潔、更換及送洗床上用品、清潔浴室、補充房間內消耗性用品；

• 協助其他區域的清潔作業等；

• 配合部門主管交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

前臺值班經理

職務內容：

• 監督前堂部的日常運作；

• 處理緊急事故，按照應急和危機管理準則處理情況；

• 設立事故報告，進行監測和調查，以確保作出適當的跟進、指導及糾正工作；

• 監控每日可供客房量的變化，確保滿足入住率作出相應的安排；

• 遵照公司現有的政策、程式和標準，監督及指導團隊成員執行工作等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高等教育學歷(酒店管理及旅遊學士學位者優先考慮)；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

前臺部主任

職務內容：

• 負責管理前臺接待處，確保日常運作順暢，並提供優質的客戶服務。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24 小時輪班工作，每班工作8小時

迎賓大使 (兼職)

職務內容：

• 迎賓大使主要負責接待訪客及客戶，提供友善、專業及優質的服務體驗，協助解答查詢及引導客人前往指定地點，維持接待區良好的服務形象，提升客戶滿意度及品牌形象。

職位要求：

• 1 年工作經驗者優先；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：輪班工作，每班工作8小時

接線生

職務內容：

• 專業及有禮地接聽內部和外部的電話；

• 及時處理客人所有詢問和要求；

• 替客人及公司內部轉駁電話；

• 一般文書工作等。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

康體服務員

職務內容：

• 協助處理康樂設施及活動，提供客戶服務，並維持場所的清潔和安全。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；

• 基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

接駁巴士司機

職務內容：

• 接駁巴士司機主要負責安全、有效率地接送賓客往返酒店與指定地點（如機場、車站、景點等）。

• 該職位不僅要求卓越的駕駛技術，更要求提供頂級的客戶服務，代表酒店展現出友好、專業的形象。

• 司機需確保車輛時刻保持清潔和最佳運作狀態。

職位要求：

• D1重型客車牌；

• 具備至少2年的專業駕駛經驗，有酒店、旅遊巴士或客運行業經驗者優先。

• 優秀的駕駛技術和安全意識。

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

轎車司機

職務內容：

• 負責為酒店賓客提供安全、準時、舒適及專業的豪華轎車接送服務。

• 司機是賓客對酒店的第一印象和最後印象，必須透過卓越的服務水準、得體的儀容和對酒店產品的熟悉度，展現酒店的專業形象與服務承諾。

職位要求：

• B輕型車牌，3年或以上的駕駛經驗。持有效的「出租汽車許可證」或「公共服務車輛駕駛員證照」（如適用）。

• 初中學歷；

• 粵語流利，具備基本普通話及英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

園藝師

職務內容：

• 尋找和收集材料來創作園藝設計；

• 注重細節，質量和原創性來創作所有園藝擺設；

• 留意業界關於流行的主題，色彩，方向，和材料的趨勢。

職位要求：

• 1 年工作經驗者優先；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

花藝員

職務內容：

• 根據設定主題，創作和複製豪華的花卉擺設；

• 因應客人的喜好來創作一件特有的花藝作品；

• 保持適當的鮮花存放, 以確保其新鮮及不致枯萎；

• 注重細節，質量和原創性來創作所有擺設。

職位要求：

• 1年工作經驗者優先；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐飲部

餐廳經理

職務內容：

• 負責管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 有效控制營運成本，完成餐廳盈利指標；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 制定推廣策略、拓展餐廳生意以提高餐廳盈利；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 需通宵輪班 & 分班制 (落場更)。

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐廳副經理

職務內容：

• 負責協助經理管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 完成餐廳盈利指標；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 制定推廣策略、拓展餐廳生意以提高餐廳盈利；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 需通宵輪班 & 分班制 (落場更)

職位要求：

• 2 - 3 年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐廳主任

職務內容：

• 負責協助副經理管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 通宵輪班 & 分班制 (落場更)

職位要求：

• 1 - 2 年以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐廳領班

職務內容：

• 負責協助主任管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 需通宵輪班 & 分班制 (落場更)

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

咖啡師

職務內容：

• 咖啡與飲品製作

• 專業製作意式咖啡（Espresso、Latte、Cappuccino等）、手沖、冷萃、特調咖啡及拉花

• 製作配套茶飲、果汁、輕食點心，確保出品穩定、衛生、美觀

• 嚴格遵守配方、份量、溫度、時間標準，維持五星級品質

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話，英語優先

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

高級餐飲服務員

職務內容：

• 按服務標準向客人提供優質的餐飲服務體驗，包括接待及安排客人入座、點餐、傳菜、餐具攞設及保持用餐區域的清潔衛生熟悉菜單上所有的菜式和飲料，為客人介紹及推薦合適飲料產品搭配菜品；

• 按服務標準為顧客介紹各式菜品及其特色，與顧客建立良好關係；

• 以良好的服務態度解答客人的查詢及滿足客人的要求；

• 維持餐廳、營運及後勤區域整潔

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐飲服務員

職務內容：

• 按服務標準向客人提供優質的餐飲服務體驗，包括接待及安排客人入座、點餐、傳菜、餐具攞設及保持用餐區域的清潔衛生熟悉菜單上所有的菜式和飲料，為客人介紹及推薦合適飲料產品搭配菜品；

• 按服務標準為顧客介紹各式菜品及其特色，與顧客建立良好關係；

• 以良好的服務態度解答客人的查詢及滿足客人的要求；

• 維持餐廳、營運及後勤區域整潔

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

酒吧主管

職務內容：

• 協助餐廳水吧的日常運作，按既定標準高效準備、展示和提供飲料 通過熟悉的餐飲技能、豐富的知識和經驗維護好該區域的客戶關係保持水吧區域高標準的衛生整潔

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

調酒員

職務內容：

• 協助餐廳水吧的日常運作，按既定標準高效準備、展示和提供飲料 通過熟悉的餐飲技能、豐富的知識和經驗維護好該區域的客戶關係 保持水吧區域高標準的衛生整潔

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

高級知客

職務內容：

• 確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務；

• 須以有禮態度為餐廳接待及招攬賓客，進行預約，編配座位及推廣活動等工作。

職位要求：

• 2年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

知客

職務內容：

• 確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務；

• 須以有禮態度為餐廳接待及招攬賓客，進行預約，編配座位及推廣活動等工作。

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

廚師 (中式/西式)

職務內容：

• 確保食物的存放日期，妥善貯存食物及消毒設備，並採取其他措施以確保食物的完整及品質 ；

• 準備及烹調菜單選項時應使用正確的烹調程式及食譜；

• 調味料、烹調原料、火喉、食物品質及擺置須乎合標準並達致客人期望；

• 履行工作時應按照食品衛生標準和其他法規。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

廚師助理

職務內容：

• 協助廚房師傅們製作精美出品，材料清洗、斬切等，食材清點及補充。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

廚房雜工

職務內容：

• 雜工主要負責協助食材裝卸、協助廚房清潔、內雜務，協助開市、收市等工作。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

管事部副經理

職務內容：

• 負責清洗、整理及搬運餐飲器具及廚房設備用品；

• 需使用機器或相關化學物品完成工作；

• 維持廚房及餐飲場所整潔度；

• 需負責組織及督導從屬、安排工作及編製更表、並適時提供工作技能培訓；

• 需執行及協調與其職務相連之事宜。

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

管事部主任

職務內容：

• 負責清洗、整理及搬運餐飲器具及廚房設備用品；

• 需使用機器或相關化學物品完成工作；

• 維持廚房及餐飲場所整潔度；

• 需負責安排工作及編製更表、並適時提供基本工作技能培訓；

• 需執行及協調與其職務相連之事宜

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

高級管事員

職務內容：

• 按照主管的指示，完善地清洗餐飲器皿，執行清潔工作，遵照企業的高標準衛生和安全守則。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

管事員

職務內容：

• 按照主管的指示，完善地清洗餐飲器皿，執行清潔工作，遵照企業的高標準衛生和安全守則。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓宇及工程設備部

工程技工 (機電、三行)

職務內容：

機電工程技工：

• 電氣設備的安裝、維修、保養，以及機械設備的維護和修理等；

• 室內外水電配管配線、照明燈具及電器設備安裝、建築物給排水系統維護、低壓配電線路維護等工作。

三行工程技工：

• 負責物業維修及保養工作，包括批灰、油漆、鋪設磁磚、防水、水喉維修等；

• 酒店傢俱維修、修補等。

• 處理漏水、防漏、更換鎖等雜項維修工作。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 持建造業職安卡；

• 如有相關職業技能證明優先考慮；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

設施維護技工

職務內容：

• 電氣設備的安裝、維修、保養，以及機械設備的維護和修理等；

• 室內外水電配管配線、照明燈具及電器設備安裝、建築物給排水系統維護、低壓配電線路維護等工作。

• 負責物業維修及保養工作，包括批灰、油漆、鋪設磁磚、防水、水喉維修等；

• 酒店傢俱維修、修補等。

• 處理漏水、防漏、更換鎖等雜項維修工作。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 持建造業職安卡；

• 如有相關職業技能證明優先考慮；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

值班經理 (弱電專業)

職務內容：

• 弱電專業, 熟悉酒店暖通, 給排水, 電氣

職位要求：

• 5年相關工作經驗；

• 管理經驗弱電專業；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

值班經理 (暖通專業)

職務內容：

• 暖通專業, 熟悉酒店弱電, 給排水, 電氣

職位要求：

• 5年相關工作經驗；

• 管理經驗暖通專業；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

聯絡員

職務內容：

• BMS監控，接維修單，派單，一般酒店維修工作。

職位要求：

• 2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓宇工程主管

職務內容：

• 負責建築, 裝修工程項目，內裝維修等。

職位要求：

• 5年建築裝修相關工作經驗；

• 管理經驗建築專業；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

SPA 部

理療師

職務內容：

• 為客人提供理療服務，並保持良好服務態度；

• 確保在使用浴室和蒸汽房時遵守所有操作程式；

• 履行其他由上級分派之相關工作；

• 根據需要協助水療各部門的運作；

• 保持工作區域的乾淨整潔。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-00:00（輪班工作，每班工作8小時）

美容師

職務內容：

• 美容護理服務實施，皮膚檢測與分析，產品銷售與推薦，客戶接待與咨詢等。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話，英語優先。

工作時間：09:00-00:00（輪班工作，每班工作8小時）

髮型師

職務內容：

• 為酒店住客、VIP貴賓及會員提供專業、奢華的理髮、美髮、造型服務；

• 嚴格遵循酒店五星級服務標準，維護工作區域與設備衛生，確保客人體驗與酒店高端品牌形象一致。

職位要求：

• 3年或以上專業理髮/美髮經驗，五星級酒店/高端髮型局經驗優先；

• 持有專業理髮/美髮資格證書、培訓證明；

• 流利廣東話及普通話，英語優先。

工作時間：09:00-00:00（輪班工作，每班工作8小時）

保安部

保安主任

職務內容：

• 一般酒店保安主任工作，包括酒店範圍巡邏、站崗、訪客登記、停車場閘機收費、客戶服務及處理突發事件等等。

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

保安員

職務內容：

• 一般酒店保安員工作，包括酒店範圍巡邏、站崗、訪客登記、停車場閘機收費、客戶服務及處理突發事件等等。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

信息技術部

燈光音響控制師

職務內容：

• 負責酒店宴會廳、宴會場地、舞台表演、駐唱演出及各類活動的燈光、音響、影音設備現場調試、現場操控、日常檢查與保養維護，配合各部門完成活動視聽效果，保障設備穩定運行及活動順利進行。

職位要求：

• 熟悉專業燈光音響控台操作，具備酒店/會所/舞台相關工作經驗優先；

• 高中學歷； 流利廣東話及普通話；

• 基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

訊息技術員

職務內容：

• 軟、硬體設備維護：安裝、設定、維護和修理公司電腦、伺服器、印表機等硬體設備、作業系統、辦公室軟體等；

• 網路管理：維護和管理公司網路，及時發現和解決問題等。

職位要求：

• 1年相關工作經驗；

• 高等教育學歷(資訊工程、計算機科學、資訊管理等優先)；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

財務部

收益審計助理

職務內容：

• 核對前臺系統與財務系統的數據是否一致，檢查房間收入、取消費用、升級費用等是否正確記錄，確認每日現金、信用卡、電子支付等交易是否入帳，檢查是否有重複收費或漏收情況。

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 高等教育學歷（會計學/財務管理/審計學/稅務等）；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

助理會計總帳

職務內容：

• 各項費用之發票、單據及帳務處理，並登錄至會計系統製作傳票；

• 處理客戶應收款項帳務；

• 處理其他一般費用申請之會計帳務；

• 協助會計師查帳資料提供；

• 負責文書資料處理及歸檔等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高等教育學歷(會計學、財稅金融相關)；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

以上工作地點：路環

申請方式：

有意者請將完整簡歷電郵至：recruitment@the13.com

Deloitte Touche Tohmatsu 德勤．關黃陳方會計師事務所 澳門招聘

Associate - Business Tax - Macau

About the Business

Our Business Tax practice delivers comprehensive and innovative tax services to clients using a collaborative and practical approach.  We help businesses meet their tax and statutory responsibilities while identifying planning opportunities and mitigating unwarranted risks.  We also utilize technology to help manage the efficiency and effectiveness of our clients' tax operations and turn compliance data into insights that deliver real business value and strategic advantage to client organizations.

Work you'll do

• Develops knowledge of current tax legislation across the Global Tax and Business Advisory function

• Recognizes the key capabilities required to deliver a high quality service experience to the client

• Collects, assimilates, and analyzes data and uses standard processes and tools to help surface and support solutions in the Tax and Business Advisory business 

• Applies basic technical knowledge at various stages of the project lifecycle, including researching and preparing draft client reports and advice

• Conducts research on tax regimes in local and other tax jurisdictions in which clients operate

• Researches and prepares draft client reports under the guidance of senior staff and project management

• Prepares tax provisions using technical skills to accurately complete calculations and follow Firm policies and procedures

• Develops a basic understanding of relevant tax authority procedures and applying basic technical knowledge when researching and preparing draft tax audit/appeals reports

During your tenure with us, you will demonstrate and develop your leadership and professional capabilities in the following areas: Inspiring, Creating purpose, Driving agility, Building diverse capability, Influencing, Collaborating, Delivering value, Building the business, Analytical acumen, Effective communication, Engagement management/delivery excellence, Managing change, Managing quality & risk, Sales excellence, Strategic thinking and problem solving, and Tech savviness.

We are looking for someone with

• Bachelor degree or above in tax, accounting, finance, law or other related disciplines

• Professional accounting qualification or registered tax agent or lawyer is required

• Minimum of 1 year of relevant tax experience with CPA firms (Big 4 experience is preferred), law firms, tax authorities or large corporation

• In-depth understanding of tax policies, rules and regulations

• Strong analytical and highly commitment to quality client service

• Strong consultation skills, communication skills, self-initiation, teamwork spirit and willingness to work under pressure

• Be mature, proactive, committed, motivated with strong sense of teamwork

• Excellent project management and interpersonal skills

• Excellent written and oral communication skills in both English and Mandarin Chinese, including both technical and business writing, documentation and presentation skills

• Willingness to travel is a must

Associate - Control Assurance - Macau

About the Business

Deloitte’s Assurance business leverages our professional accounting, risk and controls and corporate reporting expertise to deliver assurance and related advisory services on both financial and non-financial information.

Control Assurance is focused on Control related advisory services, including risk assessment, Internal Audit, IPO Control Readiness, Financial Control Testing, Data Governance and Internal Controls / Finance /Digital Transformation with technology tools and assets. Through this we help clients to build resilience, confidence and trust in their systems, processes and internal controls.

Work you'll do

• Focus on providing management consulting services to Macau Government, Integrated Tourism and Leisure industry, state-owned enterprises, financial institutions, and other large organizations in the areas of risk identification and risk assessment, control testing and identify the findings and provide recommendations on remediation, data governance and control, data management framework assessment, regulatory compliance reporting, and data entry into financial statements.

• Support clients in digital transformation initiatives with expertise in data management, data applications, and data algorithm research.

• Research on market information, analyze the information and data, study market size and macro and micro environment, set out strategic position and draft reporting.

• Effective organization and full exchange of internal and external information resources based on customer needs to ensure high quality delivery of projects.

• Assist project managers/AIC to effectively manage customer resources and follow business opportunities.

During your tenure with us, you will demonstrate and develop your leadership and professional capabilities in the following areas: Inspiring, Creating purpose, Driving agility, Building diverse capability, Influencing, Collaborating, Delivering value, Building the business, Analytical acumen, Effective communication, Engagement management/delivery excellence, Managing change, Managing quality & risk, Sales excellence, Strategic thinking and problem solving, and Tech savviness.

We are looking for someone with

• University graduates or above in Information Technology, Engineering, Accounting, Economics, Business, or other related disciplines

• 1-3 years of relevant working experience (experience in global consulting firms, Big 4, or large enterprise is preferred).

• Must be a Macau ID card holder

• Prior project experience in the financial services industry (FSI)—such as banking, or securities—is highly preferred, with a solid understanding of FSI regulatory environments and data reporting requirements.

