澳門中銀招聘

　　澳門中銀以“分行+子行”雙牌照運營的格局，致力為澳門社會和廣大客戶提供優質的金融服務。秉承“根植澳門 · 服務澳門”的經營宗旨，積極踐行本地主流銀行的責任與擔當，發揮澳門中銀的雙平台優勢，助力推動澳門特區經濟適度多元發展，支持大灣區、深合區、一帶一路建設。

基本條件

1. 認同本行 “愛國愛澳、愛行敬業” 企業文化；

2. 學士或以上學歷；

3. 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通能力、抗壓能力；

4. 具良好的中、英文水平及口語能力，熟悉辦公室軟件操作；

5. 品行端正，樂於助人，儀表端莊；

6. 具與職位要求相對應的工作經驗。

職位空缺：

• 安保主任 / 經理（安全監控）

• 機房管理專員

• 私人銀行家

• 現金處理員

• 綜合服務專員

• 客戶經理（個人金融）

• 產品經理（數字金融）

• 業務經理（數字金融）

• 商戶收單專員

• 大數據應用工程師

• 程序員

• 電腦操作員

• 前端技術員

• 資產保全專員

• 授信賬務處理員

• 客戶經理（公司金融）

• 客戶經理助理（公司金融）

• 2026年校園招聘（信息科技崗）

• 2026年校園招聘（綜合基礎崗）

• 實習生

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安保主任 / 經理（安全監控）

職位要求

• 具一年或以上安保相關工作經驗，具備一定的安保知識，對消防設備有較深入的了解；

• 掌握一般辦公室監控軟件知識及應用操作能力；

• 具較高的紀律性、警覺性、團隊合作精神；

• 能接受24小時輪班工作；

• 須通過銀行制定的體能測試；

• 持有由澳門特區政府發出的有效輕型或重型車輛駕駛執照；

• 具24小時監控中心執行工作及巡查工作者優先考慮。

工作職責

• 負責執行及完成各項銀行安保及消防安全巡查工作；

• 負責執行及完成各項銀行電子監控工作，跟進銀行安保設備的管理、維護及保養；

• 負責協助處理各項銀行安保工作，制定和落實安保及消防安全管理制度和計劃；

• 負責報告可疑情況及緊急狀況聯絡；

• 需實施輪班工作制度，確保銀行資產安全；

• 協助處理內部工作及一般文書處理工作。

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

機房管理專員

職位要求

• 具機電、機械、電機工程、資訊科技等相關專業學士或以上學歷；

• 具機房運維相關工作經驗，有科技公司機房專職管理經驗者優先考慮；

• 熟悉機房各類軟硬件設備、網絡架構及運維原理，掌握基礎網絡故障排查、設備調試技能，了解數據備份、機房安全管理規範，能獨立處理各類機房常見故障；

• 具 ATD、CDCP、Chartered Engineer、MVA 認證者優先考慮。

工作職責

• 定時對機房服務器、交換機、路由器、存儲設備、UPS電源、精密空調等軟硬件設備進行健康檢查，熟悉動環監控系統管理，保障機房24小時穩定運行；

• 負責機房所有設備的台賬整理、登記歸檔，統籌設備安裝、調試、升級、遷移及報廢工作。定期對設備進行除塵、保養、性能檢測，優化設備運行狀態，保障軟硬件設備穩定運轉；

• 嚴格執行機房門禁、出入登記制度。管控機房消防、防雷、防靜電設施，定期檢查消防設備有效性，保持機房環境達標，規避火災、潮濕、靜電等安全隱患；

• 針對機房設備故障、網絡癱瘓、電力異常等突發問題，敏捷反應，排查修復，並記錄故障原因、處理流程及解决方案，建立故障案例庫，優化應急處置流程，降低故障對業務的影響；

• 負責機房相關信息的傳達、風險及行動計劃，推動跨單位協作；

• 承辦上級交辦的其他工作。

私人銀行家

職位要求

• 具三年或以上金融相關工作經驗；

• 熟悉銀行金融理財產品，掌握投資市場動向及客戶投資需求，能為客戶提供專業和個性化的資產配置方案；

• 具良好的市場開拓能力；

• 具私人銀行工作經驗者優先考慮；

• 持有CFA、CFP等相關專業資格者優先考慮。

工作職責

• 負責私人銀行客戶全方位綜合營銷服務工作，與營業網點客戶經理共同維護、完善私人銀行業務；

• 負責為私人銀行客戶提供客製化、多元化投資組合和資產配置方案，定期回顧客戶投資情況，持續跟進和評估客戶的資產配置方案及投資建議；

• 負責與境內外分行聯動，跟進私人銀行客戶的跨境金融需求；

• 負責籌辦私人銀行客戶相關營銷活動；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

現金處理員

職位要求

• 具較強的風險意識、抗壓能力，能適應高強度作業環境及重複性工作；

• 具良好的體格，能搬運重物(約25KG)；

• 良好的中英文口語和書面表達能力，懂辦公室軟件基礎操作；

• 具良好的服務意識及團隊協作精神；

• 具有銀行業／現金處理相關工作經驗者優先考慮。

工作職責

• 負責現金類實物的清點、分類、包裝、搬運等規範化流程操作；

• 嚴格遵守銀行內部操作流程及風險控制標準，準確處理現金類實物；

• 協助現金類業務相關的文件整理、數據錄入及檔案管理工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

綜合服務專員

職位要求：

• 具相關工作經驗；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、溝通表達能力及客戶服務意識；

• 具良好中、英文書寫及口語能力。

工作職責：

• 負責為營業網點客戶提供現金、非現金的櫃檯服務（包括人工櫃檯及智能櫃檯）；

• 協助進行產品營銷推介及支援工作；

• 協助處理營業網點合規反洗錢相關工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

客戶經理 （個人金融）

職位要求：

• 具兩年及以上金融機構相關工作經驗，熟悉本地銀行個人金融產品及服務；

• 具良好的客戶營銷拓展能力、優質服務及客戶服務意識；

• 具良好中、英文書寫及口語能力；

• 具理財、保險、反洗錢等相關專業資格優先考慮。

工作職責：

• 為客戶提供綜合性金融服務，開展金融產品營銷工作，包括但不限於財富管理、消費信貸、中小企服務等；

• 定期反饋客戶金融產品的市場動態，了解客戶需求，根據客戶需求推薦合適的產品及服務；

• 根據銀行反洗錢相關要求，落實內控合規檢查及風險防範等工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

產品經理（數字金融）

職位要求：

• 具一年及以上產品研發、業務分析、營銷推廣等相關工作經驗，具金融機構、科技等行業相關工作經驗者優先考慮；

• 熟悉產品開發全流程，具數字金融產品開發、管理等工作經驗者優先考慮；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通表達能力、數據分析能力。

工作職責：

• 負責銀行數字金融產品研發、測試、投產、維護等生命週期管理工作；

• 負責對產品數據及客戶體驗進行分析及優化，定時評估產品效益，提升客戶體驗及客戶粘度；

• 制訂數字金融相關產品的推廣策略、規章制度、流程、規範與指引等，加強產品管理；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

業務經理（數字金融）

職位要求：

• 具一年及以上金融機構相關工作經驗；

• 具銀行網絡渠道(如手機銀行、網上銀行等)日常營運和互聯網營銷相關工作經驗；

• 具銀行網絡渠道、信用卡、收單業務的風險管理相關工作經驗者優先考慮；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通表達能力。

工作職責：

• 根據銀行整體發展戰略、客戶需求與市場形勢，參與制定數字金融業務短、中期的發展策略、營銷策略；

• 負責數字金融業務發展及落地執行工作，跟進數字金融產品的營銷推廣及宣傳工作，與供應商等合作機構進行溝通協調；

• 協助管理客戶資源，收集用戶需求、市場競爭動態等信息，為產品優化提供依據；

• 參與數字金融相關產品的操作規程、管理辦法、培訓材料等撰寫工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

商戶收單專員

職位要求：

• 具商戶收單相關工作經驗，了解收單業務規則、支付場景及商戶服務習慣；

• 熟悉收單系統、POS機等業務操作，具系統問題分析、排查與解决能力，能獨立處理系統故障與業務異常等問題；

• 具良好的學習能力、組織協調能力、溝通表達能力及客戶服務意識。

工作職責：

• 負責跟進商戶收單業務全流程管理工作，包括商戶日常維護、POS機故障處理、客戶滿意度維護等；

• 負責收單系統操作，跟進商戶信息管理、交易查詢、終端調試、異常工單處理等；

• 跟進收單系統的問題分析及提供解決方案；

• 負責與營業網點、商戶及合作方的溝通協調、服務解釋與業務宣導工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

大數據應用工程師

職位要求：

• 具資訊科技相關專業學士或以上學歷；

• 具兩年及以上系統後端開發相關工作經驗，具物件導向的開發設計思維，熟悉C++、Java等編寫語言，具有豐富的系統開發經驗；

• 熟悉數據庫的設計與開發，如SQL等數據庫語言；

• 精通機器學習和人工智能相關演算法，熟悉自然語言處理、機器學習框架（如 Tensorflow、Caffe、Paddle等），並具Python、C++等進行模型訓練與推理實踐經驗；

• 具良好的抗壓能力、溝通協作能力、問題解決能力；

• 具銀行業務場景模型生命週期管理經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責大數據應用系統相關項目的可行性分析、架構設計和落地實施；

• 負責系統相關項目的需求分析、功能設計、框架搭建、程序開發、技術測試，並完成相關技術文檔編寫；

• 負責系統後端問題分析排查，信息安全控制、代碼性能調優，生產運維支持；

• 負責生產環境中應用系統、數據庫等相關系統問題的排查和分析、性能調整；

• 負責應用系統相關前瞻性專題研究，包括不限於大數據、人工智能等重大項目的業務價值孵化研究。

程序員

職位要求：

• 具資訊科技相關專業學士或以上學歷；

• 具良好的代碼書寫、注釋和單元測試能力；

• 具良好的書寫能力，能獨立編寫系統項目相關的技術方案、功能說明書等；

• 掌握各項編程開發語言（如C、C++、JAVA等編程語言）、數據庫（如Oracle、SQL、MySQL等）及互聯網應用技術；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通表達能力；

• 具金融機構業務系統、管理系統、渠道類系統、自助設備或大數據工具等開發經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責銀行應用系統的需求分析、功能設計，研究並引入市場上成熟的數據分析模型和產品系統；

• 負責項目管理工作，與外部技術供應商溝通協調，推進銀行應用系統的研發、測試及投產；

• 負責各類應用系統、數據分析平台的日常維護、故障跟進及性能優化等工作；

• 負責制定各類應用系統的技術標準和内部培訓計劃；

• 定期跟蹤外部資訊科技及市場發展趨勢，為銀行業務創新提供意見；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

電腦操作員

職位要求：

• 具相關工作經驗；

• 熟練操作Windows和Linux等操作系統；

• 熟悉運用各項辦公室應用軟件及操作；

• 具Windows及Linux脚本編寫能力，了解Kubernetes和Docker等相關技術者優先考慮；

• 具銀行系統操作經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責實時監控和記錄銀行設備和系統的運行狀况及故障，及時處理；

• 按照預定計劃和應用需求，定時執行特定操作任務；

• 需實施24小時輪班工作制度，確保系統及設備保持持續有效監控；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

前端技術員

職位要求：

• 熟練Windows操作系統及VM、SCCM等集中管控系統；

• 具良好的組織協調能力、溝通表達能力，能獨立完成工作，具解決問題能力；

• 具前端網絡工作經驗者優先考慮；

• 具前端網絡相關專業證書者優先考慮。

工作職責：

• 負責銀行終端、周邊設備等軟硬件選購、部署安裝、測試、投產、維護等工作；

• 負責各類終端的鏡像管理，為周邊設備提供定期、及時的檢查與保養維護；

• 負責前端及相關設備的日常操作和管理；

• 負責銀行前端域用戶碼日常管理和營運工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

資產保全專員

職位要求：

• 具兩年及以上授信業務或風險管理的相關工作經歷；

• 熟悉個人、公司貸款相關產品及業務流程；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、數據分析能力及溝通表達能力；

• 具良好的報告撰寫能力；

• 具法律、金融、經濟等相關專業學歷背景者優先考慮。

工作職責：

• 對不良授信戶及信用卡向客戶實施全面催收及管理，包括但不限於撰寫催理報告及請示、啟動法訴催收及進行資產處置等；

• 配合開展大額潛在不良授信戶風險化解及其他潛在不良戶的風險化解督導工作；

• 協助業務單位審定逾期授信戶實施發出律師催收函工作；

• 對不良授信項下抵質押物、抵債資產及凍結物進行處置工作及保全管理工作；

• 對不良授信戶相關數據在系統中進行維護更新；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

授信賬務處理員

職位要求：

• 熟悉銀行信貸流程及相關業務系統操作，能獨立處理授信賬務業務工作；

• 具流程優化意識，能針對現有運作模式、監控機制及檢查方法提出優化建議；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力和溝通表達能力；

• 具金融機構營運或授信相關工作經驗者優先考慮。

工作職責：

• 負責授信發放、調整、結清及相關費用處理等賬務操作；

• 負責制定及報送各類報表、撰寫報告；

• 負責授信賬務相關系統及操作流程的優化維護，配合內外部審計檢查，落實風險控制措施；

• 參與授信賬務相關的操作規範、辦法修訂、培訓材料等撰寫工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

客戶經理（公司金融）

職位要求：

• 具三年或以上公司金融相關工作經驗，能獨立管理大型企業客戶（本地及跨境），熟悉大公司授信業務流程，了解跨境、貿易融資等產品知識；

• 具較強的數據分析、市場分析、風險計量監控能力，授信客戶行業分析、股東結構分析、財務狀況分析、還款現金流測算等能力；

• 熟悉內地業務、政策、法規，對澳門經濟、銀行業務發展方向有一定認識；

• 具國際大型銀行 / 投資銀行 / 投資機構等工作經驗者優先考慮；

• 持有FRM、CFA、CPA等相關專業資格者優先考慮。

工作職責：

• 負責為企業客戶（本地及跨境）設計合適的綜合金融服務或產品方案，和提供全面性金融服務；

• 負責對公司客戶財務數據及經營情況、市場環境等進行分析，並撰寫相關的財務分析、行業分析報告；

• 負責管理公司授信客戶，分析授信客戶的行業、股權結構、財務狀况、還款現金流測算等；

• 負責金融產品 (包括但不限於存、貸、結算、衍生品、債務資本市場等產品範疇)的營銷工作；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

