WYNN PALACE (MACAU) 澳門永利皇宮招聘

收益監控審計員 Auditor - Income Control (Gaming Audit) (ID:1582BR)

主要職責：主要負責收集及審核公司所有與收入相關的事項，須確保收入記錄準確無誤；此外，亦須定期向上級匯報不一致之處、監控及分析娛樂場的相關文件，包括合併每更報表及每日總收入與貨幣交易的日常報告等工作。

職位介紹

• 主要負責娛樂場及賬房的收入進行日常審計工作

• 按部門及政府條例規管下為各項娛樂場收益進行審核及匯報

• 須製作日記賬、每日運作報告、調節表及審核文件(看實際收益是否與數據吻合)等

職位要求

• 工作經驗：具會計或金融業工作經驗者優先考慮

• 教育程度：須持會計學、經濟學學士或相關商科學歷優先考慮

• 技能 / 證書：熟悉審計工作

• 語言能力：操及寫流利英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：熟識 MS Office 操作

Job Purpose: Responsible to compile and audit all income related issue, ensure all revenue records are accurate, and discrepancies reported on a timely basis, control documents, consolidate shift reports and prepare regular revenue report against the monetary transaction.

Key Responsibilities

• Perform daily audit on Table games, Slots, Cage, VIP Services and Promotion.

• Audit and report all Revenue in accordance with Departmental and Regulatory Standards.

• Prepare journals, daily operating report, reconciliation and review documentation for compliance.

Competencies and Requirements

• Experience: Experience in accounting, finance or related business field experience preferred

• Education: Bachelor’s degree in accounting, Finance or related business field preferred

• Knowledge/Certificates: Proficient in auditing knowledge and techniques

• Language Ability: Good written and spoken English and Chinese

• Computer Skills: Proficient in MS Office

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

司膳員 Butler - VIP Services (ID: 1296BR)

主要職責

• 負責為入住永利皇宮的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求，須作出即時的回應及竭力滿足所需，務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹

• 確保貴賓能感受難忘及超越期望的住宿體驗

• 各方面都能為貴賓提供高標準質量的服務，以達到賓客的滿意度，並遵照已定立的政策及程序

• 為賓客的到臨準備貴賓服務區域、套房及擺放所需的用品，以創建豪華的氣氛

• 須透徹瞭解整個渡假村的設施、服務及所有的餐飲服務

• 針對賓客的喜惡，製作個人的檔案，並須不斷保持更新

職位要求

• 工作經驗：曾在五星級酒店或餐廳從事客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：學士學位或同等學歷為佳

• 語言能力：能操流利的廣東話及普通話；良好英語溝通者優先考慮

Job Purpose

• Provide professional, personalised service to Wynn Palace’s VIP guests. Respond promptly to guests’ requests and do everything possible to make their stay enjoyable.

Key Responsibilities

• Ensure the VIP guest experience in the Villa and Penthouse is memorable by exceeding guest’s expectations

• Deliver Wynn Palace’s high standards of quality, service and guest satisfaction in every aspect of the VIP guest experience, adhering to established policies and procedures

• Prepare VIP Services areas and suites for guests’ arrival by creating a luxurious atmosphere and setting up amenities

• •Know and understand the resort’s facilities and services and all F&B items on the menu

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes

Competencies and Requirements

• Experience: Previous customer service experience at a five-star hotel or fine-dining restaurant preferred

• Education: Bachelor degree or equivalent preferred

• Language Abilities: Fluent spoken Cantonese and Mandarin; good English communication is an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

花藝助理技術員 Assistant Floral Technician (ID:1244BR)

主要職責：負責設置酒店各區域的鮮花作品，協助花藝主任及花藝經理妥善完成酒店區域及賓客所需，並維持花藝部工作區域的整潔。

職位介紹

• 於花藝工作間及酒店範圍內工作，負責處理公共區域之簡單枱花及內部訂單，以及切割花莖及擺放鮮花

• 清潔和儲存玻璃器皿以及消毒水桶

• 按日常護理程序保養及更換鮮花，並按需要為鮮花添加或更換清水

• 提供宴會工作及特別節目所需的花藝協助

• 協助製作酒店客房內的花藝作品

• 於收貨時負責接收、處理及存放所有花材，並確保所有鮮花妥善保存於雪房內

• 報告上級有關花材或植物的凋謝或損耗情況

• 經常保持工作間整潔，清理工作間內的垃圾

• 製作枱花及於指定時間把鮮花送到餐廳、個別商店或特定區域

• 接受花藝主任或花藝經理指派的工作

• 協助花藝一級技術員進行日常花藝工作間的工作

• 收回花瓶和花藝器皿

職位要求

• 工作經驗：具一年專業花藝知識優先

• 教育程度：小學程度或同等學歷

• 語言能力：廣東話、普通話或英語

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Manager – English Copywriting

Job Purpose: The Manager – English Copywriting is responsible for developing compelling, brand-aligned written content that elevates the Wynn luxury experience across all guest touchpoints. This role plays a critical part in driving marketing communications, storytelling, and brand voice consistency across digital, print, and on-property channels.

The ideal candidate is a highly creative storyteller with strong attention to detail, capable of translating business objectives into refined, persuasive, and engaging copy that resonates with a luxury audience.

Key Responsibilities

• Content Development & Copywriting

• Create high-quality English copy for a wide range of channels, including:

• Integrated marketing campaigns

• Website and mobile platforms

• Social media and digital advertising

• EDMs (email marketing)

• Press releases and corporate communications

• On-property collaterals (signage, brochures, menus, in-room materials)

• Craft compelling brand narratives that reinforce Wynn’s positioning as a premier luxury destination.

• Ensure all copy reflects consistent tone, voice, and brand standards.

• Campaign & Project Support Collaborate with marketing, design, digital, and PR teams to conceptualize and execute integrated campaigns.

• Translate marketing briefs into clear, effective messaging that drives engagement and conversions.

• Manage multiple projects simultaneously, meeting tight deadlines in a fast-paced environment.

• Editing & Quality Control

• Proofread and edit content to ensure accuracy, clarity, grammar, and brand compliance.

• Review translations and localized content (Chinese/English) to maintain messaging integrity.

• Maintain editorial standards and copy guidelines.

• Brand & Guest Experience Alignment

• Understand Wynn’s luxury brand identity and guest demographics to tailor messaging accordingly.

• Ensure all written materials enhance the overall guest journey and reflect world-class service standards.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 4–6+ years, preferably in luxury hospitality, integrated resorts, lifestyle, or premium brands.

• Knowledge/Certificates:

• Exceptional command of written English with strong storytelling ability.

• Proven experience writing for luxury, lifestyle, or high-end brands.

• Strong conceptual thinking and ability to develop creative campaign ideas.

• Detail-oriented with excellent proofreading and editing skills.

• Ability to balance creativity with strategic objectives and business goals.

• Strong project management and stakeholder coordination abilities.

• Proficient in leveraging AI tools to enhance copywriting and translation efficiency, with the ability to produce high-quality, contextually accurate content

• Education: Bachelor’s degree in marketing, Communications, Journalism, English, or related field.

• Language Abilities: Fluent in English and Chinese (Cantonese and Mandarin), Knowledge of Korea/Japanese language is a plus but not required.

• Computer Skills: MS Office, Familiarity with digital marketing platforms (CMS, social channels, CRM systems) is an advantage. Basic understanding of GEO/SEO/SEM principles is preferred.

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

企業傳訊主任 Officer - Corporate Communications (ID: 2745BR)

主要職責

• 協助並支援高級經理和經理 - 企業傳訊履行於本地和及國際性的公共關係策略，以確保公司的宣傳活動和信息透過與媒體的聯繫和關係獲得正面的宣傳。

職位介紹

• 協助部門經理處理來自本地、區域和國際媒體的咨詢

• 組織和協調媒體參觀、活動拍攝以及其他娛樂活動安排

• 協助部門經理撰寫和翻譯包括新聞稿、公司情況說明書等的新聞材料

• 準備每日新聞報表並協助進行新聞翻譯

• 與指定的公關機構就日常的制定與執行進行溝通和聯絡並保持良好關係

職位要求

• 工作經驗：具最少兩年於大型機構相關工作經驗

• 教育程度：學士學位畢業或以上

• 語言能力：能操流利廣東話及英語，具良好中英文書寫能力

• 電腦應用：熟識 Ms Office 軟件操作(中文及英文)

Job Purpose: Support Senior Manager and Manager –Corporate Communication in the implementation of public relations strategies locally and internationally to ensure the companies' events and communications are publicized positively through connections and relationships with media.

Key Responsibilities

• Assist Manager to handle media enquiries from local, regional and international media

• Conduct media tours, organize filming and photoshoots and entertainment

• Assist Manager to draft and translate press material including press releases, property factsheet, etc.

