SJM Resorts, S.A. 澳娛綜合度假股份有限公司招聘

SJM Holdings Limited is the holding company of SJM Resorts, S.A. , one of the six companies authorized to operate casino games of fortune and other games of chance in casinos, under the terms of a concession granted by the government of the Macau Special Administrative Region in March 2002. SJM is the only casino gaming concessionaire with its roots in Macau.

資訊科技部 Information Technology

1. 經理 - 企業解決方案設計 Manager - Enterprise Solutions Design

2. 經理 - 企業軟件開發 Manager - Enterprise Software Development

3. 值班經理 - 資訊科技服務 Shift Manager - IT Services

---

設施管理部 Facilities Management

1. 技術員 - 廚房機電裝置 Technician - Kitchen M&E Installation

2. 技術員 - 機電 Technician - E&M

---

銷售部 Sales

1. 經理 - 銷售部 (休閒旅遊) Manager - Sales (Leisure)

---

水療及康體部 Spa & Recreation

1. 髮型師 - Gentlemen's Tonic 美髮中心 Hairstylist - Gentlemen's Tonic

2. 禮賓服務員 - 水療及康體 Concierge - Spa & Recreation

---

度假村臻尚市場拓展部 Resort Premium Market Development

1. 經理 - 臻尚業務拓展 Manager - Business Development

2. 助理經理 - 臻尚業務拓展 Assistant Manager - Business Development

3. 主任 - 臻尚業務拓展 Executive Host - Business Development

---

管家部 Housekeeping

1. 主任 - 公共區域 Supervisor - Public Area

2. 主任 - 房務 Supervisor - Rooms

---

娛樂場餐飲部 Casino Food & Beverage

1. 餐飲助理值班經理 - 管事F&B Assistant Duty Manager – Stewarding

2. 主任 - 管事 Supervisor - Stewarding

---

酒店營運部 Hotel Operations

1. 禮賓司 Chief Concierge

2. 助理禮賓司 Assistant Chief Concierge

3. 顧客服務經理Guest Services Manager

4. 主任 - 禮賓Supervisor - Concierge

5. 服務員 - 前台Agent - Front Office

6. 衣帽間服務員 Cloak Room Attendant

---

申請方式：

有興趣應徵者，可透過以下方式申請 Interested parties, please apply via:

• 電郵簡歷到 Email the detailed resume to careers@sjmresorts.com

• 致電人才招募專線 89820288 / 68827115

---

APPLY NOW 快速申請職位：

*澳娛綜合僅為僱用事宜收集個人資料，提交資料即構成當時人同意及授權澳娛綜合在僱用程序中處理個人資料。

FOUR STAR COMPANY LIMITED 科達有限公司澳門招聘

We are member of Dah Chong Hong Holdings Hong Kong, is an Asia-based integrated market management provider specializing in healthcare. Offering comprehensive commercial and logistics solutions, Four Star partners with the world’s leading healthcare companies to distribute pharmaceuticals, medical devices, surgical equipment, diagnostics and OTC products for 500 brands into hospitals, pharmacies and specialty stores in Macau. To cope with our swift business growth, we would like to invite high caliber individual to fill the following positions.

店務員

工作範圍

• 負責產品銷售業務；

• 為顧客跟進產品之售後服務等工作；

• 工作地點：鏡湖馬路威達儀器

工作要求

• 中學或以上程度；

• 最少2年或以上銷售醫療器材和產品的相關工作；

• 具收銀工作經驗；

• 熱誠有禮，具責任感；

• 良好溝通及銷售技巧；

• 懂電腦操作優先考慮。

醫療儀器維修員

工作內容

• 負責醫療儀器設備之安裝、提供售後服務及定期之維修保養工作、或緊急維修等

• 需要外勤工作

工作要求

• 具備電子技術或相關證書課程

• 具2年醫療儀器設備維修或相關

送貨雜務員

工作內容

• 負責倉庫日常貨品的驗收及整理、

• 裝卸，搬運及送貨等工作；

• 處理及交收送貨訂單。

工作要求

• 具1年或以上送貨工作；

• 能看英文單據者優先考慮。

產品專員指導員

• 負責推廣及分析藥物產品的效用和藥性, 為公司做藥物推廣的專業培訓及指導。

工作要求

• 具藥學或電子工程本科或以上學歷

• 具3年或以上相關工作

文員

工作範圍

• 負責跟進出入口文件及手續

• 負責一般文書工作

• 執行上級指派的其他職務

職位要求

• 大專以上程度

• 具一年或以上貿易相關工作經驗者優先考慮

• 熟悉電子報關系統及流程，熟悉辦公室軟件使用 (如 : MS Excel，Word，Outlook等)

• 具責任心, 有良好溝通和協調能力

• 英文程度良好，操流利廣東話及普通話

電腦技術員

職責

• 為辦公室、倉庫及店舖提供電腦資訊科技支援服務及項目實施。

• 提供 ERP、BI、應用系統、系統集成、報告系統、移動應用程式和 POS 系統的用戶支援。

• 收集和理解業務需求，實施應用軟件和報告的開發和測試。專案及廠商管理。

• 與內部和區域 IT 團隊成員及供應商緊密合作。

• 處理用戶查詢和提供系統培訓。

工作要求

• 資訊科技或相關學科的文憑或學位資格。

• 2 年 IT 業相關工作經驗，在 ERP應用程式支援方面。

• 熟悉軟體應用程式。

• 有 POS 系統和零售行業經驗者優先。

• 良好的分析、解決問題和溝通技巧。

• 精通中文（廣東話和普通話）和英文的書寫和口語。

業務員

職責

• 負責醫療器械的銷售，包括開發、聯繫國內外客戶，促成業務的達成、回款等

• 完善客戶管理，定期地做市場分析，回饋客戶情況；

• 開發新客戶；

• 與客戶進行日常的業務溝通往來，維護客戶關係；

• 根據客戶需求，對產品進行報價；

• 及時回應客戶的意見、報價、訂單處理，以及產品的售後服務等；

工作要求

• 本科或以上程度，具醫療相關專業優先考慮；

• 能操流利英語、具大學英語四級或以上(需提供相關證明的正本核實) ；

• 至少1年或以上銷售服務經驗；

• 具藥理學/醫療知識優先考慮；

Medical Representative - Pharmaceuticals

Responsibilities:

• Generate sales revenue through active promotion of pharmaceutical products and oversee the entire order fulfilment process from initial placement to successful delivery

• Deliver detailed product presentations and technical information to healthcare professionals and clients to drive market share growth through targeted sales strategies and tactical planning

• Actively develop new business prospects by engaging key accounts, healthcare professionals, and strategic partners while nurturing long-term relationships with existing client bases

• Partner effectively with marketing teams to implement client-focused initiatives and continuously improve service delivery standards

Requirements:

• Bachelor's degree in Life Sciences, or related scientific discipline (mandatory)

• Previous pharmaceutical sales experience preferred but not essential

• Strong sales acumen with excellent negotiation and communication skills

• Exceptional interpersonal abilities with proven coordination and teamwork capabilities

• Ability to thrive in a fast-paced, target-driven environment

• Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint)

• Fluency in both English and Chinese (written and verbal)

• Fresh graduates are welcomed

Sales Representative – Pharmaceuticals (Trade)

Responsibilities

• Actively promote products to Clinics, pharmacies, hospitals, etc.

• Conduct regular visits to Key accounts, engaging with pharmacy owners, and staff to promote products and close sales.

• Follow up on customer orders and ensure high-quality service throughout the sales process.

• Collect and provide market intelligence, including customer feedback and competitor activities, to support business strategies.

• Identify potential business opportunities, expand the client base, and develop new accounts to achieve sales targets.

Requirements

·       Bachelor’s degree in science discipline or equivalent

• More than 1 year of solid sales experience, preferably with field sales experience and a proven track record in achieving sales targets.

• Strong interpersonal and communication skills, with the ability to build relationships with clients and handle objections confidently.

• Presentable, independent, proactive, hardworking, and able to work under pressure in a challenging sales environment.

• Solid sales experience in pharmaceutical industry is highly preferred

Assistant Manager - Service Engineering

Responsibilities

• Responsible for reviewing the service quality with engineers

• Provide guidance, support and supervision to engineers in customer service and routine maintenance and emergency repairs on medical equipment.

• Maintain good client relationships through conducting regular visits, preparing regular/ad-hoc reports as requested; and responding to client’s enquires in a prompt and professional manner. 

• Prepare tender documents, conduct tender analysis/interview and monitor contractor’s work performance

• Monitor work progress and maintain an orderly workflow according to priorities, ensure on time completion

• Keep accurate maintenance service and project records and document customer service actions and discussions

• Participate into assigned projects as a project Leader and/or project team member

Requirements:

• University degree in Electronics/Electrical/Biomedical engineering or relevant disciplines

• More than 5 years’ service execution experience in medical device

• Provide guidance, support and supervision to engineers in customer service and routine maintenance and emergency repairs

• Exercises tendering, contract administration

• Self-motivated and mature, able to work in a diverse environment

• Advanced troubleshooting and multi-tasking skills

• Customer service orientation and strong client-facing and communication skills

• Good communication skills, in both spoken and written, in English, Cantonese and Chinese

Senior Assistant/ Assistant- Client Services

Responsibilities:

• Support sales team on handing sales orders, quotation, customer enquiries, tender preparation and submission to clients

• Provide logistics & administrative support to the sales team, follow up the general documentary, billing etc.

• Communicate with different departments including sales and warehouse to ensure the orders are delivered in timely manner

• Assist with ad hoc projects and assignments

• Candidates with less experience may be considered for a junior position

Requirements:

• Bachelor’s degree holder in Business Administration, or a related field

• Minimum 3 years of experience in client servicing or administrative support

• Experience in handling tender submissions

• Proficient in English, Mandarin, and Cantonese

• Satisfactory communication and coordination skills with a client-centric mindset

• Skilled in Microsoft Office and capable of typing in both English and Chinese

• Positive, collaborative, and service-oriented attitude

• Immediate availability is highly preferred

Sales Manager – Pharmaceuticals

Responsibilities:

• Develop business plans and implement related activities like customer events, sales and marketing campaigns, sales presentations necessary to achieve agreed objectives

• Provide Key account/hospital network support, market access support, including referral networks

• Have a deep understanding in the respective area and priority products. Maintain and enhance knowledge of products, product strategy, positioning, key messages, programs, company developments, customers, and competitors

• Achieve agreed contact, coverage and frequency targets through various communication channels

• Ensure customer satisfaction and best in class customer relationship

• Handle enquiries and complaints quickly and professionally and in accordance with company procedures.

• Contribute positively to the sales team through co-operative relationships and collaborative efforts to achieve team and company objectives.

• Provide input into effective use of promotional funds and territory sales forecasting. 

Qualifications:

• Degree holder in Pharmacy or science related discipline.

• Minimum 6 years' proven sales experience within Pharmacy industry with at least 3 years' management experience; experience in Macau healthcare industry will be advantages.

• Proficiency in written and spoken English, Cantonese and Mandarin.

• Sensitive to market trend/ practice of pharmaceutical industry.

• Good time management, communication skills and negotiation skills.

• Demonstration of strong team-working, especially in a matrix environment.

• Good Persuasive ability and planning & organizing skills.

• Sales Force management experience is essential.

• Candidate with more experience may be considered as Assistant Manager.

Assistant Manager - Client Services 

Role Summary

To supervise a team of client services representatives to ensure client satisfaction with an organization's product or service. It is responsible to direct and control the processing and orders fulfilment, fielding customer inquiries, and resolving customer complaints. And also streamline business operations, provide product training to client services, discuss technical aspects about a product. Besides, to work with logistics, transportation, sales, and other departments for coordination purposes.

Key Responsibilities

• Interact with clients and build relationships with them while ensuring their needs are being met

• Serve as a key service point for major client account

• Oversee a team of customer service assistants and ensure they are providing exceptional client experience

• Mastermind creative ways to deliver an exceptional client experience

• Develop and oversee the implementation of client service protocols

• Resolve complex client problems or disputes in a professional manner

• Coach and support team members to help them meet departmental goals

• Keep records and documentation of client interactions for training purposes

• Create monthly and quarterly departmental reports to determine whether KPIs are being met and where there is room for improvement

• Prepare statistical reports and performance summaries for management review

• Liaise and coordinate with different internal departments on resolving customer's cases and complaints in a logical and professional manner

• Perform ad hoc project as required.

Qualifications

• Degree holder in business related discipline

• Minimum 5 years relevant experience in customer service and over 3 years in managerial role of call center function

• Customer service oriented and good problem/complaint handling skills

• Relevant experience in the Healthcare / Pharmaceutical industry is preferred

• Strong knowledge on ERP system is an asset

• Fluent in Cantonese, English and Putonghua

Assistant – Client Management

Role Summary

The role provides administrative and client support across service delivery, claims processing, reporting, and training coordination. Collaborate with HR on onboarding, engagement initiatives, and policy communications to ensure smooth daily operations.

Key Responsibilities

• Provide administrative support to internal and external clients to ensure smooth delivery

• Verify and process clients’ claims in accordance with established procedures

• Assist clients in preparing and submitting monthly reports on schedule

• Consolidate client sales orders for timely processing

• Support training coordination including scheduling, materials preparation, logistic arrangement and maintaining accurate documentation

• Collaborate with HR to coordinate company brand-building programs and employee engagement initiatives

• Coordinate with HR for onboarding sessions for new staff, including scheduling, materials preparation, and basic orientation support

• Conduct briefings to communicate updates on company policies and procedures

Qualifications

• Bachelor’s degree holder in Business Administration, Human Resources, or a related field

• Minimum 1 year of experience in client servicing or administrative support

• Proficient in English, Mandarin, and Cantonese

• Satisfactory communication and coordination skills with a client-centric mindset

• Skilled in Microsoft Office and capable of typing in both English and Chinese

• Positive, collaborative, and service-oriented attitude

• Immediate availability is highly preferred

Junior Business Analyst / Application Support
初級業務分析師 / 應用系統支援

Responsibilities

• Analyze and document new business requirements and identify problem areas of systems

• Perform UAT before system enhancement or new application implementation

• Provide end-user training on a regular basis

• Provide day-to-day support on business applications

• Liaise with internal IT teams to resolve issues related to above

• Perform ad hoc project assigned 

Requirements

• Degree holder in Computer Science / Information Technology or related disciplines

• Familiar with Distribution and Finance business process is an added advantage

• Experience in Oracle ERP / BI tools like Hyperion/EPM11 is preferable

• A good team player with outgoing, presentable, aggressive and highly self-motivated characteristics

• Fast learner with ability to work under pressure

• Responsible, initiative, proactive and able to work independently

• Proficiency in both written and spoken English, Cantonese and Mandarin

職責

• 分析並記錄新的業務需求，識別系統中的問題區域

• 在系統升級或新應用實施前執行用戶驗收測試（UAT）

• 定期提供終端用戶培訓

• 提供業務應用的日常支援

• 與內部IT團隊協調解決相關問題

• 執行指派的其他臨時項目

要求

• 計算機科學 / 信息技術或相關學科的學位持有者

• 熟悉分銷和財務業務流程者優先考慮

• 熟悉SQL語言心

• 有Oracle ERP / BI工具（如Hyperion/EPM11）經驗者優先

• 良好的團隊合作精神，性格外向、形象佳、積極進取且高度自我激勵

• 學習能力強，能在壓力下工作

• 負責任、主動、積極並能獨立工作

• 精通英語、粵語和普通話的書寫和口語

申請方式 Application:

We offer attractive package to the right candidates including discretionary bonus, pension fund, medical benefit, and life insurance. 我們為合適的候選人提供有吸引力的套餐，包括酌情花紅、養老基金、醫療福利和人壽保險。

Interested parties please send full resume with recent photo and expected salary to recruitment@fourstar.com.mo or call 2876 1122 for details. 有意者請將完整簡歷連同近照及期望薪資發送至 recruitment@fourstar.com.mo 或致電 2876 1122 了解詳情。

Personal data collected will be used for recruitment related purposes only
申請人所提供之個人資料絕對保密及只作招聘用途

WYNN PALACE (MACAU) 澳門永利皇宮招聘

Executive - Loyalty Marketing 會籍忠誠管理專員

Job Purpose

• Execute marketing campaigns and strategies to attract and retain players and ensure the highest level of guest satisfaction.