客戶經理助理（公司金融）

職位要求：

• 認同本行“愛國愛澳、愛行敬業”企業文化；

• 學士或以上學歷，具公司金融相關工作經驗者優先考慮；

• 具良好的學習能力、綜合分析能力、組織協調能力、溝通能力、抗壓能力；

• 具良好中、英文書寫及口語能力，熟悉辦公室軟件操作；

• 品行端正，樂於助人，儀表端莊。

工作職責：

• 協助客戶經理辦理各類公司金融相關業務；

• 負責營銷支援類工作，協助客戶經理進行產品推介及完善資料整理等工作；

• 向客戶反饋產品相關市場動態，了解客戶潛在的金融需求，同時協助將市場及客戶的建議適時反饋給產品及業務部門；

• 整理及分析各類業務資料及文檔；

• 承辦上級交辦的其他工作事項。

2026年校園招聘（信息科技崗）

職位要求：

• 具計算機或相關專業大學本科及以上學歷，具碩士研究生及以上學歷者，同等條件下優先考慮;

• 認同本行企業文化;

• 具良好的綜合素質，邏輯思維，服務觀念和協作精神，有較強的責任感和良好的學習能力、創新能力;

• 具良好的中、英文水平及溝通能力;

• 具計算機程式設計語言（如：Java，JavaScript，C，C++，PHP等）的應用能力、或具應用系統開發經歷者，同等條件下優先考慮。

工作職責：

• 協助跟進銀行應用系統的需求分析、功能設計、研究，引入市場上成熟的科技產品及系統；

• 參與銀行、外部技術供應商協調，推進銀行應用系統的研發、測試及投產；

• 協助各類應用系統、資料分析平臺的日常維護、故障跟進及性能優化工作；

• 定期跟蹤外部資訊科技的發展趨勢，為銀行業務創新提供意見和技術解決方案；

• 維護網路安全，監控及保障系統安全運作；

• 承辦銀行交辦的其他工作。

2026年校園招聘（綜合基礎崗）

職位要求：

• 大學本科及以上學歷，具經濟金融、財務會計、管理等學位，或具碩士研究生及以上學歷者，同等條件下優先考慮;

• 認同本行企業文化;

• 具良好的綜合素質，邏輯思維，服務觀念和協作精神，有較強的責任感和良好的學習能力、創新能力;

• 具良好的中、英文水平及溝通能力，能流暢使用粵語交流。

工作職責：

• 根據銀行發展戰略目標，於營業網點或業務部門開展工作，協助支持拓展銀行業務及完成各項任務指標；

• 協助對各類業務進行資料收集、整理及撰寫報告等工作；

• 熟悉銀行產品和服務，協助為客戶解決問題、處理客戶投訴等相關工作；

• 遵守銀行相關法規和內部規定，確保工作的合規性；

• 承辦銀行交辦的其他工作。

實習生

職位要求：

• 持有效澳門居民身份證；

• 認同本行“愛國愛澳、愛行敬業”企業文化；

• 具高中畢業或以上學歷，為大專院校在讀或畢業學生；

• 熟悉中、英文輸入法及電腦操作；

• 品行端正，樂於助人，儀表端莊。

工作職責：

• 主要負責在各營業網點或部門提供支援性工作，如客戶服務、文書處理、數據整理、檔案歸納、電話外呼等。

申請方式

點擊以下連結 https://career.bocmacau.com 在線申請。

HSBC & HSBC Life 澳門招聘

香港上海滙豐銀行 The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited

Established in 1972, HSBC Macau Branch offers a comprehensive range of banking services to its customers. Its retail banking and wealth management business focuses on the HSBC Premier service, which is HSBC's global wealth management proposition, offering unique banking and wealth management services to local citizens and customers with international background or needs. Its commercial banking includes import / export financing, commercial loans, payment and cash management, trade and supply chain, and SME banking services.

職位空缺 JOB OPENINGS:

Digital Platform and Channel Manager – RBW - Macau

Key Accountabilities / Impact on Business:

• Manage the overall platform release plan and governance for ATM channel, Public Website, Online and Mobile Banking, and other digital platforms of MMO WPB Digital Product with Global Digital Foundation and Digital Platform Enabler

• Manage the risk and control for MMO WPB Digital Platform, Self-Service Channels and Public Website with 2LoDs, CITRO and Risk and Control team

• Work closely with different Value Stream to manage and enhance the digital journeys and Self-Service channels

• Define communication plan for servicing nature to address the regulation for digital platforms and review communication material for digital platforms to ensure consistency and accuracy. Ensure consistency both within and across documents, brands and sub brands

• Review customer insight from app stores, NPS and frontline, as well as work with frontline and production support team to triage production case and customers complaints

• Participate and provide support in initiatives to improve processing efficiencies which may involve managing re-engineering initiatives and automation enhancement

• Support and drive business initiatives/activities across products and cross business lines and cross borders to add value to the business

• This role will play a transformational role in the business by re-imagining the role of channels

• Manage the distribution strategy to support an offline business and reconstruct it for a digital & mobile-first world with a customer centric focus. This will require innovation on customer targeting models and channels & formats of distribution

• Working closely with Products and Proposition teams, the candidate will use their expertise in online media, digital commerce & HSBC Digital as a Channel (DaaC) operations to bring their strategy to life

Experience, Skills and Qualification:

• Good understanding of user experience and mobile app/web best practice

• Subject matter expertise of channel, including technical, commercial, marketplace and customer considerations

• Innovative – the ability to approach things differently or do different things to deliver goals

• Strong communication skills, both written and verbal, to explain complex or technical issues

• Good relationship management skills to satisfy a wide range of internal and external customers with conflicting priorities

• Excellent time management and prioritisation of projects and tasks

• High levels of resilience and self-motivation

• Basic understanding of coding

General Banking Officer - RBW Macau

Key Accountabilities / Impact on Business:

• Ensure that banking hall environment is friendly, efficient & professional, with effective merchandising.

• Providing one-stop personal banking services, handling customers’ enquiries and resolving customers’ complaints promptly, efficiently and professionally.

• Support GBM / BM on executing and implementing S&S plan for the branch and ensures the performance objective are achieved.

• Support and complete the CDD/EDD/RFI related reviews and documentations with good quality and critical thinkings

• Collect market intelligence, & report customer feedback, usage, receptiveness etc.

• Comply with financial crime risk guideline, observe Group Compliance Policy and maintain awareness of operational risk and minimize the likelihood of it occurring.

• Complete the data entry and the processing of documents on new business intakes received.

• Providing consistent high level service delivery and efficiency to Premier and general banking customers.

• Work collaboratively and communicating persuasively, emphasizing teamwork, diversity and knowledge sharing with working parties.

• Assist in driving the Bank’s value and build a customer centric and risk adverse culture

• Comply with all sales regulations and operation guidelines/procedures by ensuring all compliance requirements, both internal and external are adhered to

• Support Premier Center/Premier Counter improvement initiatives, providing customer feedback of our service and ensuring compliance with statutory / audit requirements

Experience, Skills and Qualification:

• Customer service focused mindset

• Prior banking industry experience would be preferable

• Fluent in spoken and written in English, Chinese and Putonghua

• Good communication and interpersonal skills

• Aspired to develop your career in sales and servicing roles at retail branches

Counter Services Officer - RBW - Macau

Key Accountabilities / Impact on Business:

• Provide exceptional customer service ensure that we are friendly, efficient & professional and attentively address their needs

• Accurately conduct the cash transactions and verify for any forgeries and discrepancies

• Manage cash flow by recording all cash and coin transactions

• Identify opportunities to perform business referrals to sales team by understanding the customers’ needs

• Support the CSM / BM in developing & implementing S&S plan for the branch. Ensures the performance objective set are achieved

• Support to implement and execute FCR activities and complete the RFI/CDD with quality and critical thinking as well as promptly raising UAR when unusual transactions were identified.

• Assist in driving the Bank’s value and build a customer centric and risk adverse culture

• Work collaboratively and communicating persuasively, emphasizing teamwork, diversity and knowledge sharing with working parties

• Comply with all regulations and operation guidelines/procedures by ensuring all compliance requirements, both internal and external are adhered to

• To contribute the continuous improvement of the Bank’s service

• Ensure compliance with statutory / audit requirements

Qualifications:

• Customer-service focused mindset

• Preferably with general understanding of bank products and services

• Prior banking industry experience would be preferable

• Good communication skill in English and Chinese is preferred

• Good communication skill and basic computer knowledge

• To be considered for this role, the relevant rights to work in Macau is required

Apprentice / Internship Program

Description:

HSBC is one of the world’s largest banking and financial services organizations. We serve more than 40 million customers across a network that covers 64 countries and territories.

We aim to be where the growth is, connecting customers to opportunities, enabling businesses to thrive and economies to prosper, and ultimately helping people to fulfil their hopes and realize their ambitions.

We are seeking energetic and responsible Apprentice to join our Bank. The Programme is for students looking to gain practical experience and build the skills needed for a long and successful career in banking. We also look to the programme to provide a pipeline of talent for our management programmes and entry-level permanent roles.

Job roles & Responsibilities:

• Understand the overall concept and functionality aspect of the department.

• Perform administrative duties to support the smooth operations flows within the department, eg manage database and records.

• Co-ordinate and participate in bank activities and networking events.

• Shadow position within the department as part of “on the job training” for a variety of duties.

Job Requirements:

• College student, preferably with discipline of Business Administration or equivalent.

• Proficient computer skills including Microsoft Office suite of Word, Excel, PowerPoint.

• Self-directed and able to work with less supervisor.

• Good communication skill.

• Keen to learn new knowledge and adaptive.

• Long-term relationship for 6 months and above preferable.

• Year 2 - Year 3 Student preferable.

OUR BENEFITS

We offer comprehensive and competitive remuneration package with benefits proposition to meet diverse needs of workforce:

• Pension Fund

• Medical insurance covering dependents and wellness

• 18 days and above Annual leave

• Bank holidays

• Birthday leave, Festival early leave, Parental leave, Examination leave etc.

• Preferential Banking Offers

• Employee Education Benefits Program

• Learning programs & Development Opportunities

Interested candidates, please apply directly via:

https://portal.careers.hsbc.com/careers?location=Macau

Manager, Performance, COO Office

Key Accountabilities / Impact on Business

• Strategy Planning and Change Execution – support strategy planning and change management, either internally or externally driven, on a continuous improvement basis

• Service Performance Management – supporting with managing any “services” delivered to business, with appropriate benchmarks, metrics and reporting on efficiency, effectiveness and success of those “services”

• Governance & Documentation – provide support in ensuring appropriate and consistent governance is developed and implemented with robust documentation and supporting management• People agenda – support development and execution of people engagement plan for GCOO and wider Macau teams

• Continue to improve the oversight and governance of third-party management to enable more forward-looking governance environment as well as support the ongoing management of third-party engagements

• External engagement – including planning and executing CSR calendar, and supporting industry association’s activities

• Ad hoc initiatives/ requests from time to time in support of CEO/ COO/ Performance team.

Job Requirements

• Extensive experience in banking/ financial services, preferably in a global organization

• Educated to graduate degree level in business management related field or associated relevant business experience

• Knowledge with proven experience preferred in financial budgeting, strategic planning, communication, and people management processes• Proven project management experience with an ability to influence senior stakeholders

• Previous background of working in a matrix organization structure; ability to persuade individuals at different levels

• Strong data analytics skills is an advantage

• Good verbal and written communications skills required in English; other language abilities are advantageous

• Good application of MS Office, with sound knowledge in MS Excel, MS PowerPoint; Additional data management skills such as excel VBA or programming capability will be preferred.

OUR BENEFIT

We offer comprehensive and competitive remuneration package with benefits proposition to meet diverse needs of workforce:

• Pension Fund

• Medical insurance covering dependents and wellness

• 18 days and above Annual leave

• Bank holidays

• Birthday leave, Festival early leave, Parental leave, Examination leave etc.

• Preferential Banking Offers

• Employee Education Benefits Program

• Learning programs & Development Opportunities

You’ll achieve more when you join HSBC.

Interested candidates, please apply directly via:

https://apply.careers.hsbc.com/job-invite/55040/

Business Performance Management Manage

We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of Business Performance Management Manager

Key Accountabilities / Impact on Business

• Plan, prepare and monitor the overall business performance in RBW including financial MI (FRP, monthly forecast submission, on the ground financial related submission, etc) and cost control monitoring activities.

• Support and plan the implementation of staff incentive framework

• Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.• Build and maintain awareness and accountability for overall business performance in RBW

• Be open, dependable and connected to ensure the alignment with stakeholders to deliver business strategies and objectives.

• Work collaboratively and communicating persuasively, emphasizing teamwork, diversity and knowledge sharing with working parties.

• Support to implement operational and process re-engineering and enhancement initiatives

• Contribute to effective product management per Group strategy to drive efficiency

Job requirements

• The job holder must be innovative, self-motivated and a critical thinker. He/she should have good interpersonal and communication skills and the ability think and react quickly and positively when facing unusual situations. He/she is expected to be creative, flexible and able to work within guidelines provided.

• This job roles is vital to the development of RBWM business in terms of supporting functions.

• University graduate (with major in Finance/Accounting preferable)• Sound knowledge and experience on Business Finance

• Good planning, analytical, project management and interpersonal skills

OUR BENEFIT

We offer comprehensive and competitive remuneration package with benefits proposition to meet diverse needs of workforce:

• Pension Fund

• Medical insurance covering dependents and wellness

• 18 days and above Annual leave

• Bank holidays

• Birthday leave, Festival early leave, Parental leave, Examination leave etc.

• Preferential Banking Offers

• Employee Education Benefits Program

• Learning programs & Development Opportunities

You’ll achieve more when you join HSBC.

Interested candidates, please apply directly via:

https://apply.careers.hsbc.com/job-invite/54765/

Assistant Vice President

We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of Assistant Vice President.

Key Accountabilities / Impact on Business

• Manage a portfolio of inbound GNB relationships in Macau, focusing on revenue growth, business development and risk management.

• Originate and develop new GNB clients, with emphasis on cross-border opportunities between Macau and other countries.

• Maximise relationship returns through strong account planning, disciplined sales/service execution, and wallet-share deepening for borrowing and non-borrowing customers.

• Deliver client solutions by partnering closely with product teams, with key focus on Transactional Banking (GPS/GTS/MSS), Global Liquidity and Cash Management, Global Trade and Receivable Finance, Global Markets.

• Maintain effective stakeholder management, including coordination with overseas HSBC Global Relationship Managers and key internal/external partners.

• Apply credit and industry expertise to support sound lending decisions, ongoing monitoring, and portfolio quality.

• Ensure compliance with Global Standards and local regulations, including GS-CDD/CDD, and uphold strong Financial Crime Risk controls across onboarding and ongoing relationship management.

Job Requirements

• Bachelor’s degree or above; an Accounting or Finance degree is preferred.

• Strong customer-centric mindset, with 2–3 years’ banking experience in wholesale banking (front-line or client-facing support experience preferred).