• Preparing daily news report and assist news translation

• Liaise with dedicated PR agency on the daily implementation of communications duties and maintain a good relationship

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 2 years working experience in related field

• Education: Bachelor’s degree in Communications or Journalism preferred

• Language Abilities: Good written and spoken English, Mandarin and Cantonese

• Computer Skills: Proficient in MS Office (English and Chinese) and Excel.

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

多媒體製作設計師Multimedia Designer – Communications (2D & 3D animation)

主要職責：創建和製作動態圖形設計、動畫和視頻項目

職位介紹

• 負責製作二維及三維動態圖形及動畫，影片剪輯及後期製作

• 具備創意及能為動畫、相片及影片創作故事板

• 管理數位電子屏幕上的多媒體內容，以及室內外所有視屏的節目流程和時間表

• 須處理突發項目，並與內部各部門及供應商協調有關項目的需要

• 須保持創作的一致性以及合乎公司品牌規格的標準

職位要求

• 工作經驗：至最少1-2年多媒體製作工作經驗

• 知識／證書：熟練掌握行業標準軟件，包括 Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustrator、After Effects、Premiere Pro）、DaVinci Resolve 以及 3D 建模軟件（如 Blender、Cinema 4D）；熟悉影音設備操作

• 教育程度：具影片製作/多媒體設計/動態圖形或相關領域的學士學位

• 語言能力：能操流利粵語、英語及普通話

• 電腦應用：2D 與 3D 動態圖像設計軟件、影片及照片編輯軟件

• 其他要求：願意配合彈性工作時間，包括晚上、週末及公眾假期，以滿足活動拍攝及社交媒體宣傳需求。

Job Purpose: Create and produce motion graphic design, animation and video projects. Handle daily operational duties. Ensure effective and accurate communications on all multimedia channels according to brand standards and guidelines.

Job description

• Responsible for creating 2D and 3D motion graphic and animation, video editing and post production

• Creative thinking and storyboard creation for animation, photo and video production

• Monitor and manage multimedia content for digital signage, programs/rundowns and schedules for outdoor and indoor video screens

• Handle ad-hoc projects and coordinate with internal departments and vendors on project needs

• Maintain consistency of creativity and in line with the Company brand standard

Competencies and Requirements:

• Experience: 1 - 2 years of related experience

• Knowledge/Certificates: Proficiency in industry-standard software, including Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere Pro), DaVinci Resolve and 3D modeling software (e.g., Blender, Cinema 4D), Familiar with video and audio equipment operation.

• Education: Bachelor Degree in multimedia/motion graphic design/video production or related field

• Language Ability: Good command of English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: 2D & 3D motion graphic design software, video and photo editing software

• Others: Willingness to work flexible hours, including evenings, weekends and public holidays, to accommodate event coverage and social media campaign needs.

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

值班工程師 Duty Engineer

主要職責

• 確保高品質的維修工作按計劃及程序完成。迅速且有效地應對緊急維修情況，以減少停機時間，並確保賓客的安全與舒適。

職位介紹

• 作為緊急故障及關鍵系統失效的第一線應對人員。

• 診斷並解決涉及暖通空調、電力、管道及消防系統的緊急問題。

• 與相關部門協調，確保迅速解決緊急情況，並將對賓客及營運的影響降至最低。

• 監控樓宇管理系統，及早識別潛在風險以防止問題擴大。

• 監督安裝、維修、翻新及保養工作，確保維修工作及工單按計劃及程序完成，並保持高品質。

• 每日檢查所有建築、設備及設施，以降低緊急情況發生的可能性，並在需要時採取糾正措施。

職位要求

• 工作經驗：具最少五年工程維修工作經驗

• 技能 / 證書：熟識工程部的運作及工作範圍，以及有關工具及設備運用。 這些包括但不限於暖通空調、電器、消

• 防、水管及排水系統、供水、BMS、UPS 和照明控制系統。

• 教育程度：高中畢業或以上程度

• 語言能力：能操良好英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：熟識 MS Office (熟識各種控制系統如 PMS, BMS 和 AFA 系統者優先)

Job Purpose

• Support and assist the Manager – Duty Eng Team with the shift operations of the Engineering Department and ensure high-quality maintenance works are carried out on schedule and in accordance with procedures. Respond promptly and effectively to emergency maintenance situations to minimize downtime and ensure guest safety and comfort.

Key Responsibilities

• Act as the first responder for urgent breakdowns and critical system failures.

• Diagnose and resolve emergency issues involving HVAC, electrical, plumbing, and fire safety systems.

• Coordinate with relevant departments to ensure swift resolution of emergencies with minimal impact on guests and operations.

• Monitor building systems and identify potential risks before they escalate.

• Supervisor installations, repairs, renovations and maintenance works. Ensure high-quality maintenance works and work orders are carried out on schedule and in accordance with procedures

• Conduct daily inspections of all buildings, plants and facilities to reduce the likelihood of emergencies and execute correction action if needed

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 5 years’engineering experience

• Knowledge/Certificates: Knowledge of a range of engineering activities, tools and equipment. These include but not limited to HVAC, Electrical, Fire Services, plumbing and drainage, water supply, BMS, UPS and lighting control system.

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: Proficient in MS Office. Various Control Systems such as PMS, BMS and AFA systems is an advantage

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

視聽一級技術員 Technician I - Audio Visual

主要職責：在高級視聽技術員的監督下，須負責圖像及影像播放、投影系統、音響系統、照明及控制系統的修理及保養等工作。

職位介紹

• 須負責規劃、設置、操作、維修和支援持視聽系統和設備，確保在日常使用及特別活動中能正常運作

• 須於會議前進行視聽設備的測試、檢查和驗證，以確保設備視聽質量運作正常

• 須負責維修系統組件，以確保視聽系統行動運作正常

• 根據需要設計，安裝和測試新的視聽設備

• 分析和解決安裝問題

職位要求

• 工作經驗：具最少四年於視聽部工作的經驗

• 技能 / 證書：須能操作數碼控台，音響系統，LED 顯示屏和投影機，視頻播放軟件及燈光系統

• 教育程度：中學畢業或同等學歷

• 語言能力：能操良好廣東話及英語會話

• 電腦應用：熟悉 PC 及 MS Office 電腦軟件操作，懂電腦硬件配置和程式編寫者優先考慮

Job Purpose: Repair, maintain and troubleshoot graphic and video displays and projection systems, audio systems, lighting and control systems under the supervision of the Senior Technician.

Key Responsibilities

• Plan, setup, operate, maintain and support AV systems and equipment for regular use and special events

• Conduct pre-conference tests to check and verify equipment and sound and vision quality

• Maintain systems components to ensure smooth AV operations

• Analyse and troubleshoot installations issues and problems

• Design, install and test new AV equipment as required

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 4 years of AV experience

• Knowledge/Certificates: Operational knowledge of digital sound desks, PA systems, LED screens and projectors, video playback software and lighting systems

• Education: Secondary school diploma or equivalent

• Language Ability: Good Cantonese and conversational English

• Computer Skills: Proficient in PC use and MS Office. Knowledge of computer hardware configuration and software programming an advantage

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

視聽技術經理 Manager - Audio Visual

主要職責：管理視聽部的日常運作，並確所有視聽設備的操作正確及定期保養。

職位介紹

• 經常檢查餐廳和度假村內活動以監視 AV 設置和輸出

• 根據各部門的要求，規劃視聽活動的操作和維護要求

• 評估視聽需求及監控經營用品和設備需求的庫存

• 開發，實施和監控視聽部的質量控制機制，包括安裝程序，存儲，音頻和視頻，團隊成員儀容，設備使用以及健康和安全

• 通過發現問題並實施適當的解決方案來解決系統和設備問題

職位要求

• 工作經驗：具最少 7 年視聽工作經驗 (具 5 星級度假村經驗優先)

• 技能 / 證書：具音頻通信，錄影顯示系統，廣播系統，視頻顯示系統，背景音樂系統，舞台燈光，MATV，Creston及視頻投影系統知識

• 教育程度：學士學位或以上程度

• 語言能力：能操良好英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：須熟悉 PC 及 MS Office 操作，懂電腦知識硬件配置和軟件編的優勢

Job Purpose: Manage the daily operations of the Audio Visual Department and ensure the correct operation and regular maintenance of all AV equipment.