• Ability to build and apply a strong knowledge of methodologies, frameworks, processes, assets, and tools to develop and implement effective data-driven solutions.

• Good planning and organizational skills, able to handle multiple tasks and work effectively under pressure

• Strong interpersonal skills, and excellent written and oral communication skills in English, Cantonese, and Mandarin Chinese

• Willing to travel as needed.

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About Deloitte China

Deloitte China provides integrated professional services, with our long-term commitment to be a leading contributor to China’s reform, opening-up and economic development. We are a globally connected firm with deep roots locally, owned by our partners in China. With over 20,000 professionals across 31 Chinese cities, we provide our clients with a one-stop shop offering world-leading audit, tax and consulting services.

We provide comprehensive, end-to-end, and integrated services to address clients’ core issues, empowering them with our multidisciplinary service model. Deloitte is an undisputed leader in professional services in China with strong responsibility and capabilities in digitalization and multidisciplinary services.

Deloitte China has been honored as 'China Top Employers 2026' for the 20th consecutive year.

Shaping future talent through impact that matters

Throughout over 180 years of development, Deloitte is committed to making an impact that matters to clients, people, and society. Deloitte China practices “4+1” culture – Courage, Innovation, Inclusion, Wellbeing, + Integrity, which is rooted in our service purpose and lays the foundation for sustainable growth and prosperity. Deloitte is a people-oriented professional services firm,  empowering every Deloitter to unlock their intrinsic motivation and limitless potential. We are committed to cultivating high-caliber and diversified talent, providing continuous momentum for the development of the firm and China.

Deloitte China has established clear career development paths, covering different industries, professional areas, and levels. Through six mechanisms of DU AP China Project, global mobility, counseling system, learning platform, project engagement, and innovation incentives, we provide all-around support on upskilling and career development for our people to upgrade professional service capabilities, enhance innovative thinking and pursue the career success.

A world of opportunities awaits. Start your adventure and journey with us

Accessibility assistance

If you need assistance or an accommodation during the recruitment  process for accessibility reasons, there will be an opportunity for you to let us know what you need once you begin your application.

Ready to take on new challenges? Apply now!

Stay connected for the latest career opportunities, follow us on Deloitte China Social Media.

BCM Bank 澳門商業銀行招聘

Established in 1974, BCM has been one of the leading financial institutions in Macau providing comprehensive and consolidated financial products and services, actively serving its customers and contributing to the development of the Territory's economy with 14 branches and self-service banking centres covering all over Macau.

As an employer, BCM emphasizes employer-employee commitment with the aspiration of making BCM not just a bank, but a home. In addition to providing its staff members with a comprehensive remuneration package and benefits, BCM actively advocates and promotes Staff Engagement, Work-Life Balance and two-way Communication through establishing an open and engaging corporate culture. Management of BCM is committed to build the organization as one of the best work places in Macau, such that our staff can be at their best to learn, grow, achieve and contribute, for a fulfilling career. We recognize the hard work of our staff and value their ideas, providing ample opportunities for them to speak up. If you are looking for a career instead of a job, BCM is the right place for you to set off your career path.

We are inviting competent and highly-motivated candidates to join us in providing the highest standard of financial services to our customers. Invest in your future by joining us to invest in your career!

Posts are opened for the following areas:

Administrative Services

• Senior Clerk

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Branch Management

• Branch Operations Officer

• Assistant Relationship Manager

• Senior Teller / Teller

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Commercial Banking

• Assistant Relationship Manager

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Compliance Office

• Deputy Manager

• Senior Officer

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Credit Administration

• Senior Clerk

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Credit Approval

• Manager

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Customer Information Maintenance

• Senior Officer

• Clerk

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Information Technology

• Head of Information Technology

• Senior Manager / Manager – Application Development Team

• Senior Manager – System Support & Security Team

• IT System operator – System Operation Team

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Retail VIP Banking

• Senior Relationship Manager

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Risk Management and Control

• Deputy Manager

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Strategic Planning, Marketing and Corporate Communications

• Product & Marketing Team / Senior Officer

• Marketing & Customer Experience / Senior Officer

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(All information provided will be treated in strict confidentiality and used solely for recruitment purposes and handled by the Human Resources Department of the Group Head office and BCM Bank at the same time.)

SJM Resorts, S.A. 澳娛綜合度假股份有限公司招聘

SJM Holdings Limited is the holding company of SJM Resorts, S.A. , one of the six companies authorized to operate casino games of fortune and other games of chance in casinos, under the terms of a concession granted by the government of the Macau Special Administrative Region in March 2002. SJM is the only casino gaming concessionaire with its roots in Macau.

社區及政府關係 Community & Government Relations

1. 高級經理 - 社區及政府關係Senior Manager - Community & Government Relations

2. 助理經理 - 社區及政府關係Assistant Manager - Community & Government Relations

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企業傳訊 Corporate Communications

1. 經理 - 企業傳訊 Manager - Corporate Communications

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法律部 Legal

1. 法律諮詢專員Legal Advisor

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資訊科技部 Information Technology

1. 高級經理 - 市場發展及非博彩系統解決方案 Senior Manager - Marketing & Non Gaming Solutions

2. 經理 - 企業解決方案設計 Manager - Enterprise Solutions Design

3. 經理 - 企業軟件開發 Manager - Enterprise Software Development

4. 值班經理 - 資訊科技服務 Shift Manager - IT Services

5. 分析員 - 商業及數據分析 Analyst - Business Intelligence & Database Analytics

6. 高級專員 - 網絡安全營運管理 Senior Specialist - Network & Security Operations

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設施管理部 Facilities Management

1. 技術員 - 廚房機電裝置 Technician - Kitchen M&E Installation

2. 技術員 - 機電 Technician - E&M

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水療及康體部 Spa & Recreation

1. 經理 - 水療及康體 Manager - Spa & Recreation

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度假村臻尚市場拓展部 Resort Premium Market Development

1. 經理 - 臻尚業務拓展 Manager - Business Development

2. 助理經理 - 臻尚業務拓展 Assistant Manager - Business Development

3. 主任 - 臻尚業務拓展 Executive Host - Business Development

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管家部 Housekeeping

1. 主任 - 公共區域 Supervisor - Public Area

2. 主任 - 房務 Supervisor - Rooms

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娛樂場餐飲部 Casino Food & Beverage

1. 餐飲助理值班經理 - 管事F&B Assistant Duty Manager – Stewarding

2. 主任 - 管事 Supervisor - Stewarding

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酒店營運部 Hotel Operations

1. 禮賓司Chief Concierge

2. 司膳員 Butler

3. 禮賓大使Greeter

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申請方式：

有興趣應徵者，可透過以下方式申請 Interested parties, please apply via:

• 電郵簡歷到 Email the detailed resume to careers@sjmresorts.com

• 致電人才招募專線 89820288 / 68827115

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APPLY NOW 快速申請職位：

*澳娛綜合僅為僱用事宜收集個人資料，提交資料即構成當時人同意及授權澳娛綜合在僱用程序中處理個人資料。

澳門中銀招聘

　　澳門中銀以“分行+子行”雙牌照運營的格局，致力為澳門社會和廣大客戶提供優質的金融服務。秉承“根植澳門 · 服務澳門”的經營宗旨，積極踐行本地主流銀行的責任與擔當，發揮澳門中銀的雙平台優勢，助力推動澳門特區經濟適度多元發展，支持大灣區、深合區、一帶一路建設。

基本條件

1. 認同本行 “愛國愛澳、愛行敬業” 企業文化；

2. 學士或以上學歷；

3. 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通能力、抗壓能力；

4. 具良好的中、英文水平及口語能力，熟悉辦公室軟件操作；

5. 品行端正，樂於助人，儀表端莊；

6. 具與職位要求相對應的工作經驗。

職位空缺：

• 2027年校園招聘（信息科技崗）

• 2027年校園招聘（綜合基礎崗）

• 安保主任 / 經理（安全監控）

• 機房管理專員

• 私人銀行家

• 現金處理員

• 綜合服務專員

• 客戶經理（個人金融）

• 產品經理（數字金融）

• 業務經理（數字金融）

• 商戶收單專員

• 大數據應用工程師

• 程序員

• 電腦操作員

• 前端技術員

• 客戶經理（公司金融）

• 客戶經理助理（公司金融）

• 實習生

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2027年校園招聘（信息科技崗）

職位要求：

• 具計算機或相關專業大學本科及以上學歷，具碩士研究生及以上學歷者，同等條件下優先考慮;

• 認同本行企業文化;

• 具良好的綜合素質，邏輯思維，服務觀念和協作精神，有較強的責任感和良好的學習能力、創新能力;

• 具良好的中、英文水平及溝通能力;

• 具計算機程式設計語言（如：Java，JavaScript，C，C++，PHP等）的應用能力、或具應用系統開發經歷者，同等條件下優先考慮。

工作職責：

• 協助跟進銀行應用系統的需求分析、功能設計、研究，引入市場上成熟的科技產品及系統；

• 參與銀行、外部技術供應商協調，推進銀行應用系統的研發、測試及投產；

• 協助各類應用系統、資料分析平臺的日常維護、故障跟進及性能優化工作；

• 定期跟蹤外部資訊科技的發展趨勢，為銀行業務創新提供意見和技術解決方案；

• 維護網路安全，監控及保障系統安全運作；

• 承辦銀行交辦的其他工作。

2027年校園招聘（綜合基礎崗）

職位要求：

• 大學本科及以上學歷，具經濟金融、財務會計、管理等學位，或具碩士研究生及以上學歷者，同等條件下優先考慮;

• 認同本行企業文化;

• 具良好的綜合素質，邏輯思維，服務觀念和協作精神，有較強的責任感和良好的學習能力、創新能力;

• 具良好的中、英文水平及溝通能力，能流暢使用粵語交流。

工作職責：

• 根據銀行發展戰略目標，於營業網點或業務部門開展工作，協助支持拓展銀行業務及完成各項任務指標；

• 協助對各類業務進行資料收集、整理及撰寫報告等工作；

• 熟悉銀行產品和服務，協助為客戶解決問題、處理客戶投訴等相關工作；

• 遵守銀行相關法規和內部規定，確保工作的合規性；

• 承辦銀行交辦的其他工作。

安保主任 / 經理（安全監控）

職位要求

• 具一年或以上安保相關工作經驗，具備一定的安保知識，對消防設備有較深入的了解；

• 掌握一般辦公室監控軟件知識及應用操作能力；

• 具較高的紀律性、警覺性、團隊合作精神；

• 能接受24小時輪班工作；

• 須通過銀行制定的體能測試；

• 持有由澳門特區政府發出的有效輕型或重型車輛駕駛執照；

• 具24小時監控中心執行工作及巡查工作者優先考慮。

工作職責

• 負責執行及完成各項銀行安保及消防安全巡查工作；

• 負責執行及完成各項銀行電子監控工作，跟進銀行安保設備的管理、維護及保養；

• 負責協助處理各項銀行安保工作，制定和落實安保及消防安全管理制度和計劃；

• 負責報告可疑情況及緊急狀況聯絡；

• 需實施輪班工作制度，確保銀行資產安全；

• 協助處理內部工作及一般文書處理工作。

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

機房管理專員

職位要求

• 具機電、機械、電機工程、資訊科技等相關專業學士或以上學歷；

• 具機房運維相關工作經驗，有科技公司機房專職管理經驗者優先考慮；

• 熟悉機房各類軟硬件設備、網絡架構及運維原理，掌握基礎網絡故障排查、設備調試技能，了解數據備份、機房安全管理規範，能獨立處理各類機房常見故障；

• 具 ATD、CDCP、Chartered Engineer、MVA 認證者優先考慮。

工作職責

• 定時對機房服務器、交換機、路由器、存儲設備、UPS電源、精密空調等軟硬件設備進行健康檢查，熟悉動環監控系統管理，保障機房24小時穩定運行；

• 負責機房所有設備的台賬整理、登記歸檔，統籌設備安裝、調試、升級、遷移及報廢工作。定期對設備進行除塵、保養、性能檢測，優化設備運行狀態，保障軟硬件設備穩定運轉；

• 嚴格執行機房門禁、出入登記制度。管控機房消防、防雷、防靜電設施，定期檢查消防設備有效性，保持機房環境達標，規避火災、潮濕、靜電等安全隱患；

• 針對機房設備故障、網絡癱瘓、電力異常等突發問題，敏捷反應，排查修復，並記錄故障原因、處理流程及解决方案，建立故障案例庫，優化應急處置流程，降低故障對業務的影響；

• 負責機房相關信息的傳達、風險及行動計劃，推動跨單位協作；

• 承辦上級交辦的其他工作。

私人銀行家

職位要求

• 具三年或以上金融相關工作經驗；

• 熟悉銀行金融理財產品，掌握投資市場動向及客戶投資需求，能為客戶提供專業和個性化的資產配置方案；

• 具良好的市場開拓能力；

• 具私人銀行工作經驗者優先考慮；

• 持有CFA、CFP等相關專業資格者優先考慮。

工作職責

• 負責私人銀行客戶全方位綜合營銷服務工作，與營業網點客戶經理共同維護、完善私人銀行業務；

• 負責為私人銀行客戶提供客製化、多元化投資組合和資產配置方案，定期回顧客戶投資情況，持續跟進和評估客戶的資產配置方案及投資建議；

• 負責與境內外分行聯動，跟進私人銀行客戶的跨境金融需求；

• 負責籌辦私人銀行客戶相關營銷活動；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

現金處理員

職位要求

• 具較強的風險意識、抗壓能力，能適應高強度作業環境及重複性工作；

• 具良好的體格，能搬運重物(約25KG)；

• 良好的中英文口語和書面表達能力，懂辦公室軟件基礎操作；

• 具良好的服務意識及團隊協作精神；

• 具有銀行業／現金處理相關工作經驗者優先考慮。

工作職責

• 負責現金類實物的清點、分類、包裝、搬運等規範化流程操作；

• 嚴格遵守銀行內部操作流程及風險控制標準，準確處理現金類實物；

• 協助現金類業務相關的文件整理、數據錄入及檔案管理工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

綜合服務專員

職位要求：

• 具相關工作經驗；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、溝通表達能力及客戶服務意識；

• 具良好中、英文書寫及口語能力。

工作職責：

• 負責為營業網點客戶提供現金、非現金的櫃檯服務（包括人工櫃檯及智能櫃檯）；

• 協助進行產品營銷推介及支援工作；

• 協助處理營業網點合規反洗錢相關工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

客戶經理 （個人金融）

職位要求：

• 具兩年及以上金融機構相關工作經驗，熟悉本地銀行個人金融產品及服務；

• 具良好的客戶營銷拓展能力、優質服務及客戶服務意識；

• 具良好中、英文書寫及口語能力；

• 具理財、保險、反洗錢等相關專業資格優先考慮。

工作職責：

• 為客戶提供綜合性金融服務，開展金融產品營銷工作，包括但不限於財富管理、消費信貸、中小企服務等；

• 定期反饋客戶金融產品的市場動態，了解客戶需求，根據客戶需求推薦合適的產品及服務；

• 根據銀行反洗錢相關要求，落實內控合規檢查及風險防範等工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

產品經理（數字金融）

職位要求：

• 具一年及以上產品研發、業務分析、營銷推廣等相關工作經驗，具金融機構、科技等行業相關工作經驗者優先考慮；

• 熟悉產品開發全流程，具數字金融產品開發、管理等工作經驗者優先考慮；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通表達能力、數據分析能力。

工作職責：

• 負責銀行數字金融產品研發、測試、投產、維護等生命週期管理工作；

• 負責對產品數據及客戶體驗進行分析及優化，定時評估產品效益，提升客戶體驗及客戶粘度；

• 制訂數字金融相關產品的推廣策略、規章制度、流程、規範與指引等，加強產品管理；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

業務經理（數字金融）

職位要求：

• 具一年及以上金融機構相關工作經驗；

• 具銀行網絡渠道(如手機銀行、網上銀行等)日常營運和互聯網營銷相關工作經驗；

• 具銀行網絡渠道、信用卡、收單業務的風險管理相關工作經驗者優先考慮；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通表達能力。

工作職責：

• 根據銀行整體發展戰略、客戶需求與市場形勢，參與制定數字金融業務短、中期的發展策略、營銷策略；

• 負責數字金融業務發展及落地執行工作，跟進數字金融產品的營銷推廣及宣傳工作，與供應商等合作機構進行溝通協調；

• 協助管理客戶資源，收集用戶需求、市場競爭動態等信息，為產品優化提供依據；

• 參與數字金融相關產品的操作規程、管理辦法、培訓材料等撰寫工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

商戶收單專員

職位要求：

• 具商戶收單相關工作經驗，了解收單業務規則、支付場景及商戶服務習慣；

• 熟悉收單系統、POS機等業務操作，具系統問題分析、排查與解决能力，能獨立處理系統故障與業務異常等問題；

• 具良好的學習能力、組織協調能力、溝通表達能力及客戶服務意識。

工作職責：

• 負責跟進商戶收單業務全流程管理工作，包括商戶日常維護、POS機故障處理、客戶滿意度維護等；

• 負責收單系統操作，跟進商戶信息管理、交易查詢、終端調試、異常工單處理等；

• 跟進收單系統的問題分析及提供解決方案；

• 負責與營業網點、商戶及合作方的溝通協調、服務解釋與業務宣導工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