Key Responsibilities

• Support the Manager to plan, coordinate and execute player development events and promotional activities

• Conduct gaming promotions and perform follow-up actions

• Interact with Department and Company Team Members, management, and contractors professionally and positively to ensure projects run smoothly

• Manage and oversee the production of marketing materials such as gifts, tickets, etc.

• Prepare daily and monthly reports for management’s review

Competencies and Requirements

• Experience: Fresh graduates are welcomed. Experience in gaming marketing is an advantage

• Education: Bachelor’s degree or equivalent

• Knowledge/Certificates: Knowledge of table game regulations. (Strategic planning experience preferred)

• Language Ability: Fluent in Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Proficient in MS Office and good typing skills (English and Chinese)

主要職責

• 負責執行市場營銷活動和戰略，以吸引和留住賓客及確保為賓客帶來高水平的滿意度。

職位介紹

• 負責協助經理規劃及實行賓客的活動及推廣計劃

• 實施娛樂場推廣並執行後續行動

• 須以專業及正面的態度與部門、團隊成員、管理層及承包商等作出溝通及協調工作，以確保項目能順利運行

• 管理和監督生產營銷材料，如贈品，門票等

• 向管理層作出每日及每月的工作彙報

職位要求

• 工作經驗：歡迎應屆畢業生。具娛樂場市場業務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：學士學位或同等學歷

• 技能 / 證書：熟悉賭桌遊戲的玩法及規例（具戰略策劃經驗者為佳）

• 語言能力：能操流利廣東話，普通話及英語 (日文及韓文皆適 ）

• 電腦應用：熟悉Ms Office軟件操作及良好打字技巧 (英文及中文)

數碼轉型主任 Supervisor - Digital Transformation (4052BR)

主要職責

永利渡假村（澳門）有限公司致力於推動公司整體數位轉型。透過數位化資訊和自動化業務流程，提高團隊的整體效率和生產力，同時專注於業務成長。數位轉型團隊負責確保公司達到此目標，在公司內部領導並制定業務營運及客戶體驗的數位轉型策略，成為數位化和自動化的推廣者和實踐者。

職位介紹

• 負責所有數位化項目，從可行性研究、開發、實施到專案上線

• 消化可行性研究中的業務需求，並在必要時提供諮詢

• 需協調及與團隊有效地溝通，並確保項目能按時完成

• 管理及確保項目的品質

• 負定期監控流程自動化的狀況，並在必要時解決突發事件

職位要求

• 工作經驗：具最少三年資訊科技管理的工作經驗，具娛樂場或酒店業工作經驗者優先考慮

• 教育程度：電腦科學、商業資訊系統或相關學科的文憑或學士學位

• 語言能力：能操流利英語、廣東話及普通話書寫及口語能力

• 技能 / 證書：

• 具備良好的 HTML、CSS、JSP、JavaScript、Java、SQL、API（JSON/RESTful）等程式設計經驗

• 擁有豐富的機器人流程自動化、工作流程引擎、智慧文件處理、OCR 和人工智慧技術的實務經驗

• 積極主動，能夠有效地領導團隊成員

• 對開發方法或解決問題具有較強的批判性思考能力

• 確保所有團隊成員了解專案進度、問題和行動事項

• 將業務需求轉化為可歸檔的工作，並與團隊成員溝通相關事宜

• 具文件管理能力，並向專案和相關人士展示啟動、里程碑更新和結束的最新情況

• 熟練使用 Power BI/Tableau 和 PowerPoint 進行簡報

• 具優秀的時間和專案管理技能，有能力根據關鍵績效指標決定優先順序

• 熟練使用 MS Visio 建立業務工作流程圖

• 具備遵循 SOX、PCI、MICR 和 MCSL 的經驗者優先

Job Purpose

Wynn Resorts (Macau) S.A. has a vision on moving forward to digitally transform its operation throughout the company. By digitizing information and automating business process, we increase the overall efficiency and productivity of teams while focusing on growing our business. Digital Transformation team is dedicated and responsible to ensure the company is going to attain this goal. Lead and strategize digital transformation in both business operation and customer experience in the company. Be a digitization and automation evangelist and practitioner in the company.

Key Responsibilities

• Responsible for all Digital projects, from feasibility study, development, implementation, to project go-live

• Digest the business requirements from feasibility study and give development advisory when necessary

• Coordinate and communicate team performance to ensure deliverables are on time

• Govern the established standards and ensure delivery quality

• Keep routine monitoring on the healthiness of process automation and resolve incidents if necessary

Competencies and Requirements:

• Experience: Minimum 3 years working experience in IT supervisory role. Experience in Entertainment/Hospitality industry is an advantage.

• Education: Diploma/Degree holders in Computer Science, Business Information Systems, or related disciplines.

• Language Ability: Proficient written and spoken communication skills in English and Chinese Cantonese and Mandarin.

• Skills:

• Advance programming experience with HTML, CSS, JSP, JavaScript, Java, SQL, API (JSON/RESTful), etc.

• Excellent hands-on experience with Robotic Process Automation, Workflow Engine, Intelligent Document Process, OCR, and AI technologies.

• Design, develop, and implement integration between automation tools and application.

• Self-motivated and be able to lead team members.

• Strong critical thinking on development approach or resolving issues.

• Keep all team members on track and informed on status, issues, and action items.

• Translate business requirements into archivable tasks and communicate back to team members.

• Manage documentation for and present updates on Kick-off, Milestone Updates, and Closure to projects and stakeholders.

• Proficient in using Power BI/Tableau and PowerPoint for presentations.

• Excellent time and project management skills, ability to prioritize with proven KPI.

• Proficient in using MS Visio for creating business workflow diagram.

• Experience in compliance with SOX, PCI, MICR and MCSL.

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

會計及固定資產助理會計 Assistant Accountant - General Ledger and Fixed Assets Accounting (3870BR)

主要職責

• 須負責處理付款發票和與供應商對帳，並將支付資料整理和分類歸檔。

職位介紹

• 負責整理有關會計收支記錄，準備財務報表和銀行對帳等工作

• 檢查財務記錄並處理不一致之賬項記錄

• 協助會計及固定資產部的日常運作

• 更新並準備月結財務報表

• 須同時妥善管理及處理多個項目

職位要求

• 工作經驗：於大型機構從事會計或應付賬工作經驗者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 技能 / 證書：持有會計相關證書者優先考慮

• 語言能力：能書寫及操流利廣東話及英語

• 電腦應用：熟識 Ms Office 軟件操作(中英文版本)和會計軟件應用

Job Purpose

Responsible for editing journal entries, preparing month-end closing reports and Bank Reconciliation

Key Responsibilities

• Prepare journal entries, review supporting, calculate balances and prepare accounts reconciliation.

• Investigate any discrepancies in accounts balances and generate financial reports

• Assist in the smooth operation of the General Ledger office

• Update and prepare monthly reports

• Manage multiple projects simultaneously, priorities work and follow through on issues in a timely manner

Competencies and Requirements

• Experience: Previous General Ledger or Accounts Payable experience in a large organization

• Education: Secondary school diploma

• Knowledge/Certificates: Accounting certificates an advantage

• Language Ability: Good written and spoken English and Chinese

• Computer Skills: Intermediate MS Office (Chinese and English) and accounting software applications

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

餐飲市場推廣主任 Officer - Food and Beverage Marketing (2902BR)

主要職責

執行公司日常食品和飲料營銷舉措和計劃； 管理經理分配的項目。 支持內部和外部溝通策略，管理餐飲團隊的每日簡報，並協調促銷活動和營銷活動。

職位介紹

• 支持餐飲市場推廣高級經理執行和啟動餐飲營銷計劃。

• 準備由餐飲營銷團隊發起的工作簡報，在經理的指導下及時、專業地傳達所有餐飲促銷活動。

• 協調 WM/WP 餐飲團隊的工作簡報，並在向創意/數字營銷/多媒體團隊匯報藝術品或社交內容開發之前整合準確的信息。

• 與文案機構密切合作，撰寫、編輯、校對和分發營銷材料和促銷材料的內容。

• 與採購團隊合作，提供抵押品規格、材料要求和訂單數量，以便從供應商處獲取印刷抵押品的報價並管理交付時間表。

• 與管理層合作，根據公司戰略和目標受眾制定和實施營銷計劃以及各種單獨的活動。

• 支持經理提供流量控制、狀態和績效報告，以供管理審查和跟踪。

職位要求

• 工作經驗： 至少 3 年溝通職位相關經驗

• 知識/證書：

• 較強的溝通和人際交往能力，能夠進行創造性思考

• 精通 Microsoft Office、內容管理系統、印刷媒體和社交媒體平台

• 在向合作夥伴通報情況、時間管理和績效分析方面具有良好的執行力

• 教育程度：傳播學、新聞學或相關領域的學士學位

• 語言能力：良好的英語、粵語和普通話書面和口語能力

• 電腦應用：

• 擅長 MS Office 和 Photoshop

• 了解現有的社交媒體平台和在線評論網站，以便為這些平台提供內容管理。

Job Purpose

Execute company’s daily food and beverage marketing initiatives and programs; manage certain projects assigned by manager. Support internal and external communications strategy, manage daily briefing from F&B team, and coordinate promotional events as well as marketing campaigns.

Key Responsibilities

• Support Senior Manager – Food and Beverage Marketing to execute and launch F&B marketing initiatives.

• Prepare job briefing which initiate by F&B Marketing team, communicates all F&B promotions in a timely and professional manner with manager’s guidance.

• Coordinate job brief from WM/WP F&B team and consolidate accurate information before debrief to creative/ digital marketing/ multimedia team for artwork or social content development.

• Work closely with copywriting agency to write, edit, proof reading and distribute content for marketing material and promotion collateral.

• Work with procurement team to provide collateral specification, material requirements and order quantity in order to get the quotes from vendors for printing collaterals and manage delivery timeline.

• Collaborate with management to develop and implement marketing plan as well as various individual campaign based on company strategy and target audience.

• Support manager on traffic control, status and performance report for management review and tracking.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 3 year of relevant experience in a communications role.

• Knowledge/Certificates:

• Strong communication and interpersonal skills and be able to think creatively.

• Proficient in Microsoft Office, content management systems, print media and social media platforms.

• Good execution on briefing partners, time management and performance analysis.

• Education: Bachelor’s degree in Communications, Journalism, or related field.

• Language Abilities: Good written and spoken English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills:

• Good at MS Office and Photoshop

• Aware of existing social media platforms and online review sites in order to provide content management to those platforms.

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Assistant Manager – Social Media (Contractor) 社交媒體副經理 (合約員) (4330BR)

主要職責：負責國際市場社交媒體內容和營運的規劃和成功執行。

職位介紹

• 支持社交媒體總監制定並實施整體社交媒體內容和運營策略，以確保永利在社交媒體領域處於並保持市場領先地位

• 領導及開發符合公司戰略目標的社交媒體內容

• 定期策劃主題性和戰術性內容，以支持公司的品牌建設和商業工作

• 計劃和執行社交媒體活動，創造引人入勝的線上到線下用戶體驗，以吸引客流到永利

• 與各個內部部門就內容創建和材料準備進行協調和溝通

• 管理和支持代理機構製作超出預期的創意和高質量內容

• 管理內容創作以及與外部視頻團隊、網紅和名人等第三方合作

職位要求

• 工作經驗： 具最少4 -5年在數位行銷、平台運營、數據分析及社交媒體活動管理的經驗。具奢侈品牌、設計、藝術與文化以及酒店業的工作經驗者優先考慮。

• 教育程度： 具學士學位畢業或以上程度

• 技能 / 證書：

• 了解社交媒體平台及這些平台所帶來的市場機會

• 具備良好的文案寫作和審美分析能力

• 語言能力： 能操流利廣東話、普通話及英語，具良好中英文書寫能力

• 電腦應用：

• 精通在線設計、視頻編輯工具、桌上出版及MS Office

• 熟悉移動通信和在線廣告技術，如響應式設計、移動支付等

Job Purpose: Responsible for the planning and successful execution of the social media content and operation for the international market

Key Responsibilities

• Support social media Director to formulate and implement an overall social media content and operation strategy to ensure that Wynn has a top-notch presence in the social media landscape and stays ahead of the market

• Lead the effort to develop social media content in alignment with the company’s strategic objectives

• Curate both topical content and tactical content regularly to support the company’s brand building and commercial efforts

• Plan and execute social media campaigns to create an engaging online-to-offline user experience to drive footfall to the Wynn properties

• Liaise with various internal departments on content creation and material preparation

• Manage and support agencies to produce creative and quality content that beats expectations

• Manage content creation and collaboration with third parties such as external video crew, influencers and celebrities

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 4 - 5 years of relevant experience, Experience in digital marketing, platform operation, data analysis, managing social media campaigns. Experience working in luxury brands, design, art and culture, and hospitality is a plus

• Education: bachelor’s degree or above

• Knowledge/Certificates:

• Knowledge of popular social media platforms and the marketing opportunities these platforms present

• Strong copywriting skills and strong sense of aesthetics

• Language Ability: Good written and spoken in English, Mandarin, and Cantonese

• Computer Skills:

• Proficient in the use of online design and video editing tools, desktop publishing and MS Office

• Familiar with mobile technologies, e.g. responsive design, mobile payments, etc.

如欲了解職位詳情，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8889 1188。

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

多媒體製作設計師Multimedia Designer – Communications (2D & 3D animation)

主要職責：創建和製作動態圖形設計、動畫和視頻項目

職位介紹

• 負責製作二維及三維動態圖形及動畫，影片剪輯及後期製作

• 具備創意及能為動畫、相片及影片創作故事板

• 管理數位電子屏幕上的多媒體內容，以及室內外所有視屏的節目流程和時間表

• 須處理突發項目，並與內部各部門及供應商協調有關項目的需要

• 須保持創作的一致性以及合乎公司品牌規格的標準

職位要求

• 工作經驗：至最少1-2年多媒體製作工作經驗

• 知識／證書：熟練掌握行業標準軟件，包括 Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustrator、After Effects、Premiere Pro）、DaVinci Resolve 以及 3D 建模軟件（如 Blender、Cinema 4D）；熟悉影音設備操作

• 教育程度：具影片製作/多媒體設計/動態圖形或相關領域的學士學位

• 語言能力：能操流利粵語、英語及普通話

• 電腦應用：2D 與 3D 動態圖像設計軟件、影片及照片編輯軟件

• 其他要求：願意配合彈性工作時間，包括晚上、週末及公眾假期，以滿足活動拍攝及社交媒體宣傳需求。

Job Purpose: Create and produce motion graphic design, animation and video projects. Handle daily operational duties. Ensure effective and accurate communications on all multimedia channels according to brand standards and guidelines.

Job description

• Responsible for creating 2D and 3D motion graphic and animation, video editing and post production

• Creative thinking and storyboard creation for animation, photo and video production

• Monitor and manage multimedia content for digital signage, programs/rundowns and schedules for outdoor and indoor video screens

• Handle ad-hoc projects and coordinate with internal departments and vendors on project needs

• Maintain consistency of creativity and in line with the Company brand standard

Competencies and Requirements:

• Experience: 1 - 2 years of related experience

• Knowledge/Certificates: Proficiency in industry-standard software, including Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere Pro), DaVinci Resolve and 3D modeling software (e.g., Blender, Cinema 4D), Familiar with video and audio equipment operation.

• Education: Bachelor Degree in multimedia/motion graphic design/video production or related field

• Language Ability: Good command of English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: 2D & 3D motion graphic design software, video and photo editing software

• Others: Willingness to work flexible hours, including evenings, weekends and public holidays, to accommodate event coverage and social media campaign needs.

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours
From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

值班工程師 Duty Engineer

主要職責

• 確保高品質的維修工作按計劃及程序完成。迅速且有效地應對緊急維修情況，以減少停機時間，並確保賓客的安全與舒適。

職位介紹

• 作為緊急故障及關鍵系統失效的第一線應對人員。

• 診斷並解決涉及暖通空調、電力、管道及消防系統的緊急問題。

• 與相關部門協調，確保迅速解決緊急情況，並將對賓客及營運的影響降至最低。

• 監控樓宇管理系統，及早識別潛在風險以防止問題擴大。

• 監督安裝、維修、翻新及保養工作，確保維修工作及工單按計劃及程序完成，並保持高品質。

• 每日檢查所有建築、設備及設施，以降低緊急情況發生的可能性，並在需要時採取糾正措施。

職位要求

• 工作經驗：具最少五年工程維修工作經驗

• 技能 / 證書：熟識工程部的運作及工作範圍，以及有關工具及設備運用。 這些包括但不限於暖通空調、電器、消

• 防、水管及排水系統、供水、BMS、UPS 和照明控制系統。

• 教育程度：高中畢業或以上程度

• 語言能力：能操良好英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：熟識 MS Office (熟識各種控制系統如 PMS, BMS 和 AFA 系統者優先)

Job Purpose

• Support and assist the Manager – Duty Eng Team with the shift operations of the Engineering Department and ensure high-quality maintenance works are carried out on schedule and in accordance with procedures. Respond promptly and effectively to emergency maintenance situations to minimize downtime and ensure guest safety and comfort.