Key Responsibilities

• Inspect outlets and events frequently to monitor AV setup and output

• Plan the operation and maintenance requirements of AV activities based on departments’ requests

• Evaluate AV requirements and manage the inventory of operating supplies and equipment needs

• Develop, implement and monitor quality control mechanisms for the AV Department including setup, storage, audio and video, staff grooming, equipment use, and health and safety

• Solve systems and equipment issues by identifying problems and implementing appropriate solutions

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 7 years of AV management experience (in a five-star resort an advantage)

• Knowledge/Certificates: Operational knowledge of audio communications, video display systems, background music systems, stage lighting, MATV, Crestron and video projection systems

• Education: Bachelor degree or above

• Language Abilities: Good Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Proficient in PC use and MS Office. Knowledge of computer hardware configuration and software programming an advantage

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

咖啡師 Barista

主要職責

• 以確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務。負責為賓客介紹、準備及端上飲品；同時亦須維持咖啡枱的整潔、作好款客擺設及保持咖啡質量等工作。

職位介紹

• 為每位賓客提供高品質的咖啡出品和服務

• 以親切且熱情的態度與顧客互動 及答覆餐飲相關問題，必要時提供建議

• 確保所有硬件設備，吧台設備保持清潔及衛生

• 培訓餐飲成員對不同飲料及咖啡的認識，以及如何服務賓客

職位要求

工作經驗：具至少三年在酒店或餐廳擔任顧客服務相關的工作經驗

• 技能 / 證書：具備良好的咖啡及飲料相關知識、咖啡師證照者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或同等程度

• 語言能力：良好英語、懂廣東話及普通話者優先考慮

• 電腦應用：熟悉 MS Office 電腦軟件操作優先考慮

Job Purpose

• Ensure guests receive courteous and efficient five-star service. Introduce coffee to guests and prepare and serve drinks. Clean, tidy and setup coffee station for service, and maintain coffee quality.

Key Responsibilities

• Prepare high quality coffee for guests, including non-alcoholic drinks

• Clean and tidy the coffee station and equipment frequently

• Greet guests in a warm, welcoming, and courteous manner, address guests’ requests and handle complaints promptly and to their satisfaction

• Educate F&B Staff about different beverages and coffee and how to serve them

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 3 years' related customer service experience in a hotel or restaurant

• Knowledge/Certificates: Good product knowledge of coffee and beverages; Barista certificate an advantage

• Education: Secondary school or equivalent

• Language Abilities: Good English, Cantonese and Mandarin an advantage

• Computer Skills: Knowledge of MS Office an advantage

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

禮賓司膳員 Concierge Butler

主要職責

• 負責為永利皇宮主席會的貴賓提供專業及個人化的服務。對於賓客提出的要求，須作出即時的回應及竭力滿足所需，務求為賓客帶來樂而忘返的體驗。

職位介紹

• 為賓客的到臨準備及擺放娛樂場游戲所需的用品

• 與餐飲及市場部服務代表協調配合，以滿足賓客需求並確保特殊要求得到妥善落實

• 身著合身潔淨的制服，於永利皇宮主席會入口處以熱情周到的方式迎接賓客

• 詳細介紹餐飲區、遊戲沙龍、娛樂室、KTV、雪茄吧及酒窖，並說明各區域特色功能

• 處理貴賓預訂服務，包括餐廳、水療及轎車服務；妥善安排賓客需求，並提供本地景點與活動推薦

• 推薦餐飲搭配方案及升級選擇

• 根據賓客需求採購特定物品

• 製作並定期更新賓客的個人檔案

職位要求

• 工作經驗：曾在五星級酒店或餐廳從事客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操流利的廣東話或普通話；具備英語日常溝通能力

• 其他：具備良好的社交能力；能夠在壓力環境下高效工作

Job Purpose: Provide professional, personalized service to Chairman’s Club VIP guests in Wynn Palace. Respond promptly to guests’ requests and do everything possible to make their stay enjoyable.

Key Responsibilities

• Prepare gaming trunk amenities at Salon for guests’ arrival by creating a luxurious atmosphere

• Coordinate with the F&B and Marketing hosts to satisfy guests’ requests and ensure special requests are met

• Greet guests upon arrival at the Chairman’s Club entrance in a warm, welcoming manner wearing a well-pressed, fitted and clean uniform

• Provide the outlets, gaming salons, entertainment rooms, KTV, cigar room and wine cave introduction and explain room features

• Manage VIP reservations, including restaurants, spa and limousine services; ensuring their preferences are taken care of, and providing recommendations on local attractions and activities

• Recommend F&B combinations and upsell alternatives

• Purchase specialty items for guests when required or if requested

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes, update into playbook promptly

Competencies and Requirements

• Experience: Previous customer service experience at a five-star hotel or fine-dining restaurant preferred

• Education: High school certificate or equivalent

• Language Ability: Fluent Cantonese or Mandarin; working knowledge of English

• Others: Good social skills; can work well under pressure

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

尊貴服務員領班 Elite F&B Service Team Leader

主要職責

• 以親切友善及專業的態度歡迎及款待賓客，為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的餐飲服務，讓賓客留下美好的印象。細心聆聽賓客的需要，並有禮清晰地回應，以提供五星級的優質顧客服務。

職位介紹

• 以殷勤有禮的態度歡迎和接待賓客

• 確保賓客訂單全程準確無誤

• 細心瞭解及預測賓客的需要及期望並作出安排

• 與賓客進行互動並提供五星級的禮遇及有效率的餐飲服務

• 在互動中自然地使用賓客姓名

• 熟悉渡假村所有的設施和服務

• 須常具備部門及公司所要求的良好個人儀表和衛生標準

• 須協助和履行主任委派的工作

職位要求

• 工作經驗：一年或以上於五星級酒店或餐廳的工作經驗優先

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 技能 / 證書：熟悉餐飲服務

• 語言能力：能操流利普通話及良好英語

• 其他：優質客戶服務，良好的溝通和人際關係技巧；能承受工作壓力

Job Purpose

• To meet and greet guests and offer them Food & Beverage service promptly in a courteous, professional manner consistent with Wynn Standards, Policies & Procedures in order to maximize guest satisfaction. To engage with guests, anticipate their needs, and customize interactions.

Key Responsibilities

• Greet and welcome guests in an articulate, warm manner

• Ensure accuracy of guest orders from beginning to end

• Must anticipate guest needs at all times

• Assist in serving food & beverages while engaging with guests

• Must use guest name in a natural manner where possible

• Be fully conversant with all services and facilities offered by the hotel

• Maintain excellent standard of personal appearance and hygiene at all times

• Accept any other duties and responsibilities assigned by the Supervisor

Competencies and Requirements

• Experience: 1 year of work experience in 4-5 star hotel restaurant an advantage

• Education: High school certificate or equivalent

• Knowledge/Certificates: Knowledge of restaurant service

• Language Ability: Fluent Mandarin; working knowledge of English

• Others: Good social skills; can work well under pressure

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

司膳服務聯絡員 Butler Dispatch Agent - VIP Services

主要職責

• 負責接聽電話，並按賓客需要而分派工作予司膳員、經理、總監及相關部門如轎車服務控制室聯絡員、理療/康體部及餐飲部處理，務必為貴賓提供專業及友善的服務。

職位介紹

• 須處理從其他部門和賓客的司膳服務請求

• 記錄每天所收到的電話

• 須與賓客服務中心協調溝通，以便及時瞭解賓客所需

• 保持客人的偏好結構和記錄他們的喜好

• 須透徹瞭解整個渡假村的設施及服務

• 須協助及執行高級司膳員所委派的工作

職位要求

• 工作經驗：曾於五星級酒店任職客户服務工作者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操寫流利英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：對 MS Office 及 Outlook 具初步認識，懂 Opera 或 Fast-Track 者優先考慮

Job Purpose

• Answer incoming calls, dispatch butlers, log down guest requests and ensure each request is completed in a timely manner according to procedure. Liaison between multiple departments in order to fulfil guest requests.

Key Responsibilities

• Handle requests for butler services from other departments and guests

• Record the number of calls received daily

• Coordinate with the Guest Services Centre to satisfy guests’ requests

• Maintain guests’ preference profiles and track their likes and dislikes

• Know and understand all the resort’s facilities and services

• Assist and perform duties assigned by the Lead Butler

Competencies and Requirements

• Experience: Previous guest service experience in a 5-star hotel an advantage

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Fluent spoken and written English, Cantonese and Mandarin

• Computer Skills: Basic MS Office and Outlook; Opera and/or Fast-Track an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

轎車服務副經理 Assistant Manager - Limousine Services (ID: 4018BR)

主要職責：

• 協助轎車服務經理及總監維持轎車服務

• 團隊每天的運作，確保轎車服務是有效率和流輰。

• 鼓勵團隊成員提供優越的轎車服務體驗。

職位介紹：

• 確保轎車服務能提供永利高標準的服務，以滿足客人的需要

• 清楚了解酒店的設施、服務和活動

• 監控轎車的質量機制，包括服務水準、員工的儀表、轎車的外觀、健康和安全

• 監察轎車的日常保養及維護

• 在預算之內安排定期的轎車維修和保養計劃

• 當意外發生時，處理保險的索償

職位要求：

• 工作經驗：具 4 年以上主任級別的工作經驗；

• 技能 / 證書：熟悉交通規則，對澳門及其旅遊景點有一定認識，具培訓和演講技巧優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：良好的英語、普通話和廣東話

• 電腦應用：基本 MS Office 電腦軟件操作; 懂 Opera 和Fast Track 操作優先考慮

Job Purpose

• Assist the Manager and Director with the daily operations of the Limousine Services Team.