大數據應用工程師

職位要求：

• 具資訊科技相關專業學士或以上學歷；

• 具兩年及以上系統後端開發相關工作經驗，具物件導向的開發設計思維，熟悉C++、Java等編寫語言，具有豐富的系統開發經驗；

• 熟悉數據庫的設計與開發，如SQL等數據庫語言；

• 精通機器學習和人工智能相關演算法，熟悉自然語言處理、機器學習框架（如 Tensorflow、Caffe、Paddle等），並具Python、C++等進行模型訓練與推理實踐經驗；

• 具良好的抗壓能力、溝通協作能力、問題解決能力；

• 具銀行業務場景模型生命週期管理經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責大數據應用系統相關項目的可行性分析、架構設計和落地實施；

• 負責系統相關項目的需求分析、功能設計、框架搭建、程序開發、技術測試，並完成相關技術文檔編寫；

• 負責系統後端問題分析排查，信息安全控制、代碼性能調優，生產運維支持；

• 負責生產環境中應用系統、數據庫等相關系統問題的排查和分析、性能調整；

• 負責應用系統相關前瞻性專題研究，包括不限於大數據、人工智能等重大項目的業務價值孵化研究。

程序員

職位要求：

• 具資訊科技相關專業學士或以上學歷；

• 具良好的代碼書寫、注釋和單元測試能力；

• 具良好的書寫能力，能獨立編寫系統項目相關的技術方案、功能說明書等；

• 掌握各項編程開發語言（如C、C++、JAVA等編程語言）、數據庫（如Oracle、SQL、MySQL等）及互聯網應用技術；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通表達能力；

• 具金融機構業務系統、管理系統、渠道類系統、自助設備或大數據工具等開發經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責銀行應用系統的需求分析、功能設計，研究並引入市場上成熟的數據分析模型和產品系統；

• 負責項目管理工作，與外部技術供應商溝通協調，推進銀行應用系統的研發、測試及投產；

• 負責各類應用系統、數據分析平台的日常維護、故障跟進及性能優化等工作；

• 負責制定各類應用系統的技術標準和内部培訓計劃；

• 定期跟蹤外部資訊科技及市場發展趨勢，為銀行業務創新提供意見；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

電腦操作員

職位要求：

• 具相關工作經驗；

• 熟練操作Windows和Linux等操作系統；

• 熟悉運用各項辦公室應用軟件及操作；

• 具Windows及Linux脚本編寫能力，了解Kubernetes和Docker等相關技術者優先考慮；

• 具銀行系統操作經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責實時監控和記錄銀行設備和系統的運行狀况及故障，及時處理；

• 按照預定計劃和應用需求，定時執行特定操作任務；

• 需實施24小時輪班工作制度，確保系統及設備保持持續有效監控；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

前端技術員

職位要求：

• 熟練Windows操作系統及VM、SCCM等集中管控系統；

• 具良好的組織協調能力、溝通表達能力，能獨立完成工作，具解決問題能力；

• 具前端網絡工作經驗者優先考慮；

• 具前端網絡相關專業證書者優先考慮。

工作職責：

• 負責銀行終端、周邊設備等軟硬件選購、部署安裝、測試、投產、維護等工作；

• 負責各類終端的鏡像管理，為周邊設備提供定期、及時的檢查與保養維護；

• 負責前端及相關設備的日常操作和管理；

• 負責銀行前端域用戶碼日常管理和營運工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

客戶經理（公司金融）

職位要求：

• 具三年或以上公司金融相關工作經驗，能獨立管理大型企業客戶（本地及跨境），熟悉大公司授信業務流程，了解跨境、貿易融資等產品知識；

• 具較強的數據分析、市場分析、風險計量監控能力，授信客戶行業分析、股東結構分析、財務狀況分析、還款現金流測算等能力；

• 熟悉內地業務、政策、法規，對澳門經濟、銀行業務發展方向有一定認識；

• 具國際大型銀行 / 投資銀行 / 投資機構等工作經驗者優先考慮；

• 持有FRM、CFA、CPA等相關專業資格者優先考慮。

工作職責：

• 負責為企業客戶（本地及跨境）設計合適的綜合金融服務或產品方案，和提供全面性金融服務；

• 負責對公司客戶財務數據及經營情況、市場環境等進行分析，並撰寫相關的財務分析、行業分析報告；

• 負責管理公司授信客戶，分析授信客戶的行業、股權結構、財務狀况、還款現金流測算等；

• 負責金融產品 (包括但不限於存、貸、結算、衍生品、債務資本市場等產品範疇)的營銷工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

客戶經理助理（公司金融）

職位要求：

• 認同本行“愛國愛澳、愛行敬業”企業文化；

• 學士或以上學歷，具公司金融相關工作經驗者優先考慮；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通能力、抗壓能力；

• 具良好中、英文書寫及口語能力，熟悉辦公室軟件操作；

• 品行端正，樂於助人，儀表端莊。

工作職責：

• 協助客戶經理辦理各類公司金融相關業務；

• 負責營銷支援類工作，協助客戶經理進行產品推介及完善資料整理等工作；

• 向客戶反饋產品相關市場動態，了解客戶潛在的金融需求，同時協助將市場及客戶的建議適時反饋給產品及業務部門；

• 整理及分析各類業務資料及文檔；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

實習生

職位要求：

• 持有效澳門居民身份證；

• 認同本行“愛國愛澳、愛行敬業”企業文化；

• 具高中畢業或以上學歷，為大專院校在讀或畢業學生；

• 熟悉中、英文輸入法及電腦操作；

• 品行端正，樂於助人，儀表端莊。

工作職責：

• 主要負責在各營業網點或部門提供支援性工作，如客戶服務、文書處理、數據整理、檔案歸納、電話外呼等。

申請方式

點擊以下連結 https://career.bocmacau.com 在線申請。

遠日集團 ⋅ 遠日空間 招聘

遠日集團背景：

　　遠日集團有限公司(以下簡稱“遠日集團”)於2018年在澳門成立，秉承“延續價值、顛覆品牌、改變世界”的企業使命，始終以“為客戶創造卓越成果”為核心價值觀，致力於提供多元化的綜合服務。作為一家立足港澳、輻射內地的多元化企業，遠日集團的業務範疇涵蓋室內設計、裝修工程、品牌顧問、零代碼系統開發及貿易等多個領域，展現了其跨行業的綜合實力與創新能力。

　　遠日集團旗下公司屢獲殊榮，各分公司自成立以來始終活躍於服務港澳社會各界的前沿，客戶群體涵蓋政府部門、商會、社團、知名企業以及廣大市民，展現了其廣泛的市場影響力與卓越的服務品質。

　　為進一步拓展市場，遠日集團於2020年進駐珠海，正式進軍中國大陸室內設計市場。珠海分公司設有空間設計部、工程部、採購部、傳媒部及綜合部等多個專業部門，形成了完整的業務體系。2021年，遠日集團成功將零代碼系統引入港澳地區的大型機構，服務對象包括知名娛樂場、高等教育機構及香港上市公司等。憑藉各部門專業人才的協同合作，遠日集團不斷推出創新解決方案，推動企業持續快速發展。

　　自成立以來，遠日集團始終致力於探索新興行業領域，並積極推動業務多元化與創新化發展。我們誠邀更多優秀人才加入遠日集團，與我們攜手共進，為社會各界創造更多價值與成果，共同推動企業與社會的可持續發展。

為配合集團業務擴展，現誠聘以下職位：

高級行政文員

五天工作，薪金：MOP13,000-15,000

工作職責

• 獨立負責全週期招聘、入離職、人事檔案，並協助優化薪酬與績效流程。

• 管理辦公室日常運作，供應商及物資採購管理。

• 獨立處理澳門政府相關文件及法定申報。

• 日常報銷，協助預算編製及初步財務數據整理。

• 活動與專案：策劃公司內部活動，執行上級交辦專案。

職位要求

• 大專/大學畢業或以上（工商管理、人力資源相關專業優先）。

• 具2年或以上行政及人事工作經驗。

• 精通 Apple 系統；熟練運用 AI 工具輔助文書及數據處理。

• 具備良好的溝通談判與獨立解難能力，中英文良好。

• 持電單車及輕型汽車駕駛執照者優先。

• 熟悉澳門勞動關係法及政府申報流程優先。

行政助理

五天工作，薪金：MOP10,000-12,000

職責：

• 負責公司人事管理工作（如招聘、入職離職手續、員工檔案管理等）

• 處理公司行政事務（如文件整理、會議安排、會議記錄、物資管理等）

• 處理日常報銷、付款等工作

• 協助處理與澳門政府相關的文件及申請

• 管理辦公室運作；包括日用品採購等

• 其他上級交辦的事項

要求：

• 大學畢業或以上程度

• 具2年或以上行政及人事相關工作經驗優先考慮

• 熟悉Apple OS電腦系統優先

• 熟悉使用AI工具提升工作能力優先

• 有電單車牌優先考慮

遠日空間有限公司 - 室內設計師

薪資高達MOP 22,000或以上（依經驗與能力面議）；

崗位職責：

• 配合屋主需求規劃空間，並展現專業設計理念；

崗位要求：

• 大專及以上學歷，室內設計系相關優先；

• 熟悉 AutoCAD、Sketchup、D5等繪圖軟體;

• 具有深化圖紙經驗、較強的團隊合作能力、責任意識以及應變能力

• 協調工地現場問題

• 參與圖紙和工程量製作及會審、成本估算及報價

• 有室內設計行業工作經驗優先

• 熟悉使用AI工具提升工作能力優先

福利待遇：

• 五天工作制，週休兩天；

• 另設有績效獎金，按專案完成度及業績表現發放。

遠日空間有限公司 - 室內設計師助理

職責：

• 量尺並製圖佈局

• 成本估算及報價

• 協助及配合設計師進行設計

要求：

• 大專及以上學歷，室內設計系相關優先

• 熟悉 AutoCAD、Sketchup、Enscape、D5等繪圖軟體；具有量尺，放圖能力。

• 能獨立繪製施工圖

• 具有深化圖紙經驗、較強的團隊配合能力、責任意識、學習態度

• 對室內設計充滿熱情，具備良好審美能力

• 有室內設計行業工作經驗優先

• 熟悉使用AI工具提升工作能力優先

明道數據科技（澳門）有限公司 - 項目助理（軟件開發）

職責：

• 協助項目經理進行軟件開發項目管理工作

• 進行資訊科技相關的技術支援工作

要求：

• IT 相關專業本科學位，1 年或以上軟件項目參與經驗

• 具備流利的英文溝通能力與讀寫能力

• 具有軟件開發相關的行業知識

• 具有良好的組織、溝通、協調能力

• 熟悉使用AI工具提升工作能力優先

申請方式 APPLICATION:

對招聘職位有興趣者請掃描下方二維碼或點擊連結遞交履歷 https://orbit-aphelion.com/public/form/712cc4ca81d5412c8fa8d0a3bc429659 或電郵履歷至 headoffice@aphelionmacau.com

如有招聘問題，請致電查詢電話:：+853 2835 6913（何小姐）

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遠日集團投遞履歷處：

MELCO 新濠博亞娛樂有限公司澳門招聘

新濠博亞娛樂有限公司（「新濠」）為一家於亞洲及歐洲區發展、擁有及經營綜合娛樂度假村業務的公司。

2006年12月19日，新濠成功在美國納斯達克證劵市場上市（股票代號：MPEL），集資超過11.4億美元。根據Renaissance Capital以及IPOhome.com資料顯示，該次上市活動為美國2006年第四大招股活動。2011年12月7日，新濠在香港聯合交易所主板作雙重上市（股票代號：6883）。2015年7月3日，新濠自願撤銷於香港聯合交易所之上市地位。2016年5月，新濠國際發展有限公司（「新濠國際」）成為新濠之單一最大股東。及至2017年4月6日，新濠在納斯達克上市的股票代號改為「MLCO」，公司亦正式展開其全新蛻變歷程。

透過與世界知名品牌合作，新濠開創革新的產品及完善的服務，致力為廣泛的客戶群提供最佳的休閒娛樂體驗，並銳意成為區內博彩業的領導者。新濠現正朝著此目標進發，發展及規劃多個項目。

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Sales

• Manager, MICE Sales

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Supply Chain

• Assistant Director, Supply Chain (IT & Gaming)

• Assistant Director, Supply Chain (Central Services)

• Senior Manager, Supply Chain (Project)

• Manager, Supply Chain (Marketing)

• Manager, Supply Chain (IT)

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Property Services

• Senior Manager, Property Services

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Information Technology

• Assistant Director, Infrastructure Integration & Implementation

• Platform Engineer

• Assistant Director, IT Engineering

• Senior Manager, Executive Service Delivery

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Food & Beverage

• Manager, Restaurant (Japanese or Cantonese Cuisine)

• Assistant Manager, Restaurant (Sommelier)

• Chef de Cuisine (SEA Cuisine)

• Chef de Cuisine (Italian Cuisine)

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Entertainment

• Manager, Technical Operations (Special Effects)

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Marketing

• Senior Manager, Property Activations

• Manager, Public Relations

Application:

Interested parties, please apply via:

https://melcoresorts.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/career

ANT BANK 螞蟻銀行澳門招聘

公司官網：https://www.antbank.mo

新零售運營專家 / 高級專家

職位描述：

1. 門店銷售運營與標準化建設（核心權重）

• SOP體系搭建：制定並落地門店線下運營標準作業程序，涵蓋迎賓接待、咨詢分流、業務辦理動線、投訴應急處理等全觸點，確保服務體驗高度一致。

• 客流與轉化運營：策劃並執行以拉新開戶、產品轉化（如理財/貸款）為目標的地推活動（如網點活動、商戶聯合活動），監控自然客流與活動獲客轉化率，對門店開戶數及AUM提升直接負責。

• 現場管理：負責網點每日運營秩序，包括環境維護、物料陳列、設備異常處理，確保高峰期客戶分流順暢，降低等候投訴率。

2. 銷售團隊管理與目標達成

• 排兵布陣：負責網點銷售人員的排班管理、在崗輔導及實戰話術演練，針對不同客群（如中老年、小微企業主）提煉針對性溝通策略。

• 目標拆解與激勵：將公司下達的銷售指標拆解為個人任務並定期追蹤和輔導，通過有效手段激發團隊戰鬥力，確保業績達成。

3. 新店籌建前期介入（從經營視角賦能）

• 選址研判：配合橫向部門，對目標新址進行實地客流測算、周邊競品分布及社區成熟度分析，從“是否有利於獲客”角度輸出選址建議報告。

• 功能設計需求輸出：站在一線銷售與客戶動線角度，主導提出網點內部功能區（等候區、洽談區、自助服務區、貴賓室）的佈局需求，確保開業即具備高效的銷售轉化環境。

任職要求：

• 經驗背景：本科及以上學歷，3年以上零售門店運營、連鎖店長或金融網點管理經驗；有銀行/證券/保險網點管理背景者優先。

• 核心技能：

  • 精通線下客流分析與活動獲客，能獨立策劃並執行社區/商圈拉新活動；

  • 具備極強的現場控場與突發事件處理能力，服務意識敏銳；

  • 熟練使用Office進行銷售數據追蹤與復盤。

• 管理素養：目標感極強，善於通過激勵手段驅動一線團隊；溝通直接、務實，能承受快節奏的業績壓力。

• 加分項：有新店從0到1籌建（參與選址或裝修功能設計）實際項目經驗。

兼職客戶體驗服務專員

職位描述：

• 負責銀行網點的客戶引導、協助及銀行服務宣傳。

• 確保網點客戶體驗，留意設備狀態及現場情況，確保服務持續順暢；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 掌握流利的粵語、普通話，英語聽說能力，具備良好的溝通能力和形象。

• 妥善處理客戶反饋與問題，尋求解決方案。

• 記錄客戶資訊與溝通內容，及時反饋。

• 有銀行相關經驗者優先。

• 工作時間為銀行規定時間。

• 工作地點：澳門銀河。

證券業務結算高級專員

職位描述：

• 清結算：負責證券清結算相關工作，含港股、美股、其他地區股票市場交易、基金等，包括但不限於證券賬戶及資產管理與維護工作，公司行動及其他交收相關工作；

• 對賬：核對客戶證券交易及持倉，包括但不限於港美股、其他地區股票市場、基金等，確保數據的準確性。

• 賬務處理：根據外部/內部賬務要求及會計原則進行賬務處理

• 協助制度建設和流程優化，以及其他上級交待的工作

職位要求：

• 持大學本科或以上學歷，主修金融、財務、會計、經濟或工商管理；

• 具備銀行證券清結算經驗，熟悉證券運作及公司行動流程；

• 具備證券結算、交易或客服經驗者優先；

• 具備流利普通話、廣東話，及良好英語溝通能力。

高級保險專員

職位描述：

• 通過銀行客戶資源，推廣及銷售各類保險產品（包括人壽、醫療、儲蓄、危疾等種類的保險）；

• 為客戶提供專業的保險需求分析及財務規劃建議；

• 協助客戶完成投保申請、續保及理賠等相關流程；

• 確保所有銷售活動符合監管要求及銀行內部合規標準；

• 維護現有客戶關係，並積極拓展新客戶資源。

職位要求：

• 澳門本地經驗，熟悉澳門本地市場，有一定的行業人脈積累；

• 本科或以上學歷，主修金融、經濟、市場營銷或相關領域者優先；

• 具備保險銷售經驗者優先，熟悉港澳地區保險產品及市場動態；

• 持有澳門保險中介人執照（或符合相關資格要求）；

• 具備較強的客戶服務意識、溝通及談判能力；

• 能獨立開展保險銷售工作，具備較好的團隊合作精神；

• 流利粵語、普通話；英文能力良好者優先。

高級企業業務專員

職位描述：

• 負責企業客戶開發與關係維護，推動結算賬戶開立及日常交易活躍度，持續優化客戶服務體驗；

• 主導如供應鏈融資等企業金融產品的營銷推廣、方案設計與執行落地，滿足企業客戶融資需求；

• 參與市場與行業調研，提供業務洞察與風險評估建議，協同風控部門完成信貸審核與合規管理；

• 收集客戶反饋與市場需求，提出賬戶及融資產品優化建議，協同產品團隊推動迭代升級；

• 靈活運用數字化工具與服務流程，提升業務效率與客戶滿意度；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 本科及以上學歷，金融科技、經濟、工商管理等相關專業優先；