Key Responsibilities

• Act as the first responder for urgent breakdowns and critical system failures.

• Diagnose and resolve emergency issues involving HVAC, electrical, plumbing, and fire safety systems.

• Coordinate with relevant departments to ensure swift resolution of emergencies with minimal impact on guests and operations.

• Monitor building systems and identify potential risks before they escalate.

• Supervisor installations, repairs, renovations and maintenance works. Ensure high-quality maintenance works and work orders are carried out on schedule and in accordance with procedures

• Conduct daily inspections of all buildings, plants and facilities to reduce the likelihood of emergencies and execute correction action if needed

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 5 years’engineering experience

• Knowledge/Certificates: Knowledge of a range of engineering activities, tools and equipment. These include but not limited to HVAC, Electrical, Fire Services, plumbing and drainage, water supply, BMS, UPS and lighting control system.

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: Proficient in MS Office. Various Control Systems such as PMS, BMS and AFA systems is an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

視聽一級技術員 Technician I - Audio Visual

主要職責：在高級視聽技術員的監督下，須負責圖像及影像播放、投影系統、音響系統、照明及控制系統的修理及保養等工作。

職位介紹

• 須負責規劃、設置、操作、維修和支援持視聽系統和設備，確保在日常使用及特別活動中能正常運作

• 須於會議前進行視聽設備的測試、檢查和驗證，以確保設備視聽質量運作正常

• 須負責維修系統組件，以確保視聽系統行動運作正常

• 根據需要設計，安裝和測試新的視聽設備

• 分析和解決安裝問題

職位要求

• 工作經驗：具最少四年於視聽部工作的經驗

• 技能 / 證書：須能操作數碼控台，音響系統，LED 顯示屏和投影機，視頻播放軟件及燈光系統

• 教育程度：中學畢業或同等學歷

• 語言能力：能操良好廣東話及英語會話

• 電腦應用：熟悉 PC 及 MS Office 電腦軟件操作，懂電腦硬件配置和程式編寫者優先考慮

Job Purpose: Repair, maintain and troubleshoot graphic and video displays and projection systems, audio systems, lighting and control systems under the supervision of the Senior Technician.

Key Responsibilities

• Plan, setup, operate, maintain and support AV systems and equipment for regular use and special events

• Conduct pre-conference tests to check and verify equipment and sound and vision quality

• Maintain systems components to ensure smooth AV operations

• Analyse and troubleshoot installations issues and problems

• Design, install and test new AV equipment as required

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 4 years of AV experience

• Knowledge/Certificates: Operational knowledge of digital sound desks, PA systems, LED screens and projectors, video playback software and lighting systems

• Education: Secondary school diploma or equivalent

• Language Ability: Good Cantonese and conversational English

• Computer Skills: Proficient in PC use and MS Office. Knowledge of computer hardware configuration and software programming an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

視聽技術經理 Manager - Audio Visual

主要職責：管理視聽部的日常運作，並確所有視聽設備的操作正確及定期保養。

職位介紹

• 經常檢查餐廳和度假村內活動以監視 AV 設置和輸出

• 根據各部門的要求，規劃視聽活動的操作和維護要求

• 評估視聽需求及監控經營用品和設備需求的庫存

• 開發，實施和監控視聽部的質量控制機制，包括安裝程序，存儲，音頻和視頻，團隊成員儀容，設備使用以及健康和安全

• 通過發現問題並實施適當的解決方案來解決系統和設備問題

職位要求

• 工作經驗：具最少 7 年視聽工作經驗 (具 5 星級度假村經驗優先)

• 技能 / 證書：具音頻通信，錄影顯示系統，廣播系統，視頻顯示系統，背景音樂系統，舞台燈光，MATV，Creston及視頻投影系統知識

• 教育程度：學士學位或以上程度

• 語言能力：能操良好英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：須熟悉 PC 及 MS Office 操作，懂電腦知識硬件配置和軟件編的優勢

Job Purpose: Manage the daily operations of the Audio Visual Department and ensure the correct operation and regular maintenance of all AV equipment.

Key Responsibilities

• Inspect outlets and events frequently to monitor AV setup and output

• Plan the operation and maintenance requirements of AV activities based on departments’ requests

• Evaluate AV requirements and manage the inventory of operating supplies and equipment needs

• Develop, implement and monitor quality control mechanisms for the AV Department including setup, storage, audio and video, staff grooming, equipment use, and health and safety

• Solve systems and equipment issues by identifying problems and implementing appropriate solutions

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 7 years of AV management experience (in a five-star resort an advantage)

• Knowledge/Certificates: Operational knowledge of audio communications, video display systems, background music systems, stage lighting, MATV, Crestron and video projection systems

• Education: Bachelor degree or above

• Language Abilities: Good Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Proficient in PC use and MS Office. Knowledge of computer hardware configuration and software programming an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

咖啡師 Barista

主要職責

• 以確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務。負責為賓客介紹、準備及端上飲品；同時亦須維持咖啡枱的整潔、作好款客擺設及保持咖啡質量等工作。

職位介紹

• 為每位賓客提供高品質的咖啡出品和服務

• 以親切且熱情的態度與顧客互動 及答覆餐飲相關問題，必要時提供建議

• 確保所有硬件設備，吧台設備保持清潔及衛生

• 培訓餐飲成員對不同飲料及咖啡的認識，以及如何服務賓客

職位要求

工作經驗：具至少三年在酒店或餐廳擔任顧客服務相關的工作經驗

• 技能 / 證書：具備良好的咖啡及飲料相關知識、咖啡師證照者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或同等程度

• 語言能力：良好英語、懂廣東話及普通話者優先考慮

• 電腦應用：熟悉 MS Office 電腦軟件操作優先考慮

Job Purpose

• Ensure guests receive courteous and efficient five-star service. Introduce coffee to guests and prepare and serve drinks. Clean, tidy and setup coffee station for service, and maintain coffee quality.

Key Responsibilities

• Prepare high quality coffee for guests, including non-alcoholic drinks

• Clean and tidy the coffee station and equipment frequently

• Greet guests in a warm, welcoming, and courteous manner, address guests’ requests and handle complaints promptly and to their satisfaction

• Educate F&B Staff about different beverages and coffee and how to serve them

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 3 years' related customer service experience in a hotel or restaurant

• Knowledge/Certificates: Good product knowledge of coffee and beverages; Barista certificate an advantage

• Education: Secondary school or equivalent

• Language Abilities: Good English, Cantonese and Mandarin an advantage

• Computer Skills: Knowledge of MS Office an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

禮賓司膳員 Concierge Butler

主要職責

• 負責為永利皇宮主席會的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求，須作出即時的回應及竭力滿足所需，務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹

• 為賓客的到臨準備及擺放娛樂場游戲所需的用品

• 與餐飲及市場部服務代表協調配合，以滿足賓客需求並確保特殊要求得到妥善落實

• 身著合身潔淨的制服，於永利皇宮主席會入口處以熱情周到的方式迎接賓客

• 詳細介紹餐飲區、遊戲沙龍、娛樂室、KTV、雪茄吧及酒窖，並說明各區域特色功能

• 處理貴賓預訂服務，包括餐廳、水療及轎車服務；妥善安排賓客需求，並提供本地景點與活動推薦

• 推薦餐飲搭配方案及升級選擇

• 根據賓客需求採購特定物品

• 製作並定期更新賓客的個人檔案

職位要求

• 工作經驗：曾在五星級酒店或餐廳從事客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操流利的廣東話或普通話；具備英語日常溝通能力

• 其他：具備良好的社交能力；能夠在壓力環境下高效工作

Job Purpose: Provide professional, personalized service to Chairman’s Club VIP guests in Wynn Palace. Respond promptly to guests’ requests and do everything possible to make their stay enjoyable.

Key Responsibilities

• Prepare gaming trunk amenities at Salon for guests’ arrival by creating a luxurious atmosphere

• Coordinate with the F&B and Marketing hosts to satisfy guests’ requests and ensure special requests are met

• Greet guests upon arrival at the Chairman’s Club entrance in a warm, welcoming manner wearing a well-pressed, fitted and clean uniform

• Provide the outlets, gaming salons, entertainment rooms, KTV, cigar room and wine cave introduction and explain room features

• Manage VIP reservations, including restaurants, spa and limousine services; ensuring their preferences are taken care of, and providing recommendations on local attractions and activities

• Recommend F&B combinations and upsell alternatives

• Purchase specialty items for guests when required or if requested

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes, update into playbook promptly

Competencies and Requirements

• Experience: Previous customer service experience at a five-star hotel or fine-dining restaurant preferred

• Education: High school certificate or equivalent

• Language Ability: Fluent Cantonese or Mandarin; working knowledge of English

• Others: Good social skills; can work well under pressure

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

尊貴服務員領班 Elite F&B Service Team Leader

主要職責

• 以親切友善及專業的態度歡迎及款待賓客，為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的餐飲服務，讓賓客留下美好的印象。細心聆聽賓客的需要，並有禮清晰地回應，以提供五星級的優質顧客服務。

職位介紹

• 以殷勤有禮的態度歡迎和接待賓客

• 確保賓客訂單全程準確無誤

• 細心瞭解及預測賓客的需要及期望並作出安排

• 與賓客進行互動並提供五星級的禮遇及有效率的餐飲服務

• 在互動中自然地使用賓客姓名

• 熟悉渡假村所有的設施和服務

• 須常具備部門及公司所要求的良好個人儀表和衛生標準

• 須協助和履行主任委派的工作

職位要求

• 工作經驗：一年或以上於五星級酒店或餐廳的工作經驗優先

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 技能 / 證書：熟悉餐飲服務

• 語言能力：能操流利普通話及良好英語

• 其他：優質客戶服務，良好的溝通和人際關係技巧；能承受工作壓力

Job Purpose

• To meet and greet guests and offer them Food & Beverage service promptly in a courteous, professional manner consistent with Wynn Standards, Policies & Procedures in order to maximize guest satisfaction. To engage with guests, anticipate their needs, and customize interactions.

Key Responsibilities

• Greet and welcome guests in an articulate, warm manner

• Ensure accuracy of guest orders from beginning to end

• Must anticipate guest needs at all times

• Assist in serving food & beverages while engaging with guests

• Must use guest name in a natural manner where possible

• Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel

• Maintain excellent standard of personal appearance and hygiene at all times

• Accept any other duties and responsibilities assigned by the Supervisor

Competencies and Requirements

• Experience: 1 year of work experience in 4-5 star hotel restaurant an advantage

• Education: High school certificate or equivalent

• Knowledge/Certificates: Knowledge of restaurant service

• Language Ability: Fluent Mandarin; working knowledge of English

• Others: Good social skills; can work well under pressure

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

代客泊車員 Valet Attendant - Bell, Door & Valet

主要職責：須負責以安全及有條理地停泊賓客的車輛，並為賓客提供專業及有禮的服務。

職位介紹

• 須遵守交通規則並安全駕駛

• 安全及妥善地停泊賓客的車輛

• 小心保管車輛的鑰匙

• 須履行高級代客泊車員所委派的工作

職位要求

• 工作經驗：具最少兩年的駕駛經驗；具一年客戶服務或代客泊車的工作經驗者為佳

• 技能 / 證書：持有效澳門駕駛執照

• 教育程度：中學畢業或等同學歷

• 語言能力：良好廣東話及普通話；懂英語者優先考慮

• 電腦應用：基本程度

Job Purpose: Park guest vehicles in a safe and orderly manner and provide efficient, professional and courteous service to all guests.

Key Responsibilities

• Drive vehicles safely and follow traffic regulations

• Park guests’ cars safely and properly

• Secure the keys of parked cars

• Assist and perform duties assigned by the Lead Attendant

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of driving experience; 1 year customer service or valet parking experience preferred

• Knowledge/Certificates: Valid Macau driving license

• Education: Secondary school or equivalent

• Language Abilities: Good Cantonese and Mandarin; English an advantage

• Computer Skills: Basic

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

司膳服務聯絡員 Butler Dispatch Agent - VIP Services

主要職責

• 負責接聽電話，並按賓客需要而分派工作予司膳員、經理、總監及相關部門如轎車服務控制室聯絡員、理療/康體部及餐飲部處理，務必為貴賓提供專業及友善的服務。

職位介紹

• 須處理從其他部門和賓客的司膳服務請求

• 記錄每天所收到的電話

• 須與賓客服務中心協調溝通，以便及時瞭解賓客所需

• 保持客人的偏好結構和記錄他們的喜好

• 須透徹瞭解整個渡假村的設施及服務

• 須協助及執行高級司膳員所委派的工作

職位要求

• 工作經驗：曾於五星級酒店任職客户服務工作者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操寫流利英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：對 MS Office 及 Outlook 具初步認識，懂 Opera 或 Fast-Track 者優先考慮

Job Purpose

• Answer incoming calls, dispatch butlers, log down guest requests and ensure each request is completed in a timely manner according to procedure. Liaison between multiple departments in order to fulfil guest requests.

Key Responsibilities

• Handle requests for butler services from other departments and guests

• Record the number of calls received daily

• Coordinate with the Guest Services Centre to satisfy guests’ requests

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes

• Know and understand all the resort’s facilities and services

• Assist and perform duties assigned by the Lead Butler

Competencies and Requirements

• Experience: Previous guest service experience in a 5-star hotel an advantage

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Fluent spoken and written English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: Basic MS Office and Outlook; Opera and/or Fast-Track an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

轎車服務碼頭/酒店代表 Pier / Hotel Representative - Limousine Services

主要職責：須負責賓客從港澳/北安客運碼頭到酒店的交通安排，並提供友善及有效的服務以確保能令賓客感到滿意。

職位介紹

• 在港澳碼頭及北安客運碼頭歡迎及歡送賓客

• 在碼頭地點舉起永利皇宮的招牌以及推廣公司的接送服務

• 引領賓客乘坐穿梭巴士，轎車或出租汽車

• 清楚了解度假村內的所有設施和服務

• 保持有關公司的最新消息，事件及活動等，並向賓客提供有用資訊及指示

職位要求

• 工作經驗：具最少一年於五星級度假村從事客戶服務的工作經驗

• 教育程度：中學畢業或等同學歷

• 語言能力：良好廣東話及英語；憧普通話者優先考慮

Job Purpose: Assist guests arriving at the Macau and Taipa Ferry Terminals with transportation to the hotel. Provide friendly, efficient service and ensure the highest level of guest satisfaction.

Key Responsibilities

• Welcome guests upon their arrival and farewell them at the Macau and Taipa Ferry Terminals

• Hold up Wynn Palace signage at the arrival terminal and promote our transportation services

• Usher guests to shuttle bus, limousine or car rental

• Know and understand all the resort’s facilities and services

• Stay up-to-date about Company news, events and activities and provide useful information and directions to guests

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 1 year of customer service experience in a five-star resort

• Education: Secondary school diploma or equivalent

• Language Abilities: Good Cantonese and English; Mandarin an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

豪華轎車司機 Limousine Chauffeur

主要職責

須安全及迅速地接送賓客到澳門各地點，並為賓客提供專業及有禮的服務，並保持風度以為賓客提供個性化的服務。

職位介紹

• 負責安全及迅速地接送賓客到澳門各地點

• 如有需要，可與賓客了解及分享有關酒店的細節，澳門旅遊景點及活動等

• 依照交通和停車規則，判斷交通及路面情況

• 為賓客提供便利的設施，準備充足的水和毛巾

• 須時常保持轎車的清潔

• 熟悉勞斯萊斯和豐田的性能和特點

職位要求

• 工作經驗：具最少 3 年的駕駛經驗，駕駛豪華轎車者優先考慮；對於駕駛所有尺寸的轎車有信心；從事於五星級酒店的客戶服務工作經驗者優先考慮

• 技能 / 證書：持有效澳門駕駛執照；詳細了解澳門的街道和景點；具優秀的豪華汽車知識

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操流利廣東話，普通話及一般英語溝通

• 電腦應用：對互聯網，衛星導航及智能手機有基本認識

Job Purpose

• Drive guests to and from destinations in Macau safely and promptly. Provide professional and courteous service to all guests. Demonstrate poise and deliver personalized service at all times.