• Demonstrated ability to deliver outcomes, with a solid foundation in banking products and services and a willingness to broaden product knowledge.

• Good command of English, Cantonese and Mandarin.

• Strong communication and presentation skills, with the ability to engage effectively with internal stakeholders and clients.

OUR BENEFIT

We offer comprehensive and competitive remuneration package with benefits proposition to meet diverse needs of workforce:

• Pension Fund

• Medical insurance covering dependents and wellness

• 18 days and above Annual leave

• Bank holidays

• Birthday leave, Festival early leave, Parental leave, Examination leave etc.

• Preferential Banking Offers

• Employee Education Benefits Program

• Learning programs & Development Opportunities

You’ll achieve more when you join HSBC.

Interested candidates, please apply directly via:

https://apply.careers.hsbc.com/job-invite/53275/

You’ll achieve more when you join HSBC.

www.hsbc.com/careers

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HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.

Issued by The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited.

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HSBC Life (International) Limited – Macau Branch

Some careers have more impact than others.

If you’re looking for a career where you can make a real impression, join HSBC and discover how valued you’ll be.

HSBC Life is a world-class institution where you can specialise in Insurance but enjoy the advantages that come with being part of a leading global international bank. Insurance is about people, and the promises they make. At HSBC Life we help deliver on these promises by providing a wide variety of life insurance products and services to our clients throughout the Asia-Pacific region.

Our employees enjoy a dynamic and innovative workplace and a world of opportunities to develop their careers in a high-profile growing business segment. We empower our team of high-performing individuals to build skills and explore new experiences to realise the full potential of being part of HSBC.

Together we pursue efficient ways of working. We harness the latest data and technology solutions to achieve meaningful outcomes for our clients. The protection we offer creates broad and lasting impact, helping clients to be healthier, more productive and more confident in their futures.

We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of Insurance Specialist - HSBC Life

職位空缺 JOB OPENINGS:

Manager, Operations and Customer Service

Role holders will carry out activities that will include most of the following:

• Lead Macau Operations and Customer Service team to deliver best-in-class customer servicing experience across insurance policy lifecycle, covering New Business, Policy Services and Claims

• Optimize daily branch operations and ensure seamless executions, partnering with relevant stakeholders in Macau and Hong Kong, while ensuring full adherence to regulatory requirements and internal controls

• Drive transformative improvement initiatives to improve customer journey by identifying pain points and root causes with actionable solutions

• Oversee the regulatory related filings to AMCM

Key Accountabilities / Impact on Business:

• Deliver high-quality customer servicing activities across New Business, Policy Services and Claims, meeting agreed service standards and customer outcomes

• Ensure operations are conducted in compliance with Group requirements and local regulatory obligations, supported by robust internal controls and effective quality assurance

• Regularly review and enhance administrative procedures to improve efficiency, reduce risk, and strengthen customer experience

• Own and coordinate AMCM filings and company record maintenance, ensuring accuracy, completeness, and timeliness through close partnership with relevant stakeholders

• Drive system and process enhancements to support business growth, service scalability, and improved turnaround times

• Lead and develop the Macau operations team, ensuring appropriate capacity, capability, and performance management

• Maintain strong working relationships with Macau branch stakeholders and HSBC Life Hong Kong teams, providing effective communication, escalation, and management information

Experience, Skills and Qualification:

• Degree graduate in business or a related field

• Proven experience in life insurance operations and customer service, with people leadership experience

• Track record of delivering process improvement and change initiatives with measurable outcomes

• Strong planning, problem-solving and organizational skills

• Self-motivated and proactive with the ability to prioritize with limited guidance

• Excellent interpersonal, negotiating and influencing skills

Wealth Planning Specialist – HSBC Life, Macau

滙豐人壽保險 - 理財策劃顧問

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HSBC Life is a world-class institution where you can specialise in Insurance but enjoy the advantages that come with being part of a leading global international bank. Insurance is about people, and the promises they make. At HSBC Life we help deliver on these promises by providing a wide variety of life insurance products and services to our clients throughout the Asia-Pacific region.

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We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of Wealth Planning Specialist.

滙豐保險是一家世界一流的機構，您可以在這裡專注於保險，但可以享受成為領先的全球性國際銀行所帶來的優勢。保險關乎人，也關乎他們的承諾。在滙豐保險，我們通過為整個亞太地區的客戶提供各種各樣的人壽保險產品和服務，幫助兌現這些承諾。

Principal Accountabilities 主要職責

• Provide specialist advice to customers on appropriate insurance solutions and support end to end insurance sales journey in order to ensure the insurance/ protection needs of customers are well fulfilled

  為客戶提供合適保險解決方案的專業建議，及在整個銷售過程提供支援，以確保充分滿足客戶的保險/保護需求

• Identify and capture business opportunity from affinity/ customer referrals by supporting promotion booth / making outbound call.

  透過親緣關係/客戶推薦，及不同渠道如促銷攤位 / 進行電話對外銷售中發掘機會

• Provide referral leads to Macau Branch staffs from identifying customer’s other wealth needs, or onboarding the non-bank customer

  以了解客戶的其他財富需求，或為非銀行客戶提供服務，為澳門分行的工作人員提供轉介

• Manage customer’s insurance portfolio to ensure the highest rate of customer satisfaction and persistency

  管理客戶的保險組合，以確保最高的客戶滿意度和可持續性

• Observe feedback from customers/ working partners and provide insight for streamlining process and coming up with new ideas on product solutions

  觀察客戶 / 工作夥伴的反饋，以提供意見精簡流程並改善產品解決方案

• Developing business plans and formulating business strategies with sales leaders and implement the sales tactics assigned

  與主管一起制定業務計劃並製定業務戰略，執行分配的銷售策略

• Collaborate with Branch Managers to effectively mobilize resources to delivery insurance solution for fulfilling the needs of customers

  與分行經理合作，有效調動資源以提交滿足客戶需求的保險解決方案

• Promoting and enhancing the brand and image of HSBC Life and the Bank

  促進和提升滙豐保險和銀行的品牌和形象

• Ensure that the service delivered by various branches are being benchmarked and are of top quality

  確保對各分行提供的服務進行基準測試，並達到最高質量

Qualifications 工作經驗要求

• University Degree Holder

  大學學位持有人或同等學歷

• Passed Insurance Intermediaries Qualifying Examination Paper 1, 3 and 5 is preferred

  持有有效保險中介人資格考試卷一、三 和 五

• Experience in business development, client servicing or distribution support within banking or life insurance or other customer servicing industries

  有於銀行或人壽保險從事業務發展，客戶服務, 分銷工作等相關經驗

• Knowledge in Life Insurance Products is preferred

  對人壽保險產品有透徹的了解

• Strong coaching skills and strong business acumen

  敏銳的商業洞察力及有能力輔導團隊

• Solid knowledge in driving and implementing business strategy

  有能力幫助推動與實施企業戰略

• Strong proficiency in Microsoft Office

  熟悉Microsoft Office之操作如EXCEL、WORD等

• Excellent Communications and Interpersonal Skills

  工作主動，具有良好的溝通能力、創新思維，及團隊協作意識

• Fluent in English, Cantonese and Mandarin

  具流利的廣東話、普通話、英文語言能力

• Candidate with less relevant experience may be considered for the position of Assistant Wealth Planning Specialist.

  具備較少相關經驗的候選人，將獲考慮聘任為助理財富策劃顧問

• To be considered for this role, the relevant rights to work in Macau

  要被考慮這個職位，相關人士必須為有權利於澳門工作。

To be considered for this role, the relevant rights to work in Macau

要被考慮這個職位，相關人士必須為有權利於澳門工作。

Interested candidates, please apply directly via:

https://portal.careers.hsbc.com/careers?location=Macau

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www.hsbc.com/careers

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Issued by The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited / HSBC Life (International) Limited.

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ANT BANK 螞蟻銀行澳門招聘

公司官網：https://www.antbank.mo

新零售運營專家 / 高級專家

職位描述：

1. 門店銷售運營與標準化建設（核心權重）

• SOP體系搭建：制定並落地門店線下運營標準作業程序，涵蓋迎賓接待、咨詢分流、業務辦理動線、投訴應急處理等全觸點，確保服務體驗高度一致。

• 客流與轉化運營：策劃並執行以拉新開戶、產品轉化（如理財/貸款）為目標的地推活動（如網點活動、商戶聯合活動），監控自然客流與活動獲客轉化率，對門店開戶數及AUM提升直接負責。

• 現場管理：負責網點每日運營秩序，包括環境維護、物料陳列、設備異常處理，確保高峰期客戶分流順暢，降低等候投訴率。

2. 銷售團隊管理與目標達成

• 排兵布陣：負責網點銷售人員的排班管理、在崗輔導及實戰話術演練，針對不同客群（如中老年、小微企業主）提煉針對性溝通策略。

• 目標拆解與激勵：將公司下達的銷售指標拆解為個人任務並定期追蹤和輔導，通過有效手段激發團隊戰鬥力，確保業績達成。

3. 新店籌建前期介入（從經營視角賦能）

• 選址研判：配合橫向部門，對目標新址進行實地客流測算、周邊競品分布及社區成熟度分析，從“是否有利於獲客”角度輸出選址建議報告。

• 功能設計需求輸出：站在一線銷售與客戶動線角度，主導提出網點內部功能區（等候區、洽談區、自助服務區、貴賓室）的佈局需求，確保開業即具備高效的銷售轉化環境。

任職要求：

• 經驗背景：本科及以上學歷，3年以上零售門店運營、連鎖店長或金融網點管理經驗；有銀行/證券/保險網點管理背景者優先。

• 核心技能：

  • 精通線下客流分析與活動獲客，能獨立策劃並執行社區/商圈拉新活動；

  • 具備極強的現場控場與突發事件處理能力，服務意識敏銳；

  • 熟練使用Office進行銷售數據追蹤與復盤。

• 管理素養：目標感極強，善於通過激勵手段驅動一線團隊；溝通直接、務實，能承受快節奏的業績壓力。

• 加分項：有新店從0到1籌建（參與選址或裝修功能設計）實際項目經驗。

兼職客戶體驗服務專員

職位描述：

• 負責銀行網點的客戶引導、協助及銀行服務宣傳。

• 確保網點客戶體驗，留意設備狀態及現場情況，確保服務持續順暢；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 掌握流利的粵語、普通話，英語聽說能力，具備良好的溝通能力和形象。

• 妥善處理客戶反饋與問題，尋求解決方案。

• 記錄客戶資訊與溝通內容，及時反饋。

• 有銀行相關經驗者優先。

• 工作時間為銀行規定時間。

• 工作地點：澳門銀河。

證券業務結算高級專員

職位描述：

• 清結算：負責證券清結算相關工作，含港股、美股、其他地區股票市場交易、基金等，包括但不限於證券賬戶及資產管理與維護工作，公司行動及其他交收相關工作；

• 對賬：核對客戶證券交易及持倉，包括但不限於港美股、其他地區股票市場、基金等，確保數據的準確性。

• 賬務處理：根據外部/內部賬務要求及會計原則進行賬務處理

• 協助制度建設和流程優化，以及其他上級交待的工作

職位要求：

• 持大學本科或以上學歷，主修金融、財務、會計、經濟或工商管理；

• 具備銀行證券清結算經驗，熟悉證券運作及公司行動流程；

• 具備證券結算、交易或客服經驗者優先；

• 具備流利普通話、廣東話，及良好英語溝通能力。

高級保險專員

職位描述：

• 通過銀行客戶資源，推廣及銷售各類保險產品（包括人壽、醫療、儲蓄、危疾等種類的保險）；

• 為客戶提供專業的保險需求分析及財務規劃建議；

• 協助客戶完成投保申請、續保及理賠等相關流程；

• 確保所有銷售活動符合監管要求及銀行內部合規標準；

• 維護現有客戶關係，並積極拓展新客戶資源。

職位要求：

• 澳門本地經驗，熟悉澳門本地市場，有一定的行業人脈積累；

• 本科或以上學歷，主修金融、經濟、市場營銷或相關領域者優先；

• 具備保險銷售經驗者優先，熟悉港澳地區保險產品及市場動態；

• 持有澳門保險中介人執照（或符合相關資格要求）；

• 具備較強的客戶服務意識、溝通及談判能力；

• 能獨立開展保險銷售工作，具備較好的團隊合作精神；

• 流利粵語、普通話；英文能力良好者優先。

高級企業業務專員

職位描述：

• 負責企業客戶開發與關係維護，推動結算賬戶開立及日常交易活躍度，持續優化客戶服務體驗；

• 主導如供應鏈融資等企業金融產品的營銷推廣、方案設計與執行落地，滿足企業客戶融資需求；

• 參與市場與行業調研，提供業務洞察與風險評估建議，協同風控部門完成信貸審核與合規管理；

• 收集客戶反饋與市場需求，提出賬戶及融資產品優化建議，協同產品團隊推動迭代升級；

• 靈活運用數字化工具與服務流程，提升業務效率與客戶滿意度；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 本科及以上學歷，金融科技、經濟、工商管理等相關專業優先；

• 5年以上銀行對客服務管理經驗，熟悉銀行各項業務流程和運營規範；

• 掌握流利的粵語、普通話，英語聽說讀寫能力，具備優秀的溝通協調能力和問題解決能力，能及時妥善處理各類突發事件；

• 善於團隊協調，自驅、激情、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

支付結算專員

職位描述：

• 負責銀行各類票據的處理，包括但不限於支票、本票等。前往澳門各網點收集票據，檢查票據並完成系統錄入，前往票據交換所進行票據交換和處理，確保票據業務的準確性和合規性；

• 管理與票據交換相關的文檔和記錄，確保信息的準確性和可追溯性；

• 其他支付結算產品的日常運營操作，包括但不限於賬戶、匯款、外匯兌換、信貸融資等業務的日常後台運作、核對和數據統計；

• 負責資金清算、結算、對賬中心各類賬務處理、對賬、差異處理、資金管理等工作；

• 協助票據系統和支付結算系統的優化工作，協助有關系統開發需求提交、功能測試、上線運行及驗證完善等；

• 其他銀行安排的工作

職位要求：

• 全日制本科或以上學歷，會計、財務管理專業優先；

• 1年以上金融機構運營管理部或財會部門相關工作經驗，具備銀行票據業務辦理、清算結算、賬務核對等實操營運經驗，熟悉金融機構支付結算業務的後台運作和辦理流程；

• 具備良好的學習、溝通能力及推動解決問題的能力，善於團隊協調，自驅、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果；

• 熟練操作各類辦公軟件，擅長數據統計和分析；

• 良好溝通技巧 (廣東話、基本英語及普通話) 及文字表達能力。

證券投資客服專員

職位描述：

• 按公司要求進行客戶回訪和基本證券諮詢服務，解決客戶諮詢和投訴等客戶服務；維護公司不同渠道對客展示的文件和說明文案。按公司規定流程為客戶辦理開戶、交易、轉倉等線上及線下業務；