• 5年以上銀行對客服務管理經驗，熟悉銀行各項業務流程和運營規範；

• 掌握流利的粵語、普通話，英語聽說讀寫能力，具備優秀的溝通協調能力和問題解決能力，能及時妥善處理各類突發事件；

• 善於團隊協調，自驅、激情、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

支付結算專員

職位描述：

• 負責銀行各類票據的處理，包括但不限於支票、本票等。前往澳門各網點收集票據，檢查票據並完成系統錄入，前往票據交換所進行票據交換和處理，確保票據業務的準確性和合規性；

• 管理與票據交換相關的文檔和記錄，確保信息的準確性和可追溯性；

• 其他支付結算產品的日常運營操作，包括但不限於賬戶、匯款、外匯兌換、信貸融資等業務的日常後台運作、核對和數據統計；

• 負責資金清算、結算、對賬中心各類賬務處理、對賬、差異處理、資金管理等工作；

• 協助票據系統和支付結算系統的優化工作，協助有關系統開發需求提交、功能測試、上線運行及驗證完善等；

• 其他銀行安排的工作

職位要求：

• 全日制本科或以上學歷，會計、財務管理專業優先；

• 1年以上金融機構運營管理部或財會部門相關工作經驗，具備銀行票據業務辦理、清算結算、賬務核對等實操營運經驗，熟悉金融機構支付結算業務的後台運作和辦理流程；

• 具備良好的學習、溝通能力及推動解決問題的能力，善於團隊協調，自驅、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果；

• 熟練操作各類辦公軟件，擅長數據統計和分析；

• 良好溝通技巧 (廣東話、基本英語及普通話) 及文字表達能力。

證券投資客服專員

職位描述：

• 按公司要求進行客戶回訪和基本證券諮詢服務，解決客戶諮詢和投訴等客戶服務；維護公司不同渠道對客展示的文件和說明文案。按公司規定流程為客戶辦理開戶、交易、轉倉等線上及線下業務；

• 對接公司日班和夜班客服，維護客服資料文件，對客服進行必要培訓；

• 按照監管和公司規定，對業務進行風控和合規運營；

• 協助部門主管，總結測試案例並進行產品測試；優化功能和解決測試問題；

• 協助部門主管，完成部門制度和流程建設；

• 協助部門完成業務指標；

職位要求：

• 全日制本科以上學歷，金融或相關學科優先；有2年或以上一線客服服務專員經驗；

• 持有香港證監會第一、二類牌照（證券交易）者優先；

• 持有財富管理師（澳門）、特許金融分析師（CFA）、註冊國際投資分析師（CIIA）、註冊財務策劃師（CFP）、專業財富管理師（CFMP）、財富管理師（澳門）（ARWP Macao）、認可財富管理師（澳門）（CRWP Macao）者優先。

支付結算和卡業務運營高級專員

工作職責：

• 負責銀行借記卡/貸記卡相關的日常營運管理，包括申卡、製發卡、重控管理、卡管理和維護、卡交易管理、交易核對和對賬、報表處理等。

• 處理與銀行卡相關的爭議和拒付案件，包括代客發起申請、收集並提交證據材料、追蹤處理進度、拒付資金處理和核對。

• 其他支付結算產品的日常運營操作，包括但不限於賬戶、匯款、外匯兌換、信貸融資等業務的日常後台運作、核對和數據統計；

• 負責資金清算、結算、對賬中心各類賬務處理、對賬、差異處理、資金管理等工作；

• 協助制定支付結算業務相關流程，完善系統能力建設，持續優化和自動化。負責有關開發需求提交、系統功能測試、上線運行及驗證完善等；

• 其他銀行安排的工作

職位要求：

• 全日制本科或以上學歷，會計、財務管理專業優先；

• 5年以上金融機構運營管理、支付清算、卡業務相關工作經驗。熟悉卡組（如銀聯、Visa、Mastercard）規則，熟悉發卡、卡交易管理、拒付退款等後台運作和辦理流程；

• 注重細節、嚴謹負責，有較強的風險意識和合規意識；

• 具備良好的學習、溝通能力及推動解決問題的能力，善於團隊協調，自驅、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

• 擅長數據統計和分析；

網點綜合服務高級專員

工作職責：

• 負責銀行網點的日常營運，包括但不限於賬戶審核、現金管理、交易管理、匯款、投資理財、支付、重控管理、賬目核對、營運穩定性及客戶體驗、設備狀態監控及異常相應，確保服務持續順暢；

• 通過線上、線下方式為客戶提供開戶及綜合金融服務支持，解答客戶疑問，協調解決網點營運中的突發問題，處理和解決客戶投訴與反饋，聯動業產研優化客戶體驗，提升客戶滿意度；

• 協助制定和持續優化相關營運操作流程，規範客戶服務標準流程和指引；

• 持續優化系統能力，負責有關開發和優化需求提交、系統功能測試、上線運行及驗證完善等；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 本科及以上學歷，金融科技、計算機科學、數據科學等相關專業優先；

• 5年以上銀行網點和對客服務管理經驗，熟悉銀行各項業務流程和運營規範；

• 掌握流利的粵語、普通話，英語聽說讀寫能力，具備優秀的溝通協調能力和問題解決能力，能及時妥善處理各類突發事件；

• 善於團隊協調，自驅、激情、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

資金清結算級專員

工作職責：

• 負責企業和個人銀行賬戶資料審查、賬戶開立及階段性賬戶檢查、賬戶變更、銷戶等賬戶全生命週期管理；

• 負責信貸融資業務的客戶准入檢查、信貸系統操作；

• 通過線上、線下方式為客戶提供開戶及綜合金融服務支持，協助客戶辦理業務，洞察客戶需求，並推動落實客戶體驗和產品流程優化；

• 負責AI技術在客KYC場景的落地、AI知識庫運營、數據清洗和標註、AI模型訓練和優化迭代，保障智能營運的準確率和高效性；

• 協助制定營運操作流程與規範，推動營運平台能力建設，完成相關測試驗收；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 本科及以上學歷，金融科技、計算機科學、數據科學等相關專業優先；

• 2-3年銀行業金融機構運營管理部相關工作經驗，熟悉銀行賬戶管理、貸款業務運行流程，熟悉合規反洗錢相關法律法規要求；

• 善於團隊協調，自驅、樂觀，抗壓性強、勇於創新。具備良好的學習、溝通及推動解決問題的能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

• 良好的廣東話、普通話及英語表達能力。

銀行卡業務運營專家

工作職責：

• 協助銀行卡發卡流程的管理，包括申請審核、制卡發放、客戶激活等；

• 參與優化操作標準並確保符合澳門金管局監管要求；

• 策劃營銷活動（如聯名卡推廣、新客戶禮遇），結合大灣區跨境場景設計差異化發卡方案；

• 分析澳門及周邊市場數據，追蹤同業競品動態，提出策略調整建議；

• 分析發卡轉化率、客戶畫像及活躍度，設計A/B測試以提升發卡效率；

• 定期編制營運報告，向管理層彙報關鍵指標及業務洞察；

• 協調技術部門優化發卡系統功能，推動數位化流程升級；

• 協助處理客戶投訴與異常個案，確保符合反洗錢（AML）及個人資料保護法規。

職位要求：

• 本科及以上學歷，主修金融、市場營銷或數據分析相關領域優先；

• 5年以上銀行卡業務經驗，熟悉澳門本地發卡生態和主流卡組織的規則；

• 有銀行卡收單業務及大型項目管理經驗者優先；

• 精通數據分析工具（如：Excel/SQL，Tableau/Power BI優先），具備風險建模基礎能力；

• 熟悉澳門《金融體系法律制度》及跨境金融監管框架（如大灣區數據流通規範）；

• 具備跨部門協調能力，曾主導技術與業務端協作項目者優先；

• 具備抗壓性與危機處理經驗，能高效應對突發客訴與監管檢查；

• 精通粵語及普通話，具備優秀的英語書面溝通能力，能高效處理跨境業務相關文件。

網絡安全專員

工作職責：

• 負責澳門銀行安全規範制定、安全評估、安全方案設計、代碼審計、安全測試、漏洞應急響應等工作。具體工作方向包括但不限於Web應用安全、客戶端安全、主機系統安全、網絡安全、攻擊檢測與防禦、紅藍演練等；

• 負責澳門銀行安全攻防新技術研究和業界趨勢跟進。

職位要求：

• 具備5年以上網絡安全工作經驗，大型互聯網、運營商、金融行業背景優先；

• 具備CISSP、CCIE Security等專業資格、有安全工具、平台的開發經驗者優先；

• 在Web應用安全、移動APP安全、主機系統安全、網絡安全、攻擊檢測與防禦至少一方面有較深入的研究和實踐

• 熟悉web應用與業務的漏洞挖掘，滲透測試，代碼審計及安全解決方案；

• 熟悉移動OS的安全機制和移動應用的結構，掌握客戶端常見的安全漏洞以及解決方案；

• 熟悉app的安全測試、漏洞挖掘；或者，熟悉系統和網絡相關安全配置和加固方案，熟悉容器、虛擬化、linux內核等系統底層安全機制等；

• 熟悉APT攻擊、黑灰產攻擊、入侵手法，對攻擊檢測規則/模型有一定研究；

• 熟悉Go、Java、C、Object-C、Python中的一種或多種編程語言；

• 掌握整體安全框架，深入理解網絡安全，熟悉網絡虛擬化技術及網絡虛擬化安全優先；

• 熟悉信息系統安全等級保護相關規範、雲計算技術安全相關應用規範，有雲平台安全、合規改造經驗優先；

• 熟悉密碼法和各類加解密技術，有國密相關研發適配經驗優先。

信貸風控專員

工作職責：

• 分析個人業務或小微業務金融數據，開發和維護信貸模型，制定相應的風險管理方案或審批策略；

• 與業務部門密切合作，提供風險評估支持，優化決策過程；

• 監控風險指標，結合行業動向及時識別風險趨勢和潛在問題；

• 完成風險管理分析報告，匯報風險狀況和改進措施。

職位要求：

• 本科及以上學歷，數學、統計學、金融工程、計算機科學或相關專業；

• 3年以上的數據分析或風控經驗，具備金融行業背景者優先；

• 至少熟練一種數據分析相關軟件，如Python、SQL 、SAS等；

• 出色的邏輯思維能力和較强的責任心。

應聘方式：

有意應聘者請將個人履歷電郵至：antbankmo-hr@antbank.mo

華海智慧（澳門）信息系統技術有限公司招聘

華海智慧（澳門）信息系统技術有限公司（下稱「華海澳門」）由華海智匯技術有限公司與華海智慧（上海）信息系統技術有限公司共同出資成立，專注於推動澳門特區政府信息化建設及智慧城市發展。

作為華為智慧城市的戰略合作夥伴，華海智匯在中國內地成功交付逾百個標杆性智慧項目，業務遍及華北、華東、西南、大灣區及港澳地區。依托母公司在智慧都市、智慧交通、智慧能源等領域的深厚積累，華海澳門自2022年成立以來，迅速參與多項澳門特區政府項目的投標與實施，致力為本地數字化轉型提供高品質、定制化的集成解決方案。

我們堅持「以客戶為中心」的價值理念，積極回應澳門智慧城市發展需求，現誠邀本地優秀人才加入，共同建設智慧澳門！

官方網站：https://www.hmnsmart.com

ICT 運維經理

薪金： MOP 30,000 - 50,000 /月（具體薪酬視個人能力與經驗面議）

職務內容：

• 服務交付與履約管理： 基於合同要求及客戶運維需求，整合資源並組織服務交付，確保高標準履約；

• 客戶關係與商機挖掘： 負責客戶日常溝通與定期匯報，維護客戶滿意度，敏銳挖掘續約及增值服務商機；

• 體系建設與團隊賦能： 編寫及更新運維程序與技術文件，組織內部技術培訓，提升團隊整體服務水平；

• 應急保障與風險管控： 負責重大活動、節假日或突發事件的應急保障統籌與現場指揮工作。

職位要求：

• 大學本科或以上學歷，主修計算機、通信等相關專業；

• 具備 5年以上 ICT或IT領域運維或項目管理經驗，有大型政企或運營商運維管理經驗優先；

• 精通網絡架構設計與故障排查技術，持有 PMP或華為HCIE/HCIP等相關認證者優先；

• 具備優秀的溝通表達與方案撰寫能力，能獨立向客戶管理層進行技術匯報；

• 粵語、普通話流利，具備良好的英語讀寫能力。

ICT 運維技術工程師

薪酬：MOP 20,000 - 35,000 /月

崗位職責：

• 運維技術方案管控： 作為項目運維技術第一責任人，統籌全流程技術工作。識別現網運行中的技術、兼容性與安全風險並制定預案；根據客戶業務場景與合規要求，制定可落地的整體運維實施、變更、割接及擴容部署方案，輸出風險評估、根因分析等技術文檔，並做好閉環覆盤；

• 現網運維與故障攻關： 負責現網重大、疑難技術問題的定位、分析與閉環處理。帶領團隊承接複雜故障及跨模塊聯動問題；常態化開展現網風險巡檢、隱患整改、性能與架構優化、應急演練，保障系統、網絡、安全、視頻及服務器平台的長期穩定運行；

• 客戶技術對接與需求落地： 對接客戶技術負責人，負責技術答疑、需求拆解、變更評估與技術匯報。準確識別業務需求與潛在風險，輸出優化建議，推動問題閉環，維護客戶技術滿意度；

• 文檔沈澱與經驗賦能： 輸出實施方案、配置/運維手冊、故障案例及復盤報告。沈澱標準化運維交付流程與排障經驗，賦能一線團隊，提升項目整體交付標準化水平。

崗位要求：

• 大學本科及以上學歷，計算機科學與技術、通信工程、自動化等相關專業；

• 具備 5年以上 ICT項目交付/運維技術經驗，有華為設備整包交付或系統集成項目經驗優先；

• 具備疑難問題攻關能力及獨立排查複雜運維故障的技術能力；

• 基本掌握華為等主流ICT全棧產品技術，至少精通一類產品（如：數通設備、雲平台、安全技術、系統與虛擬化、視頻監控/安防等），持有華為相關高級認證者優先；

• 具備良好的客戶溝通、需求拆解與技術匯報能力，能精準對接甲方技術與管理層；

• 粵語、普通話流利，具備良好的英語讀寫能力。

工作地點：澳門

工作時間：09:00-18:00

公司福利：

• 五天工作制，每天8小時（09:00–18:00，含1小時午休）

• 年終雙薪

• 澳門公眾假期

• 年假12天

• 有薪病假12天

• 團體醫療保險

• 良好的晉升空間與專業培訓機會

申請方式：

郵件發送簡歷到 recruitment@hmntech.com

郵件標題請註明：「應徵職位 + 姓名」（例如：應徵項目助理 張明）

我們將盡快審核合適人選並安排面試。

期待您的加入，與我們一同見證智慧澳門！

NEW YAOHAN 澳門新八佰伴招聘

New Yaohan is the only and well-loved all-in-one department store in Macau. Growing with our shining city, it is our mission to serve the local residents and our visitors.

We strive and thrive to become the premier in retail industry, as well as a trustworthy and sustainable business to our employees, partners, customers and the community.

In our rapid growing market, our long-standing heritage sets us apart from the strong market competition. With our long-established brand name in Macau, we are determined to be the most recognized retailer in Macau, the entertainment capital and named “Las Vegas of the Oriental”.