Key Responsibilities

• Transport guests to and from various locations in Macau safely and promptly.

• Able to explain and recommend resort information, Macau attractions and activities.

• Follow all driving rules and traffic regulations, review and study traffic conditions.

• Prepare daily amenity. Ensure water and towels are fully stocked.

• Ensure the cleanliness of the vehicles at all times.

• Knowledgeable with Rolls Royce and Vellfire’s mechanism and special features.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 3 years of driving experience, with limousine driving an advantage; confident with driving all sedan sizes; previous guest service experience in a 5-star hotel an advantage

• Knowledge/Certificates: Valid Macau drivers’ license; detailed knowledge of Macau streets and attractions; excellent luxury vehicle knowledge

• Education: Secondary school or above

• Language Ability: Fluent Cantonese, Mandarin and conversational English.

• Computer Skills: Basic knowledge of internet, GPS and smartphone.

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

品牌主任 Officer - Brand Marketing (ID:1047BR)

主要職責

• 負責所有品牌與廣告活動的順利執行，確保與公司品牌策略的一致性。此職位需要仔細校對推廣資料，並協調推廣活動的相關事務。

職位介紹

• 負責日常推廣活動的執行，並向管理層提交日常進展報告。

• 負責以高標準的溝通能力，並在及時的時間內完成工作。

• 與創意及多媒體團隊協調，介紹並聯繫即將推出的娛樂場推廣活動。

• 支援品牌經理推動大型活動計畫，並為娛樂場營運、會藉、推廣營運及項目策劃等不同部門提供協調與支援。

• 負責娛樂場導向標誌的規劃與執行，包括撰寫內容、校對資料，以及提出新的傳播建議供管理層審核。

• 協助推行行銷策略與活動，提升公司品牌知名度及營收。

• 維護專案資料庫及預算報告，確保資料的完整與準確。

• 具備良好的行政管理技能（如報告撰寫、簡報製作及高效處理發票）。

職位要求

• 工作經驗：具至少 2-3 年相關工作經驗

• 教育程度：具市場營銷、傳播、酒店或相關專業的學士學位。同時具備創意設計與製作知識者優先

• 語言能力：具良好的廣東話、普通話及英文書寫和口語能力

• 電腦技能：熟識 MS Office 電腦軟件操作和精通中英文文書處理

Job Purpose

• Responsible for smooth execution of all branding and advertising campaign to ensure they are in line with the company’s brand strategy. The role, which requires careful attention to detail in proofreading promotion materials and coordination in marketing campaigns and events

Key Responsibilities

• Responsible for daily promotional operations and prepare regular reports for management.

• Responsible for delivering work to a high communication standard and within a timely manner.

• Introduce and liaise upcoming casino promotions with Creative and Multimedia team.

• Assist the manager in driving large-scale campaign efforts and provide coordination support between different business units, including Casino Operations, Club Marketing, Campaign Operations, and Special Events.

• Coordinate and execute the casino directional signage plan, including writing, proofreading, and suggesting new communications for all casino touchpoints for management approval.

• Assist in implementing marketing plans and campaigns to increase awareness and profitability for the company.

• Maintain project compendium and budget reports.

• Strong administrative skills, including report generation, PowerPoint creation, and efficient invoice processing.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 2-3 years related experience

• Education: Bachelor’s degree in marketing, Communications, Hospitality or related field. Knowledge of creative design, production an advantage

• Language Ability: Good written and spoken Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Knowledgeable in Microsoft Office applications and proficient in Chinese word processing

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

轎車服務副經理 Assistant Manager - Limousine Services (ID: 4018BR)

主要職責：

• 協助轎車服務經理及總監維持轎車服務

• 團隊每天的運作，確保轎車服務是有效率和流輰。

• 鼓勵團隊成員提供優越的轎車服務體驗。

職位介紹：

• 確保轎車服務能提供永利高標準的服務，以滿足客人的需要

• 清楚了解酒店的設施、服務和活動

• 監控轎車的質量機制，包括服務水準、員工的儀表、轎車的外觀、健康和安全

• 監察轎車的日常保養及維護

• 在預算之內安排定期的轎車維修和保養計劃

• 當意外發生時，處理保險的索償

職位要求：

• 工作經驗：具 4 年以上主任級別的工作經驗；

• 技能 / 證書：熟悉交通規則，對澳門及其旅遊景點有一定認識，具培訓和演講技巧優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：良好的英語、普通話和廣東話

• 電腦應用：基本 MS Office 電腦軟件操作; 懂 Opera 和Fast Track 操作優先考慮

Job Purpose

• Assist the Manager and Director with the daily operations of the Limousine Services Team.

• Ensure the limousine experience is efficient, smooth and memorable by motivating Team Members to exceed guests’ expectations.

Key Responsibilities

• Ensure Limo Drivers deliver Wynn Palace’s high standards of quality, service and guest satisfaction

• Know and understand the resort’s facilities, services and activities

• Monitor quality control mechanisms for Limos, including service standards, staff grooming, vehicle presentation, and health and safety

• Monitor and inspect the daily upkeep and maintenance of limousines

• Schedule regular limo maintenance and adhere to vehicle maintenance programs, while remaining within budget

• Handle insurance claims when accidents occur

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of supervisory experience

• Knowledge/Certificates: Traffic rules and regulations; training and presentation skills an advantage; knowledge of Macau and its attractions

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Mandarin and Cantonese

• Computer Skills: Basic MS Office; knowledge in Opera and Fast Track an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

社區及政府關係主任Officer - Community and Government Relations (ID:3003BR)

主要職責

協助社區及政府關係經理在本地和國際上實施企業社會責任策略，以確保公司對社區產生正面影響。

職位介紹

• 協助管理和執行旨在代表公司並為社區作出積極貢獻的策略和計劃

• 處理來自本地、國際組織和政府部門的資詢

• 與內部部門及社區團體協調，以進行酒店導賞，安排社區活動的拍攝和招待

• 起草和翻譯新聞材料，包括新聞稿、報告等

• 管理和保存與企業社會責任相關活動的資產和材料

• 與公司內外部門、非政府機構和政府部門保持聯繫，並建立和維持良好的關係

• 協助制定及推廣社區關係計劃與倡議，並撰寫符合公司及政府規定的報告

職位要求

• 工作經驗：具至少兩年相關工作經驗優先考慮

• 教育程度：需具新聞或傳播學士學位

• 語言能力： 能操流利廣東話及英語，具良好中英文書寫能力

• 電腦應用： 熟識Ms Office軟件操作，包括Word和Excel (中文及英文)

Job Purpose

Support Manager - Community and Government Relations in the implementation of corporate social responsibility strategies locally and internationally to ensure the companies has launched positive impact on the community.

Key Responsibilities

• Assist to manage and execute the strategies and programs designed to represent the company favorably and make positive contributions to the community.

• Handling enquiries from local, international organizations and governments etc.

• Coordinate internally and externally for conducting property tours, organizing filming and photoshoots and entertainment for community event.

• Assist in drafting and translating press material and reports.

• Manage and store the assets and materials for the CSR activities

• Liaise with internal and external departments to cultivate and maintain a good relationship with NGOs and government entities.

• Assist in developing and promoting community relations plans and initiatives, preparing reports that complies with company and government requirements.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of experience in related field

• Education: Bachelor’s degree in Communications or Journalism preferred

• Language Abilities: Good written and spoken English, Mandarin and Cantonese

• Computer Skills: Proficient in MS Office (English and Chinese) and Excel.

客戶關係管理副經理Assistant Manager - CRM (Campaign Automation and Development) (ID:3896BR)

Job Purpose

The ideal candidate will not only possess technical expertise in Python, SQL, and Airflow but also demonstrate a keen understanding of business needs and the ability to apply sound judgment in workflow development. This role includes mentoring junior developers and collaborating with cross-functional teams to ensure successful project delivery.

Key Responsibilities

• Code development: Analyze business requirements and apply critical thinking to develop optimized campaign workflows. Write clean, efficient, scalable and maintainable code for new campaign workflows and features using Python and SQL. Set up and configure Airflow environments to streamline workflow management. Document workflow processes and maintain comprehensive technical specifications.

• Quality assurance: Conduct thorough testing of workflows and collaborate with QA teams to ensure all workflow meets functional and performance requirement. Review code from team members to ensure quality and adherence to best practices.

• Continuous monitoring: Continuously monitor and optimize workflow performance to ensure maximum efficiency.

• Problem solving: Troubleshoot and resolve complex workflow-related issues. Proactively identify areas for process improvement and propose data-driven solutions

• CRM software design and implementation: Participate in the design phase of projects, creating detailed specifications and architecture plans. Implement solutions based on project requirements.

• Mentorship: Provide expert guidance and recommendations to stakeholders based on business needs and technical feasibility

• Cross functional work: Collaborate with cross-functional teams to gather insights and align workflow development with business objectives

Competencies and Requirements

• Experience: 3-5 years of experience in software development or developing workflows and data pipelines, with a focus on business process optimization

• Education: Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Business Information, or a related field

Knowledge/Certificates:

Strong proficiency in Python programming and SQL

• Experience with Airflow setup, configuration, and optimization

• Familiarity with Linux operating systems and development tools like VSCode

• Knowledge of DevOps platforms and practices

• Exceptional business acumen and ability to understand and align with organizational goals

• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think critically and develop innovative solutions

• Excellent communication and collaboration skills to effectively work with cross-functional teams

• Flexibility and adaptability to handle changing priorities and meet deadlines in a fast-paced environment

• Strong organizational skills and meticulous attention to detail

• Strong ownership and servicing mind-set to ensure efficient and effective program delivery

• Experience with marketing automation platforms and data visualization tools

• Experience with database management (e.g., SQL)

• Knowledge of agile development methodologies and experience working in a Scrum environment

• Proven track record of driving process improvements and delivering measurable business results

• Experience in developing applications for high-load environments

• Work experience in Integrated Resort strongly preferred

• Language Ability: Proficiency in English and Cantonese/ Mandarin

餐飲領班 Server Team Leader (永利皇宮) (ID:3004BR)

主要職責：

• 須對團隊成員作出監督、訓練及指導性工作，以確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務。

職位介紹：

• 為賓客提供優質的客戶服務，包括以冷靜及有效率的態度為客人介紹當日菜式、落單、端送食物及飲品等

• 為賓客介紹當日的菜式和飲品，包括其製作過程及方法等，並提出推薦

• 針對賓客的要求，及時處理投訴，令他們感到滿意

職位要求：

• 具最少5年於餐廳之工作的經驗，具五星級酒店或渡假村工作經驗者優先考慮

• 中學畢業或以上程度

• 能操流利廣東話及普通話；良好英語

• 熟悉MS Office及POS電腦軟件操作，懂Micros電腦軟件操作者優先考慮

Job PurposeSupervise, train and guide service staff and ensure guests receive courteous and efficient five-star service.

Daily Operations:

• Provide excellent customer service and introduce available dishes, take orders, and deliver dishes and drinks calmly

• Introduce available dishes and beverages, including the method of preparation, and make recommendations

• Address guests’ requests and handle complaints promptly and to their satisfaction

Competencies and Requirements:

• Minimum of 5 years of customer service experience; experience in a five-star hotel is an advantage

• Secondary school diploma or above

• Fluent Cantonese and Mandarin, good English

• Proficient in MS Office and POS software; knowledge of Micros is an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電（853）8889 1188

市場業務代表 Mass Marketing Host (ID:1219BR)

主要職責：負責為永利皇宮的賓客提供親切及專業的優質客戶服務，確保讓賓客感到滿意。

職位介紹：

• 為度假村發掘具潛質的客戶，招攬新賓客並邀請入會

• 協助規劃娛樂場的推廣活動，負責相關執行工作並安排會員參與

• 根據公司程序向符合資格的會員致送禮品，主動與賓客維持良好及緊密聯繫

• 無需工作經驗，但須操流利的廣東話、普通話及懂基本英語

職位要求：

• 工作經驗：具娛樂場市場業務代表及客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：學士學位或同等學歷

• 技能 / 證書：須熟悉賭枱遊戲的玩法及規例

• 語言能力：操流利的廣東話和普通話，懂英語者優先考慮

• 電腦應用：熟悉Ms Office軟件操作及中英文打字技巧

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8889 1188

中餐資深廚師 Master Cook - Chinese (1773BR)

職位介紹：

• 烹調高品質的菜餚，以滿足賓客的需求

• 須作出供應需求的預測及監控貨倉的存貨

• 以 HACCP 的標準儲存及冷藏食品，保持廚房及用具的清潔衛生

• 須不斷改善健康及安全標準

• 須履行廚師長委派的工作

職位要求：

• 工作經驗：具最少五年於四、五星級酒店的中餐工作經驗

• 技能 / 證書：對國際菜餚瞭如指掌；精通刀切技術者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或等同學歷

• 語言能力：良好廣東話，普通話及英語

Key Responsibilities

• Produce high quality dishes to fulfil the orders

• Forecast supply needs for the stock room and manage inventory levels

• Maintain HACCP standards for dry and cold storage, and cleaning and tidying the kitchen and utensils

• Continuously improve health and safety standards

• Perform duties assigned by the 1st Wok

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 5 years’ Chinese kitchen experience in a 4 to 5 star hotel

• Knowledge/Certificates: Excellent product knowledge of international cuisine; accurate knife skills and proven cooking abilities

• Education: Secondary school or equivalent

• Language Abilities: Good Cantonese, Mandarin and English

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

調酒員 Bartender (1732BR)

職位介紹：

• 介紹飲品款式，並提出建議

• 為賓客準備飲品，包括紅酒、雞尾酒、烈酒和非酒精飲品

• 為每位賓客提供優質的產品及服務

• 制定每月及每季的飲品餐單

• 經常保持酒吧及所有硬件設備的清潔整齊

• 須作出倉存管理及控制每月存貨

• 針對賓客的要求，及時處理投訴，讓他們感到滿意

職位要求：

• 具最少五年於酒店及餐廳，從事客戶服務和相關的酒吧服務工作經驗

• 熟悉各類飲品及酒吧運作，具簡單現金處理經驗

• 中學畢業或以上程度

• 能操流利英語、廣東話及普通話

• 懂 POS 操作

Key Responsibilities

• Introduce beverages to guests and make recommendations

• Prepare and server beverages for guests, including wine, cocktails, spirits and non-alcoholic drinks

• Deliver high quality products and services to every guest

• Create monthly and seasonal drinks menus

• Clean and tidy the bar and equipment frequently

• Maintain stock levels and control monthly inventory

• Address guests’ requests and handle complaints promptly and to their satisfaction

Competencies and Requirements

• Minimum of 5 years’ customer service and related Bartender experience in a hotel or restaurant

• Good product knowledge of beverages and bar operations; cash handling

• Secondary school diploma or above

• Fluent Cantonese, Mandarin and English

• Knowledge of POS Software

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Job Descriptions:

• Perform daily audit on Table games, Slots, Cage, VIP Gaming and Promotion

• Audit and report all Gaming Revenue in accordance with Departmental and Regulatory Standards

• Prepare journals, daily operating report, reconciliation and review documentation for compliance

Competencies and Requirements:

• Experience: 1 year of experience in auditing, finance or related business field experience preferred

• Education: Bachelor degree in Accounting, Finance or related business field

• Language Abilities: Good written and spoken English and Chinese

• Computer Skills: Proficient in MS Office

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Club Representative 會籍會務代表 (2184 BR)

主要職責：

• 以專業有禮的態度與賓客互動溝通，並招募新會員

• 安排及協調新會員招募計劃，會員優惠回贈方案，贈品發送及相關推廣活動事宜

• 向賓提供會員優惠資訊和執行相關會員事務

職位要求：

• 具娛樂場市場業務及客戶服務工作經驗者優先考慮

• 學士學位或同等學歷

• 操流利的廣東話、普通話及英語

• 熟悉Ms Office軟件操作及中英文打字技巧

Wine Sommelier 品酒師 (1418BR)

Job description:

• Serve wines according to five-star best practice

• Compile the wine list, buy and store the wines, and restock the cellar

• Taste all purchased wines to ensure their quality

• Practice wine and food matching according to the characteristics of wines and dishes