• 對接公司日班和夜班客服，維護客服資料文件，對客服進行必要培訓；

• 按照監管和公司規定，對業務進行風控和合規運營；

• 協助部門主管，總結測試案例並進行產品測試；優化功能和解決測試問題；

• 協助部門主管，完成部門制度和流程建設；

• 協助部門完成業務指標；

職位要求：

• 全日制本科以上學歷，金融或相關學科優先；有2年或以上一線客服服務專員經驗；

• 持有香港證監會第一、二類牌照（證券交易）者優先；

• 持有財富管理師（澳門）、特許金融分析師（CFA）、註冊國際投資分析師（CIIA）、註冊財務策劃師（CFP）、專業財富管理師（CFMP）、財富管理師（澳門）（ARWP Macao）、認可財富管理師（澳門）（CRWP Macao）者優先。

支付結算和卡業務運營高級專員

工作職責：

• 負責銀行借記卡/貸記卡相關的日常營運管理，包括申卡、製發卡、重控管理、卡管理和維護、卡交易管理、交易核對和對賬、報表處理等。

• 處理與銀行卡相關的爭議和拒付案件，包括代客發起申請、收集並提交證據材料、追蹤處理進度、拒付資金處理和核對。

• 其他支付結算產品的日常運營操作，包括但不限於賬戶、匯款、外匯兌換、信貸融資等業務的日常後台運作、核對和數據統計；

• 負責資金清算、結算、對賬中心各類賬務處理、對賬、差異處理、資金管理等工作；

• 協助制定支付結算業務相關流程，完善系統能力建設，持續優化和自動化。負責有關開發需求提交、系統功能測試、上線運行及驗證完善等；

• 其他銀行安排的工作

職位要求：

• 全日制本科或以上學歷，會計、財務管理專業優先；

• 5年以上金融機構運營管理、支付清算、卡業務相關工作經驗。熟悉卡組（如銀聯、Visa、Mastercard）規則，熟悉發卡、卡交易管理、拒付退款等後台運作和辦理流程；

• 注重細節、嚴謹負責，有較強的風險意識和合規意識；

• 具備良好的學習、溝通能力及推動解決問題的能力，善於團隊協調，自驅、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

• 擅長數據統計和分析；

網點綜合服務高級專員

工作職責：

• 負責銀行網點的日常營運，包括但不限於賬戶審核、現金管理、交易管理、匯款、投資理財、支付、重控管理、賬目核對、營運穩定性及客戶體驗、設備狀態監控及異常相應，確保服務持續順暢；

• 通過線上、線下方式為客戶提供開戶及綜合金融服務支持，解答客戶疑問，協調解決網點營運中的突發問題，處理和解決客戶投訴與反饋，聯動業產研優化客戶體驗，提升客戶滿意度；

• 協助制定和持續優化相關營運操作流程，規範客戶服務標準流程和指引；

• 持續優化系統能力，負責有關開發和優化需求提交、系統功能測試、上線運行及驗證完善等；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 本科及以上學歷，金融科技、計算機科學、數據科學等相關專業優先；

• 5年以上銀行網點和對客服務管理經驗，熟悉銀行各項業務流程和運營規範；

• 掌握流利的粵語、普通話，英語聽說讀寫能力，具備優秀的溝通協調能力和問題解決能力，能及時妥善處理各類突發事件；

• 善於團隊協調，自驅、激情、樂觀，抗壓性強。具備較強的獨立工作能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

資金清結算級專員

工作職責：

• 負責企業和個人銀行賬戶資料審查、賬戶開立及階段性賬戶檢查、賬戶變更、銷戶等賬戶全生命週期管理；

• 負責信貸融資業務的客戶准入檢查、信貸系統操作；

• 通過線上、線下方式為客戶提供開戶及綜合金融服務支持，協助客戶辦理業務，洞察客戶需求，並推動落實客戶體驗和產品流程優化；

• 負責AI技術在客KYC場景的落地、AI知識庫運營、數據清洗和標註、AI模型訓練和優化迭代，保障智能營運的準確率和高效性；

• 協助制定營運操作流程與規範，推動營運平台能力建設，完成相關測試驗收；

• 其他銀行安排的工作。

職位要求：

• 本科及以上學歷，金融科技、計算機科學、數據科學等相關專業優先；

• 2-3年銀行業金融機構運營管理部相關工作經驗，熟悉銀行賬戶管理、貸款業務運行流程，熟悉合規反洗錢相關法律法規要求；

• 善於團隊協調，自驅、樂觀，抗壓性強、勇於創新。具備良好的學習、溝通及推動解決問題的能力，能夠在快速的業務變化中開展工作，並且取得結果。

• 良好的廣東話、普通話及英語表達能力。

銀行卡業務運營專家

工作職責：

• 協助銀行卡發卡流程的管理，包括申請審核、制卡發放、客戶激活等；

• 參與優化操作標準並確保符合澳門金管局監管要求；

• 策劃營銷活動（如聯名卡推廣、新客戶禮遇），結合大灣區跨境場景設計差異化發卡方案；

• 分析澳門及周邊市場數據，追蹤同業競品動態，提出策略調整建議；

• 分析發卡轉化率、客戶畫像及活躍度，設計A/B測試以提升發卡效率；

• 定期編制營運報告，向管理層彙報關鍵指標及業務洞察；

• 協調技術部門優化發卡系統功能，推動數位化流程升級；

• 協助處理客戶投訴與異常個案，確保符合反洗錢（AML）及個人資料保護法規。

職位要求：

• 本科及以上學歷，主修金融、市場營銷或數據分析相關領域優先；

• 5年以上銀行卡業務經驗，熟悉澳門本地發卡生態和主流卡組織的規則；

• 有銀行卡收單業務及大型項目管理經驗者優先；

• 精通數據分析工具（如：Excel/SQL，Tableau/Power BI優先），具備風險建模基礎能力；

• 熟悉澳門《金融體系法律制度》及跨境金融監管框架（如大灣區數據流通規範）；

• 具備跨部門協調能力，曾主導技術與業務端協作項目者優先；

• 具備抗壓性與危機處理經驗，能高效應對突發客訴與監管檢查；

• 精通粵語及普通話，具備優秀的英語書面溝通能力，能高效處理跨境業務相關文件。

網絡安全專員

工作職責：

• 負責澳門銀行安全規範制定、安全評估、安全方案設計、代碼審計、安全測試、漏洞應急響應等工作。具體工作方向包括但不限於Web應用安全、客戶端安全、主機系統安全、網絡安全、攻擊檢測與防禦、紅藍演練等；

• 負責澳門銀行安全攻防新技術研究和業界趨勢跟進。

職位要求：

• 具備5年以上網絡安全工作經驗，大型互聯網、運營商、金融行業背景優先；

• 具備CISSP、CCIE Security等專業資格、有安全工具、平台的開發經驗者優先；

• 在Web應用安全、移動APP安全、主機系統安全、網絡安全、攻擊檢測與防禦至少一方面有較深入的研究和實踐

• 熟悉web應用與業務的漏洞挖掘，滲透測試，代碼審計及安全解決方案；

• 熟悉移動OS的安全機制和移動應用的結構，掌握客戶端常見的安全漏洞以及解決方案；

• 熟悉app的安全測試、漏洞挖掘；或者，熟悉系統和網絡相關安全配置和加固方案，熟悉容器、虛擬化、linux內核等系統底層安全機制等；

• 熟悉APT攻擊、黑灰產攻擊、入侵手法，對攻擊檢測規則/模型有一定研究；

• 熟悉Go、Java、C、Object-C、Python中的一種或多種編程語言；

• 掌握整體安全框架，深入理解網絡安全，熟悉網絡虛擬化技術及網絡虛擬化安全優先；

• 熟悉信息系統安全等級保護相關規範、雲計算技術安全相關應用規範，有雲平台安全、合規改造經驗優先；

• 熟悉密碼法和各類加解密技術，有國密相關研發適配經驗優先。

信貸風控專員

工作職責：

• 分析個人業務或小微業務金融數據，開發和維護信貸模型，制定相應的風險管理方案或審批策略；

• 與業務部門密切合作，提供風險評估支持，優化決策過程；

• 監控風險指標，結合行業動向及時識別風險趨勢和潛在問題；

• 完成風險管理分析報告，匯報風險狀況和改進措施。

職位要求：

• 本科及以上學歷，數學、統計學、金融工程、計算機科學或相關專業；

• 3年以上的數據分析或風控經驗，具備金融行業背景者優先；

• 至少熟練一種數據分析相關軟件，如Python、SQL 、SAS等；

• 出色的邏輯思維能力和較强的責任心。

應聘方式：

有意應聘者請將個人履歷電郵至：antbankmo-hr@antbank.mo

澳門循道衛理聯合教會社會服務處招聘

服務處轄下「盈樂居」位於筷子基，為一所智障人士院舍，現招聘有愛心、有承擔和使命感人才加入本會，為本澳智障人士及其家庭提供關懷及專業之服務。您的加入，將會為他們的生命帶來更大的福祉。

本處將為員工提供完善福利計劃，包括：

在職培訓、晉升機會、雙糧、公積金、有薪年假、法定假期、醫療福利、夜班津貼等。

招聘職位：

院舍社工(編號：LDA/08/13/SW)

• 社會工作學學士學位畢業，負責男性智障人士及其家庭之個案及活動

• 具相關經驗優先

• 性格開朗、主動、成熟、喜歡團隊工作

• 需要輪班工作至晚上、周六或周日輪值

申請方式：

有意者具履歷、相關證明、相片及期望薪酬寄 澳門氹仔成都街183號至尊花城地下及一樓AC澳門循道衛理聯合教會社會服務處人事部收 或電郵至 admin@mmss.org.mo。信封面或電郵請註明應徵職位及編號 (合則約見)

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欣頤居護養院是以「優質護理、以人為本、全程照顧 」的服務理念，為有高度照護需要的長者提供全面優質照護服務，為長者提供一個舒適和溫暖的家。誠邀有志於長者服務，對社會服務有承擔與使命感之人士加入我們的團隊。

招聘職位：

護士 (編號：ADV/(13/8/2026)/RN)

• 具備護理高等專科或以上學歷

• 持有澳門衛生局認可之註冊護士專業資格

• 具獨立工作能力，需協助維持及管理部門的日常運作

• 負責策劃、提供、執行專業護理及健康照顧服務

• 督導有關護理服務之員工，並提供相關之培訓

• 良好中英文書寫及會話能力

• 良好溝通能力、主動、團隊合作精神

• 每星期工作44小時，需通宵及假日輪值

申請方式：

有意者具履歷、相關證明、相片及期望薪酬寄 澳門氹仔成都街183號至尊花城地下及一樓AC澳門循道衛理聯合教會社會服務處人事部收 或電郵至 admin@mmss.org.mo。信封面或電郵請註明應徵職位及編號 (合則約見)

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服務處轄下石排灣「灣晴居」為一所智障人士宿舍，現招聘有愛心、有承擔和使命感人才加入本會，為本澳智障人士及其家庭提供關懷及專業之服務。您的加入，將會為他們的生命帶來更大的福祉。

本處將為員工提供完善福利計劃，包括(視乎職位及職級而定)：在職培訓、晉升機會、雙糧、公積金、有薪年假、法定假期、醫療福利等。

招聘職位：

廚師 (編號：LABS/(27/7)/ C)

• 小學畢業或以上學歷，具煮五十人以上膳食經驗優先

• 負責院舍之採購食物、烹調食物、廚務等工作

• 協助及支援院舍煮食訓練及活動

• 每星期工作48小時，需周六或假日輪值，長短週

申請方式：

有意者具履歷、相關證明、相片及期望薪酬寄 澳門氹仔成都街183號至尊花城地下及一樓AC澳門循道衛理聯合教會社會服務處人事部收 或電郵至 admin@mmss.org.mo。信封面或電郵請註明應徵職位及編號 (合則約見)

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澳門循道衛理聯合教會社會服務處本著基督博愛精神，服務社區，見証基督的真理。服務範疇包括：家庭服務、復康服務、長者服務、學生輔導服務及專項服務。

招聘職位：

活動助理

• 中學畢業或以上程度

• 協助學生輔導員籌備活動前期工作

• 處理中心內部行政及財務文件

• 具備良好及成熟溝通能力

• 能基本英語溝通

• 能獨立完成工作

• 性格開朗、主動、成熟、喜歡挑戰工作

• 待人處事具備彈性

• 每週工作44小時

學生輔導員 (編號：MSCS/(21/08/2026)/SC)

• 社會工作學系或心理輔導學位畢業或以上程度

• 負責個案輔導、小組活動等

• 具備青少年工作經驗

• 具備學生輔導服務工作優先

• 性格開朗、主動、成熟、喜歡挑戰工作

• 待人處事具備彈性

• 能獨立完成工作

• 需要輪班工作

• 能基本英語交流及溝通

申請方式：

有意者請將履歷、相關證明、相片及期望薪酬，寄　澳門氹仔成都街183號至尊花城地下及一樓AC澳門循道衛理聯合教會社會服務處　人事部收或電郵至 admin@mmss.org.mo，信封面請註明應徵職位及編號 (合則約見)。

浸信會澳門愛羣社會服務處招聘

浸信會澳門愛羣社會服務處（Baptist Oi Kwan Social Service of Macau）於二零一四年正式註冊為本澳一所非牟利社會服務機構。致力推動居民關注身體、情緒、社交及心靈的全人健康，提昇居民心理健康質素，建立生活效能。以社區教育活動、研究、學術研討等方式，建設接納與共融環境。

了解更多：www.bokss.org.mo

總機電話：2852 3235
傳真號碼：2852 2651
地址：澳門高士德大馬路12號202室

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<精神復康院舍>

治療師助理（MH26005）

• 持有高中畢業或以上學歷

• 負責協助治療師進行評估，治療計劃及復康活動等

• 負責協助治療師製作及維修康復治療之教具及教材

• 負責單位內日常運作及準備

社工（MH26004）

• 澳門註冊社會工作

• 負責跟進個案、小組工作

• 策劃及推行社區健康推廣活動

• 日常文書處理，如撰寫活動計劃書、報告書等

• 具康復服務經驗者優先

職業治療師（MH23001）

• 職業治療系學士學位

• 具職業治療師執業牌照

• 負責為服務使用者制定、組織及推行治療康復計劃

• 協助督導及培訓治療師助理

• 具有康復服務經驗優先

申請方式：

本院舍具完善員工福利，包括公積金，醫療保險，有年假及病假等。

有意者請連同履歷、學歷證明、要求待遇、應徵信，電郵至 info.hv@bokss.org.mo

或郵寄至路環石排灣蝴蝶谷大馬路石排灣社會及衛生服務大樓四樓，信封面請註明應徵職位（合則約見），詳情請致電 2850-3400。

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<青少年綜合服務> 

社工（MIC26002）

• 澳門註冊社工

• 負責跟進個案、小組工作、策劃及推行活動

• 處事獨立、熱誠、責任感、有良好溝通能力

• 具青少年或復康服務經驗者優先

申請方式：

有意者請連同履歷、學歷證明、要求待遇、應徵信電郵至 info.mt@bokss.org.mo 或郵寄至澳門俾利喇街163號美林花園4樓A-D室，信封面請註明應徵職位（合則約見），詳請可致電2852-3235。

