WE GIVE U MORE.
關於 GUM
GUM（前程駿隆）於 2022 年重塑我們的品牌，我們以人（即 GUM 中間的 「U」）為本，包括是我們所服務的企業及其僱員、與我們緊密合作的夥伴和廣大的強積金成員，也是 GUM 發展的核心。作為康健及理財行業享有盛譽的精品諮詢公司，於香港及澳門提供不同範臨的全面服務。GUM 於 1980 年植根香港，多年來為企業客戶及其僱員提供廣泛而深入的退休金及僱員福利方案，配合一系列的研究調査、出版刊物及強積金成員教育等，以卓越服務享婆業界，至今服務超過 500 間跨越不同行業及著名品牌的企業客戶，有關僱員數目超過 50,000 名。
先鋒
作為強積金專家，GUM以超過 40 年的市場經驗為基礎，致力提供強積金解決方案和財務諮詢服務，旨在為您改善退休生活保障。
快速學習
GUM致力為我們的僱員創建一個快速學習的環境。我們鼓勵诱過窗踐夾學習，並通過创新的方法解決客戶的強積金諮詢。简單的公司結横、充滿活力和開放的工作環境，讓員工得到適時的反饋和指導，群捶所長。
團隊工作
我們深信一個互相支持和開放透明的工作氛圍，給予昌工充足的器掘空問以表達白己的竟見，從而提升園隊凝聚力。我們鼓勵團隊協作，在各種項目中共同參與，以補充彼此的優勢。
資訊工程師 / 資深資訊工程師 (香港及澳門工作)
職位簡介：
我們現正招聘一名資深資訊工程師／資深資訊工程師，負責香港及澳門辦公室的 IT 支援與協調工作，需能往返兩地出差。此職位適合具備使用者支援、Microsoft 365 管理、Apple 設備管理、辦公室基礎設施、備份治理及供應商協調經驗的 IT 專業人士，並需支援約 100 位跨地區使用者，協助提升 IT 治理、報告、資產透明度、備份可靠性、授權管控及成本效益。此角色兼具技術與管理職能，需能獨立解決問題、協調供應商及內部團隊，並定期向管理層匯報，同時領導及監督初級人員，推動標準化。
工作職責：
提供終端使用者技術支援
Microsoft 365 管理及備份與資料保護監控
Apple 設備管理與支援
監督香港與澳門的 IT 環境
維護與監控公司網路與連線，確保防火牆、交換器、NAS 及 ISP 協調正常運作
與開發團隊合作，監督 AWS 雲端環境的使用與治理。
需要定期向管理層提供報告 (涵蓋 IT 支援趨勢、資產狀態、備份健康度、授權管控及基礎設施風險等)
協調供應商及內部團隊，並提升整體 IT 治理與運營效率
任職要求：
具資訊科技、電腦科學、商業資訊系統或相關學科之大專或以上學歷
必須能於香港及澳門辦公室往返工作（需能兩地出差）
具 5 年以上 IT 支援、IT 運營、基礎設施支援或終端使用者基礎設施管理相關經驗
熟悉 Microsoft 365 管理、Apple MacBook/iPhone 支援、MDM 工具及備份與 NAS 環境操作經驗
具備辦公室基礎設施知識（防火牆、交換器、NAS、ISP/網路、VPN）
熟悉 FortiGate、Veeam、NAS 及 Mac 企業支援者佳
有 AWS 雲端基礎設施支援或協調經驗，能與開發團隊合作進行伺服器跟進、使用檢視與報告
高度責任感、執行力與運營紀律，能獨立處理廣泛任務
良好溝通能力，能自信向管理層匯報並組織週期性任務
具備中英文溝通能力者優先
多辦公室或區域技術支援經驗者優先
初級IT支援與營運協調員 (香港及澳門工作)
職位簡介：
我們現正招聘一名初級 IT 支援與營運協調員，負責香港及澳門的 IT 技術支援與協調工作。此職位需往返香港及澳門工作（需能兩地出差）。主要職責包括 Odoo 工單系統管理、電腦用戶技術支援、跟進供應商及處理日常 IT 行政事務，並涉及 IT 營運、帳單與資產管理等範疇。
工作職責：
管理與跟進 Odoo 系統，監控並處理電腦用戶的技術支援問題。
協調兩地公司內部 IT 支援事務，提供日常技術支援（例如：Microsoft 365、印表機安裝與設定、行動裝置等）。
建立、更新及維護電腦使用者的帳戶，支援員工入職與離職的 IT 安排事宜。
維護電腦使用者的電腦紀錄、存取紀錄及支援文件。
與供應商協調報價、續約、發票及設備維修事宜。
追蹤 IT 帳單、軟體續約、訂閱及付款紀錄。
管理筆電、行動裝置、配件等 IT 資產。
協助支援交接、歸還與設定所有相關裝置。
編製簡單報告（如工單狀態、資產、續約及待辦事項）。
將複雜技術問題上報資深 IT 負責人處理。
支援香港及澳門辦公室的日常 IT 行政與營運工作。
任職要求：
具資訊科技、電腦科學、商業資訊系統或相關學科之大專或以上學歷
必須能於香港及澳門辦公室往返工作（需能兩地出差）
具 1–3 年 IT 支援、服務台、IT 行政或 IT 運營相關工作經驗
具備工單系統操作經驗；熟悉 Odoo 系統者更佳
熟悉 Microsoft 365 管理、使用者帳戶支援及標準辦公室 IT 環境的基本知識
具備良好的協調與跟進能力，能與使用者、供應商及內部同事有效溝通
做事有條理、細心，能處理重複性的行政工作
具備良好的中英文溝通能力，並能獨立處理日常支援事務
客戶助理 (企業員工福利)
職位簡介：
加入我們充滿活力的團隊，為企業客戶提供創新的員工福利解決方案。在此職位中，您將參與設計全面的保險計劃，並在福利顧問領域中累積專業知識。
職責：
與保險公司建立穩固關係，協商有利於客戶的合作條款。
與保險公司聯絡以比較報價，編製客戶建議書、分析報告及簡報材料。
對原始理賠數據及保險公司的醫療費用比率進行深入分析，並為客戶的人力資源部門準備重點發現的綜合報告。
履行其他支援團隊和客戶的職務。
職位要求：
大學畢業，具 1–3 年工作經驗者優先（保險行業經驗尤佳）
持有澳門保險中介人資格（卷一、卷二及卷三）者優先考慮
注重細節、以客戶為本，具良好的客戶關係及溝通能力
具強烈責任感，能獨立工作，且自我驅動、精力充沛，具團隊合作精神
具良好的中英文書面及口語溝通能力
熟悉電腦操作，包括 MS Word、Excel 及 PowerPoint
可即時到職者優先
應屆畢業生亦歡迎申請
申請方法：
請將個人履歷表履歷表及要求待遇發送到：racheltse@gumhk.com 並註明“申請企業員工福利客戶助理一職”。