• Coordinate with restaurants and F&B outlets to develop wine lists that match menus and promotions

Competencies and Requirements:

• Experience: Minimum of 3 years’ wine and beverage experience in a 5-star hotel an advantage

• Knowledge/Certificates: Excellent product knowledge of international wines and characteristics, and food and wine pairing; Wine and Spirit Education Trust (WSET) certificate or Court of Master Sommelier (CMS) certificate or International Sommelier Guild (ISG) certificate an advantage;

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Cantonese and Mandarin an advantage

• Computer Skills: Proficient in MS Office

主要職責：

• 按五星級的最佳方法向賓客提供餐酒服務

• 匯編酒單，購買和儲存葡萄酒，並再存入酒窖

• 為了購貨而須親嚐葡萄酒，以確認其品質

• 根據葡萄酒和菜餚的特點，作出相搭配的嘗試

• 須與餐廳及各餐飲營業點溝通協調，以便可研發與菜牌及推廣菜餚相配合的酒單

職位要求：

• 工作經驗：具最少三年於五星級酒店從事餐酒及餐飲的經驗者優先考慮

• 技能 / 證書：須對各國酒類的特點和應用瞭如指掌；善於把美酒與佳餚相配搭；具WSET/CMS/ISG葡萄酒課程證書者或優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：良好英語、懂廣東話及普通話者優先考慮

• 電腦應用：熟悉MS Office電腦軟件操作

Food & Beverage Server 餐飲服務員 (1151BR)

主要職責：

• 為賓客提供優質的餐飲服務

• 以熱誠及有禮的態度接待賓客並端送食物及飲品

• 無須餐飲經驗(具客戶服務工作經驗者優先考慮)

職位要求：

• 能操流利廣東話或普通話

• 須輪班工作

APPLICATION 申請方式：

To apply or enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours from Monday to Friday between 9:00 am and 6:00 pm or by email: jobs@wynnpalace.com

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電 (853) 8889 1188 或電郵至 jobs@wynnpalace.com

CityViva 城悅酒店澳門招聘

精。簡。悅

城悅酒店設計獨特，精緻佈局、簡約時尚、賞心悅目。專業熱情的職員，為賓客提供二十四小時貼心服務。我們致力於為您提供溫馨舒適，至臻完美的度假體驗。連續多年榮獲業界多個獎項，被譽為旅行者最愛的酒店典範。不論是旅遊度假或是商務出行，城悅酒店皆是您理想的選擇。

現正招聘以下職位：

行政辦公室 Executive Office

• 辦公室助理 Office Assistant

財務部 Finance

• 辦公室助理 Office Assistant

資訊科技部Information Technology

• 助理 – 資訊科技部 Assistant - Information Technology

前台部 Front Office

• 前台主管 Duty Manager

• 客戶關係員 Guest Relations Specialist

• 禮賓服務員 Concierge Specialist

• 訂房服務員 Reservations Specialist

管家部 Housekeeping

• 樓層主任 Floor Supervisor

• 助理樓層主任 Assistant Floor Supervisor

• 房口部督導員 Assistant Floor Supervisor

• 房務員 Room Attendant

• 布草房服務員 Linen Room Attendant

工程部 Engineering

• 工程主任 Engineering Supervisor

• 工程技工 Technician

申請方式：

本酒店為員工提供優厚薪酬及福利，包括膳食、有薪假期、醫療保險及晉升機會。 如對上述職位有意者請將履歷、近照及期望薪金電郵至 careers@cityviva.com.mo

閣下亦可致電 8291 0085 或 8291 0203 與人力資源部查詢有關詳情。

以上職位工作需持有澳門居民身分證

所有申請資料都將嚴格保密並僅用於招聘用途

MELCO 新濠博亞娛樂有限公司澳門招聘

新濠博亞娛樂有限公司（「新濠」）為一家於亞洲及歐洲區發展、擁有及經營綜合娛樂度假村業務的公司。

2006年12月19日，新濠成功在美國納斯達克證劵市場上市（股票代號：MPEL），集資超過11.4億美元。根據Renaissance Capital以及IPOhome.com資料顯示，該次上市活動為美國2006年第四大招股活動。2011年12月7日，新濠在香港聯合交易所主板作雙重上市（股票代號：6883）。2015年7月3日，新濠自願撤銷於香港聯合交易所之上市地位。2016年5月，新濠國際發展有限公司（「新濠國際」）成為新濠之單一最大股東。及至2017年4月6日，新濠在納斯達克上市的股票代號改為「MLCO」，公司亦正式展開其全新蛻變歷程。

透過與世界知名品牌合作，新濠開創革新的產品及完善的服務，致力為廣泛的客戶群提供最佳的休閒娛樂體驗，並銳意成為區內博彩業的領導者。新濠現正朝著此目標進發，發展及規劃多個項目。

---

Supply Chain

• Assistant Director, Supply Chain (IT & Gaming)

• Assistant Director, Supply Chain (Central Services)

• Senior Manager, Supply Chain (Project)

• Manager, Supply Chain (Marketing)

• Manager, Supply Chain (IT)

---

Destination Sales

• Manager, Travel Operations

---

Hotel Operations

• Manager, Butler Services

• Head, Hair Stylist

---

Property Services

• Senior Manager, Property Services

---

Retail

• Assistant Director, Retail Strategic Marketing

---

Information Technology

• Analyst, Database and Big Data Administration

• Platform Engineer

• Assistant Director, IT Engineering

• Senior Manager, Software Engineering

• Senior Manager, Executive Service Delivery

• Assistant Director, Infrastructure Integration & Implementation

• Manager, Casino Systems

---

Food & Beverage

• Chef de Cuisine (SEA Cuisine)

• Manager, Restaurant

---

Entertainment

• Manager, Technical Operations (Special Effects)

---

Information Security

• Analyst, Information Security (Compliance)

---

Marketing

• Senior Manager, Property Activations

• Manager, Public Relations

• Manager, Events

Application:

Interested parties, please apply via:

https://melcoresorts.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/career

Fidelidade Macau 忠誠保險澳門招聘

忠誠保險（Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A.）是歐洲歷史最悠久的保險公司之一。忠誠保險是由 Fidelidade-Mundial 及 Império-Bonança 兩間保險公司合併而成，其公司起源於1808年。

忠誠保險自1999年起在澳門特別行政區開始發展人壽保險（包括私人退休基金）及非人壽保險業務。在澳門，忠誠保險積極為客戶提供最多元化的保險服務及為個人及企業客戶提供最佳的保障方案。

Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A. (hereinafter referred to as “Fidelidade”) is one of the oldest insurance companies in Europe. Fidelidade arises from the merger between two insurance companies, Fidelidade-Mundial and Império-Bonança whose origins date back to the year 1808.

In the Macau SAR, Fidelidade is duly authorized to perform insurance activities through two branches for life (including private pension funds) and non-life insurance businesses since 1999. Fidelidade has been servicing Macau with a diversified range of solutions for the protection of individual customers and companies.

Know more about us 了解更多: https://www.fidelidade.com.mo/

職位空缺 OPEN POSITIONS

資訊管理部 Management Information Systems Department (MIS)

Ref. no.: FM.01.062026

職位內容Responsibilities

• 通過使用商業智能工具去開發及制定數據總覽頁、數據視覺化和報告，以支持數據驅動決策

• 協助製作定期的財務、營運和其他分析報告

• 為政府機構和其他相關單位提供所需的資料

• 編制公司的預算及財務預測

• 收集、管理和分析業務和行業數據，以識別趨勢、風險和機會

• 處理直屬上級委派的工作

• Support data-driven decision making by developing dashboards, visualizations, and reports using business intelligence tools

• Assist in the preparation of periodic financial, operational and analytical reports

• Provide necessary information for government entities and other stakeholders

• Prepare the company’s budget forecasts and financial projection

• Collect, manage, and analyse business and industry data to identify trends, risks, and opportunities

• Other ad hoc assignments assigned by the supervisor

職位要求Requirements

• 大學畢業或以上，主修資訊管理、數據分析、工商管理、統計、金融、會計或相關專業

• 至少一年相關工作經驗，保險業或銀行業優先考慮

• 具備會計及財務投資的基本知識

• 懂得使用Power BI的使用經驗者優先

• 具備 SQL 或資料庫管理知識者優先

• 熟練運用Microsoft Excel和PowerPoint

• 具良好的分析和資料解讀能力，以及問題解決、組織和溝通能力

• 積極主動，能獨立工作，並在壓力下完成任務

• 良好的中英文書寫及溝通能力

• University degree or above in Management Information Systems, Data Analytics, Business Administration, Statistics, Finance, Accounting, or related fields

• Minimum 1 year of relevant working experience, preferably in the insurance or banking sectors

• Knowledge of accounting and investment principles

• Experience with data visualization tools (e.g., Power BI, or similar) is an advantage

• Knowledge of SQL or database management is a plus

• Proficient in Microsoft Excel and PowerPoint

• Strong analytical and data interpretation skills, combined with problem-solving, organizational, and communication abilities

• Self-motivated, proactive, and able to work independently under pressure

• Good command of English and Chinese

理賠部 - 高級經理 Claims Department - Senior Manager

Ref. no.: FM.04.022026

職位內容 Responsibilities

• 處理人壽和非人壽業務的理賠

• 負責實施、維護和監控所有理賠結算流程，確保符合公司標準和程序

• 監控和控制所有理賠結算，確保為未決理賠支付預留充足資金，以維持公司償付能力

• 評估理賠情況，並向管理階層提出支付建議

• 監控理賠趨勢，並向高階管理層和其他部門提供必要的統計資料和報告

• 向保險管理機關提交統計報告，例如員工賠償保險、汽車保險和醫療事故保險等的索賠資料

• 指導外部專業人員（如理賠員、勘察員和律師）處理保險範圍、調查和最終理賠事宜，包括直接參與理賠結算中的法庭/調解和仲裁

• 採取一切可能的追償途徑，包括及時向被保險人追回免賠額，並管理代位求償活動

• 定期檢討準備金設定政策，確保其充足

• 發起和/或參加禮節性拜訪，與重要業務夥伴會面

• 制定並向所有理賠人員實施理賠指南/理賠手冊

• 定期檢視理賠管理政策和程序，確保其充分性和效率，並定期更新理賠手冊

• 為理賠人員提供培訓

• 開發/改進理賠系統，以確保公司在處理理賠的有效性和效率

• 定期監控理賠服務標準

• Claims Handling in both life and non-life business

• To implement, maintain and monitor all claims settlement of portfolio to ensure compliance with company standards and procedures

• To monitor and control all claims settlement to ensure adequate provision is made for outstanding claims payment for solvency

• To evaluate, and make recommendations on Claims Settlement if claims to management

• To monitor trends in claims and provide necessary statistical information and reports for senior management and other departments

• Preparation of statistical report to the insurance authority, i.e. claims data of Employees Compensation Insurance, Motor Insurance and Medical Malpractice Insurance, etc.

• To provide instruction to external professionals like adjusters, surveyors and lawyers with respect to coverage, investigation and ultimate settlement including direct participation in court/mediation and arbitration in claim settlement

• To pursue all avenues of recovery including timely recovery of deductibles from insured and to manage subrogation activities

• To review policy on setting reserves on a regular basis to ensure adequacy

• Initiating and /or attending courtesy visits to meet with important business partners,

• To develop and implement claims guidelines/claims manual to all claims staff

• To review policy and procedure regarding claims management on a regular basis to ensure adequacy and efficiency and to update claims manual on a regular basis

• To provide training for claims staff

• To develop /revamp claims system to ensure company’s effectiveness and efficiency in handling claims

• To monitor claims services standard from time to time

職位要求 Requirements

• 大學畢業或以上學歷

• 10 年以上理賠管理經驗

• 良好英文及中文的溝通及書寫能力

• 良好電腦操作技能及文書處理能力，尤其Word 及Excel

• 優秀的溝通及人際交往能力

• 良好的分析及理解能力

• 以客戶為先、積極主動

• 細心、主動、獨立，並能在壓力下工作

• 熟悉保險產品和相關法律知識

• University graduate or above

• 10 years’ experience in claims management

• Good command of spoken and written English and Chinese

• Good knowledge of PC applications, especially Word and Excel

• Effective communication and interpersonal skills

• Good analytical and comprehension skills

• Customer-oriented, pleasant personality

• Detail-oriented, proactive, independent, and able to work under pressure

• Familiar with insurance products and legal knowledge

精算部 - 高級精算師 Actuarial Department - Senior Manager, Actuarial

Ref. no.: FM.03.022026

職位內容 Responsibilities

監督整個產品和精算功能，工作重點如下:

• 編製精算估值報告

• 協助上級管理公司的精算職能

• 確保專案按時、按預算並達到所需的品質標準完成。

• 為產品審批委員會和高級管理層提供戰略性的精算建議

• 制定和實施公司政策和程序

• 確保精算工作符合監管要求和法規

• 帶領公司精算團隊並提供指導和培訓

• 預測金融趨勢並分析相關風險

• 持續關注和分析保險業的發展趨勢

• 作為管理層去提供戰略規劃和參與決策制定

• 監督、制定和批准定價模型、費率建議和產品獲利能力分析

Oversee the whole product and actuarial functions with the following focus:

• Preparation of actuarial valuation reports

• Assist the supervisor actuarial functions of the company

• Ensure that projects are completed on time, within budget, and to the required quality standards

• Provide strategic actuarial advice to the product approval committee and senior management

• Develop and implement company policies and procedures

• Ensure compliance with all regulatory requirements

• Lead the actuarial team and provide guidance and training

• Prepare financial forecasts and analyze financial risks

• Monitor and analyze trends in the insurance sector

• Participate in strategic planning and decision-making at executive level

• Oversee, develop, and approve pricing models, rate recommendations, and product profitability analysis

職位要求 Requirements

• 澳門居民

• 8年以上的非人壽保險精算從業經驗，以及至少5年以上擔任高級精算職位

• 擁有以下專業精算資格：英國精算師 (FIA)、澳大利亞精算師 (FIAA)、北美精算師 (FSA) 或其他與上述專業精算組織相當及被澳門金融管理局所認可之資格

• 在產品開發方面擁有豐富的經驗

• 大學畢業或更高學歷，主修數學、精算學或統計學專業等相關範疇

• 具備英文及澳門特別行政區任一種正式語文(葡文或中文) 書寫和口語能力

• Be a Macau SAR Resident

• 8 + years of experience in non-life actuarial and at least 5 years of professional experience as a senior actuary

• Fellow of the Institute and Faculty of Actuaries, United Kingdom (FIA); or Fellow of the Institute of Actuaries of Australia (FIAA); or Fellow of the Society of Actuaries, United States of America (FSA), or a qualification that may be accepted by the AMCM if it is comparable to those previously mentioned

• Solid experience in product development

• Higher education in Mathematics, Actuarial Science or Statistics

• Ability to communicate in English and at least one of the official languages ​​(Portuguese or Chinese) (written and spoken)

保單管理部 - 人壽保險核保高級主任 / 主任 Policy Administration Department - Life Underwriting Senior Officer / Officer

Ref. no.: FM.02.112025

職位內容 Responsibilities

• 負責處理日常保單管理部工作

• 分析及評估人壽保險申請個案的風險

• 持續監察現有保單的關鍵風險因素的變化

• 所有人壽保單文件的妥善管理及紀錄

• 處理直屬上級／主管委派之工作

• Support departmental daily operation

• Analyze and evaluate the risks involved in issuing individual life policies

• Monitor existing policies for any critical risk factor changes

• Keep good record of all life policies' documents

• Perform any job duties assigned by reporting manager/supervisor

職位要求 Requirements

• 大學本科或以上學歷，商業或醫學相關學歷優先

• 擁有保險各類認證優先

• 2年或以上壽險公司核保經驗

• 良好英文及中文（廣東話及普通話）的溝通及書寫能力

• 良好的分析及理解能力

• 良好溝通能力、細心、謹慎、主動、獨立，願意學習及團隊合作精神

• 深入理解核保條款指引及規章及良好職業操守

• 良好電腦操作技能及文書處理能力，尤其 Word 及 Excel

• University Degree or above, majoring in Business or Medical related is highly preferred

• Candidates with insurance certification are highly preferred

• 2 years of life insurance underwriting experience

• Good command of verbal and written English and Chinese (Cantonese and Mandarin)

• Good analytical and comprehension skills

• Effective communication skills, detail-oriented, prudent, proactive, independent, willing to learn and team-work oriented

• Deep understanding of underwriting guidelines and regulations and strong professional ethics

• Good knowledge of PC applications, especially Word and Excel

退休金部 - 銷售經理 Pension Fund Department - Sales Manager

Ref. no.: FM.02.092025

職位內容 Responsibilities

• 制定並執行有效的退休金產品銷售策略

• 識別並鎖定關鍵客戶群，並專注於企業和個人客戶

• 達到年度目標

• 與企業客戶和經銷商建立及維持長期合作關係

• 向客戶進行退休金計劃的推廣和諮詢

• 滿足客戶需求和處理客戶顧慮，確保客戶滿意度和保留率

• 此職位直接匯報給業務發展部及需定時完成業務發展部指派的工作

• Develop and execute effective sales strategies for our pension fund products.