智達顧問有限公司澳門招聘

智達顧問有限公司誠聘 SMARTER – CONSULTANCY COMPANY LTD. RECRUITMENT

1. 結構或基礎工程師 / Structural or Foundations Engineer

主要負責建築項目的現場施工監察與工程管理。確保地盤施工嚴格按照經審批的圖則、施工技術規範及安全標準進行，掌控工程進度、施工質量，並及時解決地盤現場發生的各類技術問題。

要求 / Requirements

• 需持有澳門居民身份證

• 土木工程、結構工程或相關專業學士學位或以上

• 具備 3年或以上建築地盤現場管理 / 施工監察工作經驗；

• 熟練操作AutoCAD或其他結構設計及分析軟件及MS Office

• 良好的中英文書寫及溝通能力

2. 建築師 / Architect

主要負責建築項目的設計，並主導入則圖則編製，協調各專業顧問以確保設計符合澳門相關建築法例。

要求 / Requirements

• 需持有澳門居民身份證

• 建築學學士學位或以上

• 具備 3 年或以上建築設計經驗；具備澳門工務局入則經驗者優先；具備工務局註冊建築師資格者優先

• 熟悉AutoCAD、Photoshop、SketchUp、3D MAX等設計及繪圖軟件及MS Office

• 良好的中英文書寫及溝通能力

3. 機電/電機工程師 / MEP/Electrical Engineer

主要負責建築項目現場的機電或電機工程施工監察。全職派駐地盤，確保機電、消防、冷氣、供排水等系統的安裝嚴格按照經審批的圖則及施工規範進行，把關產品質量與地盤安全。

要求 / Requirements

• 需持有澳門居民身份證

• 機電/電機/機械工程學士學位或以上

• 具備3年或以上建築地盤機電/電機施工監察及現場管理工作經驗，具備工務局註冊技術員資格

• 熟練操作 AutoCAD及MS Office

• 良好的中英文溝通及書寫能力

4. 助理工程師 / Assistant Engineer

主要負責協助工程師及項目經理進行工程圖則繪製、現場測量、技術文件整理，並協助跟進地盤進度與工務局入則的輔助性技術工作。

要求 / Requirements

• 需持有澳門居民身份證

• 土木、結構、機電工程或相關專業大專/學士學位或以上（歡迎優秀應屆畢業生）

• 具備 1-2 年建築/工程公司經驗者優先；具備基本地盤或入則輔助經驗者優先

• 熟練操作 AutoCAD 及 MS Office

• 具備良好的看圖及基本工程計算能力

• 良好的中英文書寫及溝通能力

5. 繪圖員 / Draftsman

主要負責根據建築師及工程師的指示，編製及修改遞交至土地工務局等政府部門的各類入則圖則，確保圖則格式、圖層及表達方式符合澳門政府的審批規範。

要求 / Requirements

• 需持有澳門居民身份證

• 建築、土木工程、室內設計或相關專業大專或以上學歷（具備專業繪圖證書者優先）

• 具備 1-2 年或以上相關工作經驗

• 熟練操作AutoCAD；懂得使用 Revit/BIM 或 SketchUp 者優先

• 具備良好的看圖能力，能理解建築師與工程師的設計意圖

• 良好的中英文書寫及溝通能力

申請方式：

有意者請將個人履歷電郵至：smarter@macau.ctm.net

Interested parties please email your full resume to: smarter@macau.ctm.net

振耀建築有限公司澳門招聘

振耀建築有限公司成立於 1989 年，為澳門一家綜合性建築公司，公司主要業 務範圍有土木建築、鋼結構制作及安裝、鋼結構防火、樓宇修繕及建築裝修、靜壓 樁工程等。本公司有著一批具有豐富實踐經驗的管理和技術人員，特別是在工程結 構設計、施工管理等方面有較強組合能力，從而使公司的承建能力奠定了堅實的基礎。

本公司近年完成的主要工程項目有:澳門亞太航空直升機停機坪連維修庫建造 工程、澳門電力公司數個變電站建造工程(包括輕軌車廠，海洋花園，港珠澳大橋 澳門口岸，離島醫療綜合體主變電站)、澳門終審法院臨時辦公樓大樓、澳門巴黎 人埃菲爾鐵塔鋼結構安裝工程、澳門金沙城中心蘋果店鋼結構製作及安裝等。在過 往的工程經驗中，本公司在工程質量監控及工程管理等各方面都能得到委託人的肯 定和認同，我們為之感到榮幸，亦衷心感謝各委託人的支持和肯定。

隨著本澳建築行業的逐步規範化，本公司不斷與時並進，深化公司內部管理、 引入專業的施工設備、擴大專業的施工隊伍、全面落實及推行 ISO 管理體系。未來 我們將恪守「要求嚴謹、施工認真、服務專業」的經營方針為各界客戶提供更優質 的工程服務。

公司網站：https://www.genyield.com.mo

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工料測量師 - 急聘！

職責內容

• 負責項目中分包和材料供應商等價格分析、增減和糧單的核算。

• 提供工程計量、採購、草擬分包合同及工程完工結算等

• 負責項目實施成本的監督，分判合同管理, 工程帳目及糧款申請;

• 參與投標工作，包括材料及分判詢價，造價分析等商務工作;

資格/技能

• 持工料測量, 土木工程或工程造價相關學位;

• 具備3年或以上大型項目工料測量工作經驗

• 熟練AutoCAD, MS Office 辦公軟件

• 良好中英文書寫及會話能力

• 良好的工作態度，能吃苦耐勞，具備一定的溝通協調能力

項目經理 / 助理項目經理

職責內容

• 負責管理工程項目總體的質量、進度、成本和安全;

• 管理工程文件的編制和報審工作包括施工方案、材料報批和施工問題的提出等;

• 統籌和監督整體項目進度、確保供應商及分包進度符合項目要求。

• 管理項目上公司設備、人力資源及分包等的工作，確保項目完成符合預算要求；協調工程項目商務的工作，包括商議工程分包報價、審核供應商及分判的進度及工程款和對業主請款、後加報價文件等; 

• 識別施工期間的技術問題、指導和解決相關問題、提供防範措施及新建造技術優化施工程序。

• 監督地盤施工安全和環境符合法例法規。

• 向公司管理層定期匯報項目情況，與公司與業主、監理、設計單位舉行定期會議；

技能要求 

• 土木或建築工程相關大學本科或以上學歷

• 10年或以上建築工程相關經驗，具備總承建項目施工管理和監督經驗者優先考慮，較少者將安排面試高級或項目工程師職位

• 良好中，英文書寫及會話能力

• 具備AutoCAD、MS offices、MS project等工程管理軟件能力

安全主任/督導員

職責內容

• 負責管理地盤一切安全工作 ( 包括地盤巡查、報告、協助及執行安全工作及文件處理, 工地工作人員的安全培訓)

• 執行所有<<建築業職業安全健康法>>內所規定之安全管理人員之工作義務。

• 負責執行<<安全項目投入計劃>>要求的工作。

資格/技能

• 五年或以上建築地盤安全管理工作經驗 (需呈交工作證明)

• 具備職業安全及健康文憑學歷，持有勞工事務局「安全督導員」證書或同等專業證書;

• 需持有有效由勞工事務局發出 <<建築業安全主任/安全督導員准照>>

環境工程師 (建造)

月薪：符合要求者月薪可達 5 萬

職責內容：

• 進行環境監測和數據分析，評估污染源及其影響；

• 編寫技術報告和環境影響評估報告，並向相關部門提交；

• 協調和監督施工現場的環保措施，確保項目進度和質量；

• 規劃設計環境工程設備的施工、設備安裝及後續保養和現場勘驗；

• 根據流程圖、設備佈置圖、機械和管線施工圖執行監造工作。

資格/技能：

• 持環境工程或相關專業專科或以上學歷;

• 澳門土地工務局登記之環境工程師；

• 具備三年或以上大型工程項目的環境管理，監察及審核經驗；

• 熟練AutoCAD, MS Office 辦公軟件；

• 良好的工作態度，能吃苦耐勞，具備良好的溝通協調能力。

土木工程師

職責內容

• 負責組織施工，施工進度監督及管理;

• 協調分判，以編制工程總計劃、短期工作計劃及方案，施工文件及施工圖則;

• 監督工程進度、準備進度報告及文件遞交計劃等;

• 協調、識別和解決設計和施工中的問題，以別不同分判間介面的協調;

• 負責組識各工序的驗收和竣工資料; 撰寫報告;

• 協助提供後加工程數量、進度工程量的核算以完成工程商務管理，

• 協助項目經理完成工程管理的工作；協助落實地盤安全管理。

技能要求

• 需持有土木工程學士或以上學歷;

• 澳門土地工務局註冊之土木工程師

• 五年或以上大型建築項目施工工作經驗; 八年或以上工作經驗可應徵高級土木工程師職位

• 良好中，英文書寫及會話能力

• 熟悉 MS OFFICE、AUTOCAD、PROJECT等工程相關軟件

• 良好的工作態度，能吃苦耐勞，具備一定的溝通協調能力

助理土木工程師

職責內容

• 協助監督工程質量，材料，圖則，方案等工程文件的報批

• 跟進工程項目進度，統計每期完成工程量

• 現場施工及分包工作協調，給予前線工人技術支援，編製和提供施工深化大樣圖

• 協助項目管理團隊所有日常工地管理事務；協助落實地盤安全管理。

技能要求

• 需持有土木工程學士或以上學歷;

• 良好中，英文書寫及會話能力

• 熟悉 MS OFFICE、AUTOCAD、PROJECT等工程相關軟件

• 良好的工作態度，能吃苦耐勞，具備一定的溝通協調能力

• 有志投身建築工程行業，誠邀應屆畢業生應徵

公司福利：年終雙糧、有薪年假、醫療保險等福利

申請方式：

有意者請將個人履歷、近照、要求待遇電郵至：administration@genyield.com

LUKFOOK JEWELLERY 六福珠寶澳門招聘

https://www.lukfook.com/tc/

We are a listed jewellery group with retail outlets in Hong Kong, China, Macau and overseas. In light of our rapid business expansion, we are inviting candidates of high caliber to join our group.

服務專員 (澳門分行)

職位詳情：

• 負責店鋪迎賓接待、產品推廣及vip會員活動

• 具良好溝通能力及優質顧客服務

• 須輪班工作

入職條件：

• 學歷要求 : 中五或以上

• 相關年資 : 不限

• 電腦應用 : 不限

• 語文程度 : 粵語 流利 國語 良好 英語 一般

職位詳情：

• 中學學歷或以上

• 積極主動、笑容親切

• 具門市接待或推廣工作經驗者優先考慮

• 良好粵語，能操國語或英語更佳

• 具良好溝通能力及優質顧客服務

• 須輪班工作

總務 (澳門分行)

職位詳情：

• 主要負責店舖清潔，茶水及物資送遞工作等

• 勤力，有責任心

• 須輪班工作

入職條件：

• 學歷要求 : 不限

• 相關年資 : 不限

• 電腦應用 : 不限

• 語文程度 : 粵語 流利 國語 良好 英語 不限

珠寶銷售顧問/珠寶銷售高級顧問 (澳門分行)

Jewellery Sales Consultant/Senior Jewellery Sales Consultant 

職位詳情：

• 負責珠寶銷售工作

• 提供優質顧客服務

• 協助一般店務運作

入職條件：

• 學歷要求：中五或以上

• 相關年資：不限

• 電腦應用：熟悉

• 語文程度：粵語 流利　英語 一般　國語 一般 　

職位詳情：

• 中五或以上程度

• 具珠寶零售經驗優先

• 良好粵語，能操國語或英語更佳

• 具良好銷售技巧及服務態度

• 須輪班工作

• **具3年或以上本行經驗者，可申請珠寶銷售高級顧問**

出納員 (澳門分行) Cashier

職位詳情：

• 負責門市收銀、開票、資料輸入及賬款核對等工作

• 提供優質顧客服務

入職條件：

• 學歷要求：中五或以上

• 相關年資：不限

• 電腦應用：熟悉

• 語文程度：粵語 流利　英語 一般　國語 一般 　

職位詳情：

• 中學學歷或以上

• 熟悉電腦操作及中英文打字

• 具收銀/文書經驗或略懂會計優先

• 須輪班工作

珠寶銷售主任 (澳門分行) Jewellery Sales Supervisor

職位詳情：

• 負責珠寶銷售工作

• 提供優質顧客服務

• 協助一般店務運作

入職條件：

• 學歷要求：中五或以上

• 相關年資：5年

• 電腦應用：熟悉

• 語文程度：粵語 流利　英語 流利　國語 流利 　

職位詳情：

• 中五或以上程度

• 具5年或以上珠寶零售經驗

• 能操良好粵語、國語及英文及中英書寫能力

• 具良好銷售技巧及服務態度

• 須輪班工作

• **經驗較淺者可申請珠寶銷售副主任**

打金師傅 (澳門分行)

職位詳情：

• 責黃金、白金、珠寶首飾之修理以及鑲造

• 具 2 年或以上相關工作經驗優先考慮

入職條件：

• 學歷要求：不限

• 相關年資：2 年

• 電腦應用：不限

• 語文程度：粵語 流利　英語 不限　國語 流利 　

職位詳情：

• 責黃金、白金、珠寶首飾之修理以及鑲造

• 具 2 年或以上相關工作經驗優先考慮

• 須輪班工作

鑽石顧問 (澳門分行)

職位詳情：

• 對鑽石做出專業的評估、鑑定及分析，

• 負責店舖營運管理，培訓人手及盈利管理。

入職條件：

• 學歷要求：中五或以上

• 相關年資：6 - 10 年

• 電腦應用：熟悉

• 語文程度：粵語 流利　英語 良好　國語 流利 　

職位詳情：

• 對鑽石做出專業的評估、鑑定及分析，

• 負責店舖營運管理，培訓人手及盈利管理。

• 能操良好粵語、國語及英文及中英書寫能力

• 須輪班工作

員工福利：

我們為員工提供貝有競爭力的薪酬待遇優厚福利 :

• 優厚薪酬

• 各項奬金及津貼 (勤工獎、膳食津貼、花紅獎金)

• 各項假期 (有薪年假、生日假、婚假、恩恤假等)

• 醫療福利

• 進修資助

• 專業在職培訓

• 良好晉升機會

• 員工購物優惠

• 員工喜慶賀禮

申請方式：

有意者可將個人資料、聯絡方法、履歷及申請職位電郵至 hrmacau@lukfook.com 或攜同近照、工作及學歷証明正副本親臨 澳門亞美打利庇盧大馬路 (新馬路) 37 - 75 號永光廣場地下面試。

*申請者提供之資料絕對保密並只作招聘用途。

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APPLY NOW 快速預約面試：

WYNN MACAU 永利澳門招聘

【永利暑期工作機會｜把握暑假・開拓視野・成就未來】

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#永利招聘 #永利暑期工作 #WynnCareers

傢俬物流主任 Supervisor - Furniture & Logistics (ID: 4349BR)

主要職責

• 協助監督及統籌物流、搬遷、翻新、裝修、維修及保養工作，涵蓋布料、地毯、窗簾、椅子、桌子及其他一般性家具及設備（FF&E），適用於澳門永利及/或永利皇宮。

職位介紹

• 監督項目進度，確保在預算範圍內按時完成，同時有效管理多個項目及工作優先次序。

• 統籌物流安排、安裝、維修、翻新及家具與 FF&E 相關的保養工作。

• 維護及管理項目文件，包括圖則、操作手冊及物料提交與批核記錄。

• 監督維修工作，確保家具、裝修及翻新工程的質量維持於高水平。

職位要求

• 工作經驗：具至少 2 年建築／翻新行業的項目管理經驗，並具備家具、地毯、木工及布藝工程的基本知識。

• 教育程度：持工程／建築／管理相關文憑或以上學歷

• 語言能力： 良好英語及廣東話能力

• 電腦技能： 熟悉微軟應用程式（包括 Visio、Project、Office）

Job Purpose

• Assist to maintain oversight and coordinate logistics, relocation, renovation, refurbishment, repair & maintenance of fabric, carpet, drapery, chairs, tables and other general FF&E related to Wynn Macau and/or Wynn Palace.