• Ensure the limousine experience is efficient, smooth and memorable by motivating Team Members to exceed guests’ expectations.

Key Responsibilities

• Ensure Limo Drivers deliver Wynn Palace’s high standards of quality, service and guest satisfaction

• Know and understand the resort’s facilities, services and activities

• Monitor quality control mechanisms for Limos, including service standards, staff grooming, vehicle presentation, and health and safety

• Monitor and inspect the daily upkeep and maintenance of limousines

• Schedule regular limo maintenance and adhere to vehicle maintenance programs, while remaining within budget

• Handle insurance claims when accidents occur

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of supervisory experience

• Knowledge/Certificates: Traffic rules and regulations; training and presentation skills an advantage; knowledge of Macau and its attractions

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Mandarin and Cantonese

• Computer Skills: Basic MS Office; knowledge in Opera and Fast Track an advantage

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8889 1188

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

社區及政府關係主任Officer - Community and Government Relations (ID:3003BR)

主要職責

協助社區及政府關係經理在本地和國際上實施企業社會責任策略，以確保公司對社區產生正面影響。

職位介紹

• 協助管理和執行旨在代表公司並為社區作出積極貢獻的策略和計劃

• 處理來自本地、國際組織和政府部門的資詢

• 與內部部門及社區團體協調，以進行酒店導賞，安排社區活動的拍攝和招待

• 起草和翻譯新聞材料，包括新聞稿、報告等

• 管理和保存與企業社會責任相關活動的資產和材料

• 與公司內外部門、非政府機構和政府部門保持聯繫，並建立和維持良好的關係

• 協助制定及推廣社區關係計劃與倡議，並撰寫符合公司及政府規定的報告

職位要求

• 工作經驗：具至少兩年相關工作經驗優先考慮

• 教育程度：需具新聞或傳播學士學位

• 語言能力： 能操流利廣東話及英語，具良好中英文書寫能力

• 電腦應用： 熟識Ms Office軟件操作，包括Word和Excel (中文及英文)

Job Purpose

Support Manager - Community and Government Relations in the implementation of corporate social responsibility strategies locally and internationally to ensure the companies has launched positive impact on the community.

Key Responsibilities

• Assist to manage and execute the strategies and programs designed to represent the company favorably and make positive contributions to the community.

• Handling enquiries from local, international organizations and governments etc.

• Coordinate internally and externally for conducting property tours, organizing filming and photoshoots and entertainment for community event.

• Assist in drafting and translating press material and reports.

• Manage and store the assets and materials for the CSR activities

• Liaise with internal and external departments to cultivate and maintain a good relationship with NGOs and government entities.

• Assist in developing and promoting community relations plans and initiatives, preparing reports that complies with company and government requirements.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 2 years of experience in related field

• Education: Bachelor’s degree in Communications or Journalism preferred

• Language Abilities: Good written and spoken English, Mandarin and Cantonese

• Computer Skills: Proficient in MS Office (English and Chinese) and Excel.

客戶關係管理副經理Assistant Manager - CRM (Campaign Automation and Development) (ID:3896BR)

Job Purpose

The ideal candidate will not only possess technical expertise in Python, SQL, and Airflow but also demonstrate a keen understanding of business needs and the ability to apply sound judgment in workflow development. This role includes mentoring junior developers and collaborating with cross-functional teams to ensure successful project delivery.

Key Responsibilities

• Code development: Analyze business requirements and apply critical thinking to develop optimized campaign workflows. Write clean, efficient, scalable and maintainable code for new campaign workflows and features using Python and SQL. Set up and configure Airflow environments to streamline workflow management. Document workflow processes and maintain comprehensive technical specifications.

• Quality assurance: Conduct thorough testing of workflows and collaborate with QA teams to ensure all workflow meets functional and performance requirement. Review code from team members to ensure quality and adherence to best practices.

• Continuous monitoring: Continuously monitor and optimize workflow performance to ensure maximum efficiency.

• Problem solving: Troubleshoot and resolve complex workflow-related issues. Proactively identify areas for process improvement and propose data-driven solutions

• CRM software design and implementation: Participate in the design phase of projects, creating detailed specifications and architecture plans. Implement solutions based on project requirements.

• Mentorship: Provide expert guidance and recommendations to stakeholders based on business needs and technical feasibility

• Cross functional work: Collaborate with cross-functional teams to gather insights and align workflow development with business objectives

Competencies and Requirements

• Experience: 3-5 years of experience in software development or developing workflows and data pipelines, with a focus on business process optimization

• Education: Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Business Information, or a related field

Knowledge/Certificates:

Strong proficiency in Python programming and SQL

• Experience with Airflow setup, configuration, and optimization

• Familiarity with Linux operating systems and development tools like VSCode

• Knowledge of DevOps platforms and practices

• Exceptional business acumen and ability to understand and align with organizational goals

• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think critically and develop innovative solutions

• Excellent communication and collaboration skills to effectively work with cross-functional teams

• Flexibility and adaptability to handle changing priorities and meet deadlines in a fast-paced environment

• Strong organizational skills and meticulous attention to detail

• Strong ownership and servicing mind-set to ensure efficient and effective program delivery

• Experience with marketing automation platforms and data visualization tools

• Experience with database management (e.g., SQL)

• Knowledge of agile development methodologies and experience working in a Scrum environment

• Proven track record of driving process improvements and delivering measurable business results

• Experience in developing applications for high-load environments

• Work experience in Integrated Resort strongly preferred

• Language Ability: Proficiency in English and Cantonese/ Mandarin

餐飲領班 Server Team Leader (永利皇宮) (ID:3004BR)

主要職責：

• 須對團隊成員作出監督、訓練及指導性工作，以確保團隊成員為賓客帶來五星級的禮遇及有效率的服務。

職位介紹：

• 為賓客提供優質的客戶服務，包括以冷靜及有效率的態度為客人介紹當日菜式、落單、端送食物及飲品等

• 為賓客介紹當日的菜式和飲品，包括其製作過程及方法等，並提出推薦

• 針對賓客的要求，及時處理投訴，令他們感到滿意

職位要求：

• 具最少5年於餐廳之工作的經驗，具五星級酒店或渡假村工作經驗者優先考慮

• 中學畢業或以上程度

• 能操流利廣東話及普通話；良好英語

• 熟悉MS Office及POS電腦軟件操作，懂Micros電腦軟件操作者優先考慮

Job PurposeSupervise, train and guide service staff and ensure guests receive courteous and efficient five-star service.

Daily Operations:

• Provide excellent customer service and introduce available dishes, take orders, and deliver dishes and drinks calmly

• Introduce available dishes and beverages, including the method of preparation, and make recommendations

• Address guests’ requests and handle complaints promptly and to their satisfaction

Competencies and Requirements:

• Minimum of 5 years of customer service experience; experience in a five-star hotel is an advantage

• Secondary school diploma or above

• Fluent Cantonese and Mandarin, good English

• Proficient in MS Office and POS software; knowledge of Micros is an advantage

For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電（853）8889 1188

中餐資深廚師 Master Cook - Chinese (1773BR)

職位介紹：

• 烹調高品質的菜餚，以滿足賓客的需求

• 須作出供應需求的預測及監控貨倉的存貨

• 以 HACCP 的標準儲存及冷藏食品，保持廚房及用具的清潔衛生

• 須不斷改善健康及安全標準

• 須履行廚師長委派的工作

職位要求：

• 工作經驗：具最少五年於四、五星級酒店的中餐工作經驗

• 技能 / 證書：對國際菜餚瞭如指掌；精通刀切技術者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或等同學歷

• 語言能力：良好廣東話，普通話及英語

Key Responsibilities

• Produce high quality dishes to fulfil the orders

• Forecast supply needs for the stock room and manage inventory levels

• Maintain HACCP standards for dry and cold storage, and cleaning and tidying the kitchen and utensils

• Continuously improve health and safety standards

• Perform duties assigned by the 1st Wok

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 5 years’ Chinese kitchen experience in a 4 to 5 star hotel

• Knowledge/Certificates: Excellent product knowledge of international cuisine; accurate knife skills and proven cooking abilities

• Education: Secondary school or equivalent

• Language Abilities: Good Cantonese, Mandarin and English

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

調酒員 Bartender (1732BR)