To cope with our rapid growth, we are looking for high caliber individual for the following position:

全職工作機會：

B：

1. Buyer

➤ Details 了解詳情

2. Brand Development Officer

➤ Details 了解詳情

R：

3. Retail Operations Officer (Cosmetics Department)

➤ Details 了解詳情

Others：

4. 店務員 - 高級茶葉 / 酒醋專櫃

（工作期：即日起至 2026.12.31）

➤ Details 了解詳情

5. 收銀員(Kid’s Cavern兒童世界)

➤ Details 了解詳情

6. 理貨員(Kid’s Cavern兒童世界)

➤ Details 了解詳情

7. 銷售顧問 / 售貨員(Kid’s Cavern兒童世界)

➤ Details 了解詳情

8. 貴賓客戶服務主任

➤ Details 了解詳情

9. 日本料理廚師

➤ Details 了解詳情

10. 泰式料理廚師

➤ Details 了解詳情

11. 飯堂廚師

➤ Details 了解詳情

12. 木工

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13. 理貨員

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14. 壽司師傅

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15. 收銀員

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16. 銷售顧問 / 售貨員

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17. 美食廣場中菜廚師

➤ Details 了解詳情

We offer competitive remuneration package including meal allowance, medical scheme, discretionary bonus, double pay and pension fund with excellent career exposure opportunities to the right candidate.

Apply Now :

Interested parties, please apply with full resume in MS Word format with present and expected salary via e-mail to hr@newyaohan.com

(Personal data collected will be used for recruitment purpose only)

Company website : www.newyaohan.com

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APPLY NOW 快速申請職位：

WYNN PALACE (MACAU) 澳門永利皇宮招聘

副值班工程師 Assistant Duty Engineer (ID:2259BR)

主要職責

確保高品質的維修工作按計劃及程序完成。迅速且有效地應對緊急維修情況，以減少停機時間，並確保賓客的安全與舒適。

職位介紹

• 作為緊急故障及關鍵系統失效的第一線應對人員。

• 診斷並解決涉及暖通空調、電力、管道及消防系統的緊急問題。

• 與相關部門協調，確保迅速解決緊急情況，並將對賓客及營運的影響降至最低。

• 監控樓宇管理系統，及早識別潛在風險以防止問題擴大。

• 監督安裝、維修、翻新及保養工作，確保維修工作及工單按計劃及程序完成，並保持高品質。

• 每日檢查所有建築、設備及設施，以降低緊急情況發生的可能性，並在需要時採取糾正措施。

職位要求

• 工作經驗：具最少五年工程維修工作經驗

• 技能 / 證書：熟識工程部的運作及工作範圍，以及有關工具及設備運用。 這些包括但不限於暖通空調、電器、消防、水管及排水系統、供水、BMS、UPS 和照明控制系統。

• 教育程度：高中畢業或以上程度

• 語言能力：能操良好英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：熟識 MS Office (熟識各種控制系統如 PMS, BMS 和 AFA 系統者優先)

Job Purpose

• Support and assist the Manager – Duty Eng Team with the shift operations of the

• Engineering Department and ensure high-quality maintenance works are carried out on schedule and in accordance with procedures. Respond promptly and effectively to emergency maintenance situations to minimize downtime and ensure guest safety and comfort.

Key Responsibilities

• Act as the first responder for urgent breakdowns and critical system failures.

• Diagnose and resolve emergency issues involving HVAC, electrical, plumbing, and fire safety systems.

• Coordinate with relevant departments to ensure swift resolution of emergencies with minimal impact on guests and operations.

• Monitor building systems and identify potential risks before they escalate.

• Supervisor installations, repairs, renovations and maintenance works. Ensure high-quality maintenance works and work orders are carried out on schedule and in accordance with procedures

• Conduct daily inspections of all buildings, plants and facilities to reduce the likelihood of emergencies and execute correction action if needed

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 5 years’engineering experience

• Knowledge/Certificates: Knowledge of a range of engineering activities, tools and equipment. These include but not limited to HVAC, Electrical, Fire Services, plumbing and drainage, water supply, BMS, UPS and lighting control system.

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: Proficient in MS Office. Various Control Systems such as PMS, BMS and AFA systems is an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

機械二級技工 Mechanic Technician II (ID:1457BR)

主要職責：須負責按照預定程序及臨時需要，操作和維護大樓的設備，包括冷水機組、冷卻塔、鍋爐、空氣處理機組、風機、水泵、洗衣房和廚房設備等一般機械設備

職位介紹

• 須按進度進行日常設備檢查和保養

• 須按照既定的條例和程序進行維修工程，特別是有關安全的問題

• 按照臨時需要適時地維修設備，以確保設備/系統的正常運作

• 更新工程狀態，並確保工作單上的工程完工

• 解決所有機械和機電設備上的問題

職位要求

• 工作經驗：具最少三年機械和暖通空調系統維修的工作經驗

• 技能 / 證書：具電氣/機械工程證書、焊接認證或煱爐操作證書者優先

• 教育程度：小學畢業或以上程度

• 語言能力：能操良好廣東話，一般英語及普通話

• 電腦應用：具基本知識較佳

Job Purpose: Operate and maintain central plants equipment, including chillers, cooling towers, boilers, air handling units, fans, pumps , Kitchen & Laundry's equipment and general mechanical equipment in accordance with scheduled program and as ad hoc needs arise.

Key Responsibilities

• Conduct daily equipment inspection and maintenance according to the planned schedule

• Carry out maintenance works in accordance with established policies and procedures, especially in regards to safety issues

• Repair equipment as ad hoc needs arise in a timely manner in order to maintain the equipment / system normal operation

• Update the status and ensure completion of work orders

• Troubleshoot all mechanical and electro-mechanical equipment

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 3 years’ experience in mechanical and HVAC system maintenance

• Knowledge/Certificates: Trade certificate in electrical/mechanical engineering an advantage; Welding Certification is an advantage; Boiler operation certificate is an advantage

• Education: Primary school and above

• Language Ability: Fluent Cantonese; Mandarin and English an advantage

• Computer Skills: Preferably to have Basic knowledge

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

紙牌監控員 Attendant - Card Room (ID:1343BR)

主要職責：須負責記錄場內所分派及收集回來的遊戲紙牌等工作，並遵守政府條例以保持每副紙牌的完整性。

職位介紹

• 確保賭枱娛樂場上每副紙牌的分配及收集

• 根據公司政策和程序，處理“已銷毀”的紙牌

• 於預定時間內及時提供紙牌和骰子到場內

• 按照公司及政府規章，遵守管理部門的指示

• 參與每日工作彙報及告知公司其最新資訊

• 提高警覺，如有任何可疑活動和莊荷的糾紛，須立即通知高級紙牌監控員

• 須協助和履行高級紙牌監控員所委派的工作

職位要求

• 工作經驗：具最少一年紙牌監控的工作經驗者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或同等學歷

• 技能 / 證書：熟悉澳門博彩法規；以及良好的心算技巧

• 語言能力：能操寫流利廣東話（懂普通話和英語者優先考慮）

• 電腦應用： 熟悉 MS Office 電腦軟件操作

Job Purpose

Keep track of complete sets of playing cards that are delivered to, and collected from, Table Game pit areas. Adhere to government regulations and maintain the integrity of card decks.

Key Responsibilities

• Ensure complete sets of playing cards are delivered to, and collected from, Table Game pit areas

• Deliver playing cards and dice to pit areas promptly at scheduled times

• Comply with management’s instructions in line with Company and government rules and regulations

• Attend regular department briefings and share relevant information

• Be alert and advise Lead Attendant of any suspicious activities

• Assist and perform duties assigned by the Lead Attendant

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 1 year Card Room experience an advantage

• Education: Secondary school diploma or equivalent an advantage

• Knowledge/Certificates: good mathematical skills

• Language Ability: Fluent Cantonese (Mandarin and English an advantage)

• Computer Skills: Basic MS Office an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

公眾衛生部主任 Supervisor - Public Area (ID:1711BR)

主要職責

協助副經理處理公眾衛生部的日常營運管理，負責領導、指導並監督分配至非娛樂場區域（如酒店大堂、購物商場及員工後勤區域）的清潔員。激勵團隊成員，以確保所有公共區域清潔、整潔、安全、維護良好且呈現最佳狀態，從而超越賓客的期望

職位介紹

• 對所有非娛樂場公共區域（包括酒店大堂、購物商場、非娛樂場洗手間、走廊、樓梯、辦公室、外圍、圓形大堂、宴會區域、多功能廳及會議室）進行日常檢查，並在需要時執行糾正措施

• 監督質量控制機制，包括職業健康與安全、清潔與維護、服務標準、清潔化學品的使用、設備維護及操作

• 記錄庫存與消耗量，並在需要時訂購清潔用品

• 監督定期深層清潔、油漆翻新、水晶燈清潔、大理石修復及地毯清洗

• 維持交接班日誌，以記錄接班團隊所需跟進的必要事項

• 立即匯報異常活動以及健康與安全問題

職位要求

• 工作經驗：具最少三年於五星酒店之工作經驗

• 技能 / 證書：具清潔的知識、雲石地及地毯清潔經驗；此外亦須了解各種清潔用的機器及化學清潔劑的運用方法

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操及書寫流利廣東話及普通話，良好英語

• 電腦應用：熟識 MS Office 電腦軟件操作

Job Purpose

Support the Assistant Manager with the daily operations of the Public Area Department, specifically leading, guiding, and monitoring Cleaners assigned to non-gaming zones (such a hotel lobbies, shopping malls, and back-of-house areas). Motivate Team Members to exceed guests’ expectations by ensuring all public areas are clean, tidy, safe, well-maintained and well-presented.service.

Key Responsibilities

• Conduct daily inspections of all non-gaming public areas (including hotel lobbies, shopping arcades, non-gaming washrooms, hallways, stairways, offices, grounds, rotunda, banquet areas, function and meeting rooms) and execute correction action if needed

• Monitor quality control mechanisms, including health and safety, cleaning and maintenance, service standards, use of cleaning chemicals, equipment maintenance and handling

• Record inventory and consumptions and order cleaning supplies when required

• Supervise periodic deep cleaning, painting, chandelier cleaning, marble restoration and carpet shampooing

• Maintain a handover logbook to record necessary follow-ups for the incoming shift

• Report unusual activities and health and safety issues immediately

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 3 years of experience in a five-star hotel

• Knowledge/Certificates: Knowledge of cleaning activities, tools and detergents; hard and soft floor care and equipment operation; use of chemicals and machinery operation

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Fluent in Cantonese and Mandarin, and good English

• Computer Skills: Proficient in MS Office

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

公眾衛生部清潔員 Public Area Cleaner (ID:1203BR)

主要職責：須負責保持賭場公眾地方的清潔衛生：如清潔洗手間、擦洗地板、吸塵、打掃灰塵、地板打蠟、使用洗

地機、單擦機和高壓水槍進行清潔工作、收集垃圾、金屬磨光、高位清潔及貨物運送等。

職位介紹

• 按照五星級的嚴格標準進行賭場的清潔工作

• 向主任報告有關維修和設備缺陷的問題

• 定期進行公共洗手間及辦公室的深層清潔，打掃天花，冷氣槽和其他難以到達的地方和固定裝置

• 維護清潔設備（如：真空吸塵器，拖把）並在轉更時以良好的狀況歸還

職位要求

• 工作經驗：具酒店或清潔公司的工作經驗者優先考慮

• 技能 / 證書：懂得正確使用洗滌劑、化學清潔劑；或具地板保養、清潔設備及機器的知識者優先考慮

• 教育程度：小學或以上程度

• 語言能力：能操流利廣東話及普通話

Job Purpose: Clean and tidy hotel public areas: maintain washrooms; mop, vacuum, dust, wax and strip floors; operate sweepers, scrubbers and pressure cleaners; collect rubbish; polish metal banisters, etc.; clean high areas; deliver goods; perform other janitorial duties as requested.

Key Responsibilities

• Clean and tidy hotel public areas to exacting five-star standards according to a strict schedule

• Report maintenance issues and equipment defects to Supervisor

• Periodically deep-clean public toilets and offices, dust ceilings, air ducts and other hard to reach places and fixtures

• Regularly check ballroom and shopping arcade for spot cleaning and shampooing needs

• Maintain cleaning equipment (e.g. vacuum cleaners, mops) and return in good condition at the end of the shift

Competencies and Requirements

• Experience: Hotel/cleaning company experience an advantage

• Knowledge/Certificates: Proper use of detergents, floor maintenance, cleaning chemicals, equipment and machines an advantage

• Education: Primary school or above

• Language Abilities: Fluent Cantonese or Mandarin

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

初級調酒員 Junior Bartender (ID:1152BR)

主要職責：負責協助調酒員為賓客介紹、準備及端上飲品；同時亦須維持酒吧的整潔、作好款客擺設及倉存管理等工作。以確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務。

職位介紹

• 須作好酒吧區域的款客擺設

• 經常保持酒吧及所有硬件設備的清潔整齊

• 須作出倉存管理及控制每月存貨

• 保持菜單及飲品單的整潔

• 熟悉菜單及飲品單內各貨品，以便向客人作出介紹及推薦

職位要求

• 工作經驗：具最少一年於酒店及餐廳，從事客戶服務的工作經驗

• 技能 / 證書：熟識各類飲品及酒吧運作，具簡單現金處理經驗

• 教育程度：小學畢業或以上程度

• 語言能力：能操流利廣東話、普通話及英語

• 電腦應用：懂 Micros 電腦軟件操作者優先考慮

Job Purpose: Ensure guests receive courteous and efficient five-star service. Assist the bartender to introduce beverages to guests and prepare and serve drinks. Clean and tidy the bar and setup bar for service.

Key Responsibilities

• Setup the bar for service

• Clean and tidy the bar and equipment frequently

• Report stock levels and help control monthly inventory

• Keep menus and beverage lists in good condition

• Know and understand drink lists, menu items, products and services, and upsell alternatives

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 1 year related customer service experience in a hotel or restaurant

• Knowledge/Certificates: Good product knowledge of beverages and bar operations; basic cash handling

• Education: Primary school diploma or above

• Language Abilities: Fluent spoken Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Knowledge of Micros an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

管事部主任 Supervisor – Stewards (ID:2008BR)

主要職責

須負責建立及履行管事部最佳的練習，同時亦須對團隊成員作出激勵性等工作，以確保能清洗，清潔，擦亮及維護所有碗碟的衛生，烹飪設備（烤爐及爐頭），銀器，玻璃器皿，餐具，煙灰缸和廚房的工作範圍。

職位介紹

• 須監管所分配的工作範圍能運作順利

• 維持永利的高標準衛生和安全的工作範圍，設施及設備

• 設計，執行和監督存放餐具，鍋及玻璃器皿的最佳收拾，清潔及清洗等方法，並須清潔和消毒廚房設備及工作範圍，包括烤爐，爐頭，地板和天花板等

• 監督和監測如何正確地使用，處理和儲存清潔劑

• 當管事高級主任不在崗位時，須履行其委派的工作

職位要求

• 工作經驗：具最少兩年從事廚房工作者為佳

• 技能 / 證書：具如何正確使用，處理和儲存清潔用品的知識

• 教育程度：高中畢業或以上程度

• 語言能力：流利廣東話及普通話

Job Purpose: Create and implement best practice in Stewarding activities and motivate Stewards to exceed expectations for clean, polished and hygienic dishes, cooking equipment (ovens, stovetops), silverware, glasses, utensils, ashtrays and kitchen work areas.

Key Responsibilities

• Oversee the efficient operation of the assigned duty area

• Maintain Wynn ’s high standards of hygiene and safety for work areas, facilities and equipment

• Design, implement and monitor best practices for clearing, cleaning, washing and storing crockery, pots and glassware, and sanitising kitchen equipment and work areas, including ovens, stovetops, floors and ceilings

• Implement, supervise and monitor the correct use, handling and storage of cleaning chemicals

• Perform duties assigned by the Senior Stewards Supervisor and assume responsibilities in the Senior Supervisor’s absence

Competencies and Requirements

• Experience: 2 years’ kitchen experience an advantage

• Knowledge/Certificates: Knowledge of correct use, handling and storage of cleaning chemicals

• Education: Secondary school or above

• Language Abilities: Fluent Cantonese or Mandarin

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

會籍忠誠管理專員Executive – Loyalty Marketing (ID: 4254BR)

主要職責：

負責執行市場營銷活動和戰略，以吸引和留住賓客及確保為賓客帶來高水平的滿意度。

職位介紹：

• 負責協助經理規劃及實行賓客的活動及推廣計劃

• 實施娛樂場推廣並執行後續行動

• 須以專業及正面的態度與部門、團隊成員、管理層及承包商等作出溝通及協調工作，以確保項目能順利運行

• 管理和監督生產營銷材料，如贈品，門票等

• 向管理層作出每日及每月的工作彙報

職位要求：

• 工作經驗：具最少兩年娛樂場市場業務的工作經驗

• 教育程度：學士學位或同等學歷

• 技能 / 證書：熟悉賭桌遊戲的玩法及規例（具戰略策劃經驗者為佳）

• 語言能力：能操流利廣東話，普通話及英語 (日文及韓文皆適 ）

• 電腦應用：熟悉Ms Office軟件操作及良好打字技巧 (英文及中文)

Job Purpose

Execute marketing campaigns and strategies to attract and retain players and ensure the highest level of guest satisfaction.

Key Responsibilities

• Support the Manager to plan, coordinate and execute player development events and promotional activities

• Conduct gaming promotions and perform follow-up actions

• Interact with Department and Company Team Members, management, and contractors professionally and positively to ensure projects run smoothly

• Manage and oversee the production of marketing materials such as gifts, tickets, etc.