• Identify and target key client segments, focusing on corporations and individuals.

• Achieve annual targets.

• Build and maintain long-term partnerships with corporate clients and distributors.

• Conduct presentations and consultations of pension schemes to clients.

• Ensure client satisfaction and retention by addressing their needs and concerns.

• This role requires direct reporting to Business Development Department and shall fulfill duties delegated by Business Development Department.

職位要求 Requirements

• 大學本科或以上學歷，主修金融、市場營銷、傳播學

• 3年商業銷售，業務發展/退休基金經驗，具金融服務或人壽保險業優先

• 對退休金產品和市場動態有深入了解

• 卓越的溝通和表達技巧

• 能夠與利害關係人建立並維持良好關係

• University degree or above, majoring in Finance, Marketing, Communications.

• 3 years’ experience in commercial sales, business development/Pension Fund, preferably within the financial services or life insurance industry.

• Strong understanding of pension products and market dynamics.

• Excellent communication and presentation skills.

• Ability to build and maintain relationships with key stakeholders.

申請職位 Application

Interested parties please send a full resume with a recent photo to HR@fidelidade.com.mo OR submit it in our Office Address at Av. Praia Grande 567, BNU Building 14/F, Macau (China), Monday to Friday (09:00 – 17:30).

有興趣人士請將履歷連同近照電郵至 HR@fidelidade.com.mo 或於辦公時間 (週一至五，09:00-17:30) 親身提交至忠誠保險辦公室 - 澳門南灣大馬路567號大西洋銀行大廈 14 樓

*Personal data collected will be used for recruitment related purposes only.                                                              

澳門科技大學 Macau University of Science and Technology 招聘

澳門科技大學建校於2000年，發展迅速，已成為澳門在校學生規模最大的綜合型大學。位列英國《泰晤士高等教育》世界排名300強及世界年輕大學排名38位（2024年）。大學致力為社會培養各類高質素人才，推行教研並重政策，注重辦學特色，追求卓越。澳門科技大學成為了澳門第一所成功全面通過英國高等教育品質保障局（Quality Assurance Agency for Higher Education，QAA）高等教育素質評鑒 - 院校認證（Institutional Accreditation）的高校。大學坐落澳門氹仔島，環境優美，交通便利，是學子求學及從事研究的理想之地。

行政人員

1. 行政人員（櫃台服務）- 學生事務處

資格

• 大學畢業學歷，曾修讀人際溝通技巧及顧客服務培訓課程優先考慮；

• 斯文大方，性格開朗樂觀、有愛心和耐心，喜歡與人溝通，具團隊合作精神；

• 優秀的中文（普通話、廣東話）和英文的口語及書寫表達能力；

• 熟悉中英文電腦操作及包括Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 等辦公軟件的文書處理。

• 具較強組織及協調能力、能獨立高效完成多項工作、工作態度認真細緻、勤奮；

• 負責學生事務處櫃台服務，日常為學生提供專業的解答與協助，辦理及協調學生事務等工作。

2. 心理輔導員 - 學生事務處

資格

• 具心理學或相關專業碩士學位或以上學歷；

• 具認可的註冊心理師或同等資格優先考慮；

• 必須具3年或以上心理輔導範疇工作經驗，曾於高等院校或大型機構工作者獲優先考慮；

• 優良的中文（廣東話及普通話）、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉中、英文電腦操作及Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)等辦公軟件；

• 具團隊精神、能獨立高效完成多項工作、具較強組織及協調能力、工作態度認真細緻、勤奮。

3. 行政人員 - 中醫藥學院辦公室

資格

• 學士學位或以上學歷；

• 具1 年或以上辦公室文書處理之相關工作經驗；

• 曾於高等院校或大型機構工作者獲優先考慮；

• 優良的中文（廣東話及普通話）、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉中英文電腦操作及包括Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint) 等辦公軟件的文書處理；

• 具團隊精神、能獨立高效完成多項工作、具較強組織及協調能力、工作態度認真細緻、勤奮。

4. 秘書 – 秘書處

資格

• 學士學位或以上學歷；

• 具8年或以上秘書工作經驗；

• 曾任職高等院校或大型機構工作者優先；

• 優良的中文(廣東話及普通話)、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉中、英文電腦操作及Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)等辦公軟件；

• 擁有較強的人際網絡及溝通技能；盡責主動、處事細心，能承受較強的工作壓力，能妥善處理突發事件。

5. 行政人員 - 商學院辦公室

資格

• 學士學位或以上學歷；

• 具2年或以上的行政經驗，有高等院校或商業部門工作經驗優先考慮；

• 具有良好的分析能力和較強的電腦技能；

• 能注重細節，具有強烈的責任感；

• 良好的溝通和人際交往能力。

6. 行政人員 - 文體發展辦公室

資格

• 學士學位或以上學歷；

• 至少1年文體活動或教育相關工作經驗，曾任職高等院校或大型機構工作者優先；

• 優良的中文（廣東話及普通話）、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉中英文電腦操作及包括Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 等辦公軟件的文書處理；

• 具獨立處事能力及良好溝通技巧、具較強組織及協調能力、工作態度認真、有責任感、應變能力強。

7. 行政人員 - 澳門轉化醫學中心

資格

• 大學畢業或以上學歷，有行政管理、工商管理或其他相關專業領域知識；

• 具行政，秘書或傳訊等相關工作經驗優先；

• 曾於高等教育機構工作者優先考慮；

• 優良的中、英文書寫及表達能力；

• 熟悉電腦操作, 包括MS Office及中英文打字；

• 富團隊精神，主動熱忱及處事細心；

• 積極主動、具獨立處事能力及良好溝通技巧；

• 處事認真並有責任感；

• 能高效完成多項工作。

8. 行政人員 - 博雅學院

資格

• 學士學位或以上學歷；

• 具2年或以上行政工作經驗；

• 優良的中文（廣東話及普通話）、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉中英文電腦操作及包括Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 等辦公軟件；

• 具有較強組織及協調能力；工作態度認真、處事細心、善於溝通、具團體精神及能獨立工作。

技術員

1. 大氣觀測實驗室技術員 - 澳門海岸帶生態環境國家野外科學觀測研究站

資格

• 擁有環境科學、環境工程、大氣物理、化學等相關學科的博士學位（碩士學位及具備相關領域優秀背景者可納入考量）；；

• 具有大氣環境監測設備運維相關工作經驗，熟悉數據質控、處理和分析方法。

• 具有三年或以上相關工作經驗，具備較強的技術問題解決能力、實驗室管理能力和書面報告能力；

• 曾參與或執行過大型綜合外場觀測計劃者優先；

• 優良的中文(廣東話或普通話)、英文書寫及溝通能力。

2. 技術員 - 澳門海岸帶生態環境國家野外科學觀測研究站

資格

• 擁有生態環境或海洋工程相關學科的博士學位（碩士學位及具備相關領域優秀背景者可納入考量）；

• 具2年或以上相關工作經驗，曾任職大型機構工作者優先；

• 擁有環境檢測監測、生態保護與環境治理等技術諮詢項目工作經驗優先；

• 擁有較強的人際網絡及溝通技能，有較強落地執行能力；

• 具有科技產業開發轉化項目經驗或大型活動策劃工作經驗者優先

• 優良的中文(廣東話或普通話)、英文書寫能力。

3. 技術員 - 澳門材料科學與工程研究院

資格

• 具材料科學、化學、物理或安全工程類學士學位或以上學歷；

• 學士學位申請人須具1年或以上工作經驗；

• 具至少以下一項經驗：實驗室管理、科研設備使用、科研項目管理、專利申請；

• 具良好的中文、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉中英文電腦操作，包括Microsoft Office等辦公軟件的文書處理；

• 工作態度認真、處事細心、善於溝通、具團體精神及能獨立工作。

4. 技術員 - MIAR-品質控制實驗室(QCL)

資格

• 負責實驗室實驗設備的日常維護及核查工作；

• 負責實驗室實驗設備和物資的採購和管理工作；

• 負責中藥相關樣品的準備與分析、數據分析與報告準備；

• 負責協助開發新技術與新方法；

• 支援研究院有關行政事務。

5. 高級機電技術員 - 總務處

資格

• 大學學歷，機電類專業；

• 八年以上機電專業（建築設備）工作經驗，持專業資格證優先；

• 擔負過建設或者物業管理的專業負責人或協調人；

• 良好的團隊組織和協作能力。

6. 雲運維技術員 - 資訊科技發展辦公室

資格

• 計算機科學或相關領域的碩士及以上學歷。

• 三年以上私有雲平臺運維經驗，熟悉騰訊TCE，Sangfor HCI，VMware，OpenStack等主流私有雲平臺。

• 精通Linux/Unix操作系統，具備良好的脚本編程能力（如Shell, Python等）。

• 熟悉網絡協議和配置，具有較強的網絡故障診斷能力。

• 具備良好的問題分析和解決能力，能夠獨立處理和解決技術問題。

• 良好的團隊合作精神和溝通能力，能够承擔較大的工作壓力。

• 擁有相關專業認證者優先。

7. 超算運維技術員 - 資訊科技發展辦公室

資格

• 計算機科學、信息技術、網絡安全或相關專業的本科及以上學歷，三年以上相關經驗，碩士一年以上相關經驗。

• 熟悉超算平臺的架構設計和運維，具備相關工作經驗者優先。

• 精通Linux操作系統，具備良好的系統管理和故障排除能力。

• 具備並行計算、MPI、OpenMP等相關技術經驗者優先。

• 熟悉網絡安全基本原理和技術，具備一定的安全管理經驗。

• 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能够與不同背景的用戶有效溝通。

• 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新技術並應用於工作中。

• 工作態度積極主動，具備良好的問題解決能力和責任心。

輔助人員

1. 校工 - 總務處

資格

• 小學程度或以上；

• 體格強健、有責任心；

• 刻苦耐勞、無不良嗜好。

2. 外勤司機 - 總務處

資格

• 初中或以上程度；

• 需持有效澳門駕照；

• 有外勤司機工作經驗者優先；

• 有責任心，無不良嗜好。

3. 宿舍管理員 - 學生事務處

資格

• 小學程度或以上;

• 體格強健, 有責任心;

• 刻苦耐勞, 無不良嗜好;

• 須於氹仔區上班;

• 須輪班工作。

4. 輔助人員（教學及實習酒店）

資格

• 高中或以上學歷；

• 具酒店相關工作經驗者優先考慮；

• 具基本英文溝通能力；

• 需要輪班工作；

• 體格強健，能獨立完成工作；

• 具團隊合作意識和服務精神、責任心強、態度積極主動，致力於為客人提供優質服務。

申請流程

應徵者必須透過澳門科技大學網頁線上提交申請，並上載所需資料。

mFood 澳門招聘

mFood 作為澳門優質的本地生活服務平臺，我們專注於本地數字化生活圈，推動澳門智慧城市發展，重新定義城市生活，讓生活更便利，更美好。憑藉優秀的海內外人才和科技創新能力，未來我們也會持續不斷為用戶提供更多的服務，為澳門人的美好生活不斷努力。

網址：http://www.mfood.com.mo/

---

業務經理 Account Manager

工作職責：

• 拜訪潛力商家，提供運營策略，與商戶洽談合作並完成簽約，跟進上線；

• 滿足商家基本需求，為商家提供優質服務；

• 為商家營業增長做出策略建議，提升商戶營業額；

• 關注商家經營情況，維持留存；

• 及時處理商家的問題與投訴，跟進解決進度，提升多方滿意度;

• 完成公司安排的各項業績，協助拓展市場；

任職要求：

大學以上學歷，市場營銷、企業管理、工商管理等相關專業畢業

具有一年以上從事營銷管理工作的經驗（具有數碼營銷、市場推廣經驗優先）

人際溝通能力強，善於整合內外部資源促成合作，勤奮並擁有強學習能力，善於分享；

積極主動且具有一定抗壓能力，有較強的市場開拓和銷售能力，有責任心；

認同公司文化與價值觀，注重維護公司形象。

工作地點：澳門

薪資：底薪+佣金（面議）

有意者請將個人履歷及要求待遇電郵至 admin@mfood.com.mo

到店事業部  商務拓展專員 Account Executive

工作職責：

• 開拓業務商圈的，與商戶洽談合作並完成簽約，跟進上線；

• 根據商戶需求制定營運策略，提供促銷活動、及營運支持，維護客戶關係，提升交易額;

• 為商戶提供定制化的營銷方案;

• 及時處理商戶及用戶的問題與投訴，跟進解決進度，提升多方滿意度;

• 持續研究平台推廣策略；

• 定期覆盤商戶營運效果，提出優化建議並落實執行。

任職要求：

• 具備優秀的客戶維護能力、商務談判能力及問題解決能力;

• 具備應對工作調整的靈活應變能力，並擁有創新精神;

• 能在高壓環境下高效完成任務;

• 學習能力強，勤奮踏實、思維敏捷、耐心細緻;

• 具備良好的團隊合作精神，有強烈的自我價值實現意願，善於自我驅動並激勵他人;

