大堂助理經理
學歷要求：
大專或以上學歷
工作經驗要求及招聘條件：
協助大堂經理/副經理維持酒店正常運作, 處理酒店客人投訴及突發事件, 收集意見等；
掌握客房預定情況, 熟練前廳部的各項工作流程；
有良好的團隊領導精神及執行力；
前廳部工作至少 2 年以上；
懂一般電腦文書處理工作；
廣東話及普通話、一般英文。
前台接待員
***歡迎應屆畢業生應徵
工作內容：
準確快速的為客人辦理入住、離店手續，接聽客人咨詢電話等；
懂一般電腦文書處理工作；
廣東話、普通話及一般英文。
賓客服務主任
學歷要求：
高中或以上學歷
工作經驗要求及招聘條件：
掌握客房預訂情況，收集客人意見，處理賓客的問題和投訴及突發事件等，協助大堂經理維持酒店的正常運作；
為貴賓提供最優質及個人化服務以建立持久良好的專業關係，提升客戶忠誠度；
前廳部工作至少 2 年以上；
有良好的團隊領導精神及執行力，熟練掌握前廳部工作的各個環節和程式；
流利廣東話及普通話、一般英文。
賓客服務員
學歷要求：
高中或以上學歷
工作經驗要求及招聘條件：
賓客關係維護、提供個性化服務、解答客人關於酒店設施、服務、周邊景點及交通的咨詢；
處理客人投訴及特殊需求，確保問題及時解決並提升滿意度；
與客房部、餐飲部等部門協作，確保客人需求得到快速回應；
協助為客人提供行李搬運與安全保管服務。
保安員
學歷要求：
小學教育
工作經驗要求及招聘條件：
維持酒店內的安全與秩序；
巡邏、維護酒店資產安全；
負責酒店訪客登記及監控安保、消防系統等；
懂廣東話及普通話。
前台部
接線生/行李員
行李部主任
前台部副主任/主任
管家部
清潔員
客房接單員
客房部主任
制服及布草員
房口服務員/領班
餐飲部
餐飲服務員
餐飲服務部長/主任
廚房雜工/廚師
管事部主管/管事員
工程部
木工/電工/油漆工
設施維修員
財務部
採購員/倉務員
申請方式：
有意申請的澳門居民請將履歷 、薪金要求及近照電郵至：hr@treasurehotelmacau.com，合則約見。