• Prepare daily and monthly reports for management’s review

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 2 years’ gaming marketing experience

• Education: Bachelor’s degree or equivalent

• Knowledge/Certificates: Knowledge of table game regulations. (Strategic planning experience preferred)

• Language Ability: Fluent in Cantonese, Mandarin and English (Japanese & Korean an advantage)

• Computer Skills: Proficient in MS Office and good typing skills (English and Chinese)

視聽高級技術員 Senior Technician - Audio Visual (ID:1237BR)

主要職責

須負責包括但不限於圖形與視頻顯示器、音頻系統，照明和控制系統和投影系統的修理，保養和解決故障問題。

職位介紹

• 協調和帶領技術員規劃、設置、操作、維修和支援持視聽系統和設備，確保在日常使用及特別活動中能正常運作

• 須於會議前進行視聽設備的測試、檢查和驗證，以確保設備視聽質量運作正常

• 須負責維修系統組件，以確保視聽系統行動運作正常

• 分析和解決安裝問題

• 執行視聽部的質量控制機制，包括安裝程序，存儲，音頻和視頻設備的使用，以及健康和安全

職位要求

• 工作經驗：具最少六年視聽控制系統相關的工作經驗

• 技能 / 證書：具操作音頻通信、錄影顯示系統、廣播系統、MATV、視頻投影系統、CD 機、VCD 和 DVD 格式的知識

• 教育程度：中學畢業或同等學歷

• 語言能力：能操良好廣東話 及英語會話

• 電腦應用：熟悉 PC 及 MS Office 電腦軟件操作，懂電腦硬件配置和程式編寫者優先考慮

Job Purpose

Operate and maintain Fire Services systems in accordance with preventative maintenance programs and as ad hoc needs arise

Key Responsibilities

• Coordinate with and lead the technicians to plan, setup, operate, maintain and support AV systems and equipment for regular use and special events

• Conduct pre-conference tests to check and verify equipment and sound and vision quality

• Maintain systems components to ensure smooth AV operations

• Analyse and troubleshoot installations issues and problems

• Adhere to quality control mechanisms for the AV Department including setup, storage, audio and video, equipment use, and health and safety

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 6 years of AV experience

• Knowledge/Certificates: Operational knowledge of audio communications, video display systems, public announcement,

• MATV, video projection systems, CD, VCD and DVD formats

• Education: Secondary school diploma or equivalent

• Language Abilities: Good Cantonese and conversational English

• Computer Skills: Proficient in PC use and MS Office. Knowledge of computer hardware configuration and software programming an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

電器工程師 Engineer (Electrical) (ID: 3281BR)

主要職責：監督電機技術員以執行操作和維護高壓/中壓電力設備，PMS 系統，應急發電機和 UPS 系統，作為預防性維護計劃的一部分，以及存在臨時維修的需要

職位介紹

• 確保高壓/中壓電力設備，PMS，應急發電機和 UPS 系統的維修，保養和安裝工作，並遵守安全規則和規定

• 監督電機團隊的日常營運

• 定期進行預防性維護檢查，並遵守能源管理和節約計劃

• 對困難的情況進行故障排除，以免影響度假村的營運

• 確保電機設備處於良好的工作狀態

• 有效處理所有工作訂單，並報告賓客問題和技術人員的工作效率

• 在遵守既定政策和程序的同時，提供永利皇宮的高質量和服務水準

• 對高壓/中壓電力，PMS，應急發電機和 UPS 系統實施保養工作並進行有效及即時的維修

• 確保大樓，設施，設備和工作地方都保持乾淨，整潔，安全

• 與組織內的跨部門團隊密切合作並進行協調，以確保工作流程順暢

• 按需要參加緊急情況

• 向電機總工程師或以上主管報告問題

• 協助和履行電機總工程師或以上主管所委派的工作

職位要求

• 工作經驗：

• 至少有 5 年相關經驗（其中 3 年技術員經驗），涉及高壓/中壓變壓器，高壓/中壓/低壓配電盤，高壓/低壓應急發電機和 UPS 系統的操作和維護

• 在復雜的過程控制系統上具有豐富的技術經驗和發現故障的能力

• 具有高壓/中壓開關和安全程序方面的經驗

• 技能 / 證書：

• 熟練使用各種國際法規和標準，例如 BS，IEC，IEE 等

• 了解澳門有關低壓電機系統和設備的操作和維護的法規和市場

• 教育程度：電機工程學士學位或以上程度

• 語言能力：能操良好廣東話及普通話，一般英語

• 電腦應用：熟識 MS Office 及 AutoCAD

Job Purpose: Supervise the Electrical Technicians to perform operate and maintain HV/MV equipment, PMS system, emergency generator and UPS system as part of the preventative maintenance program and also ad hoc needs arise.

Key Responsibilities

• Ensure repairs, maintenance and installation work on HV/MV equipment, PMS, emergency generator and UPS system adhere to safety rules and regulations

• Supervise the daily operations of the Electrical Team

• Conduct regular preventative maintenance inspections and adhere to energy management and conservation programs

• Trouble-shoot difficult cases to prevent interruptions to resort operations

• Ensure electrical equipment is in perfect working order and all areas are presented as new

• Process all work orders efficiently and report guest issues and Technicians’ productivity

• Deliver Wynn Palace’s high standards of quality and service while adhering to established policies and procedures

• Implement the PPM and effective and timely repairs on HV/MV equipment, PMS, emergency generator and UPS system

• Ensure buildings, facilities, equipment and work areas are kept clean, health and safety standards

• Work closely and coordinate with cross functional teams within the organization to ensure smooth external and internal work flows

• Attend to emergencies as required

• Report and escalate problems to Chief Engineer or above

• Accept any other duties and responsibilities assigned by the Chief Engineer or above

Competencies and Requirements

• Experience:

• Minimum 5 years of related experience (in which 3 years hands-on) experience on operation and maintenance of HV/MV transformers, HV/MV/LV switchboards, HV/LV emergency generators and UPS system

• Strong technical experience and ability in fault finding on complex process control systems

• Experience in HV/MV switching and safety procedures

• Knowledge/Certificates:

• Proficient in using various international codes and standards such as BS, IEC, IEE, etc.

• Knowledge of Macau regulation and market relating to the operation and maintenance of the LV electrical system and equipment

• Education:

• High Diploma degree or above for Electrical Engineering

• Language Abilities: Good command of spoken and written English and Chinese (Cantonese/ Mandarin)

• Computer Skills: Proficient in MS Office and AutoCAD

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

日本壽司廚師 Sushi Chef (ID:4045BR)

主要職責

• 生產高品質的壽司及刺身，以滿足賓客的需求

職位介紹

• 生產高品質的壽司，以滿足賓客的需求

• 須作出供應需求的預測及監控貨倉的存貨

• 以 HACCP 的標準儲存及冷藏食品，保持廚房及用具的清潔衛生

• 須不斷改善健康及安全標準

職位要求

• 工作經驗：具最少八年從事於四、五星級日式廚房壽司廚師的工作經驗，有廚師發辦或板前料理工作經驗者優先考慮

• 技能 / 證書：對日式菜餚˴時令食材及壽司等瞭如指掌；精通刀切技術

• 教育程度：中學畢業或等同學歷

• 語言能力：流利廣東話˴普通話˴英語及基本日文

Job Purpose: Produce high quality sushi and sashimi dishes to fulfil customers’ orders

Key Responsibilities

• Produce high quality sushi dishes to fulfil customers’ orders

• Forecast sushi supply needs for the stock room and manage inventory levels

• Maintain HACCP standards for dry and cold storage of sushi ingredients, and cleaning and tidying the sushi station and utensils

• Continuously improve health and safety standards

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 8 years’ experience as a sushi chef in a 5 star Japanese fine-dining kitchen, with Omakase working experience in advance

• Knowledge/Certificates: Excellent product knowledge of Japanese cuisine, seasonal ingredients, and sushi; accurate knife skills and proven sushi abilities

• Education: Secondary school or equivalent

• Language Abilities: Fluent Cantonese, Mandarin, English and basic Japanese

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

行李及代客泊車服務主任 Captain - Bell, Door & Valet (ID:1240BR)

主要職責：監督、培訓及指導行李服務員、門僮及行李托管服務部的團隊成員，以確保團隊成員能為賓客帶來五星

級的禮遇及有效率的服務。

職位介紹

• 協助行李及代客泊車服務部的管理層處理部門日常運作

• 安排行李服務員護送每一位賓客到房間

• 監控賓客行李和物品的處理，標籤，儲存和運送程序

• 監控團體的行李和物品運送程序的有效性

• 確保團隊成員不只能為賓客提供永利皇宮五星級的禮遇及有效率的服務，更期望能讓賓客體驗超乎所想的感受

• 更新報告，如酒店賓客入住進度，個人、團體及貴賓抵達/離開的進度報告

• 向經理準備定期報告

• 監控行李服務部及行李托管服務部的設施及工作地方衛生和清潔

• 清楚了解度假村內的所有設施、服務及活動

• 監控質量控制機制，包括服務標準、團隊成員儀表、設備演示、以及健康和安全

• 不斷提升部門的健康及安全標準

• 處理失物事故

• 監督部門的行政工作

• 當經理不在崗位時，須協助及履行其工作

職位要求

• 工作經驗：最少兩年於五星級酒店從事行李服務或門僮工作，具管理經驗者優先考慮

• 技能 / 證書：熟識澳門周圍的景點

• 教育程度：中學學位或同等學歷

• 語言能力：能操良好英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：須熟悉 MS Office 操作

Job Purpose: Supervise, train and guide Bell, Door & Valet and Sky Limo Operation staff and ensure guests receive

courteous and efficient five-star service.

Key Responsibilities

• Assist in the daily operations management of the Bell, Door & Valet and Sky Limo Operation Department

• Assign a Bellperson to escort each guest to their room

• Monitor handling, labelling, storage and delivery procedures for guest luggage and items

• Supervise the efficient handling of group baggage deliveries and amenities

• Ensure Bell, Door & Valet and Sky Limo Operation staff deliver Wynn Palace’s high standards of quality, service and guest satisfaction

• Update progress reports of check-in process, arrivals/departures of FIT, Group and VIP guests

• Prepare regular reports for the Manager

• Monitor the cleanliness and hygiene of all sections of Bell, Door & Valet and Sky Limo Operation equipment and work areas

• Handle lost and found claims

• Know and understand the resort’s facilities, services and activities

• Monitor quality control mechanisms for Bell, Door, Valet, Baggage Check, Lobby Greeter and Sky Limo services including service standards, staff grooming, equipment presentation, and health and safety

• Continuously improve health and safety standards

• Assist and perform duties assigned by Senior Captain and above.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of Bell Services experience in a five-star hotel preferred. Supervisory experience an advantage

• Knowledge/Certificates: n/a

• Education: Secondary school diploma or equivalent

• Language Abilities: Good Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Proficient in MS Office

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

僱員關係專員Specialist - Employee Relations (Human Resources) (3082BR)

主要職責

協助僱員關係經理監督僱員關係團隊的運作，並根據公司人力資源政策、標準及程序，確保僱員關係相關日常工作得以有效執行及順利推展

職位介紹

• 按照公司服務標準及電話禮儀，接聽及處理僱員關係熱線來電

• 處理團隊僱員就僱員關係相關事宜提出的查詢、投訴及申訴個案

• 為離職僱員安排及進行離職面談，收集相關意見及反饋

• 協助為被解僱的團隊成員進行離職會議

• 維護及更新僱員離職相關紀錄，確保資料準確及完整

• 編製定期報告，並按需要整理及編製統計報表

• 統籌及支援僱員關係相關活動、講座及計劃，包括僱員支援計劃（EAP）及 WE Volunteer 義工活動

• 協助僱員關係經理準備提交予勞工事務局處理之勞資糾紛個案相關文件

• 按需要協助執行各項人力資源活動、項目及僱員活動

• 執行僱員關係經理指派之其他工作職責及特別項目

職位要求

• 工作經驗：最少 4 年人力資源相關工作經驗，於僱員關係範疇工作者優先考慮

• 教育程度：學士學位或同等學歷，人力資源管理專業優先考慮

• 語言能力：操流利的廣東話、普通話及英語

• 電腦應用：熟悉 Microsoft Office 辦公室軟件，包括 Word、Excel、PowerPoint 及 Outlook（中英文版本）

• 具備良好電腦應用能力，能熟練使用一般辦公及人力資源相關系統。

Job Purpose: Support the Employee Relations Manager in overseeing the Employee Relations function and ensuring the effective implementation of daily operations in accordance with the Company's Human Resources policies, standards, and procedures.

Key Responsibilities

• Handle incoming calls to the Employee Relations hotline according to company standards and telephone etiquette

• Handling walk-in enquiries, complaints or grievances from staff on Employee Relations issues

• Conduct exit interviews for resigned Team Member

• Assist in the preparation of document related to Team Member termination

• Assist in conducting separation meeting for discharged Team Member

• Update and maintain accurate departmental records related to Team Member separation

• Prepare periodical report and compile statistical report if necessary

• Coordinate Employee Relations related seminars and activities such as Employee Assistance Programs and WE Volunteer activities

• Assist the Employee Relations Manager in preparing document for labour dispute cases filed under Labour Department

• Assist in other Human Resources functions and events as needed

• Perform any other tasks assigned by Employee Relations Manager

Competencies and Requirements:

• Experience: Minimum 4 years of experience in Human Resources, preferably with exposure to Employee Relations functions.

• Education: Bachelor’s degree in human resources management or a related discipline preferred.

• Language Ability: Fluent in English and Cantonese, Good command of spoken in Mandarin is an advantage.

• Computer Skills: Proficient in Microsoft Office applications, including Word, Excel, PowerPoint, and Outlook (Chinese and English versions). Comfortable working with HR systems and standard office software.

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

僱員關係協調員Coordinator - Employee Relations (Human Resources) (3016BR)

主要職責：履行文書職責，為僱員關係部提供日常行政及營運支援

職位介紹：

• 按照公司服務標準及電話禮儀，接聽及處理僱員關係熱線來電

• 協助處理團隊成員就僱員關係相關事宜提出的查詢、投訴及申訴個案

• 為離職僱員安排及進行離職面談，收集相關意見及反饋

• 維護及更新團隊成員離職相關紀錄，確保資料準確及完整

• 統籌及支援僱員關係相關活動、講座及計劃，包括僱員支援計劃（EAP）及 WE Volunteer 義工活動

• 按需要協助執行各項人力資源活動、項目及僱員活動

• 執行員工關係經理指派之其他工作職責及特別項目

職位要求：

• 工作經驗： 具備至少 2 至 3 年相關工作經驗，於僱員關係範疇工作者優先考慮

• 教育程度： 學士學位或同等學歷，人力資源管理專業優先考慮

• 語言能力： 操流利的廣東話、普通話及英語

• 電腦應用： 熟悉 Microsoft Office 辦公室軟件，包括 Word、Excel、PowerPoint 及 Outlook（中英文版本）。具備良好電腦應用能力，能熟練使用一般辦公及人力資源相關系統。

Job Purpose:

Perform clerical duties, provide administrative support to and assist in the daily operation of the Employee Relations Department.

Daily Operations

• Handle incoming calls to the Employee Relations hotline in a professional manner, following company service standards and telephone etiquette.

• Respond to and assist with walk-in enquiries, complaints, and employee grievances related to Employee Relations matters.

• Conduct exit interviews and gather feedback from departing Team Members.

• Maintain and update accurate records relating to Team Member separations and employee relations cases.

• Prepare periodical report to concerned parties

• Coordinate and support Employee Relations initiatives, seminars, and engagement activities, including Employee Assistance Programs (EAP) and WE Volunteer events.

• Assist with various Human Resources activities, projects, and events as required.

• Provide administrative and operational support to the Employee Relations function.

• Carry out any other duties and special assignments as delegated by the Employee Relations Manager.

Competencies and Requirements:

• Experience: Minimum 2–3 years of relevant work experience, preferably within Human Resources or Employee Relations.

• Education: Bachelor’s degree in human resources management or a related discipline preferred.

• Language Ability: Fluent in English and Cantonese, Good command of spoken in Mandarin is an advantage.

• Computer Skills: Proficient in Microsoft Office applications, including Word, Excel, PowerPoint, and Outlook (Chinese and English versions). Comfortable working with HR systems and standard office software.

