客戶服務員 Customer Service
職務內容:
負責提供接待服務,包括接聽來電,公眾接待及協助維持公共秩序
協助處理投訴個案,並及時向上級匯報
協助檢查及登記設備,如發現損壞需即時通報
協助行政支援,包括整理文件及更新紀錄
職位要求:
細心,具責任感及團隊精神
具良好的理解及溝通能力
物業管理經理 Property Manager
職務內容:
規劃及統籌管理工作,以確保服務品質符合標準及客戶需求
制定及執行工作計劃,合理分配資源及監督前線崗位
監察日常運作流程,確保符合法規及政策
定期檢討及優化管理制度,助提供改善之操施
嚴格控制各項成本,數據統計並持續更新
與客戶及其他外判服務團隊建立良好關係
專業態度及高效方式處理投訴個案,確保問題可妥善解決
支援突發性工作指派,負責協調相關部門人員
職位要求:
中學畢業或以上學歷
有五年及以上同類型相關行業的實務經驗優先
具一定的領導能力,責任感及團隊精神,突發事件應急處理能力等
具良好的理解及溝通能力
需具備基本英語溝通能力
物業管理主任 / 助理 Property Officer / Assistant
職務內容:
協助上級管理日常營運事務
負責日常行政文書及處理突發事件,提供適當協助並聯繫相關部門
處理及跟進投訴個案及需求
定期於物業場所內進行視察,保持場地秩序安全
負責場地管理及指揮,督導並協助分派工作
職位要求:
具相關管理經驗者優先
具責任感及團隊精神
具良好的理解及溝通能力,能以英語溝通優先
申請方式:
有意者請將個人履歷電郵致 info@weichancleaning.com,或致電熱線 2822 8181 查詢。申請人所提供的資料絕對保密,並只作招聘用途。