職位介紹：

• 介紹飲品款式，並提出建議

• 為賓客準備飲品，包括紅酒、雞尾酒、烈酒和非酒精飲品

• 為每位賓客提供優質的產品及服務

• 制定每月及每季的飲品餐單

• 經常保持酒吧及所有硬件設備的清潔整齊

• 須作出倉存管理及控制每月存貨

• 針對賓客的要求，及時處理投訴，讓他們感到滿意

職位要求：

• 具最少五年於酒店及餐廳，從事客戶服務和相關的酒吧服務工作經驗

• 熟悉各類飲品及酒吧運作，具簡單現金處理經驗

• 中學畢業或以上程度

• 能操流利英語、廣東話及普通話

• 懂 POS 操作

Key Responsibilities

• Introduce beverages to guests and make recommendations

• Prepare and server beverages for guests, including wine, cocktails, spirits and non-alcoholic drinks

• Deliver high quality products and services to every guest

• Create monthly and seasonal drinks menus

• Clean and tidy the bar and equipment frequently

• Maintain stock levels and control monthly inventory

• Address guests’ requests and handle complaints promptly and to their satisfaction

Competencies and Requirements

• Minimum of 5 years’ customer service and related Bartender experience in a hotel or restaurant

• Good product knowledge of beverages and bar operations; cash handling

• Secondary school diploma or above

• Fluent Cantonese, Mandarin and English

• Knowledge of POS Software

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8889 1188

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Job Descriptions:

• Perform daily audit on Table games, Slots, Cage, VIP Gaming and Promotion

• Audit and report all Gaming Revenue in accordance with Departmental and Regulatory Standards

• Prepare journals, daily operating report, reconciliation and review documentation for compliance

Competencies and Requirements:

• Experience: 1 year of experience in auditing, finance or related business field experience preferred

• Education: Bachelor degree in Accounting, Finance or related business field

• Language Abilities: Good written and spoken English and Chinese

• Computer Skills: Proficient in MS Office

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From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Club Representative 會籍會務代表 (2184 BR)

主要職責：

• 以專業有禮的態度與賓客互動溝通，並招募新會員

• 安排及協調新會員招募計劃，會員優惠回贈方案，贈品發送及相關推廣活動事宜

• 向賓提供會員優惠資訊和執行相關會員事務

職位要求：

• 具娛樂場市場業務及客戶服務工作經驗者優先考慮

• 學士學位或同等學歷

• 操流利的廣東話、普通話及英語

• 熟悉Ms Office軟件操作及中英文打字技巧

Wine Sommelier 品酒師 (1418BR)

Job description:

• Serve wines according to five-star best practice

• Compile the wine list, buy and store the wines, and restock the cellar

• Taste all purchased wines to ensure their quality

• Practice wine and food matching according to the characteristics of wines and dishes

• Coordinate with restaurants and F&B outlets to develop wine lists that match menus and promotions

Competencies and Requirements:

• Experience: Minimum of 3 years’ wine and beverage experience in a 5-star hotel an advantage

• Knowledge/Certificates: Excellent product knowledge of international wines and characteristics, and food and wine pairing; Wine and Spirit Education Trust (WSET) certificate or Court of Master Sommelier (CMS) certificate or International Sommelier Guild (ISG) certificate an advantage;

• Education: Secondary school diploma or above

• Language Ability: Good English, Cantonese and Mandarin an advantage

• Computer Skills: Proficient in MS Office

主要職責：

• 按五星級的最佳方法向賓客提供餐酒服務

• 匯編酒單，購買和儲存葡萄酒，並再存入酒窖

• 為了購貨而須親嚐葡萄酒，以確認其品質

• 根據葡萄酒和菜餚的特點，作出相搭配的嘗試

• 須與餐廳及各餐飲營業點溝通協調，以便可研發與菜牌及推廣菜餚相配合的酒單

職位要求：

• 工作經驗：具最少三年於五星級酒店從事餐酒及餐飲的經驗者優先考慮

• 技能 / 證書：須對各國酒類的特點和應用瞭如指掌；善於把美酒與佳餚相配搭；具WSET/CMS/ISG葡萄酒課程證書者或優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：良好英語、懂廣東話及普通話者優先考慮

• 電腦應用：熟悉MS Office電腦軟件操作

Food & Beverage Server 餐飲服務員 (1151BR)

主要職責：

• 為賓客提供優質的餐飲服務

• 以熱誠及有禮的態度接待賓客並端送食物及飲品

• 無須餐飲經驗(具客戶服務工作經驗者優先考慮)

職位要求：

• 能操流利廣東話或普通話

• 須輪班工作

APPLICATION 申請方式：

To apply or enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 during office hours from Monday to Friday between 9:00 am and 6:00 pm or by email: jobs@wynnpalace.com

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電 (853) 8889 1188 或電郵至 jobs@wynnpalace.com

SANDS CHINA 金沙中國澳門招聘

金沙中國是澳門最大的綜合度假村經營商，於路氹金光大道上設有澳門威尼斯人®、澳門百利宮®、澳門巴黎人，以及澳門倫敦人® 等物業項目，同時擁有及經營位於澳門半島的澳門金沙酒店。公司旗下的各綜合度假村集合多樣化的娛樂消閒、商務設施及客運業務，包括大型會議及展覽場地、各式餐廳食肆、購物中心、於金光綜藝館、倫敦人綜藝館、威尼斯人劇場、巴黎人劇場、倫敦人劇場及金沙劇場舉行的世界級娛樂表演，以及來往港澳的金光飛航高速渡輪服務，堅定並持續地為建設澳門成為世界旅遊休閒中心貢獻力量。

金沙中國現時是澳門最大的私營僱主，一直致力為員工提供完善福利，構建和諧融洽的工作環境。此外，公司持續透過多元人才培育項目，助力澳門以及大灣區儲備綜合度假村行業人才。詳情請瀏覽金沙中國多元人才培育概況。

Sands China is the largest operator of integrated resorts in Macao. The company’s integrated resorts on the Cotai Strip comprise The Venetian® Macao, The Plaza® Macao, The Parisian Macao and The Londoner® Macao. The company also owns and operates Sands® Macao on the Macao peninsula. Sands China’s portfolio features a diversified mix of leisure and business attractions and transportation operations, including large meeting and convention facilities; a wide range of restaurants; shopping malls; world-class entertainment at the Cotai Arena, The Londoner Arena, The Venetian Theatre, The Parisian Theatre, the Londoner Theatre and the Sands Theatre; and a high-speed Cotai Water Jet ferry service between Hong Kong and Macao. The company’s Cotai Strip portfolio has the goal of contributing to Macao’s transformation into a world centre of tourism and leisure.

Sands China is the largest private employer in Macao, and has been committed to providing its Team Members with various benefits and harmonious workplaces. The company continually cultivates talent for the integrated resort industry in Macao and the Greater Bay Area through its diversified talent development programmes. For more information, please visit the Overview of Sands China Ltd.’s Diversified Human Resources Initiatives.

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現正招聘以下職位：

Surveillance

• 監察員 Operator

• 技術員 Technician

Floral Operation

• 花藝師 Florist

穿梭巴士服務部 Shuttle Services

• 協調專員 Coordinator

代客泊車服務部 Valet

• 營運助理 Operation Assistant

康體部 Recreation

• 經理 Manager

• 主任/ 服務員 Service Supervisor/ Service Agent

• 救生員 Lifeguard

• 健生教練 Instructor

娛樂場計算部 Count

• 出納員 Cashier

健康及水療部 Health / Spa

• 健康及水療部 - 主任 Health/Spa - Supervisor

• 健康及水療部 - 賓客關係專員 Health/Spa - Guest Relations Officer

管賬房 Cage

• 兌換員 Cashier

資訊科技部 Information Technology

• 資訊科技部 - 專員(網絡營運中心) Information Technology - Specialist (Command Center)

• Information Technology - Senior Site Reliability Engineer - Application Support

• Information Technology - Site Reliability Engineer - Application Support

• 資訊科技部 - 高級開發運維工程師 Information Technology - Senior DevOps Engineer

• 資訊科技部 - 開發運維工程師 Information Technology - DevOps Engineer

角子機營運部 Slots

• 角子機系副總監 Associate Director of Slots Systems

• 角子機系統及規章制度經理 Slots System and Compliance Manager

• 項目經理 Project Manager

• 服務員 Attendant

賭桌部 Table Games

• 洗牌員 Shuffler

設施管理部 - 項目管理組 Operations Development

• 項目協調經理 Project Manager

• 項目協調專員 Project Coordinator

商場管理部 Mall Management

• 零售市場推廣部 - 購物禮賓主任 Retail Marketing - Personal Shopper Supervisor

• 零售市場推廣部 - 購物禮賓大使 Retail Marketing - Personal Shopper

• 零售管理部 - 租務經理 Retail Management - Leasing Manager

資產與設施管理部 Asset & Facilities Management

• 副總工程師 (園藝組) Assistant Chief Engineer (Landscape)

• 副總工程師 (MEP) Assistant Chief Engineer (MEP)

• 項目工程師 Project Engineer

• 經理 (資產管理組) Manager (Asset Management)

• 經理 (酒店組) Manager (Hotel)

• 經理 (中央製冷組) Manager (Central Chiller Plant)

• 經理 (木工組) Manager (Carpentry)