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Surveillance Operator 系統監察操作員 (3605BR)

主要職責

• 負責透過閉路電視攝錄系統及設備對整個娛樂場進行審查

• 確保團隊成員和顧客遵守公司的規則和程序；以保障公司所有資產（包括團隊成員）

• 必須時常保持高度警惕，反應敏捷及能承受相關之工作壓力

• 儲存所有錄像證據和按照部門制定進行監察，並能提供相關報告

• 向管理層報告所有緊急情況及侵權行為

職位要求

• 具娛樂場系統監察操作員工作經驗者優先考慮

• 熟悉澳門博彩條例和娛樂場各部門的工作程序，並須具編寫報告技巧

• 中學畢業或以上程度

• 能操廣東話，良好英語書寫

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司膳員 Butler - VIP Services (ID: 1296BR)

主要職責

• 負責為入住永利皇宮的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求，須作出即時的回應及竭力滿足所需，務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹

• 確保貴賓能感受難忘及超越期望的住宿體驗

• 各方面都能為貴賓提供高標準質量的服務，以達到賓客的滿意度，並遵照已定立的政策及程序

• 為賓客的到臨準備貴賓服務區域、套房及擺放所需的用品，以創建豪華的氣氛

• 須透徹瞭解整個渡假村的設施、服務及所有的餐飲服務

• 針對賓客的喜惡，製作個人的檔案，並須不斷保持更新

職位要求

• 工作經驗：曾在五星級酒店或餐廳從事客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：學士學位或同等學歷為佳

• 語言能力：能操流利的廣東話及普通話；良好英語溝通者優先考慮

Job Purpose

• Provide professional, personalised service to Wynn Palace’s VIP guests. Respond promptly to guests’ requests and do everything possible to make their stay enjoyable.

Key Responsibilities

• Ensure the VIP guest experience in the Villa and Penthouse is memorable by exceeding guest’s expectations

• Deliver Wynn Palace’s high standards of quality, service and guest satisfaction in every aspect of the VIP guest experience, adhering to established policies and procedures

• Prepare VIP Services areas and suites for guests’ arrival by creating a luxurious atmosphere and setting up amenities

• •Know and understand the resort’s facilities and services and all F&B items on the menu

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes

Competencies and Requirements

• Experience: Previous customer service experience at a five-star hotel or fine-dining restaurant preferred

• Education: Bachelor degree or equivalent preferred

• Language Abilities: Fluent spoken Cantonese and Mandarin; good English communication is an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

花藝助理技術員 Assistant Floral Technician (ID:1244BR)

主要職責：負責設置酒店各區域的鮮花作品，協助花藝主任及花藝經理妥善完成酒店區域及賓客所需，並維持花藝部工作區域的整潔。

職位介紹

• 於花藝工作間及酒店範圍內工作，負責處理公共區域之簡單枱花及內部訂單，以及切割花莖及擺放鮮花

• 清潔和儲存玻璃器皿以及消毒水桶

• 按日常護理程序保養及更換鮮花，並按需要為鮮花添加或更換清水

• 提供宴會工作及特別節目所需的花藝協助

• 協助製作酒店客房內的花藝作品

• 於收貨時負責接收、處理及存放所有花材，並確保所有鮮花妥善保存於雪房內

• 報告上級有關花材或植物的凋謝或損耗情況

• 經常保持工作間整潔，清理工作間內的垃圾

• 製作枱花及於指定時間把鮮花送到餐廳、個別商店或特定區域

• 接受花藝主任或花藝經理指派的工作

• 協助花藝一級技術員進行日常花藝工作間的工作

• 收回花瓶和花藝器皿

職位要求

• 工作經驗：具一年專業花藝知識優先

• 教育程度：小學程度或同等學歷

• 語言能力：廣東話、普通話或英語

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Manager – English Copywriting

Job Purpose: The Manager – English Copywriting is responsible for developing compelling, brand-aligned written content that elevates the Wynn luxury experience across all guest touchpoints. This role plays a critical part in driving marketing communications, storytelling, and brand voice consistency across digital, print, and on-property channels.

The ideal candidate is a highly creative storyteller with strong attention to detail, capable of translating business objectives into refined, persuasive, and engaging copy that resonates with a luxury audience.

Key Responsibilities

• Content Development & Copywriting

• Create high-quality English copy for a wide range of channels, including:

• Integrated marketing campaigns

• Website and mobile platforms

• Social media and digital advertising

• EDMs (email marketing)

• Press releases and corporate communications

• On-property collaterals (signage, brochures, menus, in-room materials)

• Craft compelling brand narratives that reinforce Wynn’s positioning as a premier luxury destination.

• Ensure all copy reflects consistent tone, voice, and brand standards.

• Campaign & Project Support Collaborate with marketing, design, digital, and PR teams to conceptualize and execute integrated campaigns.

• Translate marketing briefs into clear, effective messaging that drives engagement and conversions.

• Manage multiple projects simultaneously, meeting tight deadlines in a fast-paced environment.

• Editing & Quality Control

• Proofread and edit content to ensure accuracy, clarity, grammar, and brand compliance.

• Review translations and localized content (Chinese/English) to maintain messaging integrity.

• Maintain editorial standards and copy guidelines.

• Brand & Guest Experience Alignment

• Understand Wynn’s luxury brand identity and guest demographics to tailor messaging accordingly.

• Ensure all written materials enhance the overall guest journey and reflect world-class service standards.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 4–6+ years, preferably in luxury hospitality, integrated resorts, lifestyle, or premium brands.

• Knowledge/Certificates:

• Exceptional command of written English with strong storytelling ability.

• Proven experience writing for luxury, lifestyle, or high-end brands.

• Strong conceptual thinking and ability to develop creative campaign ideas.

• Detail-oriented with excellent proofreading and editing skills.

• Ability to balance creativity with strategic objectives and business goals.

• Strong project management and stakeholder coordination abilities.

• Proficient in leveraging AI tools to enhance copywriting and translation efficiency, with the ability to produce high-quality, contextually accurate content

• Education: Bachelor’s degree in marketing, Communications, Journalism, English, or related field.

• Language Abilities: Fluent in English and Chinese (Cantonese and Mandarin), Knowledge of Korea/Japanese language is a plus but not required.

• Computer Skills: MS Office, Familiarity with digital marketing platforms (CMS, social channels, CRM systems) is an advantage. Basic understanding of GEO/SEO/SEM principles is preferred.

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

視聽一級技術員 Technician I - Audio Visual

主要職責：在高級視聽技術員的監督下，須負責圖像及影像播放、投影系統、音響系統、照明及控制系統的修理及保養等工作。

職位介紹

• 須負責規劃、設置、操作、維修和支援持視聽系統和設備，確保在日常使用及特別活動中能正常運作

• 須於會議前進行視聽設備的測試、檢查和驗證，以確保設備視聽質量運作正常

• 須負責維修系統組件，以確保視聽系統行動運作正常

• 根據需要設計，安裝和測試新的視聽設備

• 分析和解決安裝問題

職位要求

• 工作經驗：具最少四年於視聽部工作的經驗

• 技能 / 證書：須能操作數碼控台，音響系統，LED 顯示屏和投影機，視頻播放軟件及燈光系統

• 教育程度：中學畢業或同等學歷

• 語言能力：能操良好廣東話及英語會話

• 電腦應用：熟悉 PC 及 MS Office 電腦軟件操作，懂電腦硬件配置和程式編寫者優先考慮

Job Purpose: Repair, maintain and troubleshoot graphic and video displays and projection systems, audio systems, lighting and control systems under the supervision of the Senior Technician.

Key Responsibilities

• Plan, setup, operate, maintain and support AV systems and equipment for regular use and special events

• Conduct pre-conference tests to check and verify equipment and sound and vision quality

• Maintain systems components to ensure smooth AV operations

• Analyse and troubleshoot installations issues and problems

• Design, install and test new AV equipment as required

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 4 years of AV experience

• Knowledge/Certificates: Operational knowledge of digital sound desks, PA systems, LED screens and projectors, video playback software and lighting systems

• Education: Secondary school diploma or equivalent

• Language Ability: Good Cantonese and conversational English

• Computer Skills: Proficient in PC use and MS Office. Knowledge of computer hardware configuration and software programming an advantage

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

禮賓司膳員 Concierge Butler

主要職責

• 負責為永利皇宮主席會的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求，須作出即時的回應及竭力滿足所需，務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹

• 為賓客的到臨準備及擺放娛樂場游戲所需的用品

• 與餐飲及市場部服務代表協調配合，以滿足賓客需求並確保特殊要求得到妥善落實

• 身著合身潔淨的制服，於永利皇宮主席會入口處以熱情周到的方式迎接賓客

• 詳細介紹餐飲區、遊戲沙龍、娛樂室、KTV、雪茄吧及酒窖，並說明各區域特色功能

• 處理貴賓預訂服務，包括餐廳、水療及轎車服務；妥善安排賓客需求，並提供本地景點與活動推薦

• 推薦餐飲搭配方案及升級選擇

• 根據賓客需求採購特定物品

• 製作並定期更新賓客的個人檔案

職位要求

• 工作經驗：曾在五星級酒店或餐廳從事客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操流利的廣東話或普通話；具備英語日常溝通能力

• 其他：具備良好的社交能力；能夠在壓力環境下高效工作

Job Purpose: Provide professional, personalized service to Chairman’s Club VIP guests in Wynn Palace. Respond promptly to guests’ requests and do everything possible to make their stay enjoyable.

Key Responsibilities

• Prepare gaming trunk amenities at Salon for guests’ arrival by creating a luxurious atmosphere

• Coordinate with the F&B and Marketing hosts to satisfy guests’ requests and ensure special requests are met

• Greet guests upon arrival at the Chairman’s Club entrance in a warm, welcoming manner wearing a well-pressed, fitted and clean uniform

• Provide the outlets, gaming salons, entertainment rooms, KTV, cigar room and wine cave introduction and explain room features

• Manage VIP reservations, including restaurants, spa and limousine services; ensuring their preferences are taken care of, and providing recommendations on local attractions and activities

• Recommend F&B combinations and upsell alternatives

• Purchase specialty items for guests when required or if requested

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes, update into playbook promptly

Competencies and Requirements

• Experience: Previous customer service experience at a five-star hotel or fine-dining restaurant preferred

• Education: High school certificate or equivalent

• Language Ability: Fluent Cantonese or Mandarin; working knowledge of English

• Others: Good social skills; can work well under pressure

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

尊貴服務員領班 Elite F&B Service Team Leader

主要職責

• 以親切友善及專業的態度歡迎及款待賓客，為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的餐飲服務，讓賓客留下美好的印象。細心聆聽賓客的需要，並有禮清晰地回應，以提供五星級的優質顧客服務。

職位介紹

• 以殷勤有禮的態度歡迎和接待賓客

• 確保賓客訂單全程準確無誤

• 細心瞭解及預測賓客的需要及期望並作出安排

• 與賓客進行互動並提供五星級的禮遇及有效率的餐飲服務

• 在互動中自然地使用賓客姓名

• 熟悉渡假村所有的設施和服務

• 須常具備部門及公司所要求的良好個人儀表和衛生標準

• 須協助和履行主任委派的工作

職位要求

• 工作經驗：一年或以上於五星級酒店或餐廳的工作經驗優先

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 技能 / 證書：熟悉餐飲服務

• 語言能力：能操流利普通話及良好英語

• 其他：優質客戶服務，良好的溝通和人際關係技巧；能承受工作壓力

Job Purpose

• To meet and greet guests and offer them Food & Beverage service promptly in a courteous, professional manner consistent with Wynn Standards, Policies & Procedures in order to maximize guest satisfaction. To engage with guests, anticipate their needs, and customize interactions.

Key Responsibilities

• Greet and welcome guests in an articulate, warm manner

• Ensure accuracy of guest orders from beginning to end

• Must anticipate guest needs at all times

• Assist in serving food & beverages while engaging with guests

• Must use guest name in a natural manner where possible

• Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel

• Maintain excellent standard of personal appearance and hygiene at all times

• Accept any other duties and responsibilities assigned by the Supervisor

Competencies and Requirements

• Experience: 1 year of work experience in 4-5 star hotel restaurant an advantage

• Education: High school certificate or equivalent

• Knowledge/Certificates: Knowledge of restaurant service

• Language Ability: Fluent Mandarin; working knowledge of English

• Others: Good social skills; can work well under pressure

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

社區及政府關係主任Officer - Community and Government Relations (ID:3003BR)

主要職責

協助社區及政府關係經理在本地和國際上實施企業社會責任策略，以確保公司對社區產生正面影響。

職位介紹

• 協助管理和執行旨在代表公司並為社區作出積極貢獻的策略和計劃

• 處理來自本地、國際組織和政府部門的資詢

• 與內部部門及社區團體協調，以進行酒店導賞，安排社區活動的拍攝和招待

• 起草和翻譯新聞材料，包括新聞稿、報告等

• 管理和保存與企業社會責任相關活動的資產和材料

• 與公司內外部門、非政府機構和政府部門保持聯繫，並建立和維持良好的關係

• 協助制定及推廣社區關係計劃與倡議，並撰寫符合公司及政府規定的報告

職位要求

• 工作經驗：具至少兩年相關工作經驗優先考慮

• 教育程度：需具新聞或傳播學士學位

• 語言能力： 能操流利廣東話及英語，具良好中英文書寫能力

• 電腦應用： 熟識Ms Office軟件操作，包括Word和Excel (中文及英文)

Job Purpose

Support Manager - Community and Government Relations in the implementation of corporate social responsibility strategies locally and internationally to ensure the companies has launched positive impact on the community.

Key Responsibilities

• Assist to manage and execute the strategies and programs designed to represent the company favorably and make positive contributions to the community.

• Handling enquiries from local, international organizations and governments etc.

• Coordinate internally and externally for conducting property tours, organizing filming and photoshoots and entertainment for community event.

• Assist in drafting and translating press material and reports.

• Manage and store the assets and materials for the CSR activities

• Liaise with internal and external departments to cultivate and maintain a good relationship with NGOs and government entities.

• Assist in developing and promoting community relations plans and initiatives, preparing reports that complies with company and government requirements.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of experience in related field

• Education: Bachelor’s degree in Communications or Journalism preferred

• Language Abilities: Good written and spoken English, Mandarin and Cantonese

• Computer Skills: Proficient in MS Office (English and Chinese) and Excel.

客戶關係管理副經理Assistant Manager - CRM (Campaign Automation and Development) (ID:3896BR)

Job Purpose

The ideal candidate will not only possess technical expertise in Python, SQL, and Airflow but also demonstrate a keen understanding of business needs and the ability to apply sound judgment in workflow development. This role includes mentoring junior developers and collaborating with cross-functional teams to ensure successful project delivery.

Key Responsibilities

• Code development: Analyze business requirements and apply critical thinking to develop optimized campaign workflows. Write clean, efficient, scalable and maintainable code for new campaign workflows and features using Python and SQL. Set up and configure Airflow environments to streamline workflow management. Document workflow processes and maintain comprehensive technical specifications.

• Quality assurance: Conduct thorough testing of workflows and collaborate with QA teams to ensure all workflow meets functional and performance requirement. Review code from team members to ensure quality and adherence to best practices.

• Continuous monitoring: Continuously monitor and optimize workflow performance to ensure maximum efficiency.

• Problem solving: Troubleshoot and resolve complex workflow-related issues. Proactively identify areas for process improvement and propose data-driven solutions

• CRM software design and implementation: Participate in the design phase of projects, creating detailed specifications and architecture plans. Implement solutions based on project requirements.