Key Responsibilities

• Oversee project progress to ensure timely delivery within budget, while managing multiple projects and priorities effectively.

• Coordinate execution of logistics, installations, repairs, renovations, and maintenance of furniture and FF&E works.

• Maintain and manage project documentation, including drawings, manuals, and material submissions for approval.

• Supervise maintenance activities and ensure quality standards for furniture, fit-out, and refurbishment works are consistently upheld.

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 2 years’ project management experience in the construction / refurbishment industry, good general knowledge of furnishings, carpets, carpentry and upholstery works.

• Education: Diploma in Engineering / Construction / Management or above

• Language Ability: Good English and Cantonese

• Computer Skills: Expert in MS applications (Visio, Project, Office)

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8986 6222

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

廚房及洗衣房經理 Manager - Kitchen & Laundry (ID:744BR)

主要職責

• 管理廚房及洗衣房設備日常運作並組織廚房及洗衣房設備的維護計劃

職位介紹

• 為廚房及洗衣房設備開發和實施綜合預防性維護計劃

• 檢查並確保維修，保養和安裝遵守相關的安全規則和規定

• 分析糾正性維護趨勢並調整預防性維護計劃，以減少糾正性維護事件

• 排除疑難或解決棘手問題以確保所有設備處於良好的工作狀態

• 提出設備或工作程序的改進方案，以提高服務水平、生產率和降低成本

職位要求

• 工作經驗: 具備最少 7 年電機或機械工程的領導工作經驗，具大型綜合度假村經驗者優先

• 技能 / 證書: 對於廚房和洗衣房的設備、工具和維修有深入的了解，熟悉建築行業、建築法規和本澳政府規章

• 教育程度: 具機械工程、機電工程學士學位或相關程度

• 語言能力: 能操良好廣東話，英語及/或普通話

• 電腦應用: 熟悉微軟辦公(MS Office)軟件

Job Purpose

• Manage the daily operations and organize planned maintenance plans on kitchen and laundry equipment.

Key Responsibilities

• Develop and implement a comprehensive preventative maintenance plan for kitchen and laundry equipment

• Review and ensure the repairs, maintenance works and installation adhere to relevant safety rules and regulations

• Analyse corrective maintenance trends and adapt preventative maintenance plans to reduce corrective maintenance events

• Trouble-shoot difficult cases to ensure electrical system and equipment is in perfect working order

• Propose improvement to installations or work procedures that lead to an increase of service level, productivity or cost reduction

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum of 7 years’ electrical or mechanical of relevant management experience. Experience in large integrated luxury resort is an advantage

• Knowledge/Certificates: Deep knowledge of kitchen and laundry equipments. Knowledge of a range of building trades, building codes and local government regulations

• Education: Bachelor degree or above in mechanical, electro-mechanical engineering or relevant discipline.

• Language Ability: Good command of spoken and written English and Chinese (Cantonese/ Mandarin)

• Computer Skills: Proficient in MS Office

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8986 6222

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

收益監控審計員 Auditor - Income Control (ID:48BR)

主要職責：主要負責收集及審核公司所有與收入相關的事項，須確保收入記錄準確無誤；此外，亦須定期向上級匯報不一致之處、監控及分析娛樂場的相關文件，包括合併每更報表及每日總收入與貨幣交易的日常報告等工作。

職位介紹

• 主要負責娛樂場及賬房的收入進行日常審計工作

• 按部門及政府條例規管下為各項娛樂場收益進行審核及匯報

• 須製作日記賬、每日運作報告、調節表及審核文件(看實際收益是否與數據吻合)等

職位要求

• 工作經驗：具會計或金融業工作經驗者優先考慮

• 教育程度：須持會計學、經濟學學士或相關商科學歷優先考慮

• 技能 / 證書：熟悉審計工作

• 語言能力：操及寫流利英語、廣東話及普通話

• 電腦應用：熟識 MS Office 操作

Job Purpose: Responsible to compile and audit all income related issue, ensure all revenue records are accurate and discrepancies reported on a timely basis, control documents, consolidate shift reports and prepare regular revenue report against the monetary transaction.

Key Responsibilities

• Perform daily audit on Table games, Slots, Cage, VIP Services and Promotion.

• Audit and report all Revenue in accordance with Departmental and Regulatory Standards.

• Prepare journals, daily operating report, reconciliation and review documentation for compliance.

Competencies and Requirements

• Experience: Experience in accounting, finance or related business field experience preferred

• Education: Bachelor degree in Accounting, Finance or related business field preferred

• Knowledge/Certificates: Proficient in auditing knowledge and techniques

• Language Ability: Good written and spoken English and Chinese

• Computer Skills: Proficient in MS Office

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8986 6222

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

資訊科技商業智能主任 Supervisor - IT Business Intelligence Group (ID: 2780BR)

主要職責：

資訊科技商業智能主任負責理解及掌握管理層所訂定的工作重點與優先次序，並確保在其帶領及指導下的商業智能團隊成員清楚相關要求，並按既定標準及時、有效地執行各項工作。此職位負責監督所有與硬體及軟體相關的第二線資訊科技支援服務，以確保符合既定的服務級別協定（SLA），亦需參與專案的實施與執行。如遇到任何非正常情況、潛在風險、營運挑戰或相關投訴事項，必須即時向商業智能團隊的管理層作出匯報，以確保問題能迅速獲得跟進及處理，維持營運穩定及服務水準。

職位介紹

• 在資源有限的情況下管理服務單，對各項工作進行優先排序，確保所有工作均被妥善安排及按需要執行，並進行電話滿意度回訪。

• 提供充分的監督，以最大化團隊資源運用．監控服務單的處理流程，確保僅在必要時才安排多於一名團隊成員處理同一服務單。管理團隊資源的分配，確保每張服務單均能高效及及時地完成。

• 根據服務水平協議（SLA）要求，處理及跟進所有服務單將任何問題或關注事項上報至管理層

• 及時向商業智能管理層報告所有挑戰，並提出可行的改善或解決方案

• 協助管理硬體及軟體的第二線資訊科技支援服務工作

職位要求

• 工作經驗：具備最少兩年與本職位所述職責及工作範疇直接相關之工作經驗，其中包含兩年之主任

• 或管理層級經驗；並於專案推動及資源管理方面展現卓越表現及成功經驗。

• 教育程度：須具資訊科技領域之文憑或學士學位

• 語言能力：須操流利廣東話，普通話及良好英語

Job Purpose

The Supervisor of the BIG group is responsible for understanding the priorities that are presented to this position and assuring that the BIG team under his/her guidance understands and carries out the tasks as needed. This position supervises all second level support tickets for hardware and software to meet all service level agreements (SLA’s) as well as involve in project implementation and execution. In this role, any unwarranted issues, challenges, complaints are to be raised to the Assistant Manager and or Manager of the BIG Team immediately. This role collaborates with all business users on a daily basis.

Key Responsibilities

• Understand, quite often, requests will outweigh resources and have the skill to manage tickets so the highest priority is given to an experienced agent and is followed up with a satisfaction check (phone call)

• Provide adequate supervision to ensure resources are scheduled and dispatched to make the most of the team’s resources. Monitor ticket and efficient and timely handling on each ticket

• Act on all Help Desk tickets to comply with the SLAs

• Escalate any concern to higher management

• Report all challenges in a timely manner to BIG Management with options to rectify

• Assists to manage 2nd Tier support for both hardware and software.

Competencies and Requirements

• Experience: At least 2 years’ experience directly related to the duties and responsibilities as specified above,

• with 2 years at supervisory level. Proven track record in projects and resource management

• Education: Diploma or degree in Information Technology field

• Language Ability: Multilingual English/Mandarin/Cantonese preferred

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8986 6222

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

轎車服務車道協調員 Driveway Coordinator - Limousine Services (ID: 3603BR)

主要職責

• 監督及協調轎車服務部的車道運作，並確保賓客在酒店享有愉快的豪華轎車服務體驗

職位介紹

• 借助轎車跟蹤系統來監測已預訂的轎車服務在酒店車道上的上落情況

• 確保有預訂的客人乘坐正確的指定轎車

• 協調並準確地記錄預訂的上落客情況

• 當客人目的地為澳門機場或澳門客運碼頭時，需負責將碼頭酒店代表的車牌號碼、乘客人數和行李數等資料給酒店代表作送客準備

• 掌握所有酒店、各區盛事和活動的最新資訊，以確保能提供高水平的產品和服務知識，以便向客人解釋及銷售服務和設施

職位要求

• 工作經驗：具於五星級酒店從事客戶服務的工作經驗者優先考慮

• 教育程度：中學畢業或以上程度

• 語言能力：能操良好的廣東話、普通話及英語

• 電腦應用：熟悉 MS Office 操作

Job Purpose

• Monitor, coordinate logistics, and ensure the guest have a pleasant limousine transportation experience at the hotel driveways.

Key Responsibilities

• Monitor scheduled limousine bookings for pick-ups and drop-offs at the driveways with the aid of the Limo Tracking System.

• Ensure the guest with bookings enter the correctly designated limousines.

• Reconcile and accurately notate scheduled limousine pick-ups and drop offs.

• Track departures with destinations to the Airport and Macau Ferry Terminal and notify the Pier Hotel Representatives of the limo plate number, number of pax and number of pieces of luggage for farewell coordination.

• Have up-to-date knowledge of all hotel, events, and activities to ensure a high level of product and service knowledge in order to explain and cross sell services and facilities to guests.

Competencies and Requirements

• Experience: Previous customer service experience in a 5-star hotel is an advantage

• Education: Secondary school or equivalent.

• Language Ability: Good Cantonese, Mandarin and English

• Computer Skills: Proficient in MS Office

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8986 6222

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

資訊科技營運專員 Specialist - IT Property Services (ID:3717BR)

主要職責

• 作為資訊科技中心的最前線聯絡人員，負責協助團隊成員作出解決電腦系統問題的支援服務，並為硬體和軟體系統提供技術支援。

職位介紹：

• 擔任資訊科技部門的代表，並滿足公司内部的需求

• 透過支援中心電話、電郵或其他通訊渠道，並迅速地處理詢問並提供解決方案

• 監察及維持服務紀錄，並確保完成支援服務

• 需對資訊科技部門的日常運作產生影響的問題作出及時更正及匯報

• 須與資訊科技相關的團隊協調安裝、設定及排除故障

• 根據資訊科技部門指引，確保設備獲得適當的檢查、記錄、分配、分發及處置

• 執行系統監控、檢查和預防性維護以維持服務的正常運作

職位要求

工作經驗：具最少一年相關酒店及娛樂場資訊科技工作經驗者優先考慮

• 教育程度：須具資訊科技領域的文憑或大學畢業學歷

• 語言能力：須操流利廣東話，普通話及良好英語

• 需輪班及能在娛樂場/渡假村工作

Job Purpose

The IT Property Services Specialist is responsible for contact ownership, provide first tier support and service request management through IT hotline, email or IT service counter. He/she is the front-line contact person for all internal business users on all issues related to IT systems and services, this position carries out duties to provide technical support on IT hardware, software and business systems.

Key Responsibilities

• Serve as the representative of the Information Technology Division to drive customer (internal user) satisfaction

• Provide IT technical support to our customers (internal user)

• Handle user incident / service requests over telephone, email, live chat, direct interaction or any other available forms of communication

• Maintain service request log and track all service requests till completion

• Escalate a critical issue that might cause concern to IT management

• Coordinate the installation, configuration and troubleshooting with relevant IT fulfillment team

• Follow the instruction of the IT asset management process to ensure the IT equipment is checked, recorded, assigned, distributed and disposed properly

• To perform system monitoring, health check and preventive maintenance to maintain services uptime

Competencies and Requirements

• Experience: Minimum 1 year experience directly related to the duties and responsibilities specified.

• Proven track record in project implementation, deployment and business application support

• Education: Diploma or degree in Information Technology field

• Language Ability: Multilingual English/Mandarin/Cantonese preferred

• Able to work on shift when required

• Able to work in entertainment/integrated resort

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午 9 時至下午 6 時致電（853）8986 6222

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

資訊科技基建高級工程師 Senior Engineer - IT Infrastructure (ID:2937BR)

主要職責：

負責公司的網絡、電信、服務器及存儲系統。 與各個系統提供商合作，為基礎設施系統提供支持和日常維護。

職位介紹：

• 安裝和配置電腦硬件操作系統和應用程序

• 監控和維護電腦系統和網絡

• 與員工或合作夥伴溝通，以幫助建立系統或解決問題；

• 排除系統和網絡問題以及診斷和解決硬件或軟件故障

• 通過事件趨勢分析、問題管理以及修復計劃的製定和執行來提高解決方案的穩定性

• 協助工程師遵守法規和合規流程

職位要求

• 工作經驗：最少三年資訊科技相關經驗，有電腦系統服務經驗者優先

• 教育程度：資訊科技相關領域的文憑或學位

• 語言能力：能操寫流利英語、廣東話及普通話

Job Purpose:

The Senior Engineer of IT Infrastructure is responsible for smooth running of the Company’s network, telecommunications, servers, and storage systems. Provides first level support and daily maintenance to infrastructure systems in collaboration with various system providers.