• 認同公司文化與價值觀，注重維護公司形象。

工作地點：澳門

福利：

• 享有綜合補貼、奬勵性假期

• 挑戰高薪：底薪 ＋ 績效 ＋ 獎金，無上限

有意者請將個人履歷、近照及要求待遇電郵至 sandychan@mfood.mo

市場部 - 品牌合作經理 Marketing - Brand Partnership Manager

職責：

• 開拓潛力的商業夥伴並探索品牌合作機會，能獨立完成製作營銷策略及方案輸出

• 對商務及品牌合作的進度持續反饋，確保執行結果符合預期，并對後續合作開展提供優化建議

• 結合品牌發展策略，確立品牌定位與價值觀符合公司業務目標和市場需求

• 了解目標受眾和消費者需求並分析數據和趨勢，為品牌策略提供支持和改進方向

• 負責管理及確保品牌形象，增強消費者對於品牌的認知度和忠誠度

• 和研發團隊合作，依據公司業務目標及市場需求協助調整功能及開發 

任職要求：

• 2 年以上品牌合作或相關工作經驗

• 熟悉擅長市場營銷品牌策劃，具行業資源優先考慮

• 具良好的溝通表達能力，資源拓展及談判能力

• 責任心強，能承受一定工作壓力和強度

• 需具備出色的撰寫文案能力及維新思維

語言：粵語，英語，國語

市場策劃專員 Marketing Executive

職責：

• 協助銷售團隊進行行銷活動專案的策劃和實施方案

• 制定方案及并有計劃地與政府、銀行、及其他機構等進行接洽與營銷

• 負責品牌新聞、公關活動、品牌合作的策劃、線上、線下的推廣項目推進；

• 跟據指引協助與外部的合作，進行接洽媒體購買和投放包括傳統媒體及新媒體

• 根據公司行銷策略撰寫相關宣傳資料及傳播文案

• 負責社交媒體帳號的管理和維護及統計工具分析推廣效果以制定推廣計畫，提升品牌曝光

任職要求：

• 大專以上學歷，主修行銷、傳播、公共關係或具相關工作經驗優先考慮

• 市場觸覺敏銳、責任感強、注重細節、和良好的人際溝通能力

• 熟悉各大社交媒體平臺的使用 (Facebook、instagram、小紅書、抖音等)及數位廣告投放等工具

• 需具備出色的撰寫文案能力及維新思維

• 熟練使用 Microsoft Office，能使用設計軟件者優先考慮

語言：粵語，英語，國語

申請方式：

對以上職位有意者可將 CV 電郵至：sandychan@mfood.mo

葡國餐廳廚師

拿玻里比薩廚師 Macau chef

薪資： 20k-30k

工作職責：

• 製作傳統拿玻里比薩，包括準備生麵團、醬料和配料。

• 操作和維護木炭或燃氣烤爐。

• 確保所有比薩的質量和一致性。

• 維護清潔和衛生的工作環境。

• 與團隊成員合作，確保店鋪的高效運作。

職位要求：

• 至少有 2 年以上的比薩製作經驗，尤其是拿玻里比薩。

• 對食品安全和衛生有基本的了解。

• 能夠在快節奏的環境中工作，並對細節有出色的注意力。

• 能夠提供一致且高質量的產品。

加分項目：

• 在義大利或認證的烹飪學校接受過正式的烹飪訓練。

• 熱愛傳統義大利烹飪和烘焙。

申請方式：

對以上職位有意者可將 CV 電郵至：hr@mfood.mo

麵包甜品烘焙師

薪資： 20k-30k

工作職責：

• 準備和烘焙各種麵包和甜品，包括但不限於：日式麵包、法式長棍麵包、甜甜圈、蛋糕等。

• 確保所有產品的質量和一致性。

• 維護清潔和衛生的工作環境。

• 與團隊成員合作，確保店鋪的高效運作。

職位要求：

• 至少有 2 年以上的烘焙經驗，尤其是日式和西式烘焙。

• 對食品安全和衛生的知識。

• 能夠在快節奏的環境中工作，並對細節有出色的注意力。

• 能夠提供一致且高質量的產品。

加分項目：

• 有烘焙或糕點相關專業證書或學位。

• 對新烘焙技術和趨勢有熱忱的追求和學習。

• 有領導經驗或團隊合作經驗。

申請方式：

對以上職位有意者可將 CV 電郵至：hr@mfood.mo

商超業務拓展經理

薪資待遇：30-50K，優秀管理者可面議

崗位職責：

• 根據公司整體發展規劃，完成新店拓展任務；

• 根據公司經營目標制定並實施行銷計畫，專案規劃，全面統籌專案落地、產品促進計畫，完成公司下達的銷售目標；

• 準確把握公司品牌定位，產品品牌定位，根據市場需求和變化、區域特性和市場資訊進行品牌策劃；

• 建立完善產品定價管理制度，包括價格目標管理、定價程式管理、調價程式管理、價格配套管理等相關制度；

• 負責產品定價，調價工作的跟蹤與評估，並隨時向公司彙報市場回饋情況；

• 負責收集、分析市場和競爭對手資訊，制定公司開發流程及開發標準完成區域商圈的調研，為零售店面開發專案提供策略依據，撰寫專案評估分析報告，確保實現公司業務拓展目標；

• 根據市場分析，開發產品，包括選品、詢價、比價、商務談判、樣品驗收、簽定合同等；

• 制定商品組合方案及銷售策略，打造爆品及推廣新品，所管轄品類的選品，根據不同場景不同行銷節奏選擇合適的供應商家商品排期和上架；

• 定期向直屬領導彙報新店計畫，確保新店的開發進度及定回饋﹔

• 制定零售制度體系、業務流程，建立規範、高效的運營管理體系並監督實施；

• 建立線上APP及實體零售端業務關係；

• 運營數據跟蹤，根據銷售任務分配任務監督及輔導完成任務的情況，跟蹤各項運營數據；

• 負責公司所有零售平臺的產品的日常銷售及促銷活動的執行和監控；

• 負責對零售區域內市場進行分析和評估；

• 培養和發展優秀的零售運營隊伍。

崗位要求：

• 本科（全日制）或以上學歷，市場行銷、管理類等相關專業；

• 瞭解澳門商超現狀與發展，社會和商業資源廣泛；

• 具有5年或以上連鎖行業開發工作經驗；

• 具備豐富的零售管道客戶資源及管道開發經驗優先﹔

• 有豐富的商超，零售店經理管理經驗；

• 具備較強的市場分析、行銷、推廣、推廣能力，以及優秀的談判能力與技巧；

• 品行端正，具備良好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力；

• 能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

• 熟悉零售、商超尤其是高端零售的市場運作模式和促銷管理模式；

• 能統籌、掌控促銷活動，對促銷活動有準確的預估和判斷力；

• 優秀的組織管理能力和協調能力,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、業務開拓能力；

• 會流利粵語。

工作地點：珠海/澳門

申請方式：

對以上職位有意者可將 CV 電郵至：sandychan@mfood.mo

商超運營經理

薪資待遇：30-50K，優秀管理者可面議

崗位職責：

• 根據公司經營目標制定並實施營銷計劃，項目規劃，全面統籌項目落地、產品促進計劃，完成公司下達的銷售目標；

• 負責年度目標和預算，以及年度、月度銷售目標、售罄率目標、客單價指標、業績增長方案與促銷策略方案的製定與達成；

• 規劃組織各項運營活動，輸出及審核各項活動內容，配合公司零售業務資源，達成會員增長、銷售、毛利目標；

• 制定商品組合方案及銷售策略，打造爆品及推廣新品，所管轄品類的選品，根據不同場景不同營銷節奏選擇合適的供應商家商品排期和上架；

• 負責新品引進及滯銷品淘汰，優化商品結構，制定產品結構及價格體系，控制採購風險；

• 按照公司對品牌在市場定位的要求，在產品選品方面進行嚴格監控和審核；

• 建立商品分層體系，根據不同消費場景進行推送；

• 建立完善產品定價管理制度，包括價格目標管理、定價程序管理、調價程序管理、價格配套管理等相關製度；

• 負責產品定價，調價工作的跟踪與評估，並隨時向公司匯報市場反饋情況；

• 制定零售制度體系、業務流程，建立規範、高效的運營管理體係並監督實施；

• 建立線上APP及實體零售端業務關係；

• 運營數據跟踪，根據銷售任務分配任務監督及輔導完成任務的情況，跟踪各項運營數據；

• 負責公司所有零售平台的產品的日常銷售及促銷活動的執行和監控；

• 負責對零售區域內市場進行分析和評估；

• 培養和發展優秀的零售運營隊伍。

崗位要求：

• 本科（全日制）或以上學歷，市場營銷、管理類等相關專業；

• 有豐富的商超，零售店經理管理經驗；

• 具備較強的市場分析、營銷、推廣、推廣能力，以及優秀的談判能力與技巧；

• 品行端正，具備良好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力；

• 能夠承受較大的工作強度和工作壓力；

• 熟悉零售、商超尤其是高端零售的市場運作模式和促銷管理模式；

• 能統籌、掌控促銷活動，對促銷活動有準確的預估和判斷力；

• 優秀的組織管理能力和協調能力,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、業務開拓能力；

• 會流利粵語。

工作地點：珠海/澳門

申請方式：

對以上職位有意者可將 CV 電郵至：sandychan@mfood.mo

外賣專送員

路氹區 & 澳門區 (全職車手/兼職車手多名)

工作地點：路氹區、澳門區

崗位職責：

• 按照公司配送流程準時完整地把餐品送到顧客手上;服從管理，配合公司的工作安排；以客為本。

任職要求：

• 全職/兼職車手需手持有澳門居民身份證，有電單車及持有澳門電單車駕駛執照;

• 工作認真盡責、能吃苦耐勞、親和力強、工作守時、有時間觀念;

• 有電單車配送經驗者優先。

待遇：

• 全職車手：享受同行業最高薪酬待遇；

• 兼職車手：單量計算，多勞多得，時間自由。

申請方式：

對以上職位有意者可將 CV 電郵至：hr@mfood.mo，或致電 6386 0088

THE 13 PALACE 澳門十三皇宮招聘

市場及銷售部

協調員

職務內容：

• 獨立、高效處理日常行政事務，高階文書與解難能力；

• 專業文件與商務演示：責編制高質量的商務報告、會議記錄，並製作具視覺衝擊力的 PowerPoint 演示簡報。

職位要求：

• 1年工作經驗者優先；

• 學士學位；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

訂房員

職務內容：

• 接聽電話、處理線上訂單、回覆電子郵件等；

• 確認訂房細節，包括房型、房價、入住日期、退房日期、入住人數等；

• 輸入訂房資料到管理系統；

• 追蹤及跟進訂房確認及付款事宜等。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

攝影師

職務內容：

• 負責酒店品牌宣傳、市場推廣所需的圖片、影片拍攝與後期處理，緊扣奢華高端定位；

• 記錄酒店空間、產品、活動及服務形象；

• 為官網、社交平台、宣傳物料、媒體發布等提供高品質視覺素材；

• 樹立並維護酒店頂級品牌形象。

職位要求：

• 2–5年商業/酒店攝影，五星級經驗優先

• 高中或以上， 攝影/設計相關優先

• 流利廣東話、普通話

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

房務部

私人管家主任

職務內容：

• 為客人提供個性化歡迎服務，如安排專人接送、行李搬運等；

• 瞭解客人需求，提供量身定制的入住建議，如餐飲、娛樂等；

• 處理客房服務要求，如客房清潔、物品補充等；

• 監督客房清潔和衛生，確保符合酒店標準；

• 安排房間維護和保養，管理客用品；

• 熟悉酒店運作，協調其他部門資源，滿足客人需求；

• 處理客人的投訴和建議，確保客人滿意度。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

私人管家專員

職務內容：

• 為客人提供個性化歡迎服務，如安排專人接送、行李搬運等；

• 瞭解客人需求，提供量身定制的入住建議，如餐飲、娛樂等；

• 處理客房服務要求，如客房清潔、物品補充等；

• 監督客房清潔和衛生，確保符合酒店標準；

• 處理客人的投訴和建議，確保客人滿意度。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

協調員

職務內容：

• 專業及有禮地接聽內部的電話；

• 及時處理部門間所有詢問和要求；

• 替公司內部轉駁電話； 一般文書工作等。

職位要求：

• 1年工作經驗者優先；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語；

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓層主任

職務內容：

• 負責酒店客房的衛生清潔、更換及送洗床上用品、清潔浴室、補充房間內消耗性用品；

• 協助其他區域的清潔作業等；

• 配合部門主管交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓層領班

職務內容：

• 負責酒店客房的衛生清潔、更換及送洗床上用品、清潔浴室、補充房間內消耗性用品；

• 協助其他區域的清潔作業等；

• 配合部門主任交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

禮賓司

職務內容：

• 迎賓接待，主動提供問候，協助辦理入住手續及引導至客房，並處理行李；

• 提供酒店或周邊地區的旅遊資訊、交通指南、餐飲建議、活動安排等，協助客人規劃行程；

• 協助安排客人、公司用車；

• 協助處理客人提出的各種需求；

• 協助處理信件、傳真、包裹，以及維護公共區域的秩序等。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

禮賓主任

職務內容：

• 親切友善迎賓接待，協助辦理入住/退房手續，引導至客房，並處理行李；

• 提供酒店或周邊地區的旅遊資訊、交通指南、餐飲建議、活動安排等，協助客人規劃行程；

• 協助訪客處理預約、預訂、行李寄存等事務；

• 協助處理客人提出的各種需求；協助處理信件、傳真、包裹，以及維護公共區域的秩序等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；

• 基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

公共區域清潔主任

職務內容：

• 負責酒店內外公共區域之環境清潔、維護作業及日常保養；

• 資源回收分類整理工作；

• 各項物品擺放定位點、補充齊全；

• 配合部門經理交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

公共區域清潔領班

職務內容：

• 負責酒店內外公共區域之環境清潔、維護作業及日常保養；

• 資源回收分類整理工作；

• 各項物品擺放定位點、補充齊全；

• 配合部門主任交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

公共區域清潔工人

職務內容：

• 負責酒店內外公共區域之環境清潔、維護作業及日常保養；

• 資源回收分類整理工作；

• 各項物品擺放定位點、補充齊全；

• 配合部門主管交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

汽車清潔員

職務內容：

• 熟練掌握清潔工具和化學產品的使用。

• 良好的時間管理和組織能力。

• 瞭解汽車內外不同材質的護理技巧。

職位要求：

• 先前的汽車清潔或相關行業經驗會是加分項，但不是必需的；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

布草服務員

職務內容：

• 布草服務員是酒店房務團隊的關鍵成員，負責確保所有布草（如床單、被套、枕套、毛巾、浴袍等） 的清潔、整理、儲存和分發工作。

• 該職位元需要高度的細心、效率和團隊合作精神，以支持客房清潔 和酒店整體運營，為客人提供潔淨舒適的住宿體驗。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

制服服務員

職務內容：

• 負責酒店全體員工制服的接收、發放、更換、儲存及管理工作；

• 確保所有制服清潔、整齊、完好， 並提供高效、準確的服務，支援各部門員工的運作需求。

職位要求：

• 1年相關工作經驗（如酒店制服房、洗衣房、倉庫管理或零售庫存管理經驗）為佳；

• 初中學歷；

• 粵語流利，基本普通話溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

洗衣服務員

職務內容：

• 洗衣服務員是酒店房務團隊的關鍵成員，負責確保所有洗衣設備等的清潔、整理、儲存和分發工作。

• 該職位元需要高度的細心、效率和團隊合作精神，以支持酒店整體運。

職位要求：

• 1年相關工作經驗（如酒店制服房、洗衣房、倉庫管理或零售庫存管理經驗）；

• 初中學歷；

• 粵語流利，基本普通話溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

行李員

職務內容：

• 協助客人上下車、搬運行李、指引方向，以及提供其他與行李相關的服務。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

房務員

職務內容：

• 負責酒店客房的衛生清潔、更換及送洗床上用品、清潔浴室、補充房間內消耗性用品；

• 協助其他區域的清潔作業等；

• 配合部門主管交辦之工作事項及工作輪調。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

前臺值班經理

職務內容：

• 監督前堂部的日常運作；

• 處理緊急事故，按照應急和危機管理準則處理情況；

• 設立事故報告，進行監測和調查，以確保作出適當的跟進、指導及糾正工作；

• 監控每日可供客房量的變化，確保滿足入住率作出相應的安排；

• 遵照公司現有的政策、程式和標準，監督及指導團隊成員執行工作等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高等教育學歷(酒店管理及旅遊學士學位者優先考慮)；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

前臺部主任

職務內容：

• 負責管理前臺接待處，確保日常運作順暢，並提供優質的客戶服務。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24 小時輪班工作，每班工作8小時

接待員

職務內容：

• 負責處理客人入住酒店、分配客房、退房事宜等；

• 處理客人諮詢及求助等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

接線生

職務內容：

• 專業及有禮地接聽內部和外部的電話；

• 及時處理客人所有詢問和要求；

• 替客人及公司內部轉駁電話；

• 一般文書工作等。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高等教育學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

康體服務員

職務內容：

• 協助處理康樂設施及活動，提供客戶服務，並維持場所的清潔和安全。

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；

• 基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

接駁巴士司機

職務內容：

• 接駁巴士司機主要負責安全、有效率地接送賓客往返酒店與指定地點（如機場、車站、景點等）。

• 該職位不僅要求卓越的駕駛技術，更要求提供頂級的客戶服務，代表酒店展現出友好、專業的形象。

• 司機需確保車輛時刻保持清潔和最佳運作狀態。

職位要求：

• D1重型客車牌；

• 具備至少2年的專業駕駛經驗，有酒店、旅遊巴士或客運行業經驗者優先。

• 優秀的駕駛技術和安全意識。

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

轎車司機

職務內容：

• 負責為酒店賓客提供安全、準時、舒適及專業的豪華轎車接送服務。

• 司機是賓客對酒店的第一印象和最後印象，必須透過卓越的服務水準、得體的儀容和對酒店產品的熟悉度，展現酒店的專業形象與服務承諾。

職位要求：

• B輕型車牌，3年或以上的駕駛經驗。持有效的「出租汽車許可證」或「公共服務車輛駕駛員證照」（如適用）。

• 初中學歷；

• 粵語流利，具備基本普通話及英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

園藝師

職務內容：

• 尋找和收集材料來創作園藝設計；

• 注重細節，質量和原創性來創作所有園藝擺設；

• 留意業界關於流行的主題，色彩，方向，和材料的趨勢。

職位要求：

• 1 年工作經驗者優先；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

花藝員

職務內容：

• 根據設定主題，創作和複製豪華的花卉擺設；

• 因應客人的喜好來創作一件特有的花藝作品；

• 保持適當的鮮花存放, 以確保其新鮮及不致枯萎；

• 注重細節，質量和原創性來創作所有擺設。

職位要求：

• 1年工作經驗者優先；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐飲部

餐廳經理

職務內容：

• 負責管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 有效控制營運成本，完成餐廳盈利指標；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 制定推廣策略、拓展餐廳生意以提高餐廳盈利；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 需通宵輪班 & 分班制 (落場更)。