• Mentorship: Provide expert guidance and recommendations to stakeholders based on business needs and technical feasibility

• Cross functional work: Collaborate with cross-functional teams to gather insights and align workflow development with business objectives

Competencies and Requirements

• Experience: 3-5 years of experience in software development or developing workflows and data pipelines, with a focus on business process optimization

• Education: Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Business Information, or a related field

Knowledge/Certificates:

Strong proficiency in Python programming and SQL

• Experience with Airflow setup, configuration, and optimization

• Familiarity with Linux operating systems and development tools like VSCode

• Knowledge of DevOps platforms and practices

• Exceptional business acumen and ability to understand and align with organizational goals

• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think critically and develop innovative solutions

• Excellent communication and collaboration skills to effectively work with cross-functional teams

• Flexibility and adaptability to handle changing priorities and meet deadlines in a fast-paced environment

• Strong organizational skills and meticulous attention to detail

• Strong ownership and servicing mind-set to ensure efficient and effective program delivery

• Experience with marketing automation platforms and data visualization tools

• Experience with database management (e.g., SQL)

• Knowledge of agile development methodologies and experience working in a Scrum environment

• Proven track record of driving process improvements and delivering measurable business results

• Experience in developing applications for high-load environments

• Work experience in Integrated Resort strongly preferred

• Language Ability: Proficiency in English and Cantonese/ Mandarin

Club Representative 會籍會務代表 (2184 BR)

主要職責：

• 以專業有禮的態度與賓客互動溝通，並招募新會員

• 安排及協調新會員招募計劃，會員優惠回贈方案，贈品發送及相關推廣活動事宜

• 向賓提供會員優惠資訊和執行相關會員事務

職位要求：

• 具娛樂場市場業務及客戶服務工作經驗者優先考慮

• 學士學位或同等學歷

• 操流利的廣東話、普通話及英語

• 熟悉Ms Office軟件操作及中英文打字技巧

Food & Beverage Server 餐飲服務員 (1151BR)

主要職責：

• 為賓客提供優質的餐飲服務

• 以熱誠及有禮的態度接待賓客並端送食物及飲品

• 無須餐飲經驗(具客戶服務工作經驗者優先考慮)

職位要求：

• 能操流利廣東話或普通話

• 須輪班工作

APPLICATION 申請方式：

To apply or enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours from Monday to Friday between 9:00 am and 6:00 pm or by email: jobs@wynnpalace.com

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電 (853) 8889 1188 或電郵至 jobs@wynnpalace.com

MACAU SLOT 澳門彩票有限公司招聘

澳 門 彩 票 有 限 公 司 創 建 於 1 9 8 9 年 ，為 亞 洲 首 間 合 法 之 足 球 及 籃 球 博 彩 彩 票 專 營 公 司 ， 業 務 主 要 是 為 本 地 及 海 外 客 戶 提 供 足 球 及 籃 球 博 彩 服 務 。

Betting Operation Department 投注營運及監控部

• 賽事資料組文員

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賽事資料組文員

Customer Service Department 客戶服務部 (歡迎在讀大學生應徵)

• 時薪客戶服務助理 (兼職)

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時薪客戶服務助理 (兼職)

Cashbetting Department 現金投注部 (歡迎在讀大學生應徵)

• 時薪票務助理(兼職)

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時薪票務助理(兼職)

Interactive Contents Development Department 互動內容發展部

• Multi Media Content Designer (多媒體內容設計師)

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• Content Marketing Executive (內容營銷助理)

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Internal Audit Department 內部審核部

• IT Audit Manager(資訊科技審計經理)

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Information Technology Development Department 資訊科技發展部

• 高級程式員

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• 程式員

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• Business Analyst

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APPLICATION 申請方式：

有意者請前往本司官網 https://www.macauslot.com/hr/hr_post_list.php.填寫申請表格。

記得點擊 "職位空缺" 申請職位，本司職員會盡快處理您的申請。

如有任何疑問，歡迎致電 8988 9688 查詢。

*個人資料絕對保密，只作招聘用途。

MACAU DIGIT FORCE 澳門數字動力科技有限公司招聘

澳門數字動力科技有限公司是一家植根澳門的創新科技企業，專注芯片技術與場景化AI算法研發。公司將前沿AI大模型與智能安防等垂直行業深度融合，提供芯片級智能解方案，利用澳門戰略優勢賦能全球業鏈，推動數位化與智能化升級。

了解更多：http://macao.d-power.com.cn/

業務員（兼行政協助）

崗位職責：

• 負責目標市場的調研與分析，識別市場趨勢與商業機會，並快速學習新市場知識與產品技術。

• 建立並維護與海外客戶的長期、穩定合作關係，定期進行客戶關懷與需求追蹤。

• 理解和挖掘客戶深度需求，有效推廣公司產品及解決方案。

• 跟進訂單的生產進度、出貨安排及售後服務，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。

• 承擔行政協助工作：協助部門內部行政事務，包括銷售文件整理、合同歸檔、客戶資料管理、會議記錄與跟進、部門報告準備等，積極主動提升工作效率。

• 其他主管交辦的行政與業務相關事項，能夠靈活應對多樣化工作挑戰。

任職要求：

• 本科或以上學歷。

• 具備優秀的英語聽說讀寫能力，能夠進行流利的商務溝通、會議談判及郵件往來。掌握其他外語者更佳。

• 具備良好的商業談判技巧、說服能力及市場敏感度。

• 擁有出色的跨部門溝通能力和客戶服務意識。

• 具備強烈的責任心與主動意識，能夠積極開拓商機並高效完成各項業務與行政任務。

• 熟練操作Microsoft Office辦公軟件，具備良好的文件處理與組織協調能力。

• 有行政支持或銷售協助相關經驗者更佳。

軟件工程師（AI方向）

崗位職責：

• 設計、開發並交付基於大語言模型的產品與系統，推動項目從原型走向生產環境。

• 構建及持續優化 RAG、AI Agent、Tool Calling等核心能力，提升系統的準確性、可靠性和可用性。

• 負責開源大語言模型的定製、評估、優化及本地化部署。

• 分析並解決模型效果、系統性能、延遲和服務穩定性等實際問題。

• 與產品及業務團隊緊密合作，將最新 AI 技術轉化為可落地的產品能力。

任職要求：

• 本科及以上學歷，或具備同等水平的實際工程經驗。

• 具備良好的軟件工程基礎，熟練使用 Python，能夠獨立完成系統設計、開發和問題排查。

• 熟悉深度學習及大語言模型的基本原理，具有 LLM、RAG或 AI Agent相關項目經驗。

• 具備 Linux、API服務及生產環境部署經驗，重視系統的可靠性、性能和可維護性。

• 具備較強的學習能力和責任心，能夠在快速變化及需求尚未完全明確的環境中推動項目落地。

• 具備大模型微調、本地部署、高併發服務或生產級 AI 系統經驗者優先。

申請方式：

如有意應聘請透過郵件將你的履歷及澳門身份證明文件發送至公司郵箱：macaodpower@d-power.com.cn，並請郵件主題標注“職位應聘一姓名”

薪酬福利面議。

FOUR STAR COMPANY LIMITED 科達有限公司澳門招聘

We are member of Dah Chong Hong Holdings Hong Kong, is an Asia-based integrated market management provider specializing in healthcare. Offering comprehensive commercial and logistics solutions, Four Star partners with the world’s leading healthcare companies to distribute pharmaceuticals, medical devices, surgical equipment, diagnostics and OTC products for 500 brands into hospitals, pharmacies and specialty stores in Macau. To cope with our swift business growth, we would like to invite high-caliber individuals to fill the following positions.

跟單文員（5名）

薪酬：$15,000 - $18,000

職責

• 協助銷售團隊處理銷售訂單、報價、客戶諮詢，以及招標文件的準備與提交；

• 為銷售團隊提供物流及行政支援，跟進各項文件處理、開立發票等事宜；

• 與銷售、倉儲等各部門溝通協調，確保訂單能及時交付；

• 協助處理臨時性專案及任務。

任職資格

• 持有澳門身份證；

• 具備學士學位；

• 至少1年相關工作經驗；

• 精通英語、國語和粵語；

• 有操作採購系統為佳；熟練使用辦公室軟體；

• 溝通能力強、積極主動，具備良好的團隊合作精神；

• 具備資深工作經驗者可指派具競爭力的職級與薪酬福利；

• 可立即到崗者優先考慮。

工作時間及假期

• 09:00 至 18:00 ，中間有 1 小時休息時間；

• 每週工作5 天；

• 澳門政府假期，12-15天有薪年假。

銷售協調員 (1名)

薪酬：$20,000 - $23,000

職責

• 支援澳門的銷售團隊工作，協助團隊處理訂單、報價和相關檔案；

• 協調銷售活動，並確保與各部門的溝通順暢；

• 處理客戶諮詢，提供產品資訊和支援；

• 維護客戶資料庫，管理銷售線索；

• 支持市場行銷活動，安排展會等前期工作；

• 跟蹤庫存水準，並與供應鏈團隊協調。

• 處理銷售團隊的各項行政管理工作；

• 負責經理委派的任何其他工作。

任職資格

• 持有澳門身份證；

• 具備學士學位；

• 具備3年或以上的銷售支援經驗；

• 以客戶為本，具備良好的溝通及人際技巧，並樂於與人建立關係；

• 具備良好的英語書寫及口語能力；懂普通話者優先考慮；

• 必須熟悉 MS Office 及相關應用程式；

• 有操作採購系統為佳。

工作時間及假期

• 09:00 至 18:00 ，中間有 1 小時休息時間；

• 每週工作5 天；

• 澳門政府假期，12-15天有薪年假。

電腦應用系統支援 (1名)

薪酬：$22,000 - $30,000

職責

• 分析並記錄新的業務需求，識別系統中的問題區域；

• 在系統升級或新應用實施前執行用戶驗收測試（UAT）；

• 定期提供終端用戶培訓；

• 提供業務應用的日常支援；

• 與內部IT團隊協調解決相關問題；

• 執行指派的其他臨時項目。

任職資格

• 持有澳門身份證；

• 計算機科學 / 信息技術或相關學科的學位持有者；

• 熟悉分銷和財務業務流程者優先考慮；

• 熟悉SQL語言心；

• 有Oracle ERP / BI工具（如Hyperion/EPM11）經驗者優先；

• 良好的團隊合作精神，性格外向、形象佳、積極進取且高度自我激勵；

• 學習能力強，能在壓力下工作；

• 負責任、主動、積極並能獨立工作；

• 精通英語、粵語和普通話的書寫和口語。

工作時間及假期

• 09:00 至 18:00 ，中間有 1 小時休息時間；

• 每週工作5 天；

• 澳門政府假期，12-15天有薪年假。

銷售代表 (1名)

薪酬：$25,000 - $40,000

職責

• 負責醫療器械的銷售，包括開發、聯繫客戶，促成業務的達成、回款等；

• 完善客戶管理，定期地做市場分析，回饋客戶情況；

• 開發新客戶；

• 與客戶進行日常的業務溝通往來，維護客戶關係；

• 根據客戶需求，對產品進行報價；

• 及時回應客戶的意見、報價、訂單處理，以及產品的售後服務等。

任職資格

• 持有澳門身份證；

• 本科或以上程度，具醫療相關專業優先考慮；

• 至少1年或以上銷售醫療儀或醫療產品行業的工作相關經驗；

• 具醫院銷售經驗或跟進手術個案工作經驗者優先考慮；

• 具藥理學/醫療知識優先考慮；

• 精通英語、國語和粵語。

工作時間及假期

• 09:00 至 18:00 ，中間有 1 小時休息時間；

• 每週工作5 天；

• 澳門政府假期，12-15天有薪年假。

Senior Sales Supervisor (1 position)

Salary: $28,000 - $35,000

Responsibility

• Develop and execute strategic sales plans to achieve revenue and market share targets for ethical pharmaceutical products in Macau.

• Identify new business opportunities and expand product utilization across public hospitals, private clinics, and specialist centers.

• Monitor sales performance, analyze market trends, and provide regular forecasting and reporting to management.

• Lead, coach, and supervise team of sales representatives to ensure high performance and professional standards.

• Conduct field visits with team members to provide on-the-job training, feedback, and performance evaluation.

• Build and maintain long-term, trust-based relationships with doctors, pharmacists, hospital administrators, and other healthcare professionals.

• Identify, engage, and manage Key Opinion Leaders (KOLs) to support product advocacy and clinical adoption.

• Organize and coordinate medical education events, roundtable meetings, and product symposia.

• Provide market intelligence and competitor insights to support brand planning and new product launches.

Requirements

• Macau ID holder;

• Bachelor’s degree or above in Pharmacy, Medicine, Life Sciences, Nursing, or a related discipline.

• Minimum 5–8 years of relevant sales experience in the ethical/pharmaceutical industry, with at least 2–3 years in a supervisory or team-leading role.

• Proven track record of achieving sales targets and managing key hospital accounts in Macau healthcare systems.

• Experience in oncology, cardiology, CNS, or hospital specialty products is an advantage.

• Strong understanding of Macau’s public and private healthcare landscape, including hospital formularies, tendering processes, and prescribing habits.

• Excellent leadership, communication, and interpersonal skills.

• Strong analytical and problem-solving abilities with a data-driven approach.

• Proficiency in Microsoft Office.

Working hours and holidays

• 09:00 – 18:00, with a 1-hour lunch break;

• 5 days per week;

• Macau SAR government public holidays; 12-15 days of paid annual leave per year.

Project Manager (1 position)

Salary: MOP 60,000 - 70,000

Key Responsibilities

• Lead and manage hospital infrastructure, healthcare facility, and healthcare technology projects from planning to completion.

• Develop project plans, manage timelines, budgets, resources, risks, and project deliverables.

• Coordinate with customers, consultants, contractors, subcontractors, equipment vendors, and government authorities to ensure successful project execution.

• Oversee project implementation, installation, testing, commissioning, and handover.

• Manage project P&L, including budgeting, forecasting, cost control, revenue tracking, and profitability.

• Review technical specifications, tender documents, contracts, and project-related documentation.

• Provide pre-sales technical support and participate in tender submissions and project proposals.

• Prepare project progress reports, financial reports, and management updates.

• Maintain strong client relationships and ensure high levels of customer satisfaction.

Requirements

• Macau ID holder;

• Degree holder in Engineering, Construction Management, Building Services, Information Technology, Healthcare Technology, or related disciplines.

• Minimum 8 years of project management experience in Macau.

• Proven experience in hospital infrastructure projects, healthcare facility development, renovation projects, or healthcare technology implementation.

• Strong experience in project budgeting, cost control, contract management, and P&L management.

• Familiar with local regulatory requirements, contractor management, and project delivery practices.

• Strong leadership, communication, negotiation, and stakeholder management skills

• PMP or equivalent project management certification is an advantage.

Working hours and holidays

• 09:00 – 18:00, with a 1-hour lunch break;

• 5 days per week;

• Macau SAR government public holidays; 17days of paid annual leave per year.

Service Application Manager (1 position)

Salary: $45,000 - $50,000

Responsibilities

• Provide direction, support, and supervision to engineers in delivering customer service, routine preventive maintenance, and emergency repairs on medical equipment across hospital and health centre sites.

• Conduct regular performance reviews with engineers to assess service quality, identify gaps, and implement improvement measures—moving beyond a passive "pay-and-monitor" approach.

• Maintain strong client relationships through regular site visits to clinical departments, prepare scheduled and ad-hoc reports as requested, and respond to client inquiries promptly and professionally.

• Prepare tender documents, conduct tender analysis and bidder interviews, and monitor contractor performance throughout the contract lifecycle

• Monitor work progress, prioritize tasks based on equipment risk classification, and ensure timely completion of both emergency repairs and scheduled maintenance.

• Maintain accurate service records and project documentation for each medical device, including maintenance logs, repair histories, parts replacement records, and cost data—supporting both audit compliance and cost accounting.

• Participate in assigned projects as either Project Leader or team member, particularly for new equipment installation, system upgrades, and handover to maintenance phase.

• Coordinate with subcontractors to ensure timely service delivery, compliance with hospital safety protocols, and quality acceptance of completed work.

Requirements

• Macau ID holder;

• University degree in Electronics, Electrical, Biomedical Engineering, or a related discipline.

• Minimum 5 years of service execution experience in the medical device industry, with proven exposure to preventive maintenance, emergency repairs, and service team management.

• Demonstrated experience in tender preparation, bid evaluation, contract negotiation, and performance monitoring of contractors or subcontractors.

• Advanced troubleshooting capabilities across a range of medical equipment, with strong multi-tasking skills to handle concurrent emergencies and routine service demands.

• Strong client-facing and communication skills, with a service mindset to address the needs and concerns of clinical and administrative stakeholders.

• Customer service orientation and strong client-facing and communication skills

• Good communication skills in both spoken and written English and Chinese.

Working hours and holidays

• 09:00 – 18:00, with a 1-hour lunch break;

• 5 days per week;

• Macau SAR government public holidays; 17days of paid annual leave per year.

Supply Chain Manager (1 position)

Salary: $25,000 - $35,000

Responsibilities

• Manage and oversee the full spectrum of supply chain operations to ensure seamless daily operations.

• Optimize and coordinate the entire logistics cycle—from inbound receiving, warehousing, to outbound delivery to hospitals, clinics, and pharmacies.

• Monitor and track key performance indicators including quality, quantity, delivery lead times, transport costs, and overall operational efficiency.

• Maintain and strengthen strong, long-term relationships with principals, suppliers and key customers (hospitals, private clinics, retail pharmacies).

• Act as the primary escalation point for all supply chain-related matters, ensuring transparent communication with all stakeholders regarding stock availability, delivery schedules, and regulatory changes.

• Supervise, coach team to enhance productivity, accuracy, and service excellence.

• Proactively resolve any operational issues, delivery discrepancies, or customer complaints in a timely and professional manner.

• Plan, coordinate, and refine administrative procedures and systems; devise innovative ways to streamline processes, reduce waste, and improve cost-effectiveness.

• Track and report on departmental KPIs, logistics costs, and GDP compliance metrics to senior management.

• Ensure all documentation (e.g., shipping records, temperature logs, batch tracking) is maintained accurately for audit readiness.

Requirements

• Macau ID holder;

• Bachelor’s degree in supply chain management, Logistics, Business Administration, or a related field.

• Minimum 5–7 years of progressive experience in supply chain, logistics, or operations management, ideally within the medical, pharmaceutical, or healthcare industry.

• Proven experience managing GDP-compliant warehousing and distribution for temperature-sensitive products is a strong advantage.

• Strong knowledge of end-to-end supply chain processes, including procurement, inventory management, warehousing, and transportation.

• Excellent analytical and problem-solving abilities, with a data-driven approach to decision-making.

• Proficiency in ERP systems and advanced Microsoft Excel skills.

• Fluent in English, Cantonese, and Mandarin (spoken and written).

Working hours and holidays

• 09:00 – 18:00, with a 1-hour lunch break;

• 5 days per week;

• Macau SAR government public holidays; 17 days of paid annual leave per year.

申請方式 Application:

We offer attractive package to the right candidates including discretionary bonus, pension fund, medical benefit, and life insurance. 我們為合適的候選人提供有吸引力的套餐，包括酌情花紅、養老基金、醫療福利和人壽保險。

Interested parties please send full resume with recent photo and expected salary to recruitment@fourstar.com.mo or call 8591 6352 for details. 有意者請將完整簡歷連同近照及期望薪資發送至 recruitment@fourstar.com.mo 或致電 8591 6352 了解詳情。

Personal data collected will be used for recruitment related purposes only

申請人所提供之個人資料絕對保密及只作招聘用途