Key Responsibilities:

• Installing and configuring computer hardware operating systems and applications

• Monitoring and maintaining computer systems and networks

• Talking staff or partners through a series of actions, either face to face or over the telephone to help set up systems or resolve issues;

• Troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware or software faults

• Promote solution stability through incident trend analysis, problem management, and cure plan development and execution

• Assist engineers in adhering to regulatory and compliance processes

• Competencies and Requirements:

• Experience: Minimum of 3 years management experiences in Hotel industry directly related to the duties and

• responsibilities specified. Experience in computer systems support and service desk as an advantage

• Education: Diploma or Degree in Information Technology field

• Language Ability: Fluent spoken and written English, Cantonese and Mandarin

For enquiries, please contact us at (853) 8986 6222 during office hours

From Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

Developer – Customer Relationship Management 客戶關係管理開發員 (3571BR)

Job Descriptions

• Support marketing strategy campaigns by using and analyzing data, utilizing machine learning models, and building campaign workflows to enhance customer relationships with our target audiences

• Assisting CRM Tech Senior Developer/ Senior Analyst in building campaign workflows based on business requirements

• Assisting CRM Tech Senior Developer/ Senior Analyst in developing programs to perform automation & modelling tasks

• Performing testing for campaign workflows, programs, automation tasks, etc.

Competencies and Requirements

• Minimum 2-3 years of developer experience strongly preferred

• Bachelor’s degree or above in Computer Science or IT related degrees

• Fluent in written and spoken English and Chinese

• Knowledgeable in programming, data analysis, and database manipulation skills

• Prior experience working with Python, SQL are strongly preferred

會籍會務代表Representative - Club Marketing (永利澳門) (ID:16BR) 

主要職責：負責以專業及有禮的態度與賓客互動並招募新會員；向賓客提供會員優惠資訊和執行其他會員事務。

職位介紹：

• 以專業及親切的態度與賓客提供優質服務

• 負責新會員招募計劃，協助新會員辦理會籍註冊流程

• 向賓客推廣各項會員優惠資訊及回贈方案，安排獎賞換領事宜

職位要求：

• 工作經驗：具娛樂場市場業務及客戶服務工作經驗者優先考慮

• 教育程度：學士學位或同等學歷

• 語言能力：操流利的廣東話、普通話及英語             

• 電腦應用： 熟悉Ms Office軟件操作及中英文打字技巧

如有查詢，請於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電 (853) 8686 6222 

F&B Stewards - 管事員 Steward (38BR)

職位介紹

• 清洗和存放餐具，鍋及玻璃器皿

• 須清潔和消毒廚房設備及工作範圍，包括烤爐，爐頭，地板和天花板等

• 正確地使用，處理和儲存清潔劑

• 掉去和處理廚房的垃圾

職位要求

• 工作經驗: 具一年或以上從事廚房工作者優先考慮

• 技能 / 證書: 具如何正確使用，處理和儲存清潔劑的知識

• 教育程度: 小學畢業或以上

• 語言能力: 良好廣東話、普通話或英語

Key Responsibilities:

• Clean, wash and store crockery, pots and glassware

• Clean and sanitise kitchen equipment and work areas, including ovens, stovetops, floors and ceilings

• Use, handle and store cleaning chemicals correctly

• Remove and dispose of kitchen garbage

Competencies and Requirements:

• Experience: 1 year as a kitchen worker an advantage

• Knowledge/Certificates: Knowledge of correct use, handling and storage of cleaning chemicals an advantage

• Education: Primary school or above

• Language Ability: Good Cantonese, Mandarin or English

學廚 - 餐飲 Commis - Food & Beverage (1226BR)

主要職責 Job Purpose

• 須負責為廚房各工作站準備食物，為工作範圍和餐具進行清潔及消毒工作。此外亦須協助資深廚師和監督廚房雜工及幫工等工作。

  Prepare food at all kitchen workstations. Clean and sanitise work areas and equipment.

職位介紹 Key Responsibilities

• 準備生肉，魚及蔬菜

• Prepare raw meat, fish and vegetables
  準備配菜
  Unload deliveries into stockroom and rotate products to avoid spoilage

• 卸載產品並運送到倉庫，以避免損壞
  Coordinate with other Western kitchens to share and purchase inventory

• 保持醬汁處於良好狀態
  Clean and tidy the kitchen and cookware

• 協助廚師長於廚房內的食物分佈

職位要求 Competencies and Requirements

• 工作經驗：具最少兩年於四、五星級西式餐廳的廚房工作經驗

  Experience: Previous kitchen experience an advantage

• 技能 / 證書：對意大利式菜餚瞭如指掌；精通刀切技術

  Knowledge/Certificates: Product knowledge of international cuisine and accurate knife skills an advantage

• 教育程度：中學畢業或等同學歷

  Education: Secondary school or equivalent

• 語言能力：能操良好英語

  Language Abilities: Good Cantonese and English

前堂接待員 - 酒店 Service Agent - Front Office (12BR)

主要職責 Job Purpose

• 前堂接待員主要負責所有前堂相關的職能，包括為客人登記入住及辦理退房手續、預訂房間及修改資料、提供城市活動及餐廳的資訊、景點的方向指引、檢查客房的狀態及解決客人的問題。

  The purpose of Front Office Service Agents is to perform all functions required by the Front Office, this includes and is not limited to registration of guests in and out, amending and making room reservations, giving city, activity and restaurant recommendations, providing directions, checking room status and resolving minor guest issues.

職位介紹 Key Responsibilities

• 使用尊貴的歡迎語句款待來賓，並以高尚品牌的標準為來賓提供服務。以熱情、專業及好客的態度，公平地對待每一位客人

  Provide a luxurious Welcoming statement for the property, and service all guests to the standards expected of a Luxury Brand property. Treat all guests equally with a warm, professional and welcoming manner.

• 確保時常保持出眾的專業態度以維護酒店服務標準，儀表、舉止及服務須達致永利及福布斯的最高服務標準

  Maintain Hotel Service Standard by ensuring that personal attitude is always exceptional, grooming, manners and service is always delivered to the highest luxury standard required by Wynn and rating companies such as Forbes.

• 確保妥善地為客人預訂房間、登記入住、安排房間、準備門匙及歡迎禮包、收款及歡迎每位客人

  Ensure proper registration of guests, room assignment, guest reservations and details, prepare key and welcome packets, collect payments, and give appropriate hotel orientation for each guest.

• 須注意所有細節，了解酒店每天的最新情況，為客人提供報價及推廣建議

  Show never attending attention to detail, be knowledgeable on all aspects of the Hotel on a daily basis, providing quotes for rates and upsell when possible, as well as recommendations for the guests.

• 熟識客房位置、客房種類、客房價格、優惠、酒店設施、營業時間、特別推廣、宴會及活動等

  Be familiar with room locations, room types, rates, discounts, hotel facilities, hours of operation, special promotions, events and activities, etc.

職位要求 Competencies and Requirements

• 工作經驗：具最少一年於四至五星酒店擔任前堂接待員工作經驗

  Experience: Minimum of 1 year Front Office experience in a 4 or 5 star hotel

• 教育程度：須持畢業文憑或相等學歷，主修酒店管理及旅遊學士學位者優先考慮

  Education: Diploma or equivalent; major in Hospitality or Tourism preferred

• 技能 / 證書：懂處理現金交易及基本會計知識

  Knowledge/Certificates: Cash handling and basic accounting

• 語言能力：能操及寫流利廣東話、普通話及英語，懂其他國家語言者優先考慮

  Language Ability: Fluent spoken and written English, Cantonese and Mandarin. Other foreign languages an advantage

• 電腦應用： 熟識Ms Office軟件操作，對Opera及Fidelio系統操作有一定認識

  Computer Skills: Proficient in MS Office; knowledge of Fidelio and Opera

知客 Hostperson (2128BR)

職位介紹 Key Responsibilities

• 以親切有禮的態度接待賓客

  Greet restaurant guests in a warm, welcoming and courteous manner

• 為賓客編配座位及介紹餐廳

  Make reservations and arrange table plans

• 具優質客戶服務技巧，良好溝通能力，熟習電話禮儀

  Customer service orientated, excellent communication and interpersonal skills, good phone etiquette

• 須輪班工作

  Able to work on shifts and be flexible regarding work schedules according to business demand

• 須履行上級所委派的工作

  Assist and perform duties assigned by the superiors

職位要求 Competencies and Requirements

• 工作經驗：具最少二年於四、五星級酒店、酒吧或餐廳之客戶服務工作經驗

  Experience: Minimum of 2 year customer service experience in a 4-5 star hotel, lounge or restaurant

• 教育程度：中學畢業或以上程度

  Education: Secondary school diploma or equivalent

• 語言能力：操流利廣東話及普通話，略懂英語

  Language Ability: Good Cantonese and Mandarin, basic English

• 電腦應用：懂Micros軟件操作者優先考慮

  Computer Skills: Knowledge of Micros an advantage

申請方式：

如欲了解職位詳情，請瀏覽永利事業網站 (https://www.wynncareersmacau.com/tc) 或電郵至 jobs@wynnpalace.com，亦可於辦公時間星期一至五上午9時至下午6時致電(853) 8889 1188 / (853) 8986 6222。

Please visit Wynn Careers (https://www.wynncareersmacau.com) or by email: jobs@wynnpalace.com for the position details. For enquiries, please contact us at (853) 8889 1188 / (853) 8986 6222during office hours from Monday to Friday between 9:00am and 6:00 pm

TCM 澳巴招聘

澳門公共汽車股份有限公司秉承根植澳門服務澳門的理念，堅持「以最好的回報社會」，致力提供安全、快捷、優質的巴士服務。

我們誠邀您加入我們的團隊，如有興趣可致電我們了解更多，或把您的履歷以電郵形式發送給我們。

客戶服務助理（全職／兼職）

職位要求：

• 接聽客戶服務熱線來電；

• 處理客戶查詢及投訴事宜；

• 處理乘客失物事宜；

• 為新車長提供待客態度培訓；

• 完成上級安排之其他工作；

• 五天工作（週假非固定）、輪班制。

任職要求：

• 澳門居民；

• 廣東話流利、普通話好英語程度良好；

• 本科畢業；

• 熟悉電腦操作、中英文打字及辦公室軟件應用；

• 身體狀況良好，能應付輪班工作；

• 善於與人溝通合作，禮貌對待來電者，能獨立且在壓力下完成任務。

GPS監控調度員

職位要求：

• 透過系統實時監控各巴士線路營運狀況；

• 核對及記錄巴士班次資訊；

• 接聽前線人員來電，並即時給予適當指示及記錄資訊；

• 因應特殊情況靈活調度車輛，或聯絡有關部門作即時支援；

• 於深宵時段接聽客戶服務熱線電話；

• 五天工作（週假非固定）、24小時輪班制（另設有固定深宵班）。

任職要求：

• 澳門居民；

• 廣東話流利、普通話良好；

• 本科或大專畢業；

• 熟悉電腦操作、中英文打字及辦公室軟件應用；

• 身體狀況良好，能應付輪班工作；

• 善於與人溝通合作，禮貌對待來電者，能獨立且在壓力下完成任務。

車長（全職／兼職）

職位要求：

• 根據任務編排駕駛巴士行駛指定路線並接載乘客；

• 完成正式營運前、後的準備及善後工作；

• 服從公司調度及安排完成其他任務。

任職要求：

• 澳門居民；

• 持澳門D1或D2重型汽車駕駛執照；

• 廣東話流利；

• 初中畢業；

• 身體狀況、駕駛技術、溝通技巧、情緒管理能力良好。

站長

職位要求：

• 按照公司指引進行車輛調度、記錄等車輛管理工作；

• 安排當值司機用膳及監察司機行為狀況等巴士司機管理工作；

• 負責乘客安全引導，並協助司機做好乘車安全維護等安全工作；

• 做好乘客諮詢工作；

• 負責總站相關管理事務等工作；

• 完成上級安排的其他工作。

任職要求：

• 澳門居民；

• 高中畢業；

• 中文程度良好，能說、聽廣東話及普通話；

• 身體健康、溝通技巧、情緒管理能力良好；

• 具相關工作經驗者優先。

車場司機

職位要求：

• 駕駛公司車輛執行職務如員工巴、運送物資、換車驗車、車輛調配、營運線路等；

• 處理車廠後勤工作。

任職要求：

• 澳門居民；

• 持澳門D2重型汽車駕駛執照；

• 廣東話流利；

• 初中畢業；

• 身體狀況、駕駛技術、溝通技巧、情緒管理能力良好；

• 能適應長期夜班工作。

加入澳巴！

電話：2875 5210（內線8）

電郵：jobs@tcm.com.mo

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近期熱門話題：

澳門鏡湖護理學院招聘

非教學人員誠聘：

實驗室管理員 (全職)

工作範疇

• 負責撰寫增加實驗室設備的年度計劃；

• 負責實驗室物資準備、供應及盤點；

• 維護實驗室設備，管理實驗室教學環境；

• 監督指導學生在實驗室的教學活動；

• 配合仿真教學和虛擬教學的推廣與應用；

• 完善修訂實驗室管理制度；

• 充分發揮實驗室功能，為向醫護專業人員開放做準備；

• 執行其他由學院指派的職務；

應聘條件

• 具護護理或健康等相關專業學士學位或以上；

• 具良好的中文、英文書寫及溝通能力；

• 熟悉電腦操作及中英文打字；

• 積極主動、勤奮工作、有責任感、具關懷素養，並有良好的溝通及團隊合作能力；

優先條件：

• 具臨床護理經驗

• 具相關工作經驗

教學人員誠聘：

助理教授/講師

應聘條件

• 具老年健康或老年工作相關碩士學位或以上；

• 具有教學工作經驗；

• 具有英文授課能力；

• 具備學術研究能力及相應水平的科研成果；

優先條件

• 具博士學位

工作範疇

• 擔任課堂教學工作，指導及評價學生；

• 承擔學生輔導、科研工作；

• 協助學院推動護理專業發展；

• 參與推動澳門市民健康的社會服務；

• 助理教授/講師職務需參與的相關工作。

助理教授/講師

應聘條件

• 具護理範疇碩士學位或以上學歷;

• 具有教學和臨床工作經驗;

• 具有英文授課能力;

• 具備學術研究能力及相應水平的科研成果;

優先條件

• 具博士學位

• 具護理資訊、中醫護理、婦產科或研究經驗

工作範疇

• 擔任課堂及臨床教學工作，指導及評價學生；

• 承擔學生輔導、科研工作；

• 協助學院推動護理專業發展；

• 參與推動澳門市民健康的社會服務；

• 助理教授/講師職務需參與的相關工作。

申請方式：

有意應聘者請將職位申請表格連同個人履歷、身份證副本、學歷證明副本、工作經驗證明文件及職業培訓證書副本電郵或郵寄至以下地址 (封面須註明應聘職位)

地址 : 澳門特別行政區路環離島醫院大馬路447號離島醫療綜合體 - 澳門鏡湖護理學院大樓 人力資源科

電話 : (853) 8295 6268

傳真 : (853) 2836 5204

電郵 : HumanRD@kwnc.edu.mo

下載表格：

教研人員職位申請表
非教學人員職位申請表

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近期熱門：

逸苗醫療集團澳門招聘

逸苗醫療集團，扎根於⾹港、澳⾨及深圳等⼤灣區城市,現營運7間⼤型專科及綜合醫療中⼼，提供跨地域綜合專科⾨診服務。逸苗的專業醫療團隊彙集多個醫學領域精英，包括兒科醫⽣、⼩兒外科醫⽣、⽪膚科醫⽣、整形外科醫生、⽛醫、精神科醫⽣、臨床⼼理學 家、外科醫⽣、泌尿科醫⽣、婦產科醫⽣、乳腺外科醫⽣、全科醫⽣、註冊脊醫、註冊 助產⼠、註冊營養師、國際認證泌乳顧問（IBCLC）、⾔語治療師、職業治療師及註冊護⼠，群賢畢⾄。逸苗醫療集團秉持「誠信為本、病⼈為先」的 經營理念，通過科學化、專業化及國際化的醫學療程，凝聚其專業團隊的⼒量，為我們的客⼾專屬設計頂⾼標準的醫療服務，以及貴賓般的周到豪華體驗。

官方網址: https://luxmed.com.hk/

官方電郵: macau@luxmed.hk

招聘職位：

澳門皮膚科專科 / 整形外科專科 / 醫學美容醫生

薪金：MOP 50,000 - MOP 150,000

工作時間：10:00 - 19:00 ( 每週 5 日半工作制，無須輪班或者夜班 )

假期：每月 6 日假期,每年最多 21 日有薪年假

上班地點：南灣商業區

工作範圍：

• 顧客諮詢，了解顧客需求及提供醫療專業諮詢服務

• 檢查病人之身體狀況及查閱有關檢驗報告

• 提供皮膚科及醫學美容相關專業建議及治療

• 提供微整治療,包括光子嫩膚、皮秒激光、射頻、超聲刀、埋線、填充針劑

• 熟悉操作電音波及激光儀器(超光子,超皮秒,二氧化碳激光脫疣)

入職要求：

• 具有澳門衛生局頒發有效的執業西醫牌照;

• 臨床醫學學士學位或以上學歷;

• 有皮膚科專科、整形外科專科或醫美經驗者優先；

• 歡迎經驗醫生加入；

• 待客由心出發、熱誠有禮、良好笑容、有愛心、品格正直

• 良好溝通技巧、服務熱誠及團隊精神

• 能操流利廣東話,懂英語及普通話者優先考慮

• 具了解醫美市場生態及競爭分析能力尤佳

初級美容師 / 資深美容師

薪金：平均月薪可達 25K - 35K 以上

包薪：無條件包薪培訓3個月

工作時間：每天8小時工作，最少每週4天工作制

假期：每月例假高達12天,每年最多 21 日有薪年假

條件：澳門身分證、廣東話

工作範圍：

• 熟悉皮膚結構、醫療美容專業知識，熟練生活美容專案操作；

• 耐心、細心瞭解客戶情況，做好相關專案操作及服務;

• 為客人提供專業的面部與身體護理美容療程,如清潔補水、祛痘嫩膚、祛斑美白、面部抗衰、纖體瘦身等儀器

• 瞭解客人所需及跟進療程記錄和效果，保持長遠及良好的關係

• 分析客人皮膚狀況，建議合適護膚方法

入職要求：

• 具良好語言技巧、優質服務態度、積極主動及團隊精神

• 有責任心、守時、有禮，有1-2年或以上相關工作經驗較佳;

• 持專業美容文憑或ITEC證書優先

• 具皮膚科診所或醫美機構經驗優先

• 待客由心出發、熱誠有禮、良好笑容、有愛心、品格正直

• 良好溝通技巧、服務熱誠及團隊精神

• 要求有良好的溝通談吐，性格溫和，親和力強，責任心強，服務意識強，工作耐心細緻 ；

• 能操流利廣東話,懂英語及普通話者優先考慮

• 可即時上班者可獲優先考慮

醫護助理

薪金：MOP 14,000 - MOP 30,000

工作範圍：

• 協助醫生進行診治療程、準備療程用具及儀器操作

• 辅助醫生進行醫學美容療程

• 為客人提供咨詢服務及醫美皮膚科知識等資訊

• 負責診所日常運作，如預約、登記及處理查詢

• 日常維護及保養診所儀器設備

• 處理日常客戶服務及一般電腦文書工作

• 跟進客戶需求及提供貼心服務

入職要求：

• 1 年或以上工作經驗者優先

• 具診所或醫美機構經驗優先

• 待客由心出發、熱誠有禮、良好笑容、有愛心、品格正直

• 良好溝通技巧、服務熱誠及團隊精神

• 能操流利廣東話,懂英語及普通話者優先考慮

醫學美容顧問咨詢師

薪金：MOP 20,000 - MOP 50,000

工作時間：10:00 - 19:00 ( 每週 5 日半工作制，無須輪班或者夜班 )

假期：每月 6 日假期,每年最多 21 日有薪年假

上班地點：南灣商業區

工作範圍：

• 為顧客提供一對一的醫學美容相關知識相關療程服務

• 光子嫩膚、皮秒激光、射頻、超聲刀、埋線、填充針劑

• 提供改善皮膚問題方案

• 能夠提供專業的醫學美容護理知識

• 跟進每位顧客的療程紀錄

• 醫學美容療程銷售及客戶服務

• 美容保養品諮詢銷售及使用建議

• 維護店內客戶良好關係

• 推廣店內各項活動

• 醫美相關現場經驗者佳

• 善溝通協調/需具高度抗壓性 / 刻苦耐勞 / 可承受業績壓力

• 協助醫生進行診治療程

• 負責診所日常運作，如預約、登記及處理查詢

• 為客人提供咨詢服務:疫苗接種、兒科保健及醫美皮膚科知識等資訊

• 處理日常客戶服務及一般電腦文書工作

• 跟進客戶需求及提供貼心服務

入職要求：

• 1 年或以上相關工作經驗

• 具醫美集團工作經驗優先

• 待客由心出發、熱誠有禮、良好笑容、有愛心、品格正直

• 良好溝通技巧、服務熱誠及團隊精神

• 能操流利廣東話,懂英語及普通話者優先考慮

社交媒體及網絡運營專員

薪金：MOP 18,000 - MOP 30,000

工作時間：10:00 - 19:00 ( 每週 5 日半工作制，無須輪班或者夜班 )

假期：每月 6 日假期，每年最多 21 日有薪年假

上班地點：南灣商業區

工作範圍：

• 負責社交媒體帳戶日常管理， 包括文章撰寫、圖片設計 、 視頻製作 、策劃、執行媒體活動等 ( 包括但不限於 YouTube 、 Facebook 、微信、小紅書，抖音、Instagram等）

• 定期對運營內容、數據進行分析，並提供報告及優化方案

• 設計文案,策劃市場推廣方案

• 協助廣告、網站設計和品牌推廣等

• 通過不同宣傳途徑來推動公司活動

• 拍攝及製作短片或設計海報，將內容推廣到社交媒體

入職要求：

• 有 2 年相關工作經驗

• 懂得拍攝及影片剪接 (PS, AI, Premiere/Final Cut Pro)

• 熟悉社交媒體運作 (FB、Wechat、小紅書、IG、YouTube)

• 設計宣傳帖文及海報 (Canva、Photoshop、AI)

• 熟悉社交媒體、港澳及內地網絡文化 ，善於與用戶交流﹔

• 對新事物有學習熱情、對社會事件有洞察能力﹔

• 具備圖片製作與視頻製作能力優先；

• 流利中文(普通話及粵語)及英文讀寫和表達能力；

• 良好溝通技巧、獨立工作能力、抗壓性強

後勤人員(房務清潔後勤人員)

薪酬範圍：MOP 9,000 – 14,000（按經驗而定）

工作時間：10:00 - 19:00 ( 每週 5 日半工作制，無須輪班或者夜班 )

假期：每月 6 日假期,每年最多 21 日有薪年假

上班地點：南灣商業區

工作職責：

• 拍照影相：經培訓及考核後負責拍攝術前照片及術後照片

• 房間清潔與整理：更換床單、被單、枕袋、毛巾等；清潔房間與衛浴，確保整潔、無塵、無異味

• 公共區域保養：保持環境衛生、拖地及吸塵，維持前台、走廊、等候區整潔有序

• 補充與盤點：定期補充紙品、毛巾、一次性床單與消耗品，做好數量盤點與交接

• 設施巡檢與報修：及時發現並上報房內與公共區域設施損耗/故障，跟進維修安排

• 衛生與安全：嚴格按內部SOP執行清潔、消毒與垃圾分類流程，達到醫療級衛生與安全標準

• 協作與支援：配合前台/醫護/運營部門工作節奏，於高峰時段快速支援，確保客人良好體驗

入職要求：

• 1年或以上清潔/房務相關經驗；具診所、醫美或美容中心經驗更佳

• 細心主動、誠信守時、具高度責任感與良好個人品格

• 良好溝通能力與團隊合作精神，能按SOP嚴格執行並維持高標準

• 語言：流利廣東話；懂普通話/英語者優先

• 可即時上班者優先考慮

客服接待員

薪酬範圍：MOP 12,000 – 16,000（按經驗而定）

工作時間：10:00 - 19:00 ( 每週 5 日半工作制，無須輪班或者夜班 )

假期：每月 6 日假期,每年最多 21 日有薪年假

上班地點：南灣商業區

工作職責：

• 迎賓接待：主動、專業地接待客人，營造高端舒適體驗

• 介紹與引導：向新客戶介紹集團背景、資質與療程/產品，安排諮詢與動線引導

• 客戶關懷：縮短無效等待、提供禮賓服務，及時處理即時需求與反饋

• 跨部門協作：與醫護、顧問及前台同事緊密銜接，確保流程順暢

• 行政支持：處理日常前堂及文書工作，維持整體環境整潔、安全、和諧

• 活動與優惠：落實公司推廣及優惠政策，協助客戶了解最新資訊

• 服務質量：收集並完成客戶服務評價，提出即時改善建議

入職要求：

• 1年或以上前堂/客服/酒店/零售/醫美或診所接待經驗優先

• 高中或以上學歷，具良好儀容與專業形象

• 個人特質：細心主動、勤快務實、責任心強、待客有禮、有愛心、誠信正直

• 技能能力：溝通與應對得體、具服務熱誠與團隊合作精神、能在快節奏環境下保持品質

• 語言能力：流利廣東話；懂普通話及英語者優先

• 可即時到職優先考慮

• 喜歡與人交流、以客為先，樂於為客人創造愉悅體驗

• 重視流程與細節，能主動發現問題並推動改善

• 願意學習醫療與醫美基礎知識，配合公司專業培訓

員工可享有完善福利包括：

• 國際級皮膚科及醫美專家導師主導在職有薪培訓

• 佣金制度、出勤獎金

• 有薪年假及例休假

• 專業培訓、進修資助、介紹人獎金

• 免費皮膚醫美及醫療福利

• 員工及親友療程及產品優惠、生日及節日禮物等

工作時間：

• 工作時間：10:00 - 19:00 ( 每週 5 日半工作制，無須輪班或者夜班 )

• 假期：每月 6 日假期,每年最多 21 日有薪年假

• 上班地點：南灣商業區

申請方式：

1. 電郵：macau@luxmed.hk

2. 微信：LM52033826

「持續教育課程」舞蹈導師澳門招聘

招聘合作舉辦「持續教育課程」舞蹈導師

課程範圍包括：各類空中及地面舞蹈課程如：空中環、空中絲帶、空中瑜珈、椅子舞、地面舞、高跟鞋舞、現代舞等等。

導師與本教育中心合辦課程，導師需準備課堂內容，具彈性安排，符合以下條件並有意者請與本中心聯絡：

1. 持澳門永久性居民身分證

2. 對學員有耐性和負責任、對教學有熱誠

3. 具備專科資格證明或持有相關證書

4. 接受持教導師申請安排

5. 每月固定時間上課 (可協商，課程可安排於早上 12:00 - 晚上 9:30 期間進行)

6. 曾擔任持教課程導師更佳

薪酬：高合作提成，詳情面議

如果您符合以上要求，並且對這個職位感興趣，請發送您的簡歷、舞蹈短片連同期待薪酬電郵至 matthewmail1993@gmail.com，合則約見。

UGAMM 澳門街坊會聯合總會招聘

澳門街坊總會聯合總會誠聘：

申請方式：

每周工作五天半，福利包括年終糧、員工公積金、年假、有薪事假、病假、醫療福利及工作培訓。有意請親繕履歷、要求待遇、學歷證明及近照等，郵寄:白朗古將軍大馬路街坊總會社區服務大樓人力資源部或電郵：hr@ugamm.org.mo，合則約見。

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熱門招聘：

LECM 澳門土木工程實驗室招聘

澳門土木工程實驗室誠聘以下空缺

助理技術員 Assistant technician

基本要求 Requirements：

• 中學學歷 Middle school education

• 具文書處理能力 Ability to handle paper work

• 可應付有體力勞動的工作 Able to handle work with physical labour

環境工程師

基本要求 Requirements：

• 具備環境工程/環境科學學士或以上學位。

• 至少 3 年相關工作經驗

• 具有澳門環境工程師專業登記資格優先考慮。

• 具有環境影響評估、環境採樣/監測、工程項目環境監理及綠建築工作經驗優先考慮。

Surveyor

基本要求 Requirements：

• Required surveyor with bachelor's degree in topographic surveying, with one or more years of experience in surveying.

Civil Engineer 土木工程師

基本要求 Requirements：

• Major in Civil Engineering 土木工程專業畢業

• Related two-year experience at least 至少2年相關工作經驗

實驗員

基本要求：

• 有理工科相關學士學位或相關工作經驗者優先

聯繫方式：

電郵：mailbox@lecm.org.mo

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