• 主任 (防火安全組) Supervisor (Fire & Safety)

• 主任 (平台組) Supervisor (Podium)

• 主任 (供排水系統組) Supervisor (Plumbing & Drainage)

• 技術員 (資產管理) Technician (Asset Management)

• 商務經理 Commercial Manager

• 項目工程師(MEP - Safety) Project Engineer (MEP - Safety)

• 專員(供排水系統組) MEP Planner Specialist (Plumbing & Drainage)

• 經理 (電力組) Manager (Electrical)

• 項目工程師(冷暖空調系統組) Project Engineer(HVAC)

行政範疇 Administration

• 娛樂場行政部 - 博彩效益優化 - 高級分析師 / 分析師 Casino Administration - Gaming Optimization and Analytics Senior Analys

• 娛樂場行政部 - 博彩效益優化 - 副經理 Casino Administration - Gaming Optimization and Analytics Assistant Manager

• 娛樂場行政部 - 經營判給行政專員 Casino Administration - Concession Administration Officer

• 娛樂場行政部 - 繪圖專員 Casino Administration - CAD Officer

• 市場發展部 - 產品組合與市場區隔品牌戰略 - 專員/高級專員 Market Development - Product Mix & Segmentation Branding - Executive/Senior Executive

• 活動策劃及推廣部 - 客戶忠誠發展活動及推廣 - 經理 Special Events & Promotions – Loyalty Marketing Events & Promotions - Manager

• 活動策劃及推廣部 - 營銷活動計劃與合作伙伴關係 - 經理 Special Events & Promotions - Program, Campaign & Partnership – Manager

• 活動策劃及推廣部 - 營銷活動計劃與合作伙伴關係 - 高級專員 Special Events & Promotions - Program, Campaign & Partnership – Senior Executive

• 活動策劃及推廣部 - 營銷活動計劃與合作伙伴關係 - 專員 Special Events & Promotions - Program, Campaign & Partnership / Paiza Experience - Executive

• 活動策劃及推廣部 - 客戶忠誠發展活動及推廣 - 專員 Special Events & Promotions – Loyalty Marketing Events & Promotions - Executive

• 策略分析部 - 高級分析師 / 分析師 Strategic Analysis - Senior Analyst / Analyst

• 審計部 - 内部審計員 Audit Services Group - Internal Auditor

• 優化管理及質量監控部 - 經理 Operations Excellence - Manager

• 優化管理及質量監控部 - 高級分析師 Operations Excellence - Senior Analyst

• 優化管理及質量監控部 - 協調專員 Operations Excellence - Coordinator

• 人力資源部 - 經理/副經理(培訓) Human Resources - Manager / Assistant Manager (T&D)

• 網絡保防部 - 高級分析師 (網路威脅情報) Cyber Security - Senior Analyst (Threat Intelligence)

制服部 Wardrobe

• 主任 Supervisor

• 服務員 Attendant

• 布草服務員 Linen Attendant

管家部 Housekeeping

• 行政管家 Executive Housekeeper

• 主管 Head

• 主任/主任培訓生 Supervisor/ Supervisor Trainee

• 調度員 Dispatcher

管家部公共區域 Housekeeping Public Area

• 主管 Head

• 主任/主任培訓生 Supervisor/ Supervisor Trainee

• 協調專員 Coordinator

娛樂場營銷 Casino Marketing

• 業務發展部 – 尊御服務 – 綜合度假村貴賓專員 Premium Mass - Services - Integrated Resort Services Host

• 電話銷售部 - 電話推廣行銷員 (兼職) Telesales - Part Time Worker

• 電話銷售部 - 電話推廣行銷員 Telesales - Telemarketer

• 市場發展部 - 副經理/經理/高級經理 Market Development - Assistant Manager/ Manager/ Senior Manager

• 市場發展部 - 高級專員 Market Development - Senior Associate

• 國際業務發展部 - 貴賓專員 International Marketing - VIP Host

• 國際業務發展部 - 客戶服務專員 International Marketing - BD Host

• 國際業務發展部 - 專員 International Marketing - Executive

採購及供應鏈管理 Procurement & Supply Chain

• 採購及供應鏈管理部 - 高級經理 Procurement & Supply Chain - Senior Manager

• 採購及供應鏈管理部 - 高級專員 Procurement & Supply Chain - Senior Officer

• 採購及供應鏈管理部 - 高級專員 Procurement & Supply Chain - Officer

娛樂統籌部 Entertainment

• 技術員 Technician

餐飲 Food & Beverage

• 餐飲服務經理 Food & Beverage - Manager

• 御匾會餐飲服務經理II Paiza Food & Beverage Manager II

• 餐飲服務主管 Food & Beverage - Lead

• 餐飲服務員 Food & Beverage - Server

• 餐飲服務員 (御匾會) Food & Beverage - Server (Paiza Service Bar)

• 廚師 Food & Beverage - Cook

• 總管事 Food & Beverage - Chief Steward

• 管事主任 (餐飲清潔) Food & Beverage - Steward Supervisor

• 管事員 (餐飲清潔) Food & Beverage - Steward

• 收銀員 Food & Beverage - Cashier

• 物流助理 Food & Beverage - Warehouse Assistant

• 場地設置員 Food & Beverage - House Set Up Attendant

保安 Security

• 當值經理 Duty Manager

• 控制室 - 高級經理 / 經理 Control Room - Senior Manger / Manager

• 控制室 - 主任 Control Room - Supervisor

• 保安員 Officer

酒店營運 Hotel Operations

• 御匾體驗部 - 御匾尊尚客戶經理 Paiza Experience - Paiza Elite Service Manager

• 前台部 - 主任 Front Office - Supervisor

• 前台部 - 賓客關係專員 Front Office - Guest Relations Officer

• 禮賓管家服務 - 禮賓管家 Butler Service - Butler

• 禮賓部 - 主任 Concierge - Supervisor

• 禮賓部 - 行李服務 - 賓客關係專員 Concierge - Guest Services - Guest Relations Officer

• 恬靜區 - 賓客關係專員 Tranquility Zone - Guest Relations Officer

金光旅遊部 Cotai Travel

• 旅遊顧問 Travel Consultant

豪華轎車服務部 Limousine Services

• 賓客關係專員 Guest Relations Officer

• 司機 Driver

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APPLY NOW 快速申請職位：

查詢熱線：8118 6293

歡迎透過電郵發送個人履歷至 sclcareer@sands.com.mo，請註明申請職位。

E-task Information Technology Co., Ltd. 意達資訊科技工程澳門招聘

E-task is a Macau-based Extra Low Voltage solutions provider with more than 10 years experience across Asia.

The company motto is “ Things We Do, We Do Well ”.

Recognized as one of the few Macau-based company being able to offer a full spectrum of ELV solutions, E-Task continues to deliver high quality, value-formoney, tailored services that meet and exceed our Client’s expectation sufficing both ad-hoc and long-term needs.

招聘職位：

行政及採購文員 (Admin & Procurement Clerk) - 2 名

月薪：MOP 15,000 – 20,000（視乎經驗）

工作內容：

• 處理標書、報價單、發票及工程文件

• 協助項目經理跟進工程進度及物料安排

• 向供應商詢價、比價、議價及發出採購單

• 清點及核對到貨物料，管理庫存紀錄

• 一般文書工作及客戶/供應商查詢

要求：

• 大專或以上學歷，2 年相關經驗

• 良好粵語及英語，懂基本普通話

• 中英文書寫能力佳，熟悉 MS Office

待遇：

• 法定假期、年假、年終花紅

• 通過試用期後享團體醫療保險及退休金福利

工作時間：

• 每週工作 5 天半（長短週） 09:30 – 18:30 (Mon - Fri), 09:30 - 12:00 (Sat)

有意者請將履歷連同相、要求待遇發送至：rec@e-taskinfo.com

駐場技術員 (On-site Technician) - 2 名

工作內容：

• 負責現場技術支援及維護

• 熟悉 POS 系統、Wi-Fi 網絡、PC 及 Server

• 協助排查及解決日常技術問題

• 提供客戶服務及技術支援

要求：

• 具相關技術知識及經驗

• 良好粵語，懂基本普通話及英語

• 有責任心，能獨立處理問題及良好抗壓能力

待遇：

• 月薪面議（視乎經驗）

• 勞工假期、年假、年終花紅

• 通過試用期後享團體醫療保險及退休金福利

有意者請將履歷連同相、要求待遇發送至：rec@e-taskinfo.com

LEK HANG GROUP 力行集團澳門招聘

力行集團發展

力行集團，澳門本地企業，1991年以地產發展業務起家，業務不斷拓展，包括：房地產開發及投資、建築工程及策劃、酒店投資經營及管理、餐飲美食投資及管理、商場投資及營運和廣告策劃等方面，亦積極參與全方位推動舊城區活化。