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐廳副經理

職務內容：

• 負責協助經理管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 完成餐廳盈利指標；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 制定推廣策略、拓展餐廳生意以提高餐廳盈利；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 需通宵輪班 & 分班制 (落場更)

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐廳主任

職務內容：

• 負責協助副經理管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 通宵輪班 & 分班制 (落場更)

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐廳領班

職務內容：

• 負責協助主任管理本司餐廳的日常運作，制定和執行員工技能培訓計劃；

• 建立良好的客戶關係，有效地管理服務質素及處理投訴；

• 需執行其他同類職務及協調其他工作人員；

• 需通宵輪班 & 分班制 (落場更)

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

咖啡師

職務內容：

• 咖啡與飲品製作

• 專業製作意式咖啡（Espresso、Latte、Cappuccino等）、手沖、冷萃、特調咖啡及拉花

• 製作配套茶飲、果汁、輕食點心，確保出品穩定、衛生、美觀

• 嚴格遵守配方、份量、溫度、時間標準，維持五星級品質

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話，英語優先

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

高級餐飲服務員

職務內容：

• 按服務標準向客人提供優質的餐飲服務體驗，包括接待及安排客人入座、點餐、傳菜、餐具攞設及保持用餐區域的清潔衛生熟悉菜單上所有的菜式和飲料，為客人介紹及推薦合適飲料產品搭配菜品；

• 按服務標準為顧客介紹各式菜品及其特色，與顧客建立良好關係；

• 以良好的服務態度解答客人的查詢及滿足客人的要求；

• 維持餐廳、營運及後勤區域整潔

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

餐飲服務員

職務內容：

• 按服務標準向客人提供優質的餐飲服務體驗，包括接待及安排客人入座、點餐、傳菜、餐具攞設及保持用餐區域的清潔衛生熟悉菜單上所有的菜式和飲料，為客人介紹及推薦合適飲料產品搭配菜品；

• 按服務標準為顧客介紹各式菜品及其特色，與顧客建立良好關係；

• 以良好的服務態度解答客人的查詢及滿足客人的要求；

• 維持餐廳、營運及後勤區域整潔

職位要求：

• 無需相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

酒吧主管

職務內容：

• 協助餐廳水吧的日常運作，按既定標準高效準備、展示和提供飲料 通過熟悉的餐飲技能、豐富的知識和經驗維護好該區域的客戶關係保持水吧區域高標準的衛生整潔

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

調酒員

職務內容：

• 協助餐廳水吧的日常運作，按既定標準高效準備、展示和提供飲料 通過熟悉的餐飲技能、豐富的知識和經驗維護好該區域的客戶關係 保持水吧區域高標準的衛生整潔

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

高級知客

職務內容：

• 確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務；

• 須以有禮態度為餐廳接待及招攬賓客，進行預約，編配座位及推廣活動等工作。

職位要求：

• 2年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

知客

職務內容：

• 確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務；

• 須以有禮態度為餐廳接待及招攬賓客，進行預約，編配座位及推廣活動等工作。

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

廚師 (中式/西式)

職務內容：

• 確保食物的存放日期，妥善貯存食物及消毒設備，並採取其他措施以確保食物的完整及品質 ；

• 準備及烹調菜單選項時應使用正確的烹調程式及食譜；

• 調味料、烹調原料、火喉、食物品質及擺置須乎合標準並達致客人期望；

• 履行工作時應按照食品衛生標準和其他法規。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

廚師助理

職務內容：

• 協助廚房師傅們製作精美出品，材料清洗、斬切等，食材清點及補充。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

廚房雜工

職務內容：

• 雜工主要負責協助食材裝卸、協助廚房清潔、內雜務，協助開市、收市等工作。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

管事部副經理

職務內容：

• 負責清洗、整理及搬運餐飲器具及廚房設備用品；

• 需使用機器或相關化學物品完成工作；

• 維持廚房及餐飲場所整潔度；

• 需負責組織及督導從屬、安排工作及編製更表、並適時提供工作技能培訓；

• 需執行及協調與其職務相連之事宜。

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

管事部主任

職務內容：

• 負責清洗、整理及搬運餐飲器具及廚房設備用品；

• 需使用機器或相關化學物品完成工作；

• 維持廚房及餐飲場所整潔度；

• 需負責安排工作及編製更表、並適時提供基本工作技能培訓；

• 需執行及協調與其職務相連之事宜

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及基本普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

高級管事員

職務內容：

• 按照主管的指示，完善地清洗餐飲器皿，執行清潔工作，遵照企業的高標準衛生和安全守則。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

管事員

職務內容：

• 按照主管的指示，完善地清洗餐飲器皿，執行清潔工作，遵照企業的高標準衛生和安全守則。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓宇及工程設備部

工程技工 (機電、三行)

職務內容：

機電工程技工：

• 電氣設備的安裝、維修、保養，以及機械設備的維護和修理等；

• 室內外水電配管配線、照明燈具及電器設備安裝、建築物給排水系統維護、低壓配電線路維護等工作。

三行工程技工：

• 負責物業維修及保養工作，包括批灰、油漆、鋪設磁磚、防水、水喉維修等；

• 酒店傢俱維修、修補等。

• 處理漏水、防漏、更換鎖等雜項維修工作。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 持建造業職安卡；

• 如有相關職業技能證明優先考慮；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

設施維護技工

職務內容：

• 電氣設備的安裝、維修、保養，以及機械設備的維護和修理等；

• 室內外水電配管配線、照明燈具及電器設備安裝、建築物給排水系統維護、低壓配電線路維護等工作。

• 負責物業維修及保養工作，包括批灰、油漆、鋪設磁磚、防水、水喉維修等；

• 酒店傢俱維修、修補等。

• 處理漏水、防漏、更換鎖等雜項維修工作。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 持建造業職安卡；

• 如有相關職業技能證明優先考慮；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

值班經理 (弱電專業)

職務內容：

• 弱電專業, 熟悉酒店暖通, 給排水, 電氣

職位要求：

• 5年相關工作經驗；

• 管理經驗弱電專業；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

值班經理 (暖通專業)

職務內容：

• 暖通專業, 熟悉酒店弱電, 給排水, 電氣

職位要求：

• 5年相關工作經驗；

• 管理經驗暖通專業；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

聯絡員

職務內容：

• BMS監控，接維修單，派單，一般酒店維修工作。

職位要求：

• 2年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

樓宇工程主管

職務內容：

• 負責建築, 裝修工程項目，內裝維修等。

職位要求：

• 5年建築裝修相關工作經驗；

• 管理經驗建築專業；

• 流利廣東話及普通話,英語優先。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

SPA 部

理療師

職務內容：

• 為客人提供理療服務，並保持良好服務態度；

• 確保在使用浴室和蒸汽房時遵守所有操作程式；

• 履行其他由上級分派之相關工作；

• 根據需要協助水療各部門的運作；

• 保持工作區域的乾淨整潔。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-00:00（輪班工作，每班工作8小時）

美容師

職務內容：

• 美容護理服務實施，皮膚檢測與分析，產品銷售與推薦，客戶接待與咨詢等。

職位要求：

• 2-3年相關工作經驗；

• 初中學歷；

• 流利廣東話及普通話，英語優先。

工作時間：09:00-00:00（輪班工作，每班工作8小時）

髮型師

職務內容：

• 為酒店住客、VIP貴賓及會員提供專業、奢華的理髮、美髮、造型服務；

• 嚴格遵循酒店五星級服務標準，維護工作區域與設備衛生，確保客人體驗與酒店高端品牌形象一致。

職位要求：

• 3年或以上專業理髮/美髮經驗，五星級酒店/高端髮型局經驗優先；

• 持有專業理髮/美髮資格證書、培訓證明；

• 流利廣東話及普通話，英語優先。

工作時間：09:00-00:00（輪班工作，每班工作8小時）

保安部

保安主任

職務內容：

• 一般酒店保安主任工作，包括酒店範圍巡邏、站崗、訪客登記、停車場閘機收費、客戶服務及處理突發事件等等。

職位要求：

• 3年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

保安員

職務內容：

• 一般酒店保安員工作，包括酒店範圍巡邏、站崗、訪客登記、停車場閘機收費、客戶服務及處理突發事件等等。

職位要求：

• 1年或以上相關工作經驗；

• 高中學歷；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

信息技術部

燈光音響控制師

職務內容：

• 負責酒店宴會廳、宴會場地、舞台表演、駐唱演出及各類活動的燈光、音響、影音設備現場調試、現場操控、日常檢查與保養維護，配合各部門完成活動視聽效果，保障設備穩定運行及活動順利進行。

職位要求：

• 熟悉專業燈光音響控台操作，具備酒店/會所/舞台相關工作經驗優先；

• 高中學歷； 流利廣東話及普通話；

• 基本英語溝通能力。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

訊息技術員

職務內容：

• 軟、硬體設備維護：安裝、設定、維護和修理公司電腦、伺服器、印表機等硬體設備、作業系統、辦公室軟體等；

• 網路管理：維護和管理公司網路，及時發現和解決問題等。

職位要求：

• 1年相關工作經驗；

• 高等教育學歷(資訊工程、計算機科學、資訊管理等優先)；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：24小時輪班工作，每班工作8小時

財務部

收益審計助理

職務內容：

• 核對前臺系統與財務系統的數據是否一致，檢查房間收入、取消費用、升級費用等是否正確記錄，確認每日現金、信用卡、電子支付等交易是否入帳，檢查是否有重複收費或漏收情況。

職位要求：

• 1年以上相關工作經驗；

• 高等教育學歷（會計學/財務管理/審計學/稅務等）；

• 流利廣東話、普通話及英語。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

助理會計總帳

職務內容：

• 各項費用之發票、單據及帳務處理，並登錄至會計系統製作傳票；

• 處理客戶應收款項帳務；

• 處理其他一般費用申請之會計帳務；

• 協助會計師查帳資料提供；

• 負責文書資料處理及歸檔等。

職位要求：

• 1-2年相關工作經驗；

• 高等教育學歷(會計學、財稅金融相關)；

• 流利廣東話及普通話；基本英語溝通能力。

工作時間：09:00-18:30 (5天工作)

以上工作地點：路環

申請方式：

有意者請將完整簡歷電郵至：recruitment@the13.com

MACAU SLOT 澳門彩票有限公司招聘

澳 門 彩 票 有 限 公 司 創 建 於 1 9 8 9 年 ，為 亞 洲 首 間 合 法 之 足 球 及 籃 球 博 彩 彩 票 專 營 公 司 ， 業 務 主 要 是 為 本 地 及 海 外 客 戶 提 供 足 球 及 籃 球 博 彩 服 務 。

Betting Operation Department 投注營運及監控部

• 賽事資料組文員

► 了解詳情 DETAILS

賽事資料組文員

Customer Service Department 客戶服務部 (歡迎在讀大學生應徵)

• 時薪客戶服務助理 (兼職)

► 了解詳情 DETAILS

時薪客戶服務助理 (兼職)

Cashbetting Department 現金投注部 (歡迎在讀大學生應徵)

• 時薪票務助理(兼職)

► 了解詳情 DETAILS

時薪票務助理(兼職)

Internal Audit Department 內部審核部

• IT Audit Manager(資訊科技審計經理)

► 了解詳情 DETAILS

Information Technology Development Department 資訊科技發展部

• 高級程式員

► 了解詳情 DETAILS

• 程式員

► 了解詳情 DETAILS

• Business Analyst

► 了解詳情 DETAILS

Sales & Marketing Department 營銷及市場推廣部(歡迎在讀大學生應徵)

• (短期)時薪宣傳及推廣員

► 了解詳情 DETAILS

(短期) 時薪宣傳及推廣員

APPLICATION 申請方式：

有意者請前往本司官網 https://www.macauslot.com/hr/hr_post_list.php.填寫申請表格。

記得點擊 "職位空缺" 申請職位，本司職員會盡快處理您的申請。

如有任何疑問，歡迎致電 8988 9688 查詢。

*個人資料絕對保密，只作招聘用途。

華海智慧（澳門）信息系統技術有限公司招聘

華海智慧（澳門）資訊系統科技有限公司（下稱「華海澳門」）由華海智匯科技有限公司與華海智慧（上海）資訊系統科技有限公司共同出資成立，專注於推動澳門特區政府信息化建設及智慧城市發展。

作為華為智慧城市的戰略合作夥伴，華海智匯在中國內地成功交付逾百個標杆性智慧項目，業務遍及華北、華東、西南、大灣區及港澳地區。依托母公司在智慧都市、智慧交通、智慧能源等領域的深厚積累，華海澳門自2022年成立以來，迅速參與多項澳門特區政府項目的投標與實施，致力為本地數字化轉型提供高品質、定制化的集成解決方案。

我們堅持「以客戶為中心」的價值理念，積極回應澳門智慧城市發展需求，現誠邀本地優秀人才加入，共同建設智慧澳門！

官方網站：https://www.hmnsmart.com

項目協調員-信息化方向

薪金面議

職務內容：

• 協助項目經理對接各方持份者，協調項目整改與上線工作的進度、質量及安全管理；

• 深入理解項目範圍與業務需求，主導制定實施計劃與整改方案，並監控執行進度；

• 協調客戶、團隊成員及供應商，確保項目順利交付，提升客戶滿意度。

職位要求：

• 大學本科或以上學歷，主修計算機、軟件、電子、自動化、數據處理或通信等相關專業；

• 熟悉項目管理理論及大型軟硬件集成項目流程；

• 粵語流利，普通話溝通良好，具備英文讀寫能力；

• 歡迎表現出色的應屆畢業生應徵。

ICT 運維技術工程師

崗位職責

• 運維技術方案管控。作為項目運維技術第一責任人，統籌項目運維階段全流程技術工作。識別項目現網運行中的技術風險、兼容性風險、安全風險，制定預案與規避措施；根據客戶業務場景、現網環境、合規要求制定可落地的整體運維技術實施方案、變更方案、割接方案、相關擴容部署架構方案，輸出技術文檔，如：實施方案、風險評估報告、根因分析報告等，並做好技術體系文檔落地、培訓總結復盤等閉環收尾工作。

• 現網運維與故障技術攻關。負責現網各種重大、疑難技術問題定位、分析與閉環處理，帶領運維技術團隊承接運維故障，尤其是一線無法解決的複雜故障、跨模塊聯動問題；常態化開展現網風險巡檢、隱患整改、性能優化、架構優化、應急演練/保障，保障系統、網絡、安全、視頻、服務器等整體平台長期穩定運行。

• 客戶技術對接與需求落地。對接客戶技術負責人，負責技術答疑、需求拆解、變更評估、技術彙報；準確識別客戶業務需求與潛在風險，輸出優化建議，推動需求落地、問題閉環，維護客戶技術滿意度。

• 文檔沈澱與經驗賦能。輸出實施方案、配置手冊、運維手冊、故障案例、復盤報告；沈澱標準化運維交付流程、排障經驗，賦能一線運維團隊，提升整體項目運維交付標準化水平。

崗位要求

• 大學本科及以上學歷，計算機科學與技術、通信工程、自動化等相關專業。

• 具備良好的客戶溝通、需求拆解、技術彙報能力，能精准對接甲方技術與管理層，維護客戶技術滿意度；

• 具備ICT系統集成項目經驗，具備疑難問題攻關能力，及

• 獨立排查複雜運維故障的技術能力；

• 基本掌握華為等主流ICT全棧產品技術，至少精通一類產品技術能力（如：數通設備、雲平台、安全技術、系統與虛擬化、視頻監控/安防等）。

• 具備5 年及以上ICT項目交付/運維技術經驗，有華為設備整包項目交付、集成項目經驗優先；

工作地點：澳門

工作時間：09:00-18:00

公司福利：

• 五天工作制，每天8小時（09:00–18:00，含1小時午休）

• 年終雙薪

• 澳門公眾假期

• 年假12天

• 有薪病假12天

• 團體醫療保險

• 良好的晉升空間與專業培訓機會

申請方式：

郵件發送簡歷到 recruitment@hmntech.com

郵件標題請註明：「應徵職位 + 姓名」（例如：應徵項目助理 張明）

我們將盡快審核合適人選並安排面試。

期待您的加入，與我們一同見證智慧澳門！