作為一家土生土長的本地企業，力行集團成長於澳門，紮根於澳門，目前集團的足跡已遍佈全澳各區，且一直秉持「認真專注 踏實力行」的發展理念，與澳門共同成長，為社會各界的客戶提供最優質、最務實的服務。

在業務多元發展同時，亦致力於使各業務範疇能夠相互配合，產生「協同效應」，以增強於業界的競爭能力。與此同時，集團亦十分重視企業文化和價值觀的建設，務求凝聚核心動力，增強員工自主合作精神，引領團隊齊心朝目標邁進。

現誠邀各位加入我們，把握及發展理想事業機會。有意者請把個人簡履、應聘之職位、薪金要求發送致 hr@lekhang.com.mo (所收集之資料將絶對保密並僅作招聘用途)

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1. 採購主任

職責描述：

• 負責酒店、餐飲、工程採購工作；

• 制定採購流程及相關作業表單，依循提出採購需求；

• 完成採購訂單制作和交期管理，處理採購對賬；

• 確保按時、保質、保量完成採購任務；

• 供應商維護及管理，與供應商維持良好關係；

• 供應商蒐集，找尋品質好、成本低、配合度高之供應商提供需求人員選擇；

• 提供緊急措施，使需求人員可做緊急採購；

• 處理貨品遺失及延遲等問題；

• 能獨立完成工作，責任心強。

職位要求：

• 大學或以上程度學歷；

• 擁有3年或以上相關工作經驗；

• 擁有良好中英文書寫、溝通能力；

• 具備團隊意識及服從工作任務安排。

申請方式：

有意者請把個人簡履、應聘之職位、薪金要求發送致 hr@lekhang.com.mo

(所收集之資料將絶對保密並僅作招聘用途)

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APPLY NOW 快速預約面試：

澳門產業技術研究院招聘

機構簡介：

澳門產業技術研究院（簡稱“澳門產研院”）是由國際化產業界科技人士發起，在澳門特別行政區設立的一個新型研究機構。澳門產研院旨在聚焦國際前沿技術，落地高新技術應用研究，為跨境人才提供優質的創新創業環境，採用“市場導向、項目驅動、創新孵化”的營運模式，推動澳門的產業升級和技術創新。此外，澳門產研院還與內地及海外的高校、科研機構、企業等合作，開展科研項目和技術創新活動，促進澳門與國際科技界的交流與合作。政府將積極推進科技園的建設工作，作為先行項目的澳門國際科技產業中心，協助對接產業園未來發展。產業中心由政府主導搭建，提供場地與服務，吸引內地及國際科研企業進駐，協助對接產業園的未來發展。

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高級秘書／秘書

主要職責

• 核心幕僚與統籌：作為中心的核心幕僚，專責處理管理層的日常營運、項目追蹤及資源協調，精準規劃並妥善安排管理層的各項事務（包括日程管理、行程協調、商務出差與接待等）；

• 跨部門業務預處理與協調：深度參與並協助統籌招商引資、企業入駐後的會員服務及資源對接，同時協調人力、財務、採購、資訊科技、公共關係、設計等中後台跨部門業務。在向管理層匯報前，需預先進行資訊梳理、問題分析並擬定初步解決方案，確保管理層高效決策；

• 閉環管理與前瞻性規劃：建立嚴謹的工作計劃與閉環管理機制，做到「事事有回音，件件有著落」。在接收指令後，能事前預判潛在問題與風險，並主動提出優化建議或解決辦法，養成「帶著方案匯報」的工作習慣；

• 指令傳達與項目追蹤：協助中心管理層跟進各部門的關鍵項目進度與指標落實，建立並實現跨機構、跨部門的上下溝通橋樑，準確傳遞管理層的執行指令，與內部團隊保持順暢溝通；

• 會議管理與決策執行：負責管理層會議前置準備（議程、簡報、場地）、會議記錄及會後決議事項的嚴格追蹤；協助完成文件審閱、簽字及用印，確保中心決策能高效執行；

• 機密管理與外部聯絡：管理和歸檔屬中心管理層層面的機密檔案，妥善處理敏感資訊；處理查詢及其他辦公室支援工作，與中心外部機構保持良好聯絡；

• 處理中心管理層交辦的其他臨時及緊急性事務。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有學士學位或以上學歷，專業不限。具行政管理、秘書、金融或法律相關專業優先；

• 持2年或以上擔任秘書或高級管理層助理之工作經驗；

• 工作思維具備極強的計劃性與閉環思維，責任感強，做事有交代。具備優秀的獨立思考與問題解決能力，能在事前想清楚問題並提供有效對策；

• 形象良好，具備優秀的內外部溝通、組織與表達能力。能高效串聯業務部門（招商、會員服務）及支撐部門（人力、財務、採購、資訊科技、公共關係等），具備高度服務與保密意識；

• 具抗壓與適應力，能適應澳門與內地的工作節奏與商務環境；主動、細心，能在壓力環境下靈活應對並同時高效處理多項任務；

• 熟練掌握粵語、普通話，具備英語聽說讀寫流利能力者優先；

• 倘應聘者擁有更高資歷及經驗，將獲考慮聘用為較高職位。

營運經理

主要職責

• 作為中心全面營運管理核心執行人之一，在主任及副主任領導下，將中心戰略規劃轉化為具體可落地的戰術部署與行動方案，推動年度工作計劃高效實施；搭建從零起步的完整營運管理體系。

• 全面負責行政、人力資源、財務、公共關係、採購、資訊科技等全板塊營運管理，建立標準化營運體系，確保各板塊規範高效運作；

• 主導跨部門日常工作協調與資源優化調配，推動各部門高效協同，解決營運過程中的跨板塊問題；

• 監控各項業務營運指標完成情況，及時識別、分析並解決營運中的重大問題，保障中心整體營運暢通；

• 配合招商團隊，代表中心與合作客戶、各級政府代表開展商務洽談、會面交流，並出席各類政企、行業會議及公關活動，樹立中心良好品牌形象；

• 在主任及副主任授權下，處理中心重要內外部事務，協調各類合作資源，確保中心戰略目標與經營任務順利實現；

• 處理中心管理層交辦的其他臨時及緊急性事務。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有學士學位或以上學歷，專業不限。具備科技產業、園區營運、企業管理相關背景者優先；碩士或以上學歷者優先；

• 擁有10年或以上高級管理工作經驗，具備科技園區、產業中心、科研機構或大型企業綜合營運管理經歷者優先，在營運管理、戰略執行、跨職能團隊領導方面有卓越實績；

• 具備強大的戰略落地能力，能將宏觀戰略有效轉化為可執行的具體計劃，精通組織管理、資源調配與流程優化；

• 熟練掌握行政、人力資源、財務、公共關係、採購、資訊科技等板塊的基礎營運邏輯，能統籌多板塊協同發展，善於解決複雜的綜合營運挑戰；

• 具備出色的決策判斷能力、內外部溝通協調能力及公關談判能力，能熟練開展商務對接與公關活動；

• 具備良好的職業素養與團隊領導能力，責任心強、抗壓能力突出，能適應澳門與內地的工作節奏與商務環境；

• 熟練掌握粵語、普通話，具備英語聽說讀寫流利能力者優先，了解澳門本地及粵港澳大灣區政策法規者尤佳。

財務出納專員

主要職責

• 嚴格執行中心財務管理制度，辦理現金收付、銀行結算及票據（如支票、匯票等）的開立、接收與登記等日常出納業務；

• 及時、準確登記現金與銀行存款每日賬目流水賬，做到日清月結，確保賬目清晰；

• 負責員工費用報銷的審核工作，並辦理報銷款項的支付，以及對外按審批流程執行付款。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有大專及以上學歷，主修會計、財務管理或相關專業背景；

• 擁有至少2年出納或財務相關工作經驗；

• 熟悉現金管理、銀行結算、票據收付等出納業務流程，具備扎實的財務基礎知識；

• 熟練操作「用友財務管理軟件」及Excel等辦公工具，能高效處理數據與財務記錄；

• 工作細緻嚴謹，責任心強，具備高度的誠信度、保密意識與風險防範意識；

• 能準確、及時完成各項資金收付、賬務登記及相關報表編製工作。

綜合事務專員

主要職責

• 協助管理、整理、分類及歸檔中心檔案、合同、項目資料、合作協議、會議紀要等重要文件，確保資料的準確性和完整性並確保文檔完整、易查；

• 處理日常行政後勤工作，包括協助辦公室及會議室茶水供應，清點及補充茶水間用品、洗手間用品等；

• 協助中心環境維護、固定資產管理，監管中心公共設施，並協調供應商完成定期檢查與突發故障處理，保障工作環境穩定可靠及協助保持中心的整潔度；

• 根據工作需要，執行外勤工作，如送件、寄信、銀行入票等；

• 協助上級完成臨時性任務，確保中心內部高效運作。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有大專及以上學歷，具備至少2年行政或相關領域工作經驗；

• 工作有條理、注重細節，能靈活應對突發情況，並具備出色的問題解決能力；

• 能適應外勤工作，熟悉辦公軟件操作，具備良好的文書處理能力。

專案投資引進／跨境企業拓展專員

主要職責

• 協助為進駐企業準備工商註冊、人才簽證等跨境落地相關申請，指導並審核所需材料的完整性與合規性；

• 對接人力資源機構，提供招聘流程支援與人才引進協調服務；

• 聯繫並協調財稅、法律等專業服務供應商，為進駐企業提供諮詢轉介與資源對接；

• 策劃與執行各類活動（如政策說明會、交流沙龍、產業對接等）的落地實施，確保活動成效；

• 定期收集、整理與分析企業需求與反饋，並提供澳門、橫琴粵澳深度合作區及大灣區科創相關政策的基礎解讀與資訊諮詢，協助進駐企業把握區域發展機遇。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有學士學位或以上學歷，專業不限；

• 具備1-3年企業服務、行政協調、科技產業支援或相關工作經驗；

• 具備高度的服務意識與責任感，待人誠懇，溝通表達清晰，善於傾聽與解決問題；

• 工作細緻、有條理，能同時高效處理多項事務，具備良好時間管理能力；

• 對協助企業辦理工商註冊、稅務申報、簽證申請等行政合規流程有濃厚興趣，並願意深入學習相關實務。

專案投資引進／跨境企業副主管

主要職責

• 戰略執行與團隊督導：負責將進駐企業拓展戰略轉化為可落地的行動方案，協助主管督導團隊成員高效執行「企業落地」（含工商註冊、人才簽證、財稅法律諮詢）及「招商拓展與活動」（含政策解讀會、技能沙龍、需求分析）兩大核心模組；監督服務流程之標準化與品質管控，提升進駐企業滿意度。

• 政策賦能與跨境支持：作為澳門、橫琴及大灣區科創政策的核心諮詢窗口，為進駐企業提供精準政策解讀、申報指導及資源對接服務；搭建政企協同橋樑，推動政策紅利轉化為企業發展動能（如專項資金申請、人才扶持計劃等）。

• 生態構建與資源整合：參與策劃並執行高規格產業活動（如行業峰會、招商推介會），促進企業間技術、市場及供應鏈合作；連結政府、協會、園區及企業資源，創造跨境商業機遇。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有學士學位或以上學歷，專業不限；

• 具備3年以上客戶管理、政策諮詢或活動策劃相關工作經驗；有帶領團隊服務科創企業或高新技術企業者優先。

• 深度熟悉澳門、橫琴及大灣區科創與產業政策（如澳門「1+4」適度多元發展策略、橫琴集成電路專項扶持等），能提供精準的政策解讀與申報指導。

• 精通企業落地全週期支援，包括工商註冊、人才簽證、財稅合規、政策申報等，具備打造高效、標準化服務流程的能力。

• 擅長建立常態化政企溝通機制，協調跨部門資源解決企業痛點；具備搭建「企業服務生態」的實戰經驗。

• 擁有大型產業活動全鏈條執行經驗（含嘉賓邀約、分論壇策劃、跨境對接等），能透過高規格活動提升區域產業集聚效應。

專案投資引進／跨境企業拓展主管

主要職責

• 戰略規劃與團隊領導：負責制定並推動進駐企業拓展的長期戰略，確保策略與機構整體經營目標高度協調一致；全面領導招商拓展團隊，統籌「企業落地」與「招商拓展活動」兩大核心業務板塊，全面提高服務質量、營運效率與服務成效。

• 高層政策對接與跨境支持：作為中心對外核心政策諮詢與政企合作窗口，深入分析澳門、橫琴及大灣區的科創政策趨勢；帶領團隊協助企業最大化利用政策紅利，開展重大專項資金申請與高層次人才扶持計劃。

• 產業生態構建與全面協作：主導策劃並實施國際化、高規格的頂級產業活動（如行業峰會、跨境招商推介會），促進跨區域之技術交流與供應鏈整合；打造跨區域的產業協作網絡，創造新的跨境商業機會。

• 團隊建設與人才培養：負責建立高效的團隊工作文化，激勵團隊成員持續提升專業技能；定期組織專業培訓，全面增強中心在進駐企業拓展方面的核心競爭力。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有學士學位或以上學歷，專業不限；

• 擁有5年以上客戶管理、活動策劃或政策諮詢相關工作經驗，以及3年以上管理層經驗；

• 精通全流程服務管理，能有效協調跨部門、跨機構資源以解決企業痛點，具備撬動跨領域、跨區域資源以搭建「企業服務生態」的卓越能力；

• 精通澳門、橫琴及大灣區的科創與商業政策，能針對特定重磅政策（如橫琴集成電路專項資金、澳門"1+4"核心產業方向）提供頂層的申報指導；

• 擁有全鏈條大型、國際化活動之頂層操盤經驗（含高層嘉賓邀約、分論壇策劃及國際產業對接等），能有效提升區域產業的集聚效應與品牌影響力；

• 具備卓越的團隊領導能力、前瞻性決策能力與傑出的跨部門協調能力。

採購專員

主要職責

• 依據中心業務需求，依法依規執行辦公用品、固定資產及專業服務（如培訓、住宿交通、平面設計、網頁製作、可移動顯示屏保養等）的採購工作，包括供應商尋源、比價議價、合同簽署及履約跟進，確保物資與服務按時交付，有效支援營運。

• 協助優化中心的採購制度、總務流程及規章制度，確保符合澳門特別行政區相關採購法規，同時提升成本效益。

• 協助建立並維護優質供應商資源網絡，定期評估其履約表現與服務品質，推動長期穩健合作關係。

• 協助統籌中心固定資產全週期管理，包括登記、調撥、報廢、年度盤點及記錄維護，確保帳實相符、管理合規。

• 協助監督公共設施（含水電、空調、消防等系統）日常運行與安全標準，制定預防性維護計劃，主動排查隱患並及時修繕，防範營運風險。

• 代表中心與物業管理單位對接，協調外部承包商（如維修、清潔、安保等）的合約執行，確保服務品質與合規性。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有大專及以上學歷，具備採購、供應鏈管理或相關領域學士學位者優先；

• 具備至少2年近期從事採購相關工作經驗；

• 具備優秀的談判與溝通技巧，能有效建立並維護供應商合作關係；熟練掌握採購全流程中的詢價、比價及議價操作，並擁有穩定的供應商資源網絡；

• 具備良好的分析與問題解決能力，能主動識別採購過程中的潛在風險並提出有效應對方案；

• 熟悉本地採購流程及相關法律法規，能獨立草擬採購合同及其他相關文件；

• 熟悉辦公設備及水電、消防等設施系統的日常運作與維護流程；有設施管理經驗優先；

• 良好的時間管理和組織能力，能夠在壓力下高效完成工作；

• 工作態度認真細緻、勤奮、具責任心。

數據分析高級專員

主要職責

• 數據挖掘與建模：獨立開展複雜的專題分析研究，運用統計學和機器學習方法對海量數據進行挖掘和建模；探索數據中的關鍵模式與趨勢，轉化為商業價值的洞察；搭建並持續優化業務核心指標體系，開發數據監控與預警系統，支持業務健康營運。

• 策略分析與決策支持：主導A/B測試設計與分析，量化業務改進效果，提供科學的決策依據；基於數據分析結果，向業務部門提出前瞻性策略建議，促進業務增長與優化；開展市場、行業及業務數據的深度分析，支持公司戰略規劃與執行。

• 跨部門協作：與招商團隊密切合作，確保數據分析結果有效落地；為內部團隊提供數據支持，推動數據驅動文化的建立與發展。

任職要求

• 持有效澳門居民身份證；

• 持有學士學位或以上學歷，專業不限。統計學、計算機科學、數學或相關量化分析領域碩士或以上學歷優先。

• 3年或以上數據分析、數據挖掘或商業智能相關工作經驗；擁有複雜專題分析和建模的實戰經驗。

• 精通SQL、Python或R等數據分析工具，具備良好的數據清洗、處理和建模能力；扎實的統計學和機器學習基礎，能熟練運用相關算法和工具進行數據挖掘和預測分析；熟悉構建數據指標體系和數據監控系統的流程。

• 擁有敏銳的商業洞察力，能結合業務需求挖掘數據價值；優秀的跨部門溝通與協作能力，能將數據洞察轉化為具體的商業策略並推動落地。

• 具有高度的責任心和執行力，能在壓力下完成多任務；

• 英語或普通話流利者優先，能適應國際化工作環境。

薪金：面議

福利：房屋津貼，團體醫療保，私人退休金計劃，週末雙休。

有意者可將個人履歷、薪金要求電郵至：hr@miit-mo.com，申請人提供的資料會絕對保密及只用作招聘